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文档简介
1、市场开发的三种主要方法目录q目标市场法q猎犬计划法q客户网络法一、目标市场法q当我们面对很多客户、很多对手、很多区域的时候,常常感觉无从下手。这时候可以使用目标市场法。1.1.目标市场法定义:q所谓目标市场法是指根据公司性质和市场的特点,选择目标,让它立足于适合公司可持续发展的一个独特方法。比如说在某一个区域,或某个行业里面拥有自己独特的客户源。2.2.目标市场法的优点:q一份目标市场的行销计划可以提供更明确的展业方向,避免盲目活动,降低遭受拒绝的挫折感,拜访质与量可大幅提升。 q熟练掌握针对不同客户单位的开发技巧,确定符合客户的主力需求,不断拷贝成功案例,丰富的经验使自己成为专家。 q便于获
2、得有效的转介绍客户,持续良性循环。 q有利于进行客户服务工作,提升顾客满意度。 q开展特定目标市场的工作,发挥其特殊优势,使其带动公司纵向业务延伸。 3.3.划分目标市场的方法:q按区域市场划分q按业务类型划分4.4.市场开发的步骤:q第一是做市场调研;q第二是做市场细分;q第三是做目标市场,就是从中选择出一块目标市场;q第四是做市场定位,你到底把自己的业务定位在哪里?q选择一个你所擅长的,你所能够去努力开发的一个客户群体,你的业务才会具备一定的竞争优势,这样你的客户规模才会越做越大。目录q目标市场法q猎犬计划法q客户网络法猎犬计划法定义:q通过找帮手,找顾问来开发市场q“猎犬计划”的名称来源
3、于猎人打猎。猎人出去打猎,除了要带一支装满子弹的猎枪,还要带猎狗。猎狗有两大功能,第一是嗅觉灵敏,第二是奔跑速度比较快。嗅觉灵敏可以帮助猎人发现猎物,奔跑速度快可以帮助猎人捕捉猎物。所以猎犬计划法是最有效的客户开发方法之一,已被全世界行销大师所广泛运用。q已经开发并且运作良好的大客户就是营销人员的“猎犬”,又被称为“影响力中心”。影响力中心就是那些关联比较广、具有一定号召力的客户。通过这些影响力中心的帮助去开发客户、开发市场,这就是猎犬计划。q猎犬计划,就是要学会找帮手,所谓“孔明草、船借箭”,还有“借东风”也是这个意思。所以聪明的营销人员做事业一定是要学会借力借势,不断地发展你的猎犬,这样工
4、作才会做得非常棒。q很多业务人员在开发市场时会觉得很累,原因就在于身边缺乏帮助自己的“猎犬”。而真正的营销高手在做销售时,是十分省力的,你会发现他与客户见面时不是在做商务谈判,而是与客户交朋友,结交关系他已进入开发市场的第三个阶段,即建立客户网络,同时又培养大量的“猎犬”。目录q目标市场法q猎犬计划法q客户网络法1.1.客户网络法定义:q客户网络法是指把一群人联合起来、互相帮助,以使每个人都尽可能迅速、容易而有效地达到资讯共享、联合互补等互利的目的。如组织俱乐部、联谊会、会员制等松散组织。2.2.客户网络法的特征q有连接点横向、纵向或竖向;q彼此缩短距离更易交流沟通;q地位平等为别人服务、互补等。3.3.客户网络法的优点:q更多机会接近产品服务;q引见给新人;q为别人服务的机会;q最新资讯和知识;q信心和力量;q道义上的支持和协作;q友谊、彼此欣赏;q协助实现目标;q更多乐趣;q研讨、学习、长进4.4.客户网络法建立的方法:q记住重要的日子,如生日、周年纪念日,届时寄出一张贺卡;q密切注意报纸杂志上的重要内容,剪
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