《百日蜕变工程》

1、百日蜕变工程主讲内容：演说之道主讲嘉宾：杨光先生3月12日来上课之前做了什么准备？演说分为两个部分：一、说话二、演讲每个团队说一个词，说明说话的重要性：一字千金口无遮拦一语惊人见人说人话，见鬼说鬼话，见到哑巴瞎比划口若悬河字字珠玑，口吐莲花言之有理一语道破真言板块上：说话之道说话即沟通，也就是一对一进行一个人讲真话两个人讲情话（两人单独相处三个小时以上）三个人讲友话把握一个分寸，机锋（场合、机会）四个或四个人以上讲鬼话示范一：如何和自己讲话？策略1:每天把自己做过的事，遇到的人，说过的话，在临睡前过滤一遍，然后 把以后能为你所用的（教训，成功的经验）记录在一个本子上。（日精进：日精进为德）怎样

2、寻求身边人的帮助？执行的命脉是带动策略2:如何化解生活和工作中的问题？1冋题是什么2、问题的核心原因是什么3、都有哪些解决方式4、我准备用什么方式去解决策略3:如何有效的自言自语？1自言自语是一个自问自答的过程2、必须书面完成3、必须有一个有效的步骤五分钟，思考现在工作，生活，正在发生的事，书面分享 分享者自述（八位分享者）：一、和上下级关系的问题：跟老板还行，员工认为我太爱表现核心原因：自己平时太积极主动二、问题：如何去选择三、问题：店员工作不认真核心原因：不踏实，不认真、心不定解决策略：沟通，定机制，强制执行四、问题：小组业绩下滑核心原因：与主管沟通不到位解决策略：沟通五、问题：客户顽固，

3、无法沟通核心原因：没交给这个事，没用心解决策略：找一个朋友，了解客户兴趣爱好问错问题害死人六、问题：免单的困扰核心原因：思想不强大，内心世界不强大解决策略：建立强大的自我七、问题：孩子办事拖延核心原因：太把自己当家长，总命令孩子解决策略：说话平和，与孩子交朋友，尊重孩子八、问题：组长不支持主管工作核心原因：能力相当解决策略：沟通双方策略4:如何做选择，决策？1我要达到什么结果？2、我都有哪些选择？3、每个选择的好处是什么？4、每个选择的坏处是什么？5、我什么时候开始行动？用3减4交给意愿策略5:如何进行自我激励？1我今年几岁了？2、我还能活几天？（ A能创造正价值的天数+B消耗的天数）3、我已

4、经获得了什么？（通过额外的努力获得的物质、荣誉、精神）4、我还要获得什么？5、我打算怎么获得？（获得的方式及时间）6、我打算什么时候行动？1自我价值人生价值=人生长度*你所创造的一 2、家庭价值3、公司价值示范二：如何与老板或上级说话？1几个误区：1怕老板，所以不说话直接成为公司的负能量2）不和老板说实话使公司风气不正，公司下滑3）没有敬畏导致大呼小叫使老板权威丧失2、命脉（核心）在于：1让老板收到你和他是一伙人2）让老板收到你是把心放在事上3）让老板收到你在不断成长3、策略在于：1每天用邮件或短信的方式向老板汇报（1）今天做了啥（2）明天要做啥（3）今天的收获是啥2）认真观察公司每月向老板或

5、上级提一条改进建议，并附带三个解决方案3）做好老板的管家假如有一天，我的老父亲需要换一个肾，需要 50万，这个时候我的手头只有10 万，这剩下的40万，谁能借给我？此刻我能向谁借到多少钱，就代表我在他心中值多少钱，同时也代表，我把自己 交给了他多少分享：说一件过去自己曾经做过的事，体现和老板沟通的策略，围绕3个命脉点展开三流分享讲故事二流分享讲感受一流分享沉淀出思想超一流分享教别人做到（策略）4）遇到重大问题要给老板写长信沟通示范三：如何与下级沟通？1、几个误区：1） 命令式直接导致员工和孩子没有存在感2）保姆式一一直接导致上级或父母权威丧失3）放养式一一直接导致员工和孩子没有归属2、命脉在于

6、：1）必须是培养他的性灵2）必须是让他收到是为他成长未来着想3）必须是在机制的框架下和他沟通4）必须是让他有神圣感（有价值，有用）5）必须是让他收到你已经做到了或者是你已经成长了3、策略在于：1）让员工、孩子随时随地产生神圣的三句话：（1）很有道理（2）太重要了（3）我怎么没想到呢3月13日1、如何开早会？1）命脉在于：让参加早会的人兴奋有状态2）策略在于：（1）两曲舞蹈 人把身体打开，心才能打开（2）羊皮卷人是他不断重复的结果道场赛场市场（3）三个名额三分钟分享一一给优秀员工神圣（4）三拜环节拜顾客一一让全体员工饮水思源拜公司优秀员工一一让优秀员工神圣，让员工有 PK劲头，激发斗志 拜公司平

7、台一一让员工不在公司嚣张千万别把平台当本事（5） 纲领确认 让员工和公司老板一体2、如何开晚会？1）命脉在于：让优秀人神圣，让不优秀的忏悔2）策略在于：（1）准备工作：最好10个人开一个会议，领导把嘴闭上（2）由主持人组织大家轮流发言，每个人讲 3句话：A、我今天对我自己做的某某工作非常满意B、我对我的某某工作还不满意，明天准备 *改善C、我对某某人做的某某事提出表扬，并向他学习（号召大家向他学习）布置工作就像念说明书一样，必须在 3分钟之内完成3、如何开解决问题的会议？1）命脉在于：和谁有关谁做主（用众人智慧）2策略在于：（1）领导明确今天要解决的一个问题（若有多个问题，连续开多个会议）（2

8、）大家必须轮流发言，只讲方案，不做其他任何描述（还可以限定发言时间）（3）每个人发言结束之后，立刻举手表决（超过 60%采纳，超不过不做任何评 判）（4）开会不发言，说明心没在事上（5）开会发言敷衍了事，就代表没深入，没有交给（6）开会发言必须站着发4、如何开启动大会？1）命脉在于：（1）表扬先进（2）部署下月目标计划（3）调整状态2策略在于：（1）给优秀个人、优秀团队负责人颁奖（2）请优秀个人和优秀团队负责人分享（3）拜师（4）请客户代表发言（5）给客户代表颁奖（6）拜天（7）优秀高层代表公司部署公司下月目标计划及奖励方案（8）全体干部拜员工（9）下次再战1-3师道4-6天道7-9孝道作业：

9、总结出策略6:与员工沟通的策略（1）讲一个与员工沟通的故事（2）总结自己与员工当时感受（3）沉淀出思想（4）形成与员工沟通的策略1、2、3.并且能够传授给别人说一个与员工沟通的策略策略4:以让员工依赖公司，依赖部门为目的，可以生发出无限的策略如：给员工进行情感，财务，职场等方面的规划，或建立爱心救助机制.策略5:问他一一销售是靠问，不是靠说1）如果他说的挺好，你就说“太好了，就按你说的办”2）如果他说的不好，你帮他修正，然后让他重复一遍，然后你说“就按你说的 办”示范4:如何跟顾客讲话？1、命脉在于：1）让顾客舒服大于对错2）用我们的产品或服务帮助顾客解决问题或让他生活更幸福3）必须做到五个相

10、信相信自我之心相信顾客相信我之心相信产品之心相信顾客现在就需要之心相信顾客使用完产品感激我之心2、策略在于：1）把顾客分类如：成本型、品质型配合型、叛逆型自我判定型、外界判定型一般型、特殊型2）瞬间化解顾客对你怀疑的七大问句（1）你是要看看某某产品吧（2）也曾经看过一些吧（3）挺花费时间和精力吧（4）我们这里也不一定适合你（5）我干这个行业已经N年了（6）现在让我了解一下你的需求，如果我们这里不适合你，我就介绍你到适合 的地方去（7）我介绍你到其他地方去，对我没有任何好处把产品卖点提前列出来（千万不能标序号）作业：1讲一个跟顾客对接的故事，或一件让员工行动，让孩子行动的故事，沉淀出 策略2、每

11、个公司选出一名负责培训的总监，名单交到主持人处人和人沟通最大的死穴就是没有把沟通对象当人看策略6:从顾客（人）的需求出发，找到并满足策略7:让顾客持续对你有印象示范五：如何与父母说话？1命脉在于：1让父母有安全感2）让父母有存在感3）让父母有荣耀感2、策略在于：1趁着年轻交给公司、交给事业拼命赚钱2）给父母安排力所能及的事3）在公司里边不断提升价值示范六：夫妻之间如何讲话？提升（老板、高层）1夫妻说话的三个阶段：（过去）1甜言蜜语阶段2）冷言冷语阶段3）默默无语阶段2、命脉在于：1合作婚姻就是股份制公司，一家出一个股东代表，“股东”必须为这个“公司”创造利润，同时把“股东”身后的“小股东”照顾

12、好2）相互引爆、共同成长（夫妻结婚是 1+1>2）3）把彼此托起示范七：如何与孩子说话1、命脉在于：1）让孩子有神圣感（存在感）2）让孩子有梦想有方向3）让孩子有自我2、策略在于：1）尽自己最大所能让孩子去经历、去体验人快速成长的几个通道：（1读万卷书（2）行万里路（3）阅无数人（4）历万件事（5）交成功友2）孩子学习某一科（数学），成绩比较差（1）我上学的时候数学学的最好，但是化学、物理从没考过及格（2）现在让我们一起分析一下，你的问题出在哪儿（3）爸爸和你一起把数学学好，你有没有信心？3）孩子迷恋游戏命脉在于：（1）孩子在游戏世界里有存在感，成就感（2）还没有找到一个比游戏更让他感兴趣、有意思的事策略在于：让适龄的孩子以公司的形式组织起来，在公司里承担一定的责任板块下：演讲之道 1命脉在于：在什么场合讲什么话2、演讲分：1分享一一练习自己，偶尔引爆别人2演讲一一引爆动力、引发潜能3、如何化解紧张？命脉在于：紧张是因为不熟悉