东财14年春人力资源管理在线作业答案

1、一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） 1. 企业以总体战略目标为出发点，综合考虑各种因素的影响，运用科学的方法，对企业未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是（B ）。A. 人力资源分析B. 人力资源需求分析C. 人力资源供给分析D. 人力资源状况估计2. 知识考试中的专业知识考试又称（A ）。A. 深度考试B. 广度考试C. 口试D. 结构考试 3. 关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（B ）。A. 5种B. 4种C. 3种D. 2种 4. 笔迹学法应用最广泛的地区是（A ）。A. 西欧B. 北美C. 非洲D. 亚洲 5. 对企业培训效果收益的评价，是一

2、种（ A）的评价方法。A. 经济B. 数学C. 政治D. 其他 6. 企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为（C ）。A. 顾客培训B. 服务人员培训C. 全员培训D. 管理人员培训 7. 对员工的考评应根据其（ B）的要求来衡量。A. 职位规范B. 职位说明书C. 部门规则D. 领导意图 8. 按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（C ）。A. 破格晋升B. 内部晋升C. 常规晋升D. 外部晋升 9. 需要具有（B ）特性。A. 6个B. 5个C. 4个D. 3个 10. 招聘成本是指（C ）。A. 录用全体人员的费用B. 招聘人员的工资C. 录用一个人的平均费用D

3、. 不确定 11. 社会保障制度确立的首要原则是（C ）。A. 公平与效率相统一的原则B. 从实际出发,量力而行的原则C. 社会保障与就业保障适当分离的原则D. 权利和义务相统一的原则 12. 企业新补充的员工，犹如制造产品的原材料，它的素质高低，对企业今后的生产经营活动会有很大的影响。这体现了企业员工培训的（A ）意义。A. 招聘员工的素质是企业成败的关键B. 员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作C. 减少不必要的人员流失D. 节约一定的培训与开发费用 13. 企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（ C）。A. 离职

4、B. 辞退C. 退休D. 休假 14. 编制人力资源规划的最后一个步骤是（C ）。A. 设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制B. 制定人力资源总体规划和各项业务计划C. 设置人力资源规划的评估和调整系统D. 以上说法都不对 15. 改革开放以来，所有制结构得到了调整，劳动关系也相应出现新情况（A ）。A. 劳动关系的类型多样化B. 不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性C. 劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显D. 劳动立法越来越受到重视 16. 雇主对雇员关心的程度增加，“人事”具有了特殊使命，这是国外人力资源管理 发展的（A ）阶段。A. 档案管理阶段B. 政府职责阶段C. 组织职责

5、阶段D. 科学阶段 17. 人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它能有意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调节与外部的关系。因此，人力资源具有（ B）。A. 再生性B. 能动性C. 生物性D. 社会性 18. 在以下项目中，哪一项的保障性最强，且带有赔偿性。（C ）A. 养老保险B. 失业保险C. 工伤保险D. 生育保险 19. 在多种动机同时存在的结构中，真正对人的行为起决定作用的是（ B）。A. 辅助动机B. 主导动机C. 生理动机D. 社会动机 20. 在人力资源管理的诸多职能中，（A ）是整个人力资源管理活动的前提基础。A. 规划B. 考评C. 调整D. 保持

6、二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 企业人力资源管理的基本原理包括同素异构原理、能位匹配原理、（B ）、互补增值原理、（ C）、激励强化原理和（E ）。A. 专业化原理B. 要素有用原理C. 动态适应原理D. 规范化原理E. 公平竞争原理 2. 影响行为的个体因素包括（ABCDE ）。A. 人的生理机能B. 人的理想C. 人的信念D. 人的文化水平E. 人的能力 3. 企业员工培训需求分析应从以下方面进行（ABC ）。A. 企业B. 工作C. 个人D. 国家E. 社会 4. 激励水平的高低主要取决于（ABE ）。A. 激励目标对人的吸引力B. 实现目标的可能性C. 企业内的人际

7、关系D. 领导风格E. 公平感 5. 社会保障制度确立的原则体现为（ABCD ）。A. 社会保障与就业保障适当分离的原则B. 从实际出发,量力而行的原则C. 公平与效率相统一的原则D. 权力和义务相统一的原则E. 保障水平越高越好的原则 一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） 1. 报酬的差异可以促进人力资源的合理流动和配置。这体现了报酬的（C ）功能。A. 补偿功能B. 激励功能C. 调节功能D. 凝聚功能 2. 分类法也称为（A ）。A. 序列法B. 点数法C. 等级描述法D. 排队法3. 在我国传统的计划经济体制下，劳动关系最明显的特点是（C ）。A. 带有一定的市场经济特点B.

8、 带有一定的计划经济特点C. 带有浓厚的行政化色彩D. 不确定 4. 合同双方当事人依法对已经生效但尚未履行或尚未完全履行的合同内容和条款进行修改或增减的行为是（ C）。A. 劳动合同的解除B. 劳动合同的订立C. 劳动合同的变更D. 劳动合同的终止 5. 通常，人们对近期发生的事印象比较深刻，而对远期发生的事，印象比较淡薄，所以在考评之前的较短时间内，员工的行为会影响考评的结果。这是（A ）。A. 近期效应误差B. 晕轮效应误差C. 偏见误差D. 暗示效应误差 6. 人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（C ）特点。A. 能动性B. 生物性C. 时效性D.

9、社会性 7. 党的十四届三中全会通过的（D ）对我国社会保障的内容做出了规定。A. 劳动法B. 济贫法C. 社会保障条例D. 关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定8. 在职位调查表中，以下哪一个栏目需要被调查人来填写（C ）。A. 填表人填写的内容是否全面B. 本职位需要的资格及条件C. 职位概况D. 填表人填写的内容是否真实 9. 美国人力资源管理模式的特点大致有（B ）个。A. 4B. 5C. 6D. 7 10. 通过工作本身带给人乐趣和满足而激发其积极性的激励方式属于（D ）。A. 物质激励B. 精神激励C. 信息激励D. 工作激励 11. 人力资源的供给预测也称为（C ）。A.

10、人才市场预测B. 市场预测C. 人员拥有量预测D. 其他 12. 实行单班制还是实行多班制，主要取决于（D ）。A. 工人B. 领导C. 市场D. 生产工艺的特点 13. 人力资源是指能够推动（B ）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。A. 科技B. 经济C. 文明D. 技术 14. 通过满足人的物质生活需要以激发人的积极性的激励属于（A ）。A. 物质激励B. 精神激励C. 信息激励D. 工作激励 15. 在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（C ）。A. 激励B. 鼓励C. 强化D. 其他 16. 以员工在不同地区的生

11、活水平指数和物价指数为依据计算的津贴是（B ）。A. 高温补贴B. 地区性津贴C. 工作性津贴D. 其他津贴 17. 知识考试中的相关知识考试，又称（D ）。A. 深度考试B. 广度考试C. 口试D. 结构考试 18. 职业病的诊断一般由（C ）进行。A. 普通医院B. 职工医院C. 职业病诊断小组D. 防疫站 19. 在编制人力资源规划时，对企业人力资源的“盘点”与查核指的是（B ）。A. 人力资源供求预测B. 分析C. 总结D. 测量20. 提出“事故相关性理论”的工程师海因里奇是（C ）人。A. 英国B. 德国C. 美国D. 法国 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 失业

12、保险是一个（CD ）。A. 艺术问题B. 技术问题C. 经济问题D. 政治问题E. 其他 2. 工资制度主要包括（AB ）等内容。A. 工资等级制度B. 工资形式C. 工资政策D. 发放方式E. 以上说法都不对 3. 人才流动是指人才所服务的（ABC ）发生变化或转移的现象。A. 地区B. 部门C. 单位D. 家庭住址E. 其他 4. 工资等级的类型有（ABCD ）。A. 能力工资B. 工作工资C. 结构工资D. 岗位技能工资E. 其他 5. 企业人力资源管理的职能体现在以下六个方面，即规划、（B ）、保持、开发、（D ）和调整。A. 节约B. 吸收C. 培训D. 考评E. 流动 一、单选题（

13、共 20 道试题，共 80 分。） 1. 一般来说，企业对工人和基层管理人员进行培训最好请（C ）的培训者。A. 专家B. 企业外部C. 企业内部D. 无所谓 2. 将被考评者的状况与行为描述表一一对照，选出合适的描述语言，也即对该人的评语。这种考评方法是（C ）。A. 民意测验法B. 考试评分法C. 行为对照表法D. 两两排序法 3. 社会保障的基本目标就是保障社会成员的基本生活，保证劳动力再生产的正常进行，安定社会。这体现了社会保障的（ C）特征。A. 强制性B. 福利性C. 保障性D. 适度性 4. 员工招聘遵循的原则有（B ）。A. 5个B. 4个C. 3个D. 2个 5. 人力资源在

14、使用过程中不同于其他资源之处，在于它能有意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调节与外部的关系。因此，人力资源具有（ B）。A. 再生性B. 能动性C. 生物性D. 社会性 6. 人力资源是指能够推动经济和社会发展的全体劳动者的(C )。A. 技能B. 能力C. 劳动能力D. 水平 7. 社会保障制度确立的首要原则是（C ）。A. 公平与效率相统一的原则B. 从实际出发,量力而行的原则C. 社会保障与就业保障适当分离的原则D. 权利和义务相统一的原则 8. 在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（C ）。A.

15、 激励B. 鼓励C. 强化D. 其他 9. 在员工报酬的各部分中，职工均能享受，与其贡献关系不太大的利益是（D ）。A. 基础工资B. 津贴C. 奖金D. 福利E. 保险 10. 由一个主持人对一个应试者的面谈是（C ）。A. 构架式面谈B. 压力式面谈C. 一对一面谈D. 小组式面谈 11. 使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者，已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。（E ）A. 招聘工作向战略高度发展B. 招聘是在获得一种资源C. 筛选工作的地位越来越重要D. 招聘工作的内容越来越扩大E. 计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用 12. 劳动关系实质上是一种（ C）

16、。A. 上下级关系B. 群体关系C. 契约关系D. 其他 13. 在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（C ）。A. 工作绩效评价法B. 测验的方法C. 同类员工比较法D. 工作态度考察评价法 14. 在政府对工资水平的调控中，税收会对企业的工资水平产生（B ）的影响。A. 直接B. 间接C. 没有影响D. 以上说法都不对 15. 报酬通常包括（C ）方面。A. 4个B. 3个C. 2个D. 1个 16. 企业人力资源规划是（C ）。A. 长期规划B. 短期规划C. 中期规划D. 其他 17. 在多种动机同时存在的结构中，真正对人的行为起

17、决定作用的是（B ）。A. 辅助动机B. 主导动机C. 生理动机D. 社会动机18. 激励水平是指激励过程对人的主动性的（C ）。A. 激励B. 挖掘C. 激发程度D. 其他 19. 在对员工进行培训的过程中，让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是（D ）。A. 视听法B. 讲授法C. 讨论法D. 案例研究 20. 要实现我国社会保障制度改革的目标，要遵循（C ）基本原则。A. 3项B. 6项C. 7项D. 8项 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 满足员工社会需要的激励手段是（ ABC）。A. 交流思想B. 丰富的文化娱乐活动C. 多种形式的集体活动D. 退休制度

18、E. 用工制度 2. 员工培训应遵循的原则是（ABCDE ）。A. 理论联系实际,学用一致B. 按需施教,讲求实效C. 专业知识技能培训与员工品质培训相结合D. 全员培训和重点提高相结合E. 注重投入产出的效益 3. 企业员工培训的内容包括（ ABCDE）。A. 有关企业文化方面的内容B. 有关企业、行业及有关岗位所需要的知识和技能方面的内容C. 有关一般文化知识的普及和提高方面的内容D. 有关健康保健、休闲活动的内容E. 有关现代管理知识和技能方面的内容 4. 劳动合同的形式有（AB ）。A. 口头合同B. 书面合同C. 定期合同D. 不定期合同E. 其他 5. 企业对员工个人能力和潜力进行

19、评估的方法有（ABCDE）。A. 对员工招聘过程中的有关资料进行分析B. 对员工在目前工作岗位上的业绩资料进行分析C. 对员工在目前工作岗位上的有关晋升、推荐等方面的资料进行分析D. 通过心理测试来测评员工的能力和潜力E. 通过评价中心方法来测评员工的能力和潜力一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） 1. 企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（ C）。A. 劳动合同的解除B. 劳动合同的变更C. 辞退D. 辞职 2. 员工培训的发展呈现出（B ）趋势。A. 6个B. 5个C. 4个D. 3个 3. 在法国，（B ）的企业以笔迹学法作为筛选人员的基本方法之一。A.

20、 100%B. 75%C. 90%D. 50% 4. 企业以总体战略目标为出发点，综合考虑各种因素的影响，运用科学的方法，对企业未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是（B ）。A. 人力资源分析B. 人力资源需求分析C. 人力资源供给分析D. 人力资源状况估计 5. 职业计划的第一阶段或者说职业计划的第一种类型是（ A）。A. 职业探索性阶段B. 立业发展阶段C. 职业中期阶段D. 职业后期阶段6. 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（A ）。A. 卡兹的组织寿命学说B. 勒温的场论C. 库克曲线D. 中松义郎的目标一致理论E. 其他 7.

21、 在职位评价过程中，先确定职位的影响因素，然后将工资额合理分解，使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为_D_。A. 排列法B. 分类法C. 评分法D. 因素比较法 8. 调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格，被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是职位调查中的（ D）方法。A. 面谈法B. 实地观察法C. 登记法D. 书面调查法 9. （ A）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。A. 职位的类型B. 人才市场状况C. 职位的级别D. 企业的规模 10. 要采取各种有效措施，消除生产劳动中的不安全、不卫生因素，防止和消灭职业病，保障员工身体健

22、康，保证员工在安全条件下从事生产劳动。这是劳动保护的（A ）任务。A. 保证安全生产,力争减少或消灭工伤事故B. 完善劳动组织,合理安排工作时间和休息时间C. 实行女工特殊保护D. 以上说法都不对 11. 员工符合退休条件，但因企业工作需要必须缓退，经有关部门批准后，其延长期不得超过（D ）。A. 5年B. 4年C. 3年D. 2年 12. 排列法也称为（D ）。A. 等级描述法B. 点数法C. 排队法D. 序列法 13. 要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（B ）相结合。A. 劳动力市场状况B. 企业目标C. 领导的风格D. 其他 14. 岗位技能工资从本质上说是（C ）中更为规范的一种

23、具体形式。A. 能力工资B. 工作工资C. 结构工资D. 其他15. 根据我国劳动法规定，处理劳动争议的方法有（C ）。A. 5种B. 4种C. 3种D. 2种 16. 各部门一般员工的降职由（ C）核准。A. 董事长B. 总经理C. 人事部门D. 董事会 17. 对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（A ）A. 确定招聘策略B. 征召C. 筛选D. 聘用与试用E. 招聘评估18. 人力资源是蕴藏在人体之内的一种“活”的资源，并与人的自然生理特征相联系，这是指人力资源的（D ）特征。A. 开发的连续性B. 时效性C. 再生性D. 生物性19. 职位分

24、析通常也称为（C ）。A. 职位描述B. 工作描述C. 工作分析D. 其他20. 在影响员工考评的诸多因素中，考评人员的问题大致来自于（ A）方面。A. 6个B. 7个C. 5个D. 4个二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（BCE ）。A. 结社受限B. 结社自由C. 集体谈判D. 两方性原则E. 三方性原则2. 德尔菲法的基本特点是（ABCD ）。A. 专家参与B. 匿名进行C. 多次反馈D. 采用统计方法E. 不确定 3. 职业病的特征是（AC ）。A. 属于缓发性伤残B. 属于正常疾病C. 较多地表现为体内器官生理功能的损伤D.

25、 痊愈较快E. 以上说法都不正确 4. 企业的培训工作应与员工的（ABCD ）紧密结合起来，并建立有效的培训激励机制。A. 考核B. 提升C. 晋级D. 调动E. 其他 5. 员工培训的涵义包含三层意思（ABC ）。A. 说明了企业员工培训的主要目的和要求B. 说明了培训的主要内容和范围C. 说明了员工培训是一个企业有组织、有计划的活动D. 说明了企业员工培训可有可无E. 以上说法都不对 一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） 1. 劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的权利义务关系称为（ B）。A. 劳动关系B. 劳动法律关系C. 法律关系D. 其他 2. 企业员工培训需求应从（C

26、 ）方面来进行。A. 5个B. 4个C. 3个D. 2个 3. 企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为（B ）。A. 在职教育B. 员工培训C. 员工训练D. 其他 4. 以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（A ）。A. 卡兹的组织寿命学说B. 勒温的场论C. 库克曲线D. 中松义郎的目标一致理论E. 其他 5. 根据我国劳动法规定，处理劳动争议的方法有（C ）。A. 5种B. 4种C. 3种D. 2种6. 扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（B ）

27、。A. 工作专业化B. 工作扩大化C. 工作丰富化D. 工作轮换 7. 由部门主管根据考察项目对晋升对象进行评定的方法是（A ）。A. 主管人员评定法B. 配对比较法C. 升等考试法D. 评价中心法E. 不确定 8. 考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是（ B）。A. 近期效应误差B. 晕轮效应误差C. 偏见误差D. 暗示效应误差 9. 在员工报酬的各部分中，根据职工特殊业绩或根据企业经济效益状况给予的额外报酬称为（C ）。A. 基础工资B. 津贴C. 奖金D. 福利E. 保险 10. 职位分类归级包括职位的横向分类、（ C）和统一职等。A. 职位的交叉分类B.

28、划分职等C. 职位的纵向分类D. 其他11. 在人事调整时，必须对每个员工的具体情况进行全面分析，尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。这体现了人事调整的（C ）原则。A. 依法调整B. 有利于生产经营C. 适才适用D. 内外并重 12. 通过满足人的物质生活需要以激发人的积极性的激励属于（A ）。A. 物质激励B. 精神激励C. 信息激励D. 工作激励13. 我国社会保障制度是在战争年代（ C）的基础上建立起来的。A. 社会保险B. 社会救济C. 供给制D. 济贫制 14. 激励必须有（A ）条件。A. 5个B. 4个C. 3个D. 2个 15. 社会保险的保险对象是（C

29、）。A. 全体公民B. 失业人员C. 靠劳动维持生计的劳动者D. 服务人员 16. 职位分类有助于实现（C ）的公平合理。A. 升迁B. 调任C. 劳动报酬D. 其他 17. 从理论上讲，人力资源信息越详细越（B ），但这会增加企业管理成本。A. 不利B. 好C. 坏D. 不确定 18. 对于大多数企业而言，（ C）实际上是最初的筛选工具。A. 心理测验B. 笔迹学法C. 申请表D. 面试 19. 根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励，这是人力资源管理中（ C）的内容。A. 招聘B. 晋升C. 工资福利D. 安全与保障 20. 常用的对受训者培训效果进行评价的方法有（A ）。A.

30、 4种B. 3种C. 2种D. 6种二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 通过评定，可以明确各个职位的（ ABD）。A. 门类B. 系统C. 差异D. 等级高低E. 其他 2. 判断招聘效率主要从（ B）和（D ）两个方面来进行。A. 负责招聘人员的人数B. 收益C. 负责招聘人员的质量D. 成本E. 其他 3. 按照行为的启动方式，行为可分为（AD ）。A. 主动行为B. 积极行为C. 消极行为D. 被动行为E. 错误行为 4. 劳动保险争议主要包括（ABCDE ）。A. 企业是否为员工按时缴纳养老保险的争议B. 企业是否为员工按标准缴纳养老保险的争议C. 工龄争议D. 退休争

31、议E. 离休争议5. 职位评价的方法通常有（BCDE ）。A. 面谈法B. 排列法C. 分类法D. 评分法E. 因素比较法一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） 1. 运用目标激发动机的基本要求有（C ）。A. 5个B. 4个C. 3个D. 2个 2. 我国的养老保险制度是（ C）建立的。A. 40年代初B. 50年代末C. 50年代初D. 60年代3. 从内涵上来说，员工绩效考评有（ C）涵义。A. 4层B. 3层C. 2层D. 1层 4. 根据职工的需要，尤其是最为迫切、最为强烈的需要来设置目标，才能有效激发动机，使其成为支配行为的主导动机，并由此产生激励行为。这体现了（B ）。A

32、. 目标定得越高越好B. 目标要与需要相适应C. 目标要具有挑战性D. 目标要具有实现的可能性 5. 全方位的绩效考评也称为（C ）。A. 180°绩效考评B. 全面绩效考评C. 360°绩效考评D. 没有正确答案 6. 开发和管理好（ C）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。A. 技术开发B. 资金运营C. 人力资源D. 物流管理 7. 职位分类归级包括（B ）、职位的纵向分类和统一职等。A. 职位的交叉分类B. 职位的横向分类C. 划分职等D. 其他 8. 人力资源的供给预测也称为（C ）。A. 人才市场预测B. 市场预测C. 人员拥有量预测D. 其他9. 由一个

33、主持人对一个应试者的面谈是（C ）。A. 构架式面谈B. 压力式面谈C. 一对一面谈D. 小组式面谈10. 国家和社会为社会成员提供的用于患病、受伤、生育、年老的治疗费用及服务帮助的社会保障制度是（D ）。A. 养老保险B. 生育保险C. 工伤保险D. 医疗保险 11. 目前，我国企业的劳动关系有（B ）。A. 6种B. 5种C. 4种D. 3种 12. 随着科学技术的发展，新材料、新工艺、新能源的不断采用，以及新兴工业领域的增加，一方面给社会带来了丰富的物质文明，另一方面又增加对自然环境和人类具有危害性的因素。这反映了（C ）。A. 劳动保护是党和国家的一项重要政策B. 劳动保护是发展国民经

34、济,搞好四化建设的重要条件C. 劳动保护是现代化生产发展的客观要求D. 以上说法都不对 13. 狭义的劳动关系具有（C ）特征。A. 5个B. 4个C. 3个D. 2个 14. 马斯洛将人的需要分为（C ）层次。A. 6个B. 7个C. 5个D. 4个15. 社会保险的保险对象是（ C）。A. 全体公民B. 失业人员C. 靠劳动维持生计的劳动者D. 服务人员16. 作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（D ）。A. 目标定得越高越好B. 目标要与需要相适应C. 目标要具有挑战性D. 目标要具有实现的可能性 17. 社会保障基金来自国家、企业和个人，它

35、取之于民，用之于民，不存在盈利性和随意性。这体现了社会保障的（ B）特征。A. 强制性B. 福利性C. 适度性D. 保障性 18. 对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本职位人员资格条件所作的书面记录是（C ）。A. 职位规范B. 工作规定C. 职位说明书D. 其他19. 广大农民能否享受生育保险（B ）。A. 能B. 不能C. 有条件地享受D. 不确定 20. 结构工资通常有（B ）组成部分。A. 6个B. 5个C. 4个D. 3个 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 结构工资制度的设计吸收了（B ）和（C ）的优点，以充分发挥

36、工资的四大功能。A. 工作工资B. 职务工资C. 能力工资D. 岗位技能工资E. 其他 2. 岗位技能工资制的特点是（ABC ）。A. 从动态上反映劳动差别和报酬差别B. 报酬与效益挂钩C. 使劳动测评更加科学D. 从静态上反映劳动差别和报酬差别E. 其他3. 日本的社会保险有（ABCDE ）。A. 年金保险B. 医疗保险C. 就业保险D. 工伤事故补偿保险E. 家属津贴4. 个性测验的方法很多，常用的是（AD ）。A. 自陈量表B. 陈述法C. 笔试D. 投射技术E. 模型法5. 人力资源管理对企业的意义体现在哪几方面？（ABCD ）A. 有利于促进企业生产经营活动的顺利进行B. 有利于调动

37、员工的积极性,提高劳动生产率C. 有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势D. 有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益E. 不知道 一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） 1. 调查人员直接约见员工，了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（ C）方法。A. 实地观察法B. 沟通法C. 面谈法D. 书面调查法2. 员工招聘的基本程序包括（C ）步骤。A. 7个B. 8个C. 6个D. 9个 3. 企业根据生产的要求能自主地选择所需要的员工，同时劳动者又可根据自己的条件自主地选择职业。这体现了员工招聘中的（A ）原则。A. 双向选择B. 效率优先C. 公平竞争,择优录用D. 公正 4.

38、 对被辞退的员工，企业应发给（ C）。A. 辞职申请表B. 辞退通知书C. 辞退证明D. 什么都不发 5. 企业在决定录用或聘用有关劳动者以后，要向劳动者提交企业劳动合同草案。这是订立劳动合同的哪一个步骤（D ）A. 劳动者自愿报名B. 企业公布招工或招聘简章C. 企业对劳动者进行全面考核D. 企业提出劳动合同草案 6. 企业在招聘过程中应对应聘者一视同仁，招聘过程中不能有歧视行为。这体现了招聘的（ D）原则A. 双向选择B. 效率优先C. 公平竞争，择优录用D. 公正 7. 社会保障制度是工业革命和社会化大生产的产物，它起始于（C ）。A. 社会保险B. 社会救济C. 社会救助D. 医疗保险

39、 8. 按完成职务的能力决定工资，即职工的能力只限于所从事的业务所需要的能力，对这种能力的价值进行判断，并确定相应的工资的工资制度是（C ）。A. 技术等级工资制B. 能力资格工资制C. 职能工资制D. 工作工资制 9. 作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（ D）。A. 目标定得越高越好B. 目标要与需要相适应C. 目标要具有挑战性D. 目标要具有实现的可能性 10. 通过人力资源管理工作，可以合理组织劳动力，科学配置人力资源，可以促使企业以最小的劳动消耗，取得最大的经济成果。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义？（D ）A. 有利于促进企业生产经

40、营活动的顺利进行B. 有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率C. 有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势D. 有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益 11. 在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（D ）。A. 工作绩效评价法B. 测验的方法C. 同类员工比较法D. 工作态度考察评价法 12. 一般来说，企业对工人和基层管理人员进行培训最好请（ C）的培训者。A. 专家B. 企业外部C. 企业内部D. 无所谓 13. 对企业内部人员进行调整后，需要及时了解员工在新任职位上的工作表现，检查人事调整工作是否按规范化程

41、序进行。这是进行人事调整时的（C ）要求。A. 建立、健全人事调整规章制度B. 拥有健全的人事调整资料C. 人事调整后的结果评价工作D. 人事调整越少越好 14. 在考评过程中，将员工绩效分成若干等级，每一等级强制规定一个类似正态分布的百分比，然后按照每个人的相对优劣程度，列入其中一定等级。这种方法是（B ）。A. 民意测验法B. 强制正态分布法C. 排序法D. 两两排序法 15. 稳定、可靠的晋升制度，能够使企业各个空缺职位及时得到补充。这反映了晋升的哪项功能（D ）。A. 是避免本企业人才外流的重要手段B. 是吸引外部优秀人才的重要手段C. 有利于合理使用人才D. 有利于保持企业各项工作的

42、连续性和稳定性16. “政府职责阶段”指的是（D ）。A. 20世纪60年代中期B. 20世纪50年代前后C. 20世纪80年代D. 20世纪70年代前后 17. 以员工在不同地区的生活水平指数和物价指数为依据计算的津贴是（B ）。A. 高温补贴B. 地区性津贴C. 工作性津贴D. 其他津贴18. 激励的要素有（C ）个。A. 5个B. 6个C. 4个D. 3个 19. 根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励，这是人力资源管理中（C ）的内容。A. 招聘B. 晋升C. 工资福利D. 安全与保障 20. 我国过去的体制特征是(A ).。A. 就业保障与社会保障高度重合B. 就业保障与

43、社会保障分离C. 没有就业保障D. 没有社会保障二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 劳动过程中的不安全因素包括（ ABCD）。A. 物的因素B. 人的因素C. 环境的因素D. 管理的因素E. 以上都不是 2. （ ABCDE）是人力资源总体规划的展开和具体化。A. 教育培训计划B. 劳动关系计划C. 分配计划D. 提升计划E. 工资计划 3. 企业员工福利包括（ABCD ）。A. 改善职工生活的项目B. 职工文化娱乐项目C. 提供各种经济性的福利服务项目D. 教育培训福利E. 以上说法都不对 4. 满足员工自我实现需要的激励手段是（ABCD ）。A. 民主管理制度B. 分权管理

44、制度C. 目标管理D. 丰富工作内容E. 其他 5. 为了实现人才的合理流动，必须遵循（ ABCD）原则。A. 以事业需要为中心,用人所长B. 合理流向C. 最佳社会综合效益D. 自主自愿E. 其他一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。） 1. 借助传统的“考卷”来考核企业员工对基础理论、专业技术和文化知识掌握的程度，按卷面成绩来评定高低的考评方法是（B ）。A. 民意测验法B. 考试评分法C. 排序法D. 两两排序法 2. 社会保障的对象必须是社会全体成员，必须保障社会每个成员都获得维持生存的最低生活标准。这体现了社会保障的（A ）特征。A. 社会性B. 强制性C. 福利性D. 适度性

45、3. 在对员工进行培训的过程中，通过教师的语言表达，系统地向学员传授知识的方法称为（B ）。A. 视听法B. 讲授法C. 讨论法D. 案例研究4. 根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是（C ）。A. 按设备定员B. 按岗位定员C. 按工作效率定员D. 按比例定员5. 劳动争议也称为（C ）。A. 劳动纷争B. 劳动争执C. 劳动纠纷D. 不能确定 6. 企业人力资源规划是（C ）。A. 长期规划B. 短期规划C. 中期规划D. 其他 7. 激励过程从引发人们行为的最基本的源泉（C ）开始。A. 动机B. 欲望C. 需要D. 目标 8. 国外人力资源管理发展大致经

46、历了（ C）个阶段。A. 4B. 5C. 3D. 2 9. 影响工资水平的因素通常分为（D ）大类。A. 5个B. 4个C. 3个D. 2个 10. 吸引现在正在企业任职的员工，填补企业空缺的职位。这种属于（ B）。A. 外部征召B. 内部征召C. 内部调整D. 不确定 11. 当发生战争、自然灾害、意外事故等异常情况时，人的需要结构模式会是（B ）。A. 生理需要占主导地位B. 安全需要占主导地位C. 社会需要占主导地位D. 尊重需要占主导地位 12. 实行单班制还是实行多班制，主要取决于（D ）。A. 工人B. 领导C. 市场D. 生产工艺的特点 13. 企业内对人员、工作信息的收集、保存

47、、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为（C ）。A. 人力资源信息搜集B. 人力资源信息分析C. 人力资源信息系统D. 其他 14. 人的动机有多种，同一行为可能具有多种动机。这体现了动机的（D ）特性。A. 外显性B. 单一性C. 内隐性D. 多样性 15. 按照技术复杂程度及劳动熟练程度划分等级和规定相应的工资标准，在以员工所达到的技术水平评定技术等级和标准工资的工资等级制度是（A ）。A. 技术等级工资制B. 能力资格工资制C. 职能工资制D. 工作工资制16. 激励水平是指激励过程对人的主动性的（C）。A. 激励B. 挖掘C. 激发程度D. 其他 17. 劳动合同双方当事人提前终止

48、劳动合同的履行，结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（A ）。A. 劳动合同的解除B. 劳动合同的订立C. 劳动合同的变更D. 劳动合同的终止 18. 在管理过程中将有意识的外部刺激转化为被管理者的自觉行动，从而最大限度地调动被管理者的积极性，实现管理目标的过程称为（C）。A. 控制B. 协调C. 激励D. 奖励 19. 具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（ C）原理。A. 公平竞争原理B. 动态适应原理C. 能位匹配原理D. 激励强化原理 20. 在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当

49、秉公执法。这是指处理劳动争议的（C ）原则。A. 调解和及时处理原则B. 依法处理原则C. 公平公正原则D. 随意性原则 二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。） 1. 国务院在关于加强企业生产中安全工作的几项规定中，对安全生产教育工作提出的要求是（ABCD ）。A. 对新工人实行三级安全教育B. 对特殊工种的员工,实行专门的安全教育训练C. 开展多种形式的安全生产教育D. 在采用新的生产工艺、增添新的技术设备或调换员工生产岗位时,必须对员工进行操作方法和新岗位的安全教育E. 无正确答案2. 激励在管理中的基本功能体现在（BC ）。A. 最大限度地提高工人的技能B. 最大限度地调动人的主观能动性C. 最大限度地激发人的潜能D. 最大限度地协调人际关系E. 以上说法都不对 3. 加强劳动卫生管理的措施包括（ ABCDE）。A. 工作地要保持正常的温度、湿度和通风条件B. 保持良好的照明条件C. 合理控制工作地噪声D. 妥善处理有毒有害气体和工业粉尘E. 合理运用色彩调节