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文档简介

1、一周工作总结模板集锦六篇一周工作总结模板集锦六篇总结就是把一个时段的学习、 工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能使我们及时找出错误并改正, 不妨坐下来好好写写总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?一周工作总结 篇 1在新的一年,社工站本着起好步、开好局、带好头的工作理念,服从领导、踏实工作、认真总,基本完成一零年至一一年的交接任务,第一周工作总及下周计划。 各项工作依依践行。 现将本周工作情况总如下。一、完成情况1、本周主要以 “法制宣传活动 ”为侧重点,借鉴 “12.4活动 ”相关经验,与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极准备、妥善安排,力争开创平山区社工站新年新局面。2、继续了

2、对于 “每周一文 ”、“自学活动 ”、“创新争优 ”等活动的深入开展,保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、 服务工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站发展不断注入新动力,将其推向新高度。二、任务分工会议记录(赵琦)网络信息的健全、维护(站文斌)本周总(李家何)内部文本整理、专业学习、每周一文(全员)三、下周计划(01 月 10 日 01 月 16)值班:站 xx 一周工作总结 篇 2在即将过去的这一年里,针对我在工作上的不足,我进行了长久的反思总结,我存着的不足之处有以下几点:第一、 计划不明确,不连贯;第二、 工作的持续跟踪做的不到位; 很多业务的开发

3、有时候是从老客户的持续跟踪开始,通过客户转介绍等的一些方式开发的。第三、 老客户转化做的不够。针对这几个问题,新的一年结合工作性质取长补短我的工作计划是:第一、 注重老客户的转化, 原来有一些贷款客户平时从银行贷款资金一时花不完会希望做一些理财,原来我不太重视这些,现在已经开始跟踪维护。第二、 指定客户开发计划,从年前这段时间的市场开发情况来看,总结分析客户群体,根据客户对风险的喜好和承受能力锁定客户群,通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系,开发业务。第三、 积极参加社区活动,创造更多条件开发客户资源。第四、 对于客户的持续跟进,要细致耐心,做好详细的客户跟踪笔记,耐心

4、的为客户答疑解惑, 成交在于持续的跟踪之下。第五、 积极的跟公司优秀的同事们学习沟通。第六、 平时加强金融知识的学习, 不断的充实自己的大脑第七、严格要求自己按照以上计划开展新一年的工作。一周工作总结篇 3一、踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。

5、同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧, 积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作:(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。(2)做好每日学生及其他人员来往登记。2、物资管理工作:(1)星期一在总部领用墨粉,A4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。3、文件管理工作:(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。4、

6、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。6、财务工作:(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。9、协助工作: (1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。一周工作总结篇 4要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识

7、。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。 有了对其重要性的认识, 促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我 20xx 年下半年工作总结:一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。 当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。 每天报纸要整理好。 保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好网球预约,避免重复时间预约。打印机

8、没有墨时,要电话通知送机送墨。 如果前台的物品坏了如: 对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。二、接收文件,要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。 复印时要注意复印的资料完整否, 避免复印资料缺漏。 如有信件也要及时交给相关人员。三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人

9、已通知相关负责人,请稍等。四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!香梅健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情, 了解情况后转给相关人员。 熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。做前台工作也有四个月多了,工作范围较小; 工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在 14 年上半年里要不断提高自身形象, 做好 14 年上半年工作计划, 提高工作质量、效率。还有责任心。(1)努力提高服务

10、质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。(3)加强与公司各部门的 沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备, 一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,同时也

11、能抓住适当机会为俱乐部作宣传。(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象, 还要保持良好的环境卫生, 让客户有种赏心悦目的感觉。一周工作总结篇 5本周在公司领导的正确领导下,我部门紧紧围绕年初制定的各项工作目标任务,团结一心, 奋力拼搏,在各项工作上都取得了一定的成绩,现总结如下:积极与上游供气单位和下游用气用户充分沟通协调 ,衔接好上下游的用气合同或意向,按居民、公福、工业用户等用气特点进行细化分析,合理制定采购、销售计划并确保计划顺利实施和完成,从而有力的保障了我市的天然气用气需求。日常工作方面:1、强化服务意识。销售部是一个对外的形象窗口,我们深知自己肩上

12、的责任,本着“顾客至上 ”的原则,我部门工作人员对自己高标准、严要求,“热忱、大度、细致 ”是我们的服务宗旨。对用户提出的各种疑问,都能够耐心解释。面对一些用户的无理取闹能以恰当合理的方式去解决。至10 月 x 日为新开通商业用户开户办卡15 户,居民用户2320 户,处理补卡补气等异常情况780 余次,在此期间无一例与用户发生冲突的事件发生。2、不断完善本部门各种资料及工作流程,使每项工作有章可依。尤其是对居民、商业用户的用户信息重新归纳整理, 细化到一户一档。3、在配合方面,公司开展的一系列检查、培训、考核等活动,我们都会积极参与, 密切配合,紧紧围绕公司的总体思路, 坚决不掉队。总结分析

13、这周来的工作,虽然取得了一定的成绩,但我们并不因此沾沾自喜,因为这一切都跟公司的整体经营思路和策略分不开, 跟同事之间和谐共处、互相支持分不开,成绩仅仅代表过去,今后的工作中仍需继续努力。马上快到年底了,对公司来说时间紧迫工作任务依然艰巨,我们将携手共进,进一步加强学习,提高思想认识,明确工作目标,强化工作措施,深入贯彻公司的管理精神,争取完成公司全年目标任务,为公司的发展贡献自己的力量。一周工作总结篇 6我接触工作已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结, 只能按我个人的想法,把这段时

14、间的一些感触和一些体会稍作介绍, 算是一个不成熟的总结吧。回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢, 感谢你们的不吝赐教, 感谢你们对我工作的支持和帮助。 虽然我接触工作的时间不长, 但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。 另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。 现将这一周的工作情况作如下汇报:工作内容如下:一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理 ,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作, 公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现

15、问题能够及时的解决, 防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。二、计算系统及软件维护: 公司计算机需要日常维护的基本为 150 台。由于公司计算机较多, 日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件, 系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和 360 安全卫士的安装使用, ERP 系统桌面快捷方式的创建, office 办公软件的使用等。三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件

16、开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头 ;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。对于四月份的计划和今后努力的方向为:在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我

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