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文档简介
1、部门年终工作总结3篇部门年终工作总结 篇1 时间过得很快,XX年立刻就要过完了。从XX年10月12日开头,我来到xxx工作已经两个多月了。时间督促我即将告辞XX,向往激励我在XX年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结阅历,扬长避短,现将XX年工作状况总结如下: 一、公司主要活动: 1、手机电视手持电视新媒体高校行 2、西元国际公关传播 二、活动总结: 1)活动现场的执行效果问题: 1、手机电视郑大第一场时候出现了条幅没有拉到位影响了活动宣扬效果,造成了公司意外的损失。这个大事给我的启示是:条幅,海报都要整平整,达到最好的宣扬效果。 2、中州高校第一天下午兼职在发宣扬页时出现了宿舍同学丢钱的
2、事情,造成活动现场出现了混乱。这次的教训是发生意外要和当事人有效地沟通。 3、商专第一天场地没有协调好,出现了活动换了两次场地最终提前结束,造成公司这一天白做没钱可赚还倒贴钱。教训总结:活动场地肯定要提前协调好,该走的正常程序一个都不能少,最好提前协调出来几个备用的场地以防出现意外。 4、郑大体院第一天电源出现问题,出现了活动进行到一半时突然断电的现象,电源提前没有谈好价钱。问题总结:电源提前谈好价钱,沟通到位。 5、郑轻新校区第一天场地批条没有拿到,出现保安来找麻烦的问题。总结:场地必需事先协调好才不至于出现被动和意外。 6、郑州交通学院的场地问题,总结同上。 2)现场执行中活动现场的平安问
3、题: 1、水院其次天是大风天气,在布置现场时没有事先固定帐篷和展台,导致大风掀翻了帐篷和展台造成现场混乱。经过这次教训我学会了在大风天气先固定帐篷和展台保证现场平安,活动前一天查看天气预报做好预防工作。 2、农大的第一天晚上在活动结束整理东西时兼职把音响从架子上摔倒摔坏了。问题总结:在活动结束整理东西时要先把珍贵易碎的东西收起来放在平安的地方。 3、活动现场的用电平安问题:河南职业技术学院的其次天在用法学校超市的电源时烧坏了超市的电表和插座,给超市支付了50元的赔偿,给公司造成了不必要的损失。出现这一突发状况的缘由是对超市电源电线的承受力量考虑不足,超出用电负荷造成的。在以后的活动中肯定要事先
4、考虑好电源的承受力量和走线平安。 3)活动现场突发状况的处理状况: 1、在政法管理干部学院的第一天运输车辆太小一次没有把活动所用的物料拉完导致了二次搬运,使公司多支付了50元的运输费,并影响了活动的时效。这次运输车辆的问题事先对车辆不了解导致意外损失的发生,以后用车时肯定要选对车辆。 2、出现问题准时解决。农大音响摔坏前我看到了事情发生的前兆没有准时去制止导致意外损失的发生。教训总结:发觉问题立刻解决,避开意外损失出现。 4)西元国际公关传播活动总结: 1、活动进行时出现了兼职不按要求发单页的现象,我发觉这个问题没有准时解决,给活动方造成了很坏的印象,影响了公司形象和活动的宣扬效果。问题总结:
5、发觉问题当场解决,维护公司形象和利益。 2、活动流程没有在活动进行前进行事先演练造成了活动进行的不顺畅,问题总结:在每次活动进行前最好去活动现场把活动流程演练一遍,找出可能出现的问题并找出解决的方法。 3、活动结束后对活动进行总结找出问题,积累阅历。 5)活动责任到人,听从支配。活动流程的详细环节落实到个人身上。 6)个人需要提高的地方: 1、遇事不够冷静,笑逐言开。 2、考虑问题不全面。 3、与人沟通存在问题,沟通协调力量需要提高。 4、专业学问欠缺,有待提高。 部门年终工作总结 篇2 为了迎接20xx年的新的任务,让20xx年在辞旧迎新的激扬的岁月里有更大的收获,作为一个成品部门的一个负责
6、人,反思自己一年来所做的一些工作,以便在今后的工作中做到扬长避短,让每一个工作日都在无憾中渡过,下面是相关的述职述廉报告: 员工是企业进展的生产力,是推动企业前进的一股最大的力气。在经受过这些年的招工荒的阵痛之后,让我更加珍惜在本部门工作的员工们。我深深懂得,要让员工发挥主观能动性,必需让他们有一种被接受被敬重的感觉,让他们有一种被这个大集体和我这个领导所器重的自信。为此,对新来的员工,我总会在生活上加以关注,并且在工作中赐予亲切的引导,并关照老职工要以亲切的看法,宽容的姿势去带动新手们的进入工作状态。同样,对待一起辛勤工作的老职工们,我对他们的人品,性格,处事风格,工作力量都有个深化的了解,
7、针对不同性格不同年龄,不同力量的人分别赐予不同的管理方法和工作任务,同时以恳切的看法去关怀他们。跟他们象兄弟姐妹般的相处。 我所在的部门虽没有冲锋陷阵的声势,但是,它也属于一个重要的生产过程,且挺直产生效益的重要部门。20xx年,我们xx公司印花车间三台平网二台圆网生产量总共是5.3千万米,这么多的量,每一米全是经过我所管理的 18名员工的包装队伍的细心整理,然后经过后道成品仓库九个工作人员核对后发放到各个客户手中。为此,我要深深地感谢我的这些同事们的精诚合作,正是由于他们的辛勤劳动,才有我今日的这些成果。我们在有局限性的工作条件下,本着对公司和客户双重负责的心,做到公正公正地对待产品的质量和
8、产量问题,对问题产品,我总是准时地向上级向上道工序的领导汇报,对产生不合格产品的班组准时汇报给核算员,以便协作生产管理制度的完善。 每天早上,劳碌而改善的一天的开头,本着质量是企业生命的宗旨,我首先向我的同事们了解产品的质量,然后认真核对成品产量,最把这些产品的质量和产量作汇合后以成品报表的形式向公司各级领导汇报。我严格地把关着,尽可能地让我们公司的每一米成品都物有所值。这是我的一个很重要的一个任务,我必需为公司站好这个岗! 日子在弹指一挥间无声地消逝了,就在此时,回头总结之际,我清醒地熟悉到,自已在工作中有肯定的成果但也有不足之处:比如对质量的把关上,还存在肯定的饶幸心理,这就影响了我下属的
9、检验员的质量意识问题。比如对待同事之间的争吵大事的发生,我总觉得自己缺乏做思想工作的.力量。比如对待下属的工作中的误差问题,我总是站在他们工作的角度在替这些员工开脱,我也熟悉到人情化了会影响我这支队伍的的铁的纪律。这些都是我自己也期盼改进的工作作风。 胜利伴着艰辛,遗憾激励奋斗。展望将来任重而道远,一年来,经受了许多,也学会了不少东西,积累这些阅历,我将争取做一个优秀的基层管理者,为我们xx公司的20xx年的丰收成果灌输自己最大的能量。 部门年终工作总结 篇3 回顾过去,展望将来。XX年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下: 一、加强基础管理,制造良好工作环境为领导和员工制造一个良
10、好的工作环境是行政部重要工作内容之一。 一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精准准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全
11、都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上
12、也坚持做到了主动热忱不越位。 2、在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部
13、从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大
14、力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,关心他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足
15、 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得最好,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业
16、业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 六、行政部XX年工作纲要 XX年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,把握实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的贡献! 下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司进展状况和今后趋势,行政部方案从下几个方面开展XX年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新
17、台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置; 4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业凝聚力。 严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争, 我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
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