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文档简介

1、编码: 编号:各类人员岗位职责编制:综合管理部审核:批准:时间: 年 月 日河南优家装饰工程有限责任公司 保存部门:综合管理部 综合管理部职能与岗位职责综合管理部职能在公司总裁、主管副总裁的领导下,负责组织完成人力资源和行政管理工作,组织协调本部门与各部门、各(子)分公司的关系,运用各种管理措施、方法、手段执行管理监督,以实现公司决策目标。1、负责公司人力资源、行政、安全管理工作。2、负责企划经营与市场推广和渠道与客户管理工作。3、负责组织拟定企业发展规划、年度经营计划、新产品开发计划,并做好企业经营策略研究和选择。4、负责组织拟定人力资源需求计划,修定完善人力资源政策和制度。5、负责组织拟定

2、公司各类文件,修定完善各项管理制度,并检查落实情况。6、负责组织撰写公司和本部门的工作总结等有关材料,组织开展调研工作,对存在的问题,提出建议。7、负责组织召开本部门的工作例会,及时安排总结部门工作。8、负责对本部门人员的工作进行检查、考核、总结,对存在的问题及时提出改进意见。9、负责组织协调本部门各岗位人员的工作关系,调动全体人员的积极性,按时完成领导交办的各项工作任务。综合管理部岗位职责1、综合管理部经理1.1职责描述1、负责综合管理部的全面工作,运用各种管理措施、方法、手段执行管理监督,以实现公司决策目标。2、负责组织拟定公司各类文件,修定完善各项管理制度,并检查落实公司各部门实施情况。

3、3、负责组织制定公司工作计划,撰写工作总结等有关材料,组织开展调研工作,对公司存在的问题,提出建议,对公司重大决策提出建议。4、负责人力资源、行政管理、绩效考核、安全管理等项工作。5、根据公司经营计划,制定本部门的工作计划,修定完善各项管理制度。6、定期组织召开本部门每周的工作例会,及时安排总结本周工作。7、定期对本部门人员的工作进行检查、考核、总结,对存在的问题及时提出改进意见。8、负责组织协调本部门各岗位人员的工作关系,调动全体人员的积极性,按时完成领导交办的各项工作任务。9、协助上级领导完成其他相关各项管理工作。1.2任职资格与任免1、知识教育水平要求:大专以上学历,熟悉国家有关政策及法

4、律、法规、合同等有关知识;熟悉掌握行政、人力资源管理、劳动经济、心理学、管理学等有关知识;熟悉企业生产产品及生产技术方面的知识。2、岗位技能要求:有较强的组织管理能力、沟通协调能力、写作和语言表达能力、良好的人际交往能力。3、素质要求:身体健康、精力充沛,有较强的责任心和创新精神,无特殊性别与年龄要求。4、任免:本岗位人员由公司总裁任免。1.3垂直与横向关系1、垂直关系:上级:总裁、副总裁;下级:本部门各岗位负责人。2、横向关系:各管理部门负责人、各分(子)公司负责人。2、人力资源管理(1)绩效与薪酬专员1.1职责描述1、协调组织完成公司绩效评价标准的调整,使其更符合不同阶段的要求; 2、调查

5、评价制度实施问题和效果,提供建议解决方案; 3、建立公司职位流动和晋升体系; 4、协助修订政策指南和员工手册,提供政策支持; 5、改进、完善并监督执行公司考核体系和规范; 6、指导各部门主管开展评价工作,向员工解释各种相关制度性问题; 7、根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作; 8、组织实施绩效评价面谈; 9、协助上级完成其他相关绩效管理工作。 10、协助制定和指导公司的薪酬计划; 11、准备并进行薪资研究,进而确定员工薪酬标准; 12、研究薪酬市场上薪资的变动情况,参与薪资市场调研工作; 13、对薪酬市场趋势做出评价,并对公司薪酬计划提出修改建议; 14、评价职位描述,作出最佳薪酬标准评定。

6、15、起草公司年度薪酬规划及福利计划; 16、参与制定、调整薪酬福利政策; 17、定期收集市场薪酬信息和数据; 18、根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法; 19、按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库1.2任职资格与任免1、知识教育水平要求:大专以上学历,熟悉掌握人力资源管理和有关政策及法律、法规等有关知识;熟悉劳动合同等知识。了解企业生产产品及生产技术方面的知识。2、岗位技能要求:有较强的组织管理能力、沟通协调能力、写作和语言表达能力和良好的人际交往能力。3、素质要求:身体健康、精力充沛,有较强的责任心和创新精神,无特殊性别要求,年龄在25至35岁

7、为宜。4、任免:本岗位人员由公司副总裁任免。1.3 垂直与横向关系1、垂直关系:上级:副总裁、综合部经理。下级:无2、横向关系:各管理部门、各分公司人力资源管理人员。(2)招聘、培训专员2.1职责描述1、结合公司生产情况,制定员工培训计划,组织开展培训工作,发挥优秀人才作用。2、负责员工招聘、聘任、岗位变动、工资调整、人事信息上报等管理工作。3、做好员工的劳动合同管理,建立健全员工人事档案。4、负责了解掌握公司员工的思想动态,接待受理员工投诉,及时解决投诉中的各类问题,认真做好人事管理工作。5、定期总结人力资源管理工作,对存在问题提出建议,并做好材料、合同的整理和存档工作,按时完成领导交办的各

8、项工作任务。6、协助上级领导完成其他相关各项管理工作。2.2任职资格与任免1、知识教育水平要求:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等大专以上学历,熟悉掌握人力资源管理和有关政策及法律、法规等有关知识;熟悉劳动合同等知识;了解企业生产产品及生产技术方面的知识。2、岗位技能要求:有较强的组织管理能力、沟通协调能力、写作和语言表达能力和良好的人际交往能力。3、素质要求:身体健康、精力充沛,有较强的责任心和创新精神,无特殊性别要求,年龄在25至35岁为宜。4、任免:本岗位人员由公司副总裁任免。2.3垂直与横向关系1、垂直关系:上级:副总裁、综合部经理。下级:无2、横向关系:各管理部门、各分(子)公司人

9、力资源管理人员。3、行政管理3.1职责描述1、负责拟定、打印、下发公司各类文件。负责撰写公司工作总结、工作计划等有关材料。2、负责拟定、打印、下发公司总裁办公会等会议纪要。负责传阅、修定、完善公司各项管理制度。3、负责各类文件、资料记录、整理、存档工作。4、负责通知、召集各部门参加公司组织召开的总裁办公会、总裁例会等项会议,并负责做好会议记录。5、负责各类证照的年检、变更、注销、缴费、借阅、保管工作。6、负责公司各部门的办公用品统计,上报审批、购买、发放工作。7、负责公司总部各部门的固定资产申报、领取、发放、登记和管理工作8、负责公司员工住宿管理工作和公司总部楼内的水、电、气和房屋、门窗等维修

10、工作。9、负责公司总部楼内的安全管理和保洁管理工作,负责公司水、电、气和天燃气费用缴纳工作。10、负责公司电话安装、改号、迁移、缴费工作,负责总裁安排的客人接待、食宿、购票、接送工作。11、负责公司各部门名片联系、制作工作,负责总部来人来访接待和邮件、传真收发转送工作。12、负责领取上级各有关部门发放的文件、材料,负责参加市政府、开发区政府各部门组织的各种会议。13、负责公司各部门的通勤票办理工作,负责包药机说明书和彩页的配合校对、联系印刷、结算工作。14、负责原三维子公司以前存档资料的管理工作,负责英文域名续费缴纳工作。15、配合有关部门做好企业项目申报工作。3.2任职资格与任免1、知识教育

11、水平要求:行政管理学、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。大专以上学历,熟悉掌握行政管理和有关政策及法律法规等有关知识;了解企业生产产品及生产技术方面的知识;2、岗位技能要求:受过现代行政管理、法律法规和企业管理等方面的基本知识培训。有较强的组织管理能力、沟通协调能力、写作和语言表达能力和良好的人际交往能力。3、素质要求:身体健康、精力充沛,有较强的责任心和创新精神,无特殊性别要求,年龄在25至35岁为宜。4、任免:本岗位人员由公司副总裁任免。3.3 垂直与横向关系1、垂直关系:上级:副总裁、综合部经理。下级:无2、横向关系:各管理部门、各分公司行政管理人员4、总台接待员4.1职责

12、描述1、每天8:30准时到达岗位,做好必要的准备工作。2、以热情周到耐心细致的态度接待来访客人,并做好登记和引导工作。3、负责公司的报刊、邮件的分发和传真的送达工作。4、负责本岗位区域的卫生保洁工作。5、坚守工作岗位,不脱岗、不串岗,按时完成领导交办的监时性工作任务。4.2任职资格与任免1、知识教育水平要求:高中或大专以上学历,熟悉掌握行政管理有关业务工作,熟知企业各项管理制度及国家有关政策、法律、法规等有关知识;了解企业生产产品及相关知识; 2、岗位技能要求:有较强的沟通能力、语言表达能力。3、素质要求:身体健康、精力充沛,具有较强的责任心和创新精神。年龄20岁至35岁女性为宜。4、任免:本

13、岗位人员由综合部经理任免。4.3 垂直与横向关系1、垂直关系:上级:综合部主任。下级:无2、横向关系:各管理部门、各分公司人员几点要求:u 接待客人来访起立问好,主动询问(如找重要领导,需询问是否预约)引领,如需在门厅等候,需为客人倒水用语:您好,请问你有什么事? 您是否预约?着装:、最好是套装,划淡妆u 电话程序要求:铃声不要响太久,准确转接和记录。用语:您好,U乐精装/河南优家装饰工程有限公司记录:如人不在,需记录,按照对方姓名,单位,来电目的,具体内容(包括电话号码),来电时间准确记录。5、司机5.1职责描述1、负责董事长用车和对外接待宾客用车;负责去机场、车站接送客人用车。2、认真遵守

14、道路法、交通法和安全法律、法规,爱护车辆,节约用油。3、坚持定期对车辆进行检查、维护、保养,确保车辆正常行驶。4、不开超速车、不开违章车,不酒后驾车,确保安全行车无事故。5、按时完成上级交办的其它工作任务5.2任职资格与任免1、知识教育水平要求:初中以上学历,熟悉掌握有关政策及法律、法规等有关知识。2、岗位技能要求:3 年以上驾驶工作经验,熟知国家道路法、交通法和安全法律、法规,熟练开车技术。3、素质要求:身体健康、精力充沛,不怕脏、不怕累,工作认真,有较强的责任心。4、任免:本岗位人员由主管副总裁任免。5.3垂直与横向关系1、垂直关系:上级:综合部经理。下级:无2、横向关系:各管理部门、各分公司人员6、IT维护员职位概述: 负责IT维护工作网管主工作职责:(重点涵盖设软件、通讯、维护和主管所安排的其他工作)1、软件方面职责:负责对公司的电脑设备、办公设备(如打印机、传真机等)、监控设备硬件与软件做好日常维护及定期保养工作;2、软件方面职责:负责对公司用户提出的操作系统、邮件使用、打印扫描、杀毒软件等提供技术支持;3、通讯方面职责:负责公司通信系统(上网卡、电话、企业邮箱、集团号等)的维护、购买、登记、数据更新等管理工作;4、通讯方面职责:负责公司固定电话的增改、连接、跳转等根据公司工作需要进行运维;5、维护方面职责:负责公司电脑单机、外设单元、打印、传真等IT

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