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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上制程品保子类(技术族品质类)任职资格标准(第01版)集团二零一三年十月十日目 录第一部分 概述第二部分 标准核心内容模型 第三部分 级别角色定位和基本条件 第四部分 标准核心内容描述一、行为标准二、能力标准三、贡献标准第五部分 附则第一部分 概述一、标准名称制程品保子类(技术族品质类)任职资格标准二、标准定义材料检验子类任职资格标准是对确定和达到生产所必需的标准的全部职能和活动,包括半成品检验、成品检验等工作内容的职位胜任要求。三、标准适用范围适用于一级助理技术员,二级技术员,三级助理工程师,四级工程师,五级高级工程师等各级技术人员。四、标准级别:本标准共设五个级别,
2、分别为:一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。五、标准的结构:本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。专心-专注-专业第二部分 标准核心模型级别行为要项一级二级三级四级五级产品检验数量检验数量检验数量检验包装检验包装检验包装检验标识检验标识检验标识检验外观检验外观检验外观检验品质检验品质检验品质检验品质异常指导与改善品质异常指导与改善品质异常指导与改善品质异常指导与改善检验数据分析及报告检验数据分析检验数据分析检验数据分析检验数据分析的报告检验数据分析的报告检验数据分析的报告设备日常点检维护设备日常点检设备日常点检设备日常点检设备日常维护设备日常维护
3、设备日常维护能力标准必备知识1.公司产品相关知识2.供应商知识3.国内外行业标准知识4.企业标准规范知识1.公司产品相关知识2.供应商知识3.国内外行业标准知识4.企业标准规范知识1.公司产品相关知识2.供应商知识3.国内外行业标准知识4.企业标准规范知识专业技能1.沟通协调能力2.数据分析能力3.产品品质标准的熟悉与执行4.产品品质判定1.沟通协调能力2.数据分析能力3.产品品质标准的熟悉与执行4.产品品质判定1.沟通协调能力2.数据分析能力3.产品品质标准的熟悉与执行4.产品品质判定贡献标准专业成果项目管理1361012工作案例1361012课程开发12468团队贡献文库建设1361012
4、优化建议12468文稿发表12468人才培养01234课程讲授124610第三部分 级别角色定位和基本条件一、级别角色定位级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述,包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度;能够解决问题的范围和难度;在本领域内的地位;能够承担的职责。级别参考职位角色描述一级助理技术员具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点,在适当指导下能够完成单项或局部的业务。二级技术员具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中的一个领域。能够运用现有的程序和方法解决问题,但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析,工作相对而言是程序化的。工作是在他人的监督下进行的,
5、工作的进度安排亦是给定的。三级助理工程师具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中的一个领域。这种知识和技能已经在工作中多次得以实践。能够运用现有的程序和方法解决问题,但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析,工作相对而言是程序化的。能够理解本专业领域中发生的改进和提高。能够发现流程中一般的问题。四级工程师精通本专业领域的知识和技能,并对相关专业领域有相当的了解,能够发现本专业系统中存在的重大问题,并提出合理有效的解决方案,可以独立地、成功地、熟练地完成大多数的工作任务,并能有效指导他人工作。五级高级工程师在本专业大多数领域具有精通、全面的知识和技能,在本专业其它领域
6、也有相当程度的了解。对本专业业务流程有全面、深刻的理解,能够洞察其深层次的问题并给出相应的解决方案。对于本专业领域内复杂的、重大的问题,能够通过改革现有的程序/方法来解决之。可以指导本专业内的一个子系统有效地运行。二、基本条件基本条件包括以下内容:关于教育背景的要求;关于相关培训经历的要求;关于从业经验的要求;关于某方面特殊经验的要求;其他相关要求。级别基本条件一级从事品质领域工作一年以上。二级已获得该类或相关任职资格一级后,继续从事品质领域工作一年以上。三级已获得该类或相关任职资格二级后,继续从事品质领域工作二年以上。四级已获得该类或相关任职资格三级后,继续从事品质领域工作四年以上。五级已获
7、得该类或相关任职资格四级后,继续从事品质领域工作六年以上。第四部分 标准核心部分描述一、必备知识各级必备知识内容如下表:级别必备知识考查方式合格标准一级1.国内外行业信息标准对行业现状和发展趋势全面深入了解了解国际质量要求的相关标准了解国家质量要求的相关标准了解质量管理体系了解行业质量要求的相关标准了解行业有关试验标准了解行业相关产品检测标准了解同类行业产品结构与零部件、产品加工工艺品管知识了解行业相关所需要的检测设备2.企业标准规范知识熟悉公司工艺标准和技术标准熟悉公司试验标准熟悉公司品管相关的管理流程熟悉公司各品管工序作业指导标准和规范熟悉相关零部件质量标准熟悉产品检测标准3.公司产品相关
8、知识了解公司产品的材料、技术、加工工艺品质控制。了解几类产品的检验标准知识了解有关零部件的结构、性能知识及特殊要求4.供应商知识了解外协厂的产品工艺技术和国家标准二级1.国内外行业信息标准基本了解同类行业产品结构与零部件、产品加工工艺品管知识2.企业标准规范知识了解公司工艺标准和技术标准了解公司试验标准了解公司各品管工序作业指导标准和规范了解相关零部件质量标准了解产品检测标准3.公司产品相关知识基本了解几类产品的检验标准知识4.供应商知识基本了解外协厂的产品工艺技术和国家标准三级1.国内外行业标准知识对行业现状和发展趋势全面深入了解精通国际质量要求的相关标准精通国家质量要求的相关标准精通质量管
9、理体系精通行业质量要求的相关标准精通行业有关试验标准精通行业相关产品检测标准精通同类行业产品结构与零部件、产品加工工艺品管知识精通行业相关所需要的检测设备2.企业标准规范知识精通公司产品标准和判定标准精通公司试验标准精通公司品管相关的管理流程精通公司各品管工序作业指导标准和规范精通相关零部件质量标准。精通产品检测标准3.公司产品相关知识精通公司产品的材料、技术、加工工艺品质控制。精通几类产品的检验标准知识熟悉有关零部件的结构、性能知识及特殊要求4.供应商知识精通外协厂的产品工艺技术和国家标准掌握外协厂的产品标准发展趋势四级五级二、行为标准制程品保子类任职资格行为标准包括四大行为模块。各级行为标
10、准:行为模块行为要项行为标准产品检验数量检验对产品的数量计量检查,使数量与发货量相符合,预防产品数量与发货量发生误差。包装检验对外部包装产品,应对产品包装外观检查,是否完好、漏失,及是否会影响材料性能和使用质量。标识检验对产品名称是否相符,厂名、地址、产品质量合格证及试验报告是否符合要求,规格、等级等是否符合要求。外观检验对纹路、尺寸、粗糙度、光泽、疵点、弹性、柔软度等检测是否符合标准。品质检验对产品物性等检测是否符合要求标准。品质异常指导与改善品质异常指导与改善能够对产品品质异常产生的原因进行指导能够对产品品质异常改善的方法进行指导检验数据分析及报告检验数据整理对收集的检验数据进行整理,形成
11、表单等。检验数据分析的报告对检验数据进行分析,得出分析报告,为决策提供指导、信息证据。设备日常点检维护设备日常点检对设备日常检测,并记录。设备日常维护对设备进行日常维护,并记录。三、技能标准制程品保子类任职资格标准共包含两项技能1.沟通协调能力2.数据分析能力3.产品品质标准的熟悉与执行4.产品品质判定通用技能等级定义:技能水平分为05级,各级别的定义如下。等级熟练程度经验0级无无1级有限的运作能力,仅仅有一般的、概念性的知识非常有限2级在有协助的情况下的运作能力,实践过的知识在有协助的情况下,在多种场合运作,在例行情况下独立运作过3级 无需协助的运作能力,触类旁通的知识重复的、成功的经验和案
12、例4级深入彻底的知识,可以带领其他人有效运作(某些技能需要通过特定的认证)有效的,资深的,带领他人运作的经验5级被视作专家,能领导、教练其他人成功运作,被其他人当作磋商者和领袖。全面的知识和正确的评判能力(某些技能需要通过特定的认证)全面的、广博的,领导他人运作的经验,咨询经验各等级所需技能级别一级二级三级四级五级各级要求技能三项一级三项一级两项二级两项二级三项三级三项三级两项四级两项四级三项五级各项技能定义及分级描述X级1.沟通协调能力与同事进行和谐的沟通协调、减少摩擦,能及时获取各种有效信息。2.数据分析能力能选择与使用合适的统计方法来分析收集的数据,并得出报告。3.产品品质标准的熟悉与执
13、行能够对产品品质标准的熟悉和执行能够指导和培训生产相关人员的产品标准4.产品品质判定能够处理异常问题。能够了解公司的品质状况和品质水平,能够通过对产品品质异常,判定产生的原因和改善方法能够对产品品质异常处理,指导生产对其产生的原因和改善方法进行指导和改进四、贡献标准制程品保子类任职资格素质标准共包含八项贡献:项目管理、工作案例、课程开发、文库建设、优化建议、文稿发表、人才培养、课程讲授。各项贡献标准描述如下:一级二级三级四级五级各级要求贡献三项一级三项一级两项二级两项二级三项三级三项三级两项四级两项四级三项五级项目管理定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级执行过一个以上项目项目数、项目难易性
14、、完成度、参与度2级执行过三个以上项目项目数、项目难易性、完成度、参与度3级执行过六个以上项目项目数、项目难易性、完成度、参与度4级执行过十个以上项目项目数、项目难易性、完成度、参与度工作案例定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级制作一份以上工作案例案例份数、案例代表性2级制作三份以上工作案例案例份数、案例代表性3级制作六份以上工作案例案例份数、案例代表性4级制作十份以上工作案例案例份数、案例代表性课程开发定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级开发一次课程课程次数、难度系数2级开发两次课程课程次数、难度系数3级开发四次课程课程次数、难度系数4级开发六次课程课程次数、难度系数文库建设定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级为丰富公司知识库提供一份相关知识材料材料份数、相关系数2级为丰富公司知识库提供三份相关知识材料材料份数、相关系数3级为丰富公司知识库提供六份相关知识材料材料份数、相关系数4级为丰富公司知识库提供十份相关知识材料材料份数、相关系数优化建议定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级提出一次嘉奖级改善建议并被采纳影响范围、幅度2级提出二次小功级改善建议并被采纳影响范围、幅度3级提出四次大功级改善建议并被采纳影响范围、幅度4级提出六次大功级改善建议并被采纳影响范围、幅度文稿发表定义:级别贡献分级描述达标关键点0级1级年度内刊发表一篇刊登次
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