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文档简介
1、 谋学网作业系统-16春电子商务作业3 - 16春电子商务作业3, 1503phzwy1 1未做完作业单击【保存作业】,下次可以继续做作业; 2做完作业后,单击【提交作业】则作业被提交给教师,提交后作业将无法进行修改,请慎重操作。 3单击【预算成绩】可以对未提交的作业进行客观题成绩预算。 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:不属于网络营销的网站开发的高级交互阶段的是选项: a、用检索工具定制页面 b、大量定制 c、自动回复电子邮件 d、实时对话区- 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:下面哪项不属于客户关系
2、管理的阶段选项: a、吸引新客户 b、加深现有客户关系 c、留住重要客户 d、细分市场- 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:批量化定制使得企业可以选项: a、大批量生产完全一样的产品 b、为公众(“消费者”) 定制产品 c、大批量生产个性化产品 d、了解大众需求的具体特性,便于创造出成功的产品- 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:客户关系管理实施的核心是选项: a、客户关系管理的业务流程 b、客户关系管理的系统软件支持 c、建立客户中心 d、客户关系管理的组织结构- 题号:5 题型:单选题(请在以下几个
3、选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是选项: a、互联网用户的人口统计特征 b、讨论组信息 c、人口统计 d、商标调查- 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:大众媒体促销过程的最重要特征是选项: a、销售者是主动的,而购买者是被动的 b、销售者是主动的,购买者是主动的 c、销售者是被动的,购买者是被动的 d、销售者是被动的,而购买者是主动的- 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:互联网在市场调查中主要收集环境信息、个性化信息、()、竞争者信息选项: a、与
4、顾客有关的信息 b、与顾客无关的信息 c、与政策有关的信息 d、与天气有关的信息- 题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:下面不属于品牌要素的是选项: a、差异化 b、关联性 c、认知价值 d、信誉- 题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:()是指整合的获取订单的战略,即企业用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期选项: a、客户关系管理 b、网络营销管理 c、销售链管理 d、供应联管理- 题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:应用互联网技术主动的使公司走向消
5、费者,不是被动等待消费者的战略属于选项: a、内向营销战略 b、外向营销战略 c、主动营销战略 d、被动营销战略- 题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:下面不属于传统营销促销形式的是( )选项: a、人员推销 b、网络广告 c、销售促进 d、宣传推广- 题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类选项: a、调查方法 b、调查者组织调查样本的行为 c、调查内容 d、调查采用的技术- 题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:
6、以下哪些不是网上市场调研的主要内容选项: a、市场需求研究 b、营销因素研究 c、网站建设研究 d、竞争对手研究- 题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:下面哪一项不是网络营销工作的重点选项: a、问卷调查 b、提高销售量 c、降低业务成本 d、加强沟通- 题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和选项: a、问卷分析 b、事后的检查 c、邮件列表 d、营销方法- 题号:16 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:如果是一款女性化妆
7、品的广告,最佳投放网站是选项: a、华军软件园 b、IT世界 c、盛大在线 d、TOM女性- 题号:17 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:在互联网上收集竞争者信息的第一步工作是选项: a、在线调查竞争者的顾客 b、检索西文组并阅读邮件名录 c、选择关键词和检索引擎 d、检查主要竞争者信息检索资源- 题号:18 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:网络营销将导致区域间商品价格差距水平选项: a、增大 b、缩小 c、不变 d、没有影响- 题号:19 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:一般网上
8、商店习惯用以下哪种方法与客户联系选项: a、传真 b、电话 c、上门确认 d、电子邮件- 题号:20 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:()是指与消费者个人或某个专业化需求有关的信息选项: a、个性化信息 b、环境信息 c、与顾客有关的信息 d、竞争者信息- 题号:21 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:下列不属于销售激励和佣金系统核心模块的是选项: a、激励设计 b、激励处理 c、激励分析 d、激励组织- 题号:22 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:市场调查中努力解释市场行为,了解面临的问题和局面,这属于何种市场调查的类型选项: a、描述性调查 b、诊断性调查 c、预测性调查 d、问卷调查- 题号:23 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:下面不属于大量定制方案的是选项: a、电子邮件 b、电话 c、专用软件 d、网站- 题号:24 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:4内容:下列适合网络营销的产品是选项: a、图
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