在公司中层干部拓展训练营培训上的讲话(ht)

1、在公司2013年中层干部集中培训班上的讲话许志龙（2013年5月25日8:30于苏州生产技能培训中心）同志们：这次培训是在电网即将进入迎峰度夏、公司各项任务即将进入半年度冲刺阶段举行的，这也是公司第一次在外实地举办的理论培训和拓展训练，这也是我和姜书记，以及各位领导班子成员认可的一种培训形式，主要目的是给大家提供一个安静、舒适的学习环境，提供一个工作之余的交流平台，进一步使大家了解最新形势，进一步提高公司系统中层干部的政治意识和大局意识，进一步提高工作能力和作风水平，进一步增强团结协作能力，凝心聚力、集中精力、争分夺秒，全力实现时间和任务“双过半”，为公司全年争先进位发展奠定坚实的基础。公司的

2、中层干部比一般的员工要辛苦，水平也应该更高一些，奉献也更多一些。培训期间，我嘱咐人力资源部给大家安排了中层干部培训专项奖励，尽可能给大家安排好学习、生活和活动的条件，体现公司党委和行政对公司中层干部的关心，某种程度也是对大家的期望，希望大家理解好公司党委和行政的良苦用心。这次培训准备充分、组织有序、内容丰富、针对性强，大家纪律严明、学习认真，取得了阶段性成果。集中阶段的授课已经结束，下面大家就要进入实地拓展训练；接下来的一段时间，大家还要认真按照公司中层干部培训方案，组织好自学，开展好调研，并撰写好心得体会。希望大家能真正认识到，这次学习只是一个契机，真正的学习实践是在今后的工作中。希望大家紧

3、密结合自身的工作实际，把学习能力建设贯穿于今后各项工作的始终，持续学习，勤学善思，不断为公司发展贡献智慧和力量。中层干部是企业的脊梁，是支撑企业发展的中流砥柱，位于公司战略层和基层执行层的中间位置，希望大家都能认识到自身工作岗位的重要性，认真思考，提升能力，使自身从“中间”位置向“中坚”力量转变。在此，我结合自身工作体会，就如何当好中层干部讲三点意见：一、时刻用优秀领导干部的标准来严格要求自己什么样的干部是公司的优秀中层干部，什么样的干部是公司当前迫切需要的干部？我们学习和培训，首先要弄清我们自身建设的方向是什么？弄清优秀领导干部的标准是什么？弄清我们的工作方式方法应该怎么样？5月8日，人民日

4、报刊发了一篇题为改革需要“狮子型”干部的文章，引起了社会的强烈反响。文章中指出，“狮子型”干部最大的优势是“有才”，最大的特点是“能干”。擅长改革攻坚的“狮子型”干部本应委以重任，但实际中却可能得罪人，在推荐选拔干部时也可能得票不高。这是因为，在有的地方，个性鲜明、说话直接者，可能“不会做人”；做事有魄力，雷厉风行者，可能“不够灵活”。当前，公司处在体制机制变革中，风险与问题同在，机遇与挑战并存。公司更加迫切地需要政治上强、能够驾驭全局、敢抓敢管、独当一面，善于厘清千头万绪任务，解决复杂问题的“狮子型”干部。在座的各位要认清形势，破除“好人主义”、“老好人式”的干部标准，既要“老黄牛”式干部的

5、“韧劲”，也要有“狮子型”干部敢想敢干的“闯劲”。让能干事者有机会、干成事者有舞台，这应该成为今后一个阶段，公司选人、用人的标准和导向。具体应从六个方面来评价和考核一名干部，也应该成为我们每一位中层干部的努力方向和行动指南：1. 自觉用“务实争先好”来严格要求自己。作风转变的根本在于务实，工作的最终目标在于争先，这样才能体现中层干部的价值。要善于发挥示范引领作用，切实将企业的大愿景细化为基层的小目标，把公司的框架部署落实到专业的细致举措，通过实实在在的执行，视集体荣誉高于一切，敢做、敢为、敢想、敢闯、敢抓、敢管，敢于亮剑，把工作抓出成效、抓出亮点、抓出位次。2. 自觉用“解题破题好”来严格要求

6、自己。中层干部既是公司部署的第一实践者，同时更是执行过程中诸多问题的第一解决者。强化问题管理就是认真履责的客观反映。我们的中层干部一定要有“从善如流，才有善政”的意识，工作中出问题、有难题不可怕，关键是要认出了问题，知道是难题。啃硬骨头、涉险滩，以及公司改革发展中的各类难题，需要汇民智、聚人心、鼓干劲，这都离不开从善如流，激发攻坚克难的正能量。需要中层干部直面工作中的困难和现实中的矛盾，既勇于承认问题，又要善于分析问题，更要长于解决问题，同时，又要从中把握规律，科学预判可能存在的困难挑战，未雨绸缪地做出相应的工作部署。3. 自觉用“工作业绩好”来严格要求自己。实绩才是最终的试金石。我们评价一个

7、干部，不仅要光听其言，更要观看其行，不仅看其测评名次，更要看其工作业绩，从多个维度看其能力和水平。我们要充分认识到，文凭学历不等于能力水平，久居一岗不等于经验丰富，能说会道不等于能干会干，集体之功不等于个人之绩，票面公认不等于工作业绩，现实能力不等于发展潜力。要牢固发展意识和争先意识，坚持工作高标准、高效率、严要求，敢于争先、敢于管理、敢于碰硬，把工作抓实、抓深、抓透，真正用数据反映工作质量，用指标反映工作效果，用宣传增值工作成效。4. 自觉用“自身建设好”来严格要求自己。“干部”就要想在前、干在前，就要吃苦在前，享受在后。要将精力投入在形势的把握上、思路的谋划上、举措的落实上、困难的协调上、

8、荣誉的争先上。要坚持个人利益服从集体利益，不计较个人得失，不争名夺利，在困难和危险时刻勇于挺身而出，带领所属专业百尺竿头更进一步。领导干部克服“本领恐慌”，拥有解决新问题的知识和能力。通过不断学习，提高自身的学历、职称、技能的等级层次（还有8名同志助理职称，不能说你没有水平，至少你在这方面没有重视，没有努力，没有领先，没有做好员工的表率，这样你如何当好员工的表率），提高人才当量，不断总结反思自己，当好职工群众的表率；通过学习，掌握新的理论知识和科学方法，找准问题，认识原因；通过不断学习，解放思想、转变观念、开拓创新，找到破解问题的新办法，创造性地化解新的挑战。5. 自觉用“服务协调好”来严格要

9、求自己。权力就是责任，干部就是公仆，领导就是服务。要坚持群众路线，真心为群众办实事、解难事，不耍态度、不摆架子。要将所属专业每个环节主动协调衔接好，确保工作有条不紊；要配合好其他专业工作的开展，对交叉的地带再主动一点、对配合的事项再深入一点，真正赢得认可和支持，夯实好工作良好开展的基础。我们的中层干部，要开展工作中，一定不能凭感觉、靠大概，一定不能盲目、不能蛮干，必须不断用科学的管理知识和管理原理来武装自己，必须不断用优秀的领导艺术和方法来武装自己，只有这样，才能推动公司的科学发展。6. 自觉用“开拓创新好”来严格要求自己。企业要想向前发展，除了具备夯实基础这个“止动力”外，更需要开拓创新这个

10、向前的“驱动力”。要认真贯彻落实上级的一系列部署，充满富有干事创业的激情，加强领导力建设，完善自身的思维方式和工作方法，善于把上级精神与公司实际相结合，发现自身不足和专业弱势，有针对性地突破；要在继承中发展、在传承中创新，保持公司持续发展的强烈后劲。二、努力用科学管理的方式方法来推动工作科学管理的方式方法，在我看来，目前至少可以用六个“+”（加号）来表示：1. 坚持“思想+行动”，提高自身效率。思想是先导，行动是保障。没有思想的行动只能是蛮干，没有行动的思想只能是坐其论道、纸上谈兵，只有二者相加，才能相得益彰。从省公司“两个一流”排头兵战略到公司“十六字”工作基调，从“三型两化”现代企业到“四

11、位一体”管控模式，从“十项重点工程”到“五大管理工程”，都是经过公司党委和行政结合实际，经过深思熟虑后形成的落地举措。作为中层干部同样要增强政治的敏感性，围绕公司的工作思路，主动谋划如何使公司的新思路有效的落地，更好地执行，做到既有思想，又有行动，思考的时间可以充分一些，但是思路一旦形成，落实的动作就一定要快，一定要把思路分解细化到每一个工作日，一定要有一种认真、顶真、较真的精神，“日事日毕、日清日高”，一抓到底，使每天的工作干得有变化、有成效、有进步，使行动更有理性、更有智慧、更有方向、更有效率。2. 坚持“计划+总结”，提升管理效用。计划是“提出问题、分析问题、解决问题”的源头；总结是“做

12、了什么、什么没做、效果将如何”的评价。一把手是谋全局的，我认为，抓计划和总结是一把手的重要职责。中层领导干部要提升管理效用，要善于抓“两头”，带“中间”，也就是抓好计划和总结，抓好过程管控。在计划中，要敢于把“上级的要求，自身的不足，常规的工作”结合起来思考，特别是敢于把问题“晒”出来，并破解这些问题，把每个问题当做一种挑战，把每个问题的解决当做一种进步，防止小问题演变成永远的难题、永久的问题、永恒的话题。在总结中，要把零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识,掌握并运用这些规律，更好地谋划好下阶段工作。在过程管控中，要多深入基层和一线，发现真问题、听见真声音、摸到真

13、情况，把基层创造吸收到计划总结中来并细化完善，确保计划总结的客观性、真实性和有效性，确保计划总结的有效落地，不断提高管理的实效。3. 坚持“收入+支出”，确保企业效益。这里的“入”和“出”是广义的概念，既是两条线的把控，也有两条线之间的平衡。企业不可能孤立地存在于社会之中，也不可能脱离员工和客户而存在，没有输入，企业就得不到发展；没有输出，企业的价值就得不到体现。中层领导干部就是所属专业的第一负责人，把握“收支两条线”既考验大家的水平，又体现大家的能力。在业务方面，要通过全面预算管理，对企业的各项经营活动提前规划，想方设法增供扩销，同时，所有开支必须在预算范围内，严禁预算外开支，严控非生产性开

14、支，勤俭办企业，避免资源的浪费和无效使用；要加大过程审计力度，开源节流，防范各类经营风险。在人资方面，要坚持眼睛向内，处理好所属人员量和质的关系，盘活现有条件下公司配备的人力资源，使人均劳动强度均衡化、科学化，最大限度地激发现有员工的工作激情，提升人均劳动生产率。在对外方面，要多引入先进管理理念和方法，多出管理典型和经验；要多吸纳社会和客户意见和建议，多输出公司形象和价值，提升国家电网品牌形象。4. 坚持“流程+表单”，提增执行效能。现代化企业更加突出质量、信息、高效等特点，而现代管理必须有系统的制度与之衔接，必须有缜密的流程与之匹配，必须有详尽的表单与之呼应。管理靠制度,制度靠流程,流程靠表

15、单。公司目前逐步完善的制度体系，正是加快转型，适应新形势的客观需要。中层领导干部要以“定性、定点、定位、定量”为要求，对所有业务进行系统梳理，绘制每一项业务的跨部门（单位）之间的一级流程和部门（单位）内部的二级及以下流程，突出信息的互通和共享；要针对每个流程节点制定附有责任和标准的表单，突出各环节的协调配合和制度的有效落地。在制度规范执行的过程中，要强化全员认真、高效执行表单的意识和能力，从表单直接查找原因，用表单直接检验流程是否贯通，直接检验制度是否具有符合性和规范性，直接检验工作的贯彻性和到位性，增强管理的穿透力，进一步提升全员执行效能。对于流程和表单的标准化建设管理工程，各级领导干部要亲

16、自学、亲自抓、亲自审、亲自管。5. 坚持“数据+分析”，增值工作效果。数据客观反映工作质量、工作效益和工作效果，坚持数据加分析正是企业对各项经营活动过程管控的需要。省公司运营监测的成功运营就是数据加分析的最好验证。公司系统要加快实现运营监测平台上线，尽快实现数据在线分析与监测。中层领导要坚持数据和分析“两手抓、两手都要硬”，提高对各类数据的敏感性，切实将数据量化到各自专业中，从整体与部分、部分与部分、系统与环境之间的相互关系、相互作用中综合分析和研究，及时发现预警、及时纠正差距、及时改进提高。各专业之间要强化数据分析和相互比较，从中找出不足，制定反措措施，切实让分析成为信息传递和共享的过程；同

17、时也要增强争先的紧迫感和进位的压力感，通过内部对标找差和数据对比，营造好“比学赶帮超”的氛围，使我们的工作在与兄弟公司面对同样制度、同样流程、同样平台、同样要求的前提下，实现自身工作的特色和增值。6. 坚持“人才+创新”，保持发展效应。人才是公司发展的动力源泉，创新是公司发展和进步的保证，既抓人才质量，又抓创新能力，才能保持公司持续健康发展的效应长久不衰。人才并不是要一味地追求高学历，而是要对岗位真奉献、对工作真实干、对管理真用心，能在公司、省公司乃至更高层面拿得出、叫得响的典型。带好队伍，为公司培养人才，是领导干部的一项重要职责，大家要以全员培训考试和技能比武为载体，当好教练，勤于对员工进行

18、指导和帮助，不断提升员工的“智能、体能、技能”水平。创新并不是要虚无缥缈，而是要针对工作难点和问题寻找解决途径。中层领导干部要对电费回收及代扣、设备跳闸、客户投诉、历史遗留问题解决等实际难题寻求创新点，建立和完善公司层面的创新体系，突破难题；要时刻关注省公司最新发展动向和创新要点，抢先一步争取试点项目，为省公司提供更多典型经验；要带领员工在创新中提升能力，形成“九牛爬坡、众人划桨”的整体效应，推动公司持续、健康、快速地发展。三、真正用结合实际的具体行动来推动争先进位1. 把工作的落脚点放在稳定上。稳定是一切工作的前提。中层领导干部在开展任何工作时，都要仔细进行风险评估，将稳定作为一切工作的前置

19、。在公司稳定上，要抓电网设备风险隐患第一责任人落实，抓“三个第一”一致性研究，抓客户用电规范化管理，抓队伍思想疏导和困难帮扶，抓历史遗留问题解决。在服务稳定上，要抓好优质服务突出问题整治，深入分析影响客户满意度的各类因素，将每一起投诉落实到具体岗位和责任人，强化效能监察和服务质量监督，强化每周通报，切实降低客户投诉率。在廉政稳定上，要抓党风廉政风险防控，加强警示教育和检企共建，完善内部监督体系，加快实施“位小权重”岗位轮岗，进一步分解和规范权力运行。2. 把工作的着眼点放在管理上。发挥好领导干部示范带头作用，扎实抓好“四位一体”管控模式和“五大管理工程”的有效落地。在电网层面，要按照优质工程标

20、准，抓好主网建设，特别是要确保110千伏陵口变电站在国网第一批试点项目中首个高标准投运；要按照“六统一”的思路，强化配网建设与管理。在公司层面，要全面梳理完善制度标准体系，强化“三集五大”体系和谐运转问题调研，加快建立内部对标体系，深入物资管理特色模式研究，全面实施项目管理办法，深化农电管理短板集中排查治理，进一步确保管理的精益和高效。3. 把工作的立足点放在规范上。任何工作都要着眼于规范性和符合性，特别是要加大过程审计力度，编制工作计划，使审计工作与公司重点专业工作保持同步。要深入开展依法治企“回头看”工作，明确责任和整改时限。要开展常态化管理诊断分析，主动防范和降低各类风险。要坚持依法决策、依法经营、依法管理，坚决杜绝“三指定”、“乱取费”等各类违规行为。要实施县供电企业管理提升工程，全面开展突出问题和薄弱环节综合治理。4. 把工作的支撑点放在队伍上。把握好“人”是生产要素中最活跃的特点，培养好人、带好人、管好人。在领导层面，要加强领导力建设，深入推进“四好”领导班子创建；加强年轻干部和后备人才队伍建设，加大竞争选拔力度。在员工层面，要加快