销售助理实习报告_1

1、销售助理实习报告销售助理实习报告1 经过学校的支配，我到一家公司销售部门工作，成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训，提高自己，以至于为以后的正式工作打下基础。 一。实习时间：20xx年12月20日至20xx年4月20日 二。实习地点：安徽郎溪县开发区锦城大道安徽万冠铸造有限公司 三。实习岗位：销售助理 四。实习岗位的内容： （1）。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 （2）。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询。 （3）。负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提

2、出分析报告，为部门业务人员、领导决策供应参考。 （4）。帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，准时转告客户信息，妥当处理。 （5）。负责客户、顾客的投诉记录，帮助有关部门妥当处理。 （6）。帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务 五：实习的主要过程 我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业，以产品挺直销售的，主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件，整个厂也许是五百人。 而作为一名大三同学，在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上

3、8 ： 30上班始终到下午 5： 30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，准时转告客户信息，妥当处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很改善，很有成就感和满意感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。刚开头去的时候，还真有点不习惯。许多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐烦关心，让我在实际操作中把握了许多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解

4、决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开头的时候由于对产品学问的不熟识导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人。 六。实习的收获与体会 将近五个月的实习，喜忧参半，有高兴也有忧愁，却让我的实习生活

5、改善而精彩！ 刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的不足，刚开头的工作的确有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业学问的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在.上生存，有个一技之长。但这个只是一种本事，还不是一种力量，生存的力量需要具备肯定的素养。经过这些日子的实习，我感悟良多。 作为一个刚踏入.的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观看，多

6、听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，方案，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的学问都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要有备无患，努力做到更好。实习也是对自己的力量考验或是一次展现自己工作力量的机会，在工作中让自己学习更多的学问，不断改善自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，仔细地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观看日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便

7、我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的力量，把专业学问和技能转变成工作力量和实际阅历。 通过这次实习，我把握了许多日后工作所需的基本技能，检验了平常时所学习的基础学问，衡量了个人的力量和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任，这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中查找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人力量，业务学问上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。 销售助理实习报告2 通过在xx有限公司40天的实习，我在专业领域收获了丰富的实际工作阅历，巩固并检验了自己几年来学习的理论学问。实习期间，我了解了大量销

8、售活动的全过程，在一些产品的销售过程中我还担当了详细的产品策划工作，并且对部分活动提出了自己的想法。在此期间，我进一步学习了市场营销的理论学问，对销售的程序有了更加深刻的理解，同时留意在此过程中将自己所学的理论与实践全面的结合起来。 1.工作的内容和感受 1、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名销售经理助理以来，我清晰的熟悉到自己的岗位职责： 负责参观者、客户、供应商和海外同事的会议和来访的支配和伴随工作; 负责中层会议的筹备(预备PPT，报告，收集相关数据和文件); 做好会议的记录并且准时跟踪程序或者方案的实施; 主动广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 严格遵守公司各项规章制度;

9、 负责公司相关记录的归档并且做好保密工作; 完成公司月度市场分析报告、销售猜测、合同总结及订单总结等月度报表的制作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事经理助理工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，几十天来，跟在师父身边学习，首先从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次公司举办的处理其他区域业务分析市场状况、存在问题及应对方案的活动，仔细学习，吸取阅历。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过40天的实践证

10、明作为一名销售经理的助理，不仅需要很专业的专业学问储备，还需要的更多的是实践阅历。由于市场竞争的猛烈，公司所面对的竞争对手更是来自于各个方面。所以销售人员对于工作的看法是公司极为重视和要求的。 2、明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。 3、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以师父应始终向我们灌输要正确对待客户投诉，视客

11、户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。在产品销售的过程中，严格根据公司制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 4、仔细学习公司产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能把握用途、安装。 2.工作的熟悉和阅历 总结40天来的工作，自己的工作存在许多

12、问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向领导和同事学习，自己方案在此工作得失的基础上取长补短，在以后的工作中重点做好以下几个方面的工作： 1、确保完成销售任务，平常主动搜集市场、客户以及竞争对手的信息并准时汇总，以达到“知己知彼百战百胜”; 2、努力帮助销售经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务看法方面着手，全面深刻的了解市场需求，细心的与客户沟通，努力做到“让您信任，让您满足”!; 3、销售报表的精确度，认真审核，不能仅仅依靠二手资料，要时常进行市场调查，收集最新的资料。要深刻熟悉到如今的润滑油市场竞争的加强，只有紧跟市场的改变，不断的改进和加强自己的产品建设，才能取得最终的成

13、功; 4、客户关系的维系，并不断开发新的客户。在以往的学习中，虽然了解客户关系的重要性，但在深化实践以后，才真正的切身体会到它重要的程度。如今公司的销售活动已经不在单单是的依靠4s店，上门推销等方式，它已经拥有自己的独立销售点，打造属于自己的品牌。 总体来说，这40天是布满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业力量都不够完善，但是天道酬勤，工作总是能赐予努力者最真诚的回馈。今日的我已经不再是40天前的我。而在接下来的日子里，不管是意气飞扬时分，抑或是懊丧失意之刻，都要当做是跟自己竞赛，能战胜自己，终究才能等到一个落实的幻想，信任以后的我，也不仅仅是今日的样子。 销售助理实习报告3 一、实习时

14、间： 20xx年x月x日至20xx年x月x日 二、实习地点： xx有限公司 三、实习岗位： 销售助理 四、实习岗位的内容： （1）、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 （2）、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态状况的质询。 （3）、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策供应参考。 （4）、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，准时转告客户信息，妥当处理。 （5）、负责客户、顾客的投诉记录，帮助有关部门妥当处理。

15、 五、实习的主要过程 我实习的公司是一家以小型科技产品为主的企业，产品主要用于建筑和化工等行业，主要产品有：甲醛检测器，消防器具等。作为一名大三同学，在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上8：30上班始终到下午5：30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。 实习过程首先是接受为期1个礼拜的基本的的培训，学习基本的礼仪和应当留意的事项。教的是一些公司的文化和公司的进展，学习公司文化，以及做为公司的一员应当具备基本的情操和基本的素养。其次是帮销售经理处理一些文员的工作，以及一些零碎的杂务。最终就是本职工作，与销售

16、经理、客户进行协调，解决相关销售事宜。 主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，准时转告客户信息，妥当处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很改善，很有成就感和满意感。主要用到的是计算机操作，需要在短时间内快速处理好相关文档。 六、实习的收获与体会 暑期实践，走进.，人们说，对青少年高校生的关注是.的责任，受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问：我们的责任又是什么呢？实践告知我们：从实践中查找真理，用实践引导前行。

17、敢想敢做敢拼，才是我们高校生的代名词，在.的涌动下，坚决信念，我们将无所不能。可是自从走进了高校，就业问题就始终围围着我们。在现今.，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，但还在校内里面的我们这班学子.阅历又会拥有多少呢？于是，我们勇于实践。 实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事的不同，从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。要在实践中学其他学问，不

18、断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 学校，只有学习的氛围，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量！人们都说高校是一个小.，但我总觉得校内里少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校校内，同学还终归保持着同学的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，我们得去面对自己没有面对过的一切。作为一名新世纪的高校生，我们应当懂得与.上各方面的人交往，处理.上所发生的事情，这就意味着高校生要留意到.实践，.实践必不行

19、少。实践让我知道世上没有特地为你设定好的工作，永久只有你去适应工作，而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时，要多虚心向同事请教，最忌不懂装懂。多听听人家的看法，多看看人家处理问题的方式方法，多主动思索自己又应当做些什么、如何去做、并付诸行动，少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好，应当想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作，才能得到大家的认可。 .的进步靠人才，经济的进展靠人才，但什么样的人算是人才呢？我们怎样才能成才呢？首先是修身。品德是评价一个人的关键，更是评价人才的重要标准，德才兼备才可称为真正的人才。小到关

20、怀备至、乐于助人，大到虚怀若谷、大义凛然，都体现着品质和德行的光线。其次是求学。满腹经纶，学富五车是为才。所谓真才实学，求学才能成才，这就要求深刻，在我心中激起阵阵涟漪，扎扎实实打好基础，把每件事做到详细细致才能刻骨铭心。刚接触工作时，由于自身专业学问和阅历的不足，刚开头的工作的确有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业学问的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。刚开头去的时候，还真有点不习惯。许多东西都不懂，幸好有其他工作人员的耐烦关心，让我在实际操作中把握了许多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、

21、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开头的时候由于我们在学习和积累中锲而不舍，坚毅自强。最终是扎实。实践中有这样一句话越详细越对产品学问的不熟识导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问，和厂里的工人关系也相处的很融洽。 我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在.上生存，有个一技之长。但这个只是一种本事，还不是一种力量，生存的力量需要具备肯定的素养。孔子说，一

22、叶知秋，见微知著。尽管这只是一次短期的实习，但我却是我踏上.的第一步。经过这些日子的实习，我感悟良多。 作为一个刚踏入.的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观看，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，方案，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的学问都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚

23、决不犯同样的错误，对于工作要有备无患，努力做到更好。 实习也是对自己的力量考验或是一次展现自己工作力量的机会，在工作中让自己学习更多的学问，不断改善自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，仔细地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先观看日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的力量，把专业学问和技能转变成工作力量和实际阅历。把我的实习体会简洁的归纳一下也许有以下几点： 一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟识环境到熟识产

24、品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。 二、把小事做好。最开头我主要是处理一些杂事，比如给经理拿快递，订机票这些零碎的事很枯燥，我最开头做的时候也觉得无聊。但我发觉，领导们往往会从这些小事中考察你。假如把这些做好了，他们会支配你做别的更有技术含量的事。所幸我做这些小事的看法比较仔细，所以被随后可以处理一些级别相对高的事。 三、培育独立自主的力量。虚心求教是美德，但别人的时间也很珍贵，动不动麻烦别人会给人造成力量不足的表现。因此，凡事力求自己独立自主，尽量少麻烦人。这是基本的职场礼仪。 四、耐烦。对待工作要耐烦，精益求精。初入职场，我们难免会有眼高

25、手低，缺乏实践力量的一面，与人沟通，也简单焦躁，这时候就需要我们耐烦与人沟通，耐烦把手头的事做好。 五、学会一些基本技术。对WORD，EXCEL等地把握越娴熟越好，现在需要的是综合型人才，多把握一些软件会让工作效率大大提高，同时，在某些紧急时刻，会起到重要作用，让领导对你刮目相看。 六、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不行少的。沟通好了，会让大家的工作很顺当的进行，削减错误的发生。同时在沟通中要留意不要越级，这是职场的基本规章，要找负责自己的领导进行沟通。 七、做事的条理性。助理工作其实需要做许多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理

26、支配。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽搁。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今日或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。 八、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，肯定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，肯定要跟别人沟通。另外时间观念还体现在上班不要迟到，早退，这些是职场的基本礼仪。 九、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你打算明天要喝茶时，今日就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。提前做好充分的功课，才会让整个工作流程系统化，有条不紊，效率才能真正提高。 七、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能由于

27、你的服务，使客户对公司的产品和形象不满足，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是特别重要的。倾听是基本的礼仪，面对有些看法不好的客户，要耐烦倾听。另一方面，要不卑不亢，有理有据地进行劝说，维护公司的利益。 八、尽量把事情做得具体一些，对后续的工作也能起到肯定的关心。助理的工作其实不是一成不变的，有时接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟识环境到熟识产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。前期的工作越具体，后期的工作就会越简洁。因此，前紧后松是最相宜的节奏。 九、多观看。进入公司，对公司隐性的文化，架构需要自己的观看。这些需

28、要我们观看事情的一种洞察力。在跟经理的沟通中，我了解到他当年正是由于向领导提出了公司管理中的一个漏洞而得到了晋升。由此可见，对于事物抓住本质，条分缕析的深刻的剖析力量，是人和人力量的关键差异。我们已经有了相应的高等训练背景，因此在以后的工作和生活中，要通过实践来不断修正、改善学问面，提升眼界，这样我们才能练就职场的核心竞争力。 十、专业和专业精神。这次实习没有完全用到我的本专业，编辑出版专业，更多的是与人沟通、合作，协调的力量。唯一沾点边的是办公室文档处理软件的运用。这看似没有联系，但我觉得专业的精髓在于专业精神。李开复说过，在高校毕业后，遗忘所学的学问后，所剩下的就是高校留给你的最珍贵的财宝

29、。在这次实习中，我比较骄傲的是自己作为高校生的学习力量比较强，对待工作的看法比较端正。专业精神无论在学习、工作中都是基础，技术的东西可以通过学习获得，有了这个完明的灵魂作指导，信任我们会在激烈的竞争中脱颖而出。 十一、抱负与现实。初入.，我们会有许多抱负，尤其是宏大而崇高的抱负。但这些抱负更多的是从象牙塔外的一瞥。这次实习给我的感受是，抱负必需扎根于现实的土壤。生活的现实是辛勤的劳动，我们作为这个.的螺丝钉，各尽其责。因此，经过数十年的寒窗苦读，我们首先要摆正心态，立足.，首先是站在时代浪尖，紧跟时代潮流，适应.的需要；其次是在根基坚固的基础上，最大限度的开发自己的潜能，才是真正地实现抱负。

30、十二、学习精神。学习永久不会过时，是利于不败之地的不老宝刀。并且只有不断学习，才不会落伍和领先，这是我这次实习的最大感受。生活是最大的学问，在学校里学习的理论学问，已不能满意我们的需要。我们需要不断的学习，充电。学习的方法首先是预先学习，这一步是与别人区分开来，显示做足预备。其次是在学习工程中，专心，用脑，借力，前两者主要是自己来完成，借力则是从老师，领导，同事那获得。多和在相关领域资深的人探讨，请教，会让自己的学习如虎添翼。最终是复习和总结。通过写实习日记，我逐步地总结工作阅历和不足，并进行改正。这对我的实习来说，是一次大的升华。 通过这次实习，我把握了许多日后工作所需的基本技能，检验了平常

31、所学习的基础学问，衡量了个人的力量和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任，这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中查找到合理的方法和正确的方向，以取得更大的进步。 销售助理实习报告4 20xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我对自己的工作做一下总结，销售助理实习报告。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。 1.我是20xx年2月份到公司的，20xx年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销

32、售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边尽我本职，担当期间，我学到了很多产品学问，从接单到发完货，仔细监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精准的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量都比以前有了一个较大幅度的提高！ 2.自20xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，

33、我调动到了北京办事处担当后勤！这几个月我完成的状况也许如下: 1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过.还是有许多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩! 2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避开再有零库存订货的发生! 3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有上!由于之前在国内部担当

34、助理时.与客户的沟通得到了熬炼.现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天由于我马虎.客户要货,我遗忘跟销售员说.导致送货不准时.客户不满意!接下来的日子.我会尽量避开此类事情的发生. 4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作! 3.以下是存在的问题: 1)总公司仓库盼望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来略微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品常常发错型号! 2)返修货不准时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位! 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少，

35、实习报告销售助理实习报告。北京办事处是今年六月份开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导教导! 销售助理实习报告5 20xx年即将过去，在这将近一年的时间 中我通过努力的工作 ，也有了一点收获，接近年终 ，我对自己的工作做一下总结 。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。 我是20xx年2月份到公司 的，20xx年4

36、月份，我调到了国内部当销售 助理，在没有负责市场 部工作以前，我是没有销售阅历 的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开头，一边学习 产品学问，一边尽我本职，担当期间，我学到了很多产品学问，从接单到发完货，仔细监督检验货物。确保货物数量正确，不受损！但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精准的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任 。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量都比以前有了一

37、个较大幅度的提高！ 自20xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导 的厚爱 ，我调动到了北京 办事处担当后勤 ！这几个月我完成的状况 也许如下: 1)财务 方面,我每天都做好日记 账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销 售员准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过.还是有许多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩! 2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避开再有零库存订货的发生! 3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订

38、单!(当然.价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现 在电话,还有上!由于之前在国内部担当助理时.与客户的沟通得到了熬炼 .现在跟客户沟通 已经不成问题了!不过前几天由于我马虎.客户要货,我遗忘跟销售员说.导致送货不准时.客户不满意!接下来的日子 .我会尽量避开此类事情的发生. 4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作! 以下是存在的问题: 1)总公司仓库盼望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来略微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误 ,产品常常发错型号! 2)返修货不准时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位! 客观上的一

39、些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少，北京办事处是今年六月份开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导教导! 销售助理实习报告6 实习期间我到OPPO百汇店做销售助理，在那里度过了我短暂的实习阶段。做为一名手机销售员，在店内主要做的是销售工作，虽然这份工作很一般，但是仍旧需要我们专心去做。在这期间我收获了许多，学到了许多在学校里面学不到的.常识。

40、使我在不断的尝试中慢慢地融入了.这个大家庭。 下面简要谈谈我实习期间的主要内容。我在店里的主要责任是协作正促一起做好销售，向顾客推销手机，才进来要先进行关于销售手机的基础学问的培训，仔细听取关于销售内容，技巧，明确今日由店长安排的各项工作。学习公司下发的文件，促销活动及操作方法。练习营业规范用语：欢迎观临OPPO手机、欢迎下次完临（要脸带微笑，有亲切感）。准时发觉空缺商品，准时补货。在了解这些之后开头了我正式的工作。我的工作日程：在一天开头之前，先做好自我检查仪容仪表，工作服的整齐着装、胸牌的正确佩带。当班人员必需提前入店打卡。假如这时没有客人则对所职柜进行地方的打扫及货贺的整理。有顾客时，应

41、主动对顾客问好，用法对应的礼貌用语。在向顾客介绍时，要介绍商品特性工艺，材质，规格，推举合适商品给顾，运用所学的销售技巧,增加顾客的消费心理，与顾客交谈中,收集相关的反馈信息,并记录在“顾客反馈信息表”中。准时向顾客做好介绍与宣扬，促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目，促销商品准时补货上架。假如遇到营业中顾客投诉要端正自己的心态,仔细听取投诉状况， 不与顾客抵触,始终保持微笑,并仔细讲解，不要轻意向顾客做出承诺。 有时可能一天看机子的人很少，有时遇到营业高峰期。首先，应明确现有销售状况, 再接再励配和正促完成营业目标。其次，为高峰期做预备空缺商品再次检查并补货，做好零钱的准时兑换。对待顾

42、客进行耐烦的商品介绍与推举工作。最重要的是，高峰期人多，应当提高自身警惕性,防止商品丢失。当天营业结束，做好早晚班交接工作，如为盘点当日,做好盘点工作（手机电池没电要拿去充电、不见的数据线、手机串码与盒子串码不相同的，要报告给核算员），最终就是去打卡，结束一天的工作。 在工作期间，来选购oppo手机的有不同职业的人，从他们买手机的状况，我总结出了以下内容： 我们OPPO百汇店实行定价直销。价格是市场营销组合是最复杂的一个因素， 企业价格的确定要以需求为导向，以成本费用为基础，竞争价格为参照。由于其都是厂家直供，在进货价这个方面占了优势，价格较其他渠道要低，而且其他品牌进货渠道许多，在定价方面各

43、家有差异，这种差异在几十元到几百元之内不等。在对产品定价时我们还要考虑多方面的因素，其中包括产品成本费用、竞争者定价、选择的定价方法等，在我们这店里我发觉我们所用的定价方法都是“尾数定价法”许多价格都是以“98”结尾的。这样可以对消费者造成一个心理误区，虽然1398和1400在价格上差不多，但是由于人的心理作用，1398也属于一千三以内的，所以这样造成错觉而促进销售。 其次，买手机同学比较多，同学存在剧烈的品牌偏好。品牌忠诚度高。价格要求在20xx元以下，功能齐全、款式时尚些。他们喜爱听亲朋好友介绍。一个同学购买的品牌和他父母或者好伴侣、同学的手机品牌有挺直的关系。他们尤其信任好伴侣及同学的建

44、议，由于大家都用，他们也会不由自主的选择这个品牌，其次，也是自己攀比心理作用下盼望和他人一样，以获得他人的认同。同学有常常更换的手机的心理需求，爱追求新事物新时尚，但由于自身物质条件不能满意要求，因而逛手机的频率相对于买的大的许多。就是一些富商、政府官员、董事、经理、公务人员等等。这部分人对价格相对不敏感，但是特殊要求受到敬重，体现他们的尊贵地位。稳重有内涵的手机是他们的需求所在。他们需要体现他们的尊贵之感。另外，这部分人相对于他人换手机的频率也较高，这部分人比较注意手机的款式的更新。最终，还有一部分人比如一些民工、不稳定职业者、下岗工人、老人等等。他们对手机功能要求不高，只要具备一般手机具有

45、的功能就可以，他们这一部分人有的也需要被敬重，因此会选择OPPO品牌，但他们考虑的价位一般相对要低些，大部分都是1000-20xx元以内的。 再有，手机再好，也得靠促销者的一张嘴，这样手机才能卖的出去。促销的基本方式可分为宣扬广告、人员推销、多远销售渠道等。 宣扬广告，OPPO公司不仅在店内进行促销，在店外常常会选择在节庆或周末进行外场的宣扬促销。还会印上精致的宣扬单页，宣扬单的设计是会依据促销需要设计每期不同的宣扬主题，宣扬一些新品上市以及一些特价的手机，另外除了被动接受我们OPPO促销人员的宣扬单页外，顾客也可以依据自己对某个机型及款式的需要去免费取阅宣扬单的架子抽取宣扬单页。人员促销，是

46、我们零售手机最 主要的环节。促销人员在向顾客推销手机时是特别讲求销售方法与技巧。首先顾客走进来时就要微笑着对顾客问好，要给顾客一种服务周到的感觉，接着就要对顾客进行察言观色了解他的需求，选择合适的产品来向顾客介绍，并技巧地将产品的种种特性介绍人给顾客引起顾客的爱好，在销售的过程中要让顾客觉得这次交易自己获得了利益、占了廉价、是值得的，要让顾客觉得觉得是在为他着想。销售人员在与顾客接触过程中要判定顾客的类型，结合自己对产品的了解快速针对顾客的爱好集中点，围绕一至两个爱好集中点来绽开销售，做到有的放矢。在发觉了面前顾客的爱好集中点后，可以用真机演示给客人看，以证明你的产品可以满意他们对某种功能的需

47、求及让他们对这台机子的产生宠爱之情。但在示范的时候要留意，大部分顾客都不喜爱你占用他们过多的时间，所以有选择、有重点地示范产品还是很有必要的，在示范过程中，销售人员肯定要做到动作训练、自然，给顾客留下利落、能干的印象，同时也会对自己驾驭产品产生信念。假如顾客开头对这台机子转变看法了，那么接下来就是激发顾客的购买欲望。快速而精准地把握住顾客的心理，看破顾客心理所想，看看是否还有什么地方不能满足，是否是价格还是其他因素，跟顾客很好沟通沟通，强调机子的价值所在，消退顾客疑虑。但事情总不会是那么一帆风顺，有时候也难免会遇到比较难缠的顾客，讲解介绍了很久还是没有下定决心买，而且依旧还有许多问题的，这时候

48、肯定要耐烦的给顾客解答问题。首先承认顾客是对的，然后从这个角度再解决问题。纠缠是解决不了任何问题的。顾客假如提出挑战性的问题时候，肯定要找个单独的地方和顾客一对一沟通，不要当着其他顾客的面，不然很有可能失去你的潜在顾客。另外在试机的时候，任何一个产家都不能保证他们出厂的每台机子都不会出现问题，万一顾客的机子出现什么问题，在售后应当尽力帮他们解决，实在解决不了的问题，可以告知他们“对于这个问题，由于我专业学问有限，帮您解决不了，您可以去售后服务部做个检测，我信任他们有力量也会很热忱的帮你解决问题。这样会让顾客产生你是和他站在一起的感觉，对你产生好感，从而也是对产品和OPPO公司产生好感，才会产生

49、其次次、第三次购买，甚至劝说他身边的人购买。假如的确存在问题，则应重换一台机子给客人。让顾客满足而归。最终可以利用多元销售渠道，这是一种企业运用各种短期诱因，鼓舞购买或销售企业产品或服务的促销方式。公司可以实行和中国移动合作的方式进行的促销。可以向 中国移动合作，通过公司拔款下来，进行买手机送话费的活动，这样OPPO手机促销方式也会扩展。 最终，就是浅显地谈谈我的在实习期间的感受。 首先，我学会了与人沟通和处理事情的应变力量，比如与顾客的沟通与同事的沟通，有时候卖台机子得一个多小时，甚至两个小时，这得磨许多嘴皮子才能劝说顾客购买，同事之间也需要好好的沟通这样才能一齐完成销售任务，在这里比较庆幸

50、的是，我们一同来的几个人，有些就是由于跟正促们缺乏沟通最终辞职的，而在这一点上，我比较努力，跟大家相处的都很融洽，也很感谢他们这段时间赐予我的照看及关心。其次，让我知道了做事情肯定要细心，遇到任何事情都不要惊慌，还有就是肯定要以诚待人，这样才能赢得顾客和同事们的信任。 在整个实习期间，不仅使拓宽了视野，增长了见识，也体验到.竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己出去工作或者是创业做预备。从中，我也深深感到了自己的不足在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我。高校毕业在即，立刻就得面临严峻的就业压力，而对于当前的经济形势，毕业的前景不容乐观。

51、非常感谢OPPO百汇店赐予我这次实习的机会，让我学到了不少促销学问及交往技巧，给我以后出去工作奠定了一个很好的基础。 销售助理实习报告7 经过学校的支配，我到一家公司销售部门工作，成为一名销售助理。实习的目的在于吸取教训，提高自己，以至于为以后的正式工作打下基础。 一、实习时间： 20xx年12月20日至20xx年4月20日 二、实习地点： 安徽郎溪县开发区锦城大道安徽万冠铸造有限公司 三、实习岗位： 销售助理 四、实习岗位的内容： （1）负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 （2）负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对

52、销售动态状况的质询。 （3）负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策供应参考。 （4）帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，准时转告客户信息，妥当处理。 （5）负责客户、顾客的投诉记录，帮助有关部门妥当处理。 （6）帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务 五、实习的主要过程 我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业，以产品挺直销售的，主要的服务对象是机械组装的工厂。我们厂是生产基本的原件，整个厂也许是五百人。 而作为一名大三同学，在这之前我一点办公室工

53、作的实际阅历也没有。虽说只是实习，但生活的方式却已完全不同于学校里，转变成了正式的上班族：早上8：30上班始终到下午5：30下班，这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，准时转告客户信息，妥当处理重要客户接待等工作，中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点，但很改善，很有成就感和满意感。但是除了计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。刚开头去的时候，还真有点不习惯。许多东西都不懂，幸好有其

54、他工作人员的耐烦关心，让我在实际操作中把握了许多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。虽然开头的时候由于对产品学问的不熟识导致了客户到公司来没有好好的抓住，这是我的失误，所以之后我空闲的时候就喜爱到厂里去好好的学习产品的学问，和厂里的工人关系也相处的很融洽，虽然我们的长不是很大的一个工厂，但是内部的人都是特别好的。真的很像是一家人

55、。 六、实习的收获与体会 将近五个月的实习，喜忧参半，有高兴也有忧愁，却让我的实习生活改善而精彩！刚接触工作时，真的是万事开头难，毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的不足，刚开头的工作的确有点难，实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中，专业学问的应用都是比较次要的，更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在.上生存，有个一技之长。但这个只是一种本事，还不是一种力量，生存的力量需要具备肯定的素养。经过这些日子的实习，我感悟良多。 作为一个刚踏入.的新人，我们要有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，表

56、现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看，多观看，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。除努力工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，方案，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的学问都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要有备无患，努力做到更好。实习也是对自己的力量考验或是一次展现自己工作力量的机会，在工作中让自己学习更多的学问，不断改善自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，仔细地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先

57、观看日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的力量，把专业学问和技能转变成工作力量和实际阅历。 通过这次实习，我把握了许多日后工作所需的基本技能，检验了平常时所学习的基础学问，衡量了个人的力量和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任，这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中查找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人力量，业务学问上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。 销售助理实习报告8 高校是个复杂且多彩的环境，校内里的同学们都有好许多精彩的体会和经受。因