营销年会策划方案

1、*集团公司2012年营销年会策划方案指导：* 策划：欧阳* 协助：*批准： 审核： 拟制：本 案 简 述本方案是针对*集团公司2012年营销年会所做的指导方案，实际操作还需要进一步细化和实际推动。年会时间是2011年12月2日5日，共四天，地点在厦门翔鹭酒店和总部厂区，参会人员是代理商、经销商、公司中高层领导、营销中心全体人员、媒体嘉宾、公司内部其它部门相关人员。年会主要内容四个部分，即会议、培训、参观（订货会）、晚会，本方案对这四个内容做了细化和说明。本方案主要阐释有三大部分：年会流程说明及其细化、年会各环节工作安排及其要求和年会物资需求罗列说明，基于以上三部分，将年会工作人员分成11个小组

2、，即接待组、会议组、培训组、车辆组、宣传组、文案组、后勤组、晚会组、参观组、物资组、结算组。方案中，着重确立的核心工作是12月3日的营销会议和培训，12月4日的公司总部参观。基于本方案的分析说明，年会筹备工作依此展开、推进。但是实际的运作遵从公司和领导的安排。详细内容核对了解，请参阅本方案及咨询营销中心策划团队。目 录一、年会目的和意义说明（04）二、年会的基本概况信息（04）三、年会的主题及其释义（05）四、年会前主要工作说明（06）五、年会工作人员分组及工作说明（08）六、年会的主要节点及其控制说明（10）七、年会主要项目的费用预估（32）八、年会的其它说明和相关附件（32）一、年会目的和

3、意义说明1、总结2011年营销成绩；2、展示2012年营销规划；3、沟通、融合总代和分销，促进来年发展；4、提供营销运营思想和技巧的学习二、年会的基本概况信息1、举办时间：2011年12月02日12月05日（4天）2、举办地点：厦门翔鹭大酒店、*有限公司厂区3、参与人员：代理商、经销商、公司中高层领导、营销中心全体人员、媒体嘉宾、公司内部其它部门相关人员4、主要议程：会议、培训、参观（订货会）、晚会（见表）时 间项 目活 动 地 点备 注12月2日全天报到厦门翔鹭酒店D门大巴 小车接送12月2日晚上欢迎晚宴厦门翔鹭酒店中庭12月3日上午营销大会厦门翔鹭酒店AB厅重点项目12月3日下午营销培训厦

4、门翔鹭酒店AB厅外请培训大师12月3日晚上休息厦门翔鹭酒店注意外出事项和跟踪人员返回12月4日上午到公司总部（参观 合影）扶茂工业区 工业区西区大巴车送到公司12月4日中午在公司总部参加宴会工业区西区12月4日下午参观工业区 订货会工业区重点项目12月4日晚上看晚会工业区东区含用餐12月5日全天送客户返回厦门翔鹭酒店大巴 小车接送备 注 说 明以上活动安排以实际情况为准，请留意相关通知。三、年会的主题及其释义荣浴* 赢运中国（具体阐述和效果图见下面）2011年，领导、经销商、供应商、员工齐心协力、并肩作战，一路披荆斩棘，荣誉披身，凯旋归来。这些荣誉来之不易，值得我们在一起举杯同庆，共攘未来。“

5、荣誉”谐音“荣浴”，巧妙地体现行业的特征。荣誉之上，揽望中国。2012年公司有着不一样的运势和前景，勇者出征，铁甲啸傲，公司有着赢得更高成绩的豪迈和自信。“中国”，表明2012年的市场。四、年会前主要工作说明年会前主要工作安排情况表时 间项 目对 接 人备 注 说 明10月04日10月31日一般性物资采购领用（不含宣传品）具体见清单10月12日10月18日全公司内部年会工作会议召开提早安排工作10月04日10月17日年会主题确定宣传品急需设计10月04日10月25日年会主题图案设计急需重视10月04日11月25日年会宣传措施推行（含年会VCR）微博、短息、户外、平面、网络10月04日11月25

6、日年会内部节目的确认排演10月07日10月31日年会出席人员名单提供、邀约总代、分销、导购、意向客户10月07日11月10日酒店布置广告公司签约部分物资、节目需要外部支持10月10日11月17日车辆（大巴）租赁 交通路线拟制20辆 1天10月10日11月18日年会手册设计10月12日10月28日媒体出席名单提供先确认后正式发邀请函10月13日11月07日内部工作人员培训指导针对年会的接待要求培训、演练10月15日10月31日内部参观路线确定要有线路图10月15日11月05日厂区用餐安排方案确定提供名单给对方10月10日11月05日仓库部分礼品、宣传册确认、补充数量确认是否是年会要用的，如笔10

7、月10日11月15日年会销售部工作人员确认及工作安排10月17日11月17日酒店签约（会场、用餐、住宿）酒店布置设计 路线交通进出等10月17日11月17日培训讲师聘请签约名师10月17日10月30日年会厂区宣传品设计制作造内部氛围，含相关主题展示10月18日11月26日展厅（新品）宣传品设计制作11月01日11月18日酒店房间住宿安排名单要尽早确认11月01日11月24日年会烟酒水的采购跟踪、保管发放11月01日11月15日参会人员发函邀请 接待确认11月07日11月30日年会厂区氛围布置设计科设计11月10日11月25日订货会现场新品安装布置要进行解说员招募和培训、演练11月11日11月2

8、5日厂区参观彩排至少2次11月12日11月18日交通路途中用水安排确定11月12日11月25日年会领导发言稿撰写会议、晚宴11月20日11月28日展厅、营销中心内部修补、装饰11月20日11月29日晚会表演节目的落实台上艺术团承包台下市场部负责11月20日11月30日厂区内部清洁、安保工作尤其是参观区域及沿途路线保洁11月20日11月30日年会酒店现场物品预订、到位清单见表11月20日11月30日年会酒店现场工作人员彩排一定要彩排11月28日12月01日酒店氛围布置相关酒店确认工作11月22日前定11月29日12月01日核心工作小组成员进驻酒店名单于11月20日前确认11月30日12月01日酒

9、店需求物资运送酒店并清点核实提前打包11月30日12月01日酒店相关电脑办公设备调控确认手提、打印、投影仪五、年会工作人员分组及工作说明年会所有工作人员分成11个小组，即接待组、会议组、培训组、车辆组、宣传组、文案组、后勤组、晚会组、参观组、物资组、结算组，每组设置组长1名，副组长1名，组员若干，统一行动、互相配合。具体说明见表：年会工作人员分组及工作说明情况表组别组长副组长核心组员工作说明备注接待组销售部所有成员接待、陪同、组织、送返参会人员，尤其是服务经销商接待对象含公司高层人员会议组市场部、培训部所有成员会议相关工作的准备、现场布置和会议现场的流程、秩序控制含外请礼仪、节目培训组培训部、

10、企划部人员培训课题选定和培训老师的聘请及培训现场的流程推动推荐名师车辆组行政办所有成员工作人员相关工作交通服务和往返厦门南安的交通运输和安全保障含酒店、租赁车辆宣传组市场部所有成员运用各类宣传渠道、各种宣传方式在年会前后造势含相关媒体单位文案组市场部相关成员年会VCR解说文案、领导致辞稿、短息提醒文案等所有年会相关文案后勤组客服部、行政办所有人员酒店、公司及路途中的用餐用水供应和保障酒店*负责公司*负责晚会组营销中心人员及艺术团全体成员年会晚会现场的表演准备和现场进行及其相关保障工作的筹备含内部、客户节目参观组各事业部、研发部、技术部人员公司车间、展厅、路途参观路线及参观内容的规划和现场执行含

11、内部协助人员物资组企划部人员年会相关物资的筹备、运送、保管、发放、回收、控制和登记入库物资要提前2个礼拜清点到位结算组财务部、客服部人员酒店费用的结算、相关年会特殊开支的结算核实、记录等沟通财务指派专人跟踪备注说明：分组是为了更好的分配工作，但是要明确两个原则：一是分组分工不分家，即工作沟通、配合依然要求不断往来地产生；二是各组的工作，营销中心负责人及主要年会负责人员要随时跟踪推动各组的工作情况，预防工作拖沓、不到位等。年会举行期间，所有工作人员守住自己的岗位、做好自己的工作是第一要务。六、年会的主要节点及其控制说明节点一 邀请发函发函意义：第一、年会是严肃、正式的会议，要通过正式的形式，让参

12、会人员感受到出席活动的严肃性、荣誉感，提前引起各方重视。第二、发函可以更清晰准确地统计年会的出席人员及其数量，为相关服务工作做好筹备，从而提升年会质量。邀请形式:在10月20日25日由销售部统一安排电话邀约各总代，并请总代将落实的出席人员名单（姓名、性别、店面地址和手机号码）于10月结束前汇总到公司，11月5日10日由销售部发书面通知给出席年会的总代、经销、意向客户。媒体人士邀请由市场部负责，公司高层及贵宾人士邀请由营销中心总监负责，这两类邀请对象都要发正式的邀请函。具体见下表：年会出席人员邀约说明表邀约对象负责人员进度说明工作实现备注说明公司高层及贵宾人士10月20日25日 电话确认 预约1

13、0月25日30日 出席人员汇总11月05日10日 邀请函填写 邮寄正式邀请函收集出席人员姓名、性别、地址、身高、手机号码，并制作成表格媒体人士正式邀请函总代、经销、意向客户书面通知邀请函说明：市场部平面设计根据年会主题、图案等基本元素，结合邀请软文，统一在11月前设计、制作好邀请函及其信封（信封需要邮政局监督制作，或信封如公司仓库存货数量足够，可基于成本考虑不再制作），邀请函可自行彩色打印即可。邀请参会人员的数量、个人信息，填写邀请函的时候必须仔细填写、三检（自检、互检、专检）确认，不得有误！三检要从源头重点把控，即总代提供的信息请总代再核实、请各区域经理再核实、请部分主管再核实，并最终由销售

14、部领导签字确认。邀约失误的补救办法，遗漏邮寄的，在确认情况后1个小时内立马发快递邮寄；邮寄错误的，在确认情况后如是客户信息填写错误的1个小时内立马致电道歉并说明处理办法，如是邮寄地址出错导致收件人错误的立马在1个小时内致电说明情况，并补发邀请函给正确的收件人。备注说明：以上名单如统计出来好，结合年会工作人员名单，由市场部在11月10日20日统一制作一份2012年营销年会出席人员名单，并根据人员名单，由年会后勤组制定2012年营销年会酒店入住安排表和2012年营销年会晚宴入座安排表，由交通组统一制作一份2012年营销年会乘车安排表，并将以上表格在11月15日下班前发送年会各工作小组组长、副组长处

15、。附件说明：2012年营销年会邀请函文案邀请函尊敬的 ：吉祥喜庆，贵宾添光！*2012年营销年会将于2011年 12 月 02日05日隆重举行，诚挚隆邀阁下莅临 厦门翔鹭国际大酒店 参与年会盛典，共同见证精彩时刻！顺祝商祺！*有限公司2011年11月18日环节二 机场接人车辆说明：酒店提供的两辆巴士车、公司的小车、外租两辆大巴。车辆必须做好以下几点工作：第一、在11月10日20日统一进行检查，排除安全隐患；第二、11月20日25日做保养维护，保证车辆清洁、无异味，可在车辆内放置固体芳香剂，车辆内无任何杂物；第三、11月25日30日车辆要放矿泉水和公司宣传资料（三期内刊杂志、品牌手册、年会手册）

16、。第四、车辆必须在接送前的1天加满油，并再次检查确认安全性能。酒店两辆巴士车统一由公司调度，用于接经销商和意向客户，酒店车4趟/天/辆,时间方面由我们安排后确认；公司小车优先用于接总代。安排备用轿车2辆（配司机），一辆在机场做临时、应急使用；一辆在酒店做临时、应急使用。外租两辆大巴补充运力，12月2日当天车辆运力不足，需要补充两辆外租大巴。外租由行政办负责处理。司机说明：司机在年会开始前的一个礼拜必须保证基本的休息，做好自我管控和调整，全身心投入年会的接待服务工作，主动了解年会信息。对于着装，统一按年会工作人员标准着装，接客户时禁止擅离职守，不得在公共场合抽烟。年会前三天及年会期间，司机禁止饮

17、酒、熬夜！所有司机提前了解酒店周边情况和交通路线，做到主要行驶路线非常熟悉，并有备用行驶路线。接人形式：机场统一安排两批人做对接工作，每批各5人，由销售部安排处理，并指定每队对接小组的小组长。接送处安排礼仪小姐4名，分两队，各2名，分别举接机牌跟随两队接机小组，并负责引导客人乘坐车辆。车辆乘坐人员分区域乘坐，由一名接机人员陪同到酒店登记入住。备注说明：交通路线必须提前至少10天拟制。车辆半途抛锚，司机即刻电话汇报交通组组长，说明情况、地点，并配合接机人员做好组织工作，由交通组组长调用应急车辆处理。如有堵车、修路等状况，超过10分钟，要向交通组组织汇报情况。万一意外，诸如发生交通事故，第一时间汇

18、报情况，并拨打120等待救援。环节三 酒店布置包括场外场内布置，场外布置包括沿途公路、酒店周边，运用户外喷绘、金布、拱门、指引牌、KT板等做布置；场内布置包括接待处（酒店大堂）、休息区、卧房等的布置，运用背景幕、展架、签到处、鲜花、指示牌、提示卡及相关物品等做布置。具体见2012年营销年会酒店氛围布置内容和部分场景图（备注说明：具体尺寸、数量和内容届时由广告公司与酒店实际确认布置，布置组进行跟踪监督，必须保证设计的及时性和布置的到位、安全）年会酒店氛围布置内容布置地点布置内容材料说明尺寸说明数量备注说明外围酒店入口斜坡主题文字充气拱门12米以上1个第一氛围，简洁大气。D门方柱主题板背胶KT板4

19、.56*7.22根D门圆柱金布金布4.27*2.54根D门入口红色地毯红色地毯1条D门门楣主题板喷绘3*7.21块B门门楣主题内容条幅0.8*101条大堂地下红地毯红地毯100米D门门边花篮花篮8个签到处主题背景太空架 灯布2.8*7.12块背景签到处桌面桌花鲜花4盆桌椅酒店提供配席卡告示签到处桌边告示板X展架2个起签到辅助作用餐厅餐厅门口导示牌X展架2个主桌席卡塑料席卡 卡片铭牌12个具体待实际确认晚宴舞台背景说明太空架 灯布1块自助餐厅内部温馨提示提示牌2块酒店免费提供会议室会议室入口桌椅6位桌椅2套酒店提供舞台背景幕LED 投影幕 太空架 灯布 10*4.5 8*51套见效果图舞台盆栽鲜

20、花60盆演讲台桌花鲜花1盆演讲台配脚垫演讲台宣传主题板KT背胶板2张话筒贴主题图会议桌席卡塑料席卡 卡片铭牌50个具体待实际确认会议桌桌花鲜花10盆贵宾戴胸花会议桌文件夹卡纸印刷1000个带主题图案 自带星光大道红地毯 金色护栏红地毯 金色护栏1套尺寸待确认AB厅原主席台背景主题背景喷绘6.2*4.52张AB厅中间柱子液晶电视液晶电视4台过道G层电梯旁主题路线引导喷绘 太空架2.5*32张AB厅外场主题路线引导喷绘 太空架1张楼层通道电梯口主题路线引导X展架0.8*1.810个环节四 签到入住酒店门口到签到处红地毯，红地毯靠门口迎宾礼仪共8位，分列两边，各区域队伍莅临酒店时，迎宾礼仪统一喊：“

21、欢迎您莅临厦门参加2012年*中国区营销峰会”，而后由后面的两名礼仪接着引导服务：“请这边登记报到”，并引导到登记报到处，做好登记工作。以上需要彩排至少3次。首先总代根据名单确认人员到位情况，并在签到本上签字确认，如有未到人员、多到人员、更换人员（严格上禁止以上情况），请总代在备注栏上签写说明和重新登记实际到位人员的基本信息。工作人员要当场统计每个区域的到位人数。有以上更变情况的，登记处应该于中午、下午分两次反馈给接待组组长，并知会相关工作人员尤其是后勤组和交通组，以确保工作顺利。总代在登记完毕后，登记处统一发给每人一张房卡、一个参会证、一本年会手册、一罐茶叶、一件年会衣服和一个手提袋，并告知

22、晚上的活动，而后在工作人员的带领下到酒店房间安顿休息。（所有自助餐券统一由工作人员在开餐前半小时于餐厅门口发放）总代登记过程中，登记处工作人员可请其及其底下经销商赐名片（在销售部电话邀约中说明要携带名片过来）。登记处统一放置一个亚克力制作的箱子收集名片，回头利于销售部、客服部做好相关信息登记和工作开展，也利于公司进一步掌握经销商实际情况。登记处工作人员要做好对应的房间安排的登记工作。故，登记处设置一处，两个登记小组，各5人，流程分别是名单确认和签字说明、房间安排和签字说明、物品发放、求赐名片、引领入住。登记签到的时候，各经销商到大堂休息区等候总代办理。休息区后勤组要提前3天和酒店沟通并处理好空

23、间、座位的事宜。酒店内的收费项目和物品，通知酒店全部清走！对于早到的总代、经销商，其适当休息后，有比较充裕的时间，要安排公司领导在酒店茶座与其沟通聊天，同时提醒他们不要随意外出，以免影响晚上参加欢迎晚宴。对于部分参会人员，旅途疲劳，或者晕车、水土不服，或突发小症状，由接待组统一备置一些基本的药品（感冒药、晕车药、清心止吐的相关药品及其它平时常用的药品）做供应服务，并有临时、应急车辆和司机待命，熟悉附近医院、诊所的地址。酒店房间安排：年度总销量冠军、季军和亚军单独一间单人房，其余经销商两人1间，根据同区域、性别协调安排。报到处需求物品清单序号物品数量负责人备注说明01红地毯2条布置组门口到签到处

24、铺设02绶带8条节目组迎宾礼仪用03旗袍8件节目组迎宾礼仪用04签到本4本接待组本上黏贴参会人员名单05签到笔20支接待组水笔06请赐名片告示2个接待组07名片收集箱子2个接待组考虑用台上盆08房卡400张接待组和酒店沟通发放办法09参会证1000张布置组含胸卡外壳和带子10年会手册1000本布置组11早餐1000份接待组12手提袋1200个接待组13日常药品各10盒后勤组感冒药、晕车药等14矿泉水20箱后勤组要做好备用20箱15茶叶1000罐接待组16中华烟10条后勤组备用即可备注说明：本方案所有相关物资统计、费用核算等相关核算内容统一以1000人数为基数，具体数量实际为准，不再赘述。报到主

25、要流程展示及相关说明流程一流程二流程三陪同入门迎宾致礼迎宾引导流程四流程五流程六总代签字引导休息物品发放流程七流程八流程九请赐名片引领入住陪同洽谈相关说明签到报到的相关流程工作人员要彩排至少3次，2次在公司内部彩排，1次在酒店现场彩排，以熟悉所有相关流程，确认人员工作衔接流畅，也发现问题、预防问题、解决问题。每个流程节点有专门的工作人员单独负责，不得互相窜岗、擅离职守。签到处的氛围布置要在12月1日全部到位，并请领导现场审核，完善相关工作。环节五 欢迎晚宴欢迎晚宴在12月2日晚六点在酒店餐厅举行，十人一桌，具体桌数按照实际参会人员数量确定，但要多备2桌，以补不足。每桌酒水由公司统一采购后分配（

26、需和酒店提前协商确认），晚宴订餐标准不含酒水在1600元/桌左右。每桌上面有桌牌（缝4的桌号全部去掉），且提前根据桌牌安排入座人员（提前做好座位安排名单，放在每张桌上），经销商之间要插座1-2名公司内部人员。晚餐用餐时间从六点到八点。主要流程有：公司高层的祝酒词、公司内部人员代表的流水敬酒欢迎示意（酒水安排仅在12月2日的酒店欢迎晚宴有，12月4日的公司午餐可适当安排点啤酒和软性饮料，其余概不提供酒水，也严禁参会人员私自饮用酒水）。会场布置：简易的舞台，含背景、演讲台（桌花、主题图案、话筒贴标）、红地毯和音响设备。沟通酒店，是否有财神送菜的赠送节目。如有，由财神开道送第一道菜，如无，要求处理，

27、或从外部聘请相应的节目。财神送菜是财神引领酒店大厨送出第一道菜，寓意大吉大利、恭喜发财，是个很好的彩头，也是个很好的活跃气氛、沟通客户的好节目。财神要举着写有恭喜发财的黄金条幅边走边说一些吉祥祝福的好话，并在主桌前面用话筒大声祝福。12月02日晚宴主要流程说明时间流程对接人备注说明17:0017:20（20M）提醒销售部内勤协助17:2017:30（10M）入场销售部业务员协助17:3017:32（2M）主持人发言17:3217:40（8M）领导祝酒词*拟写祝酒词17:4017:41（8M）支持人宣布晚宴开始17:4117:46（5M）财神送菜17:4618:16（30M）领导以主宾敬酒率领全

28、体营销人员18:1618:46（30M）继续用餐 互动18:4618:54（8M）准备结束晚宴18:5418:55（8M）晚宴宣布结束18:5519:00（5M）退场 回房间休息如要外出告知接待组后勤组工作人员要提前确认的工作：订好餐，跟踪酒店是否准备好桌椅餐具和确认是否可以准时开餐；开餐后的上菜节奏要调控好。原则是慢慢送菜，多倒饮料，以吃饱为准，兼顾各地口味。当晚饮酒要控制，以免影响第二天的会议。每桌的工作人员要控制嗜酒的经销商，无法控制的要第一时间汇报接待组组长处理。此外，公司内部人员要注意避免被灌酒。年会期间禁止过度饮酒，尽量不喝酒！餐毕，工作人员禁止外出，经销商要外出的，给予劝导。接待

29、的工作人员要讨论、确认第二天会议的相关工作，并尽量陪同经销商聊天泡茶。环节六 营销会议年会会议三个篇章概述序号篇章主要环节说明物品一潜龙出渊·年度战略分析开场擂鼓/军乐（选一）公司高层发言 营销总监战略报告氛围节目及道具 发言稿二真龙飞舞·营销颁奖盛典奖项待最终核定颁奖用的道具 奖品三金龙啸傲·卫浴精英论坛市场经济的探讨分析 行业的前景说明 未来的发展目标说明 互动提问座谈的现场桌椅布置 要有发言 提问文稿备注说明详细具体会议流程见年会流程具体说明年会中(12月02日05日)主要流程对照表主持人：外请，待定进场礼仪：会场门口六名礼仪，嘉宾入场时行礼、引导总代、公司

30、领导到指定位置（有席卡，但是要提前一天现场确认），另外还需要多增加6名礼仪，即会议现场需要12名礼仪。进场的签到登记要特别注意人员的大规模拥挤，可通过引导、多设登记报到处处理。会议现场物料：LED落地大屏幕作为整个舞台的背景、周边区域KT背胶宣传板、天花板挂旗、会议记录的信笺纸、笔和文件夹、矿泉水或茶、铺满红地毯有落差的大舞台（临时搭建）会议所需软性资料：领导演讲稿、主持人串词稿、演讲所需PPT电子文本、VCR会议流程：会议分成三个篇章，结合主题和明年龙年做创意即潜龙出渊·年度战略分析、真龙飞舞·营销颁奖盛典、金龙啸傲·行业精英论坛（分别在背景LED展示这些篇章/

31、字体，各篇章背景图案的龙不一样，通过LED显示屏展示）营销会议主要流程对照表时 间项 目对 接 人备 注 说 明12月03日07:3007:55（25M）会议入场签到12月03日07:5808:00（2M）主持人发言调整秩序工作人员配合场下座位控制12月03日08:0008:10（10M）开场氛围表演敲锣打鼓、军乐演奏选一12月03日08:1008:12（2M）主持人发言宣布会议开始12月03日08:1208:30（18M）致辞（具体待定）提前备好发言稿、沟通提醒12月03日08:3008:31（1M）主持人发言宣布下一个议程12月03日08:3109:01（30M）廖总做报告提前备好发言稿、

32、沟通提醒12月03日09:0109:02（1M）主持人发言宣布下一个议程每个环节主持人都需要说明12月03日09:0210:02（60M）颁奖（具体奖项待定）现场简要访谈获奖者12月03日10:0210:14（12M）获奖者发言谈感受 谈希望12月03日10:1410:16（2M）主持人发言 宣布休息10分钟12月03日10:1610:26（2M）中场休息 调整舞台12月03日10:2610:32（6M）卫浴精英论坛开场介绍考虑主持人更变，一男一女12月03日10:3210:44（12M）卫浴精英论坛公司篇要有相应的PPT，考虑主持人更变12月03日10:4410:56（12M）卫浴精英论坛行

33、业篇12月03日10:5611:08（12M）卫浴精英论坛展望篇12月03日11:0811:20（12M）卫浴精英论坛提问互动12月03日11:2011:22（2M）主持人发言宣布会议结束12月03日11:2211:30（8M）会议结束 12月03日11:5012:00（10M）午餐入场锦绣自助餐12月03日12:0012:40（40M）用午餐12月03日12:4014:00（80M）午休通知下午合影12月03日14:0014:10（10M）入场 参加培训提前摆好桌椅12月03日14:1014:12（2M）主持人发言12月03日14:1214:20（8M）破冰（气氛）游戏调动现场融合气氛12月

34、03日14:2014:30（10M）邀请培训讲师出场 培训讲师致辞待定12月03日14:3016:00（90M）上半场培训工作人员要在场下监督维护秩序12月03日16:0016:10（10M）中场休息工作人员要提醒跟踪人员回场12月03日16:1017:30（90M）下半场培训工作人员要在场下监督维护秩序12月03日17:3017:32（2M）主持人发言 12月03日17:3217:40（8M）退场 调整休息会场布置：会场舞台布置，临时搭建一个方形舞台，舞台高度1.2米，舞台有大屏幕的落地LED，用于播放VCR、会议现场的视频切换（方便后面参会人员观看）。舞台全部红色高档地毯铺装、有聚光灯聚焦

35、主持人、发言人、获奖人，有一些礼花可以在颁奖时候放出。上舞台的通道为红色高档地毯铺装，两边有金色金属栏杆。上舞台的阶梯一共有三处，左右两边和中间各一处。舞台上有演讲台，演讲台前面贴有营销年会主题图案，上面有LOGO图案，还有桌花装饰。演讲台后面要放脚凳。话筒有年会主题图案，话筒要有支架，台上支架和落地支架都要有，数量根据舞台实际需要多备一个。会场会议座位布置：按照两边座位排列，中间留出通道，两边也有通道，前面几排安排贵宾、公司领导和获奖客户入座，会议桌椅要有台布、有茶水、文件夹、纸、笔和会议期间温馨提示卡。会场控制：参会期间所有人员的手机调至震动或关机状态，入场时候礼仪引导的时候再次提醒、开会

36、前主持人统一全场再次提醒（出现状况的可邀请其上台发言，或者乐捐一定现金给公司的基金会），每个座位的温馨提示卡也有提醒，还有短信在会前提醒（短信功能要有专人负责，年会期间按计划准时准确发送温馨提示，非常有帮忙）。对于部分人员未着年会统一的服装，一是记录在案，时间充分请其马上去换装；时间紧张的，礼仪处备用30件，会后回收。会议期间，以下现象必须严格控制，玩手机、窃窃私语的、瞌睡的、频繁进出会场的、现场抽烟的、手机没有调震动或关机状态的，采取办法是明令禁止，并在各区域安插工作人员，出现状况时候提醒并当场制止。不得争吵，工作人员注意控制。以上要提前通知知会参会人员。对于会议期间不断有进出会场的现象，一

37、是场外工作人员全部入会场，二是每个门口届时由保安亲自把守，并且将门关起来，形成一个会场聚集的效应；三是会议主持人注意调控现场，并按时间提醒、安慰。对于借故出去的人员，由场外工作人员给予劝回。个别恶劣的，记录在案，事后反馈给总代，并由公司发布处理办法。（对于这个，有理有节、严肃处理即可）音控灯光投影控制：所有会议流程要提前沟通音师傅，并有公司内部人员专人把守这个节点，所有音控灯光投影要提前1天调控效果，并彩排流程。功放、播放机、调音台、转换器、排插等要求要有备用。所有背景音乐、VCR、PPT要提前1天确认是否OK，并在当前会前再次确认，且要有2个备份。礼仪控制：会场礼仪外部邀请，统一身高1.65

38、-175之间，身材适中。所有礼仪要求参加排演，并提前3天开始沟通会议流程。礼仪服装统一着红色礼仪服装，所有礼仪要分工明确各自的事务，听从现场工作指挥。同时，要求有公司内部礼仪2人以上作为备用，以防万一。礼仪要提前熟悉相关领导、颁奖用的道具（鲜花、托盘、红布、证书、奖杯、绶带）。其它控制：开场的节目要提前筛选、并提前1天彩排，开场结束后可以撤离。主持要提前彩排至少3次，并且提前熟悉会场、会议流程。主持的服装要求高端典雅，可适度淡妆。领导的发言稿要提前一周确定好，并用红色打印纸打印好3份，一份交领导2份在两个工作人员手中备用。会议现场物资清单物品数量对接人用途备注说明主持人服装1套主持着装礼仪服装

39、12套礼仪着装胸花100朵贵宾、总代、公司领导佩戴桌花10盆第一排桌子摆放演讲台桌花1盆演讲台使用签到本4本入场签到签到笔1220支入场签到、会议使用签到处桌椅2套签到使用配桌布签到处背景幕2张签到处装饰含太空架X展架6个引导指示入场矿泉水10箱工作人员现场使用红色地毯300米获奖人员走红地毯具体数量实际再确认金色栏杆30个红地毯护栏配军乐队分列两边年会特制文件夹1200个会议使用配公司办公用纸5张席卡100个嘉宾标示论坛需要部分人员多备一份音响设备1套会议播放使用话筒4个以上，并有话筒支架6个年会主题VCR2套会议播放使用年会服装30套备用，有些人没有穿年会衣服获奖经销商PPT介绍2套颁奖使

40、用礼仪绶带12条礼仪佩戴配别针，可多配1条，防止意外获奖者绶带33条颁奖者佩戴配别针，可多配1条，防止意外年会奖杯23个颁奖使用年会颁奖证书10本颁奖使用年会奖金KT展示板33张颁奖使用托盘 红布20套颁奖使用酒店借用鲜花33束颁奖使用舞台1个颁奖主持使用外部搭建舞台落地大屏幕LED1个会议全程使用温馨提示10张会议现场布置年会主题图案20张会议现场布置尺寸待现场确认领导致辞打印稿3份领导发言使用演讲台主题板1张演讲台装饰LOGO标志加年会主题图案话筒贴标6个话筒装饰LOGO标志加年会主题图案舞台盆栽50盆舞台装饰照相机20台以上现场拍照媒体为主摄影仪器3架现场摄影外请手提电脑2台微博发布提前

41、链接网络礼花20个颁奖气氛营造最好是遥控装置沙发及桌子1套论坛使用沙发5张桌子1张备注说明：所有物品一定要提前6天准备到位，提前3天每天盘点确认，补充不足，以完善现场。各人员物品管控直到年会结束后才算完成。环节七 交通运输交通车辆：在10月预先外租20辆大巴（每辆大巴安排40人），以免年底租不到车。车辆外租，要在合同内部明确说明我公司的几个要求：听从指挥、允许在车辆上张贴年会的条幅、牌子和车辆号码（缝4的车辆编号不用）。大巴车用于接送经销商往返泉州厦门南安三地。要准备备用大巴2辆，以防止大巴抛锚等状况出现。可和酒店协商由其提供。另外，可考虑邀请2辆警车用于开道，以增加安全性和震撼感（由蔡总核定

42、此事）。警车上要有公司人员。外租车辆司机是否由公司安排用餐，要提前和租赁公司确认。如需要，后勤组要协调安排。公司车辆统一确认可以征用的轿车、商务车数量，并核实相关服务人员。所有车辆统一张贴年会图案和车辆号码。司机安排：由公司内部指定一名车辆、司机调度人员，该人员要具备调控能力和负责态度，并且熟悉厦门*两地的交通路线。所有司机要提前确认车辆状况，处理交通违纪纪录，确认是否加满油，并且由交通组组长逐一检查确认。司机要统一着装年会服装、注意言语和形象，不得随意抽烟、讲公司状况。每个司机负责专门的车辆，不得随意变更。最好能从公司内部调配出备用司机2名，以防人手不足。司机只要发现饮酒的、过度疲劳的立即果

43、断换人。年会期间车辆路线情况表日 期路 线用 车12月2日前公司厦门 公司*往返公司车辆 工作人员往返12月2日一天翔鹭机场、车站、火车站、动车站往返公司车辆 酒店大巴 外租大巴接待参会人员12月3日厦门市内、厦门公司公司车辆 部分工作人员往返12月4日翔鹭*往返公司车辆 租赁大巴 接送参会人员12月5日上午翔鹭机场、车站、火车站、动车站往返公司车辆 酒店大巴 接送参会人员车辆行驶路线说明厦门泉州往返高速，厦门在高铁站附近的路口上高速，*在泉州西（霞美）上高速，*的直接在路口互通上高速，到*的统一走省道308线。具体的城市内交通路线需要届时现场核实查看下。调度人员要提前确认所有路线图，并将路线

44、图给所有工作人员，每辆大巴车车上要安排2名带队人员，由其负责带队、点名、维持秩序、处理经销商产生的一些突发问题。有些交通路段在某些时段容易堵车、有比较特殊的灯控或者在修路的，调度人员要提前一个礼拜落实确认，并有备用路线。调度人员要统一听从指挥，维持车辆行驶速度，以保持统一的行进，形成大的场面气势。部分路口要配保安协调车辆。突发状况处理：车辆不能行驶的，确认不能立刻修复的立刻调用备用车辆。交通事故的，立刻汇报领导并拨打医院和交警电话处理。正常情况的车辆按计划前进。附件说明：车辆/人员乘坐安排表，交通组、接待组要配合在11月1020日安排出来。环节八 培训会议培训会议安排在12月3日下午，地点在翔

45、鹭酒店AB厅，即召开营销会议的地点。培训课程分上半场和下半场。培训部主持。培训讲师：*讲师介绍：*。课程内容：厂商携手共创财富课程受众：企业经销商课程时间：半天（4H/天）授课方式: 实战方法录像观赏角色扮演提问互动分组讨论全面演练培训会议依然要进行签到和现场秩序控制，参照上午营销会议模式进行。培训会议中场有休息10分钟，培训结束后退场休息调整下用晚餐，晚上时间是休息时间和自由活动时间。培训现场要注意控制的情况主要是场面秩序，对于不断进进出出的、打瞌睡的、聊天讲话的、抽烟的、中途离席的都要进行严格的管控，除了门口实行保安管制，内部要四处安插工作人员，随时提醒参会人员认真听讲，培训中，可提前和讲

46、师沟通插入一些互动环节，诸如提问、经验分享等，以增加现场气氛。事前可沟通讲师是否和公司内部人员合影，如可以，本次年会受表彰的人员和公司高层领导和讲师合影，部分人员获得单独合影的机会，以作为一种精神鼓励和宣传手段实行。环节九 公司参观厂区布置：厂区布置见效果图（待处理，部分效果见下面）参观路线：公司参观路线由*安排。参观队伍分组，错开参观。参观需要提前1个月确认并拟定参观路线图和参观管理办法，同时召集相关接待人员、礼仪人员、解说人员、后勤人员，并做3次排演。工作安排：需要接待人员、礼仪人员、解说人员、后勤人员。接待人员由接待组负责安排，根据分组情况和厂区这边的参观组进行对接，礼仪人员、解说人员、

47、后勤人员由参观组统一负责安排，礼仪人员需要进行培训指导，解说人员需要进行解说词的撰写和演练，后勤人员需要进行现场模拟演习。参观过程中，注意控制秩序。最重要的一点就是：各环节衔接和互动必须提前完成确认和相应的彩排演练，才能确保实际参观的流畅、完美。公司参观期间，统一组织客户在公司总部拍摄合影！由艺影负责！订货会是年会期间一项重点项目，内部布置由研发部负责，外围布置由*广告负责，主持由培训部负责，政策制定和宣导由销售部负责，后期提供由行政办、客服部、商务酒店负责，其余项目跟踪由市场部负责。环节十 总部宴会总部宴会由后勤组负责，对接酒店。宴会主桌和每桌人员要提前确认并告知，根据参会人员名单安排每桌具体人员，每桌安排1-2名公司人员陪同。宴会的地点和餐费标准由后勤组和公司相关领导确认核定。宴会要以吃饱为原则，兼顾全国各地的口味。本次宴会不建议安排酒精类饮品，可适当安排软性饮料。总部的一些茶水茶点由商务酒店负责。附件说明：总部宴会座位安排图、总部宴会菜单、总部宴会工作人员安排表，由后勤组制定，并发给各组组长、副组