塔停车场系统升级改造需求

1、塔停车场系统升级改造需求项目概况目前塔停车场采用中央收费模式，收费方式单一为现金缴费，进出停车场车辆较多时，堵车情况严重，造成客户体验较差，影响高效的停车场管理。经了解，现其他大型项目停车场，已采用车辆引导系统、寻车系统、车牌识别系统等多种先进技术，结合缴费终端、手持机、收费亭等多种缴费渠道，全面支持现金、刷卡、微信、支付宝缴费等多种主流缴费方式，形成快速停车，快速缴费，快速离场，车位快速流转的现代化停车场管理体系。为解决停车场出入堵车问题，拟引入现代化停车场管理体系，对塔停车场系统及所有出入口进行设备升级改造。项目内容要求项目目标改造升级后的塔停车场系统结合车牌识别系统，确保车辆进出安全，取

2、消中央收费亭缴费模式，新增出口岗亭缴费（支持现金、微信支付、银联卡、支付宝）、自助缴费终端缴费（支持微信支付、银联卡、支付宝），并打印发票，也可通过微信客户端缴费，手持机移动收费，所有信息汇集到停车场后台，进行各种数据的分析、清算、收入的对账、卡片和车牌信息的综合管理、各式报表的输出，管理者可通过云平台实时观察停车场情况，减少管理者的工作量，财力资源的支出，实现远程管理，随时随地管理的先进理念，兼备未来接入电子优惠系统及内部会员系统的扩展性。项目需求1车场管理系统1.1停车场道闸 系统要求：1. 设备均可在统一的管理后台进行远程操控。2. 设备均应具备异常状态报警功能，可在系统后台提醒或现场报

3、警响声等。3. 整套设备需满足每周可用性90%的要求（可用性=（规定服务时间【7天x14小时】因意外中断时间）/规定服务时间【7天x14小时】）×100)。硬件建议参数要求：项目参数制造工艺制作工艺：采用大于2mm结构钢板模具成型主体，汽车喷涂工艺表面处理，防腐蚀，防褪色，防脱落，易保养，表面质感细腻、美观大方，历久弥新。闸杆起落时间1.56秒可调。使用环境温度-25+65。相对湿度小于95%，无凝露。运行噪音小于70分贝。地感线圈材料：标准0.75mm耐高温镀锡线。线圈引出的两根线应该双绞，密度为每米不少于50结，未双绞的输出引线将会引起干扰。输出引线长度一般不应超过5米。埋设线槽

4、切割参数：宽度3-5mm、深度40-50mm。周围50公分范围内不能有大量的金属，如井盖、雨水沟盖板等。提示功能具备夜间警示功能，语音及LED等多种状态提示，用户可自定义内容。无故障运行无故障运行次数满足高峰期要求，可达到150万次以上,核心部件需300万次以上无需更换，冲击及噪音小。保护功能“工作温度控制”技术，为设备提供过流、过热、过压保护。“三级防雷”设计（控制器光耦隔离防雷、设备外接信号/电源防雷和接地防雷），保障雷暴天气稳定运行。具有过流保护功能，防止产生过大电流将电路或设备损坏。双防砸双保险，能够防止因为各种原因造成的砸车现象。消防安全具备手动开闸功能，满足安全消防要求，在道闸断电

5、情况，可通过手动操作方便开闸。1.2进出控制器系统要求：1. 设备均可在统一的管理后台进行远程操控。2.可任意设置有车读卡、无车读卡、有车出卡、无车出卡以及管理电脑出卡，功能设置可由用户任意选择，方便灵活，系统通用性强。设备做到出卡即读（无需在读卡区再次刷卡）、必须取卡后方开闸.3. 车主读卡或出卡机出卡读卡后，此时若重复读卡，系统将自动上锁，后续如有追尾车辆，系统自动检测到前一车辆驱离道闸后自动解锁，等待下一车读卡或出卡机出卡。4.全面支持现有的停车卡、旧卡仍能在新系统上使用，如旧卡不能继续使用，应提供其它解决方案。5. 当车场满位时，系统禁止读卡，并显示满位信息。6. 关到位读卡功能，关到

6、位读卡功能：入、出口道闸未关到位之前，系统不接收用户读卡信息，即禁止读卡，此功能必须配合硬件上的一车一卡功能使用。7. 应具防跟车，防倒车，非法闯入，车道停留时间过长等紧急情况有处理机制并报警。 8. 设备均应具备异常状态报警功能，可在系统后台提醒或现场报警响声等。9. 整套设备需满足每周可用性90%的要求（可用性=（规定服务时间【7天x14小时】因意外中断时间）/规定服务时间【7天x14小时】）×100)。硬件建议参数要求：项目参数制造工艺采用工业级标准密封设计，遵循国家EMC 标准，防锈、防尘、防水、防震、防腐蚀。 使用环境温度-25+65。相对湿度小于95%，无凝露。运行噪音小

7、于70分贝。脱机储存记录容量20000条（可扩展,可保持一周以上刷卡数据为妥）。授权卡片下载容量20000条（可扩展）。读卡IC/ID/CPU/RFID/羊城通卡/条形码/光电卡，系统具备功能扩展、升级，方便用户功能选择以及维修更换，不影响系统整体运行。实现不同用户对读卡距离长短的不同需求。0.1s，采用双读卡模块设计，距离5cm8cm。提示功能具备夜间警示功能，语音及LED等多种状态提示，用户可自定义内容。显示屏支持LED中英文显示屏，可任意自定义加载18个汉字以上的显示内容。出卡机（出票机）和吞卡机出卡口和吞卡口，有挡板隔挡，出卡时挡板自动弹起，具有防渗水，防尘和防逆向插卡等功能。入口存卡

8、量大于200。防盗卡功能及黑名单功能。压一次地感只允许取一张卡，且读卡和取卡互锁。对讲系统对讲功能，可直接在出入口呼叫管理中心。保护功能“工作温度控制”技术，为设备提供过流、过热、过压保护。“三级防雷”设计（控制器光耦隔离防雷、设备外接信号/电源防雷和接地防雷），保障雷暴天气稳定运行。具有过流保护功能，防止产生过大电流将电路或设备损坏。消防安全在断电或者与服务器通讯失败的情况下，仍能正常运作，保持进场离场正常运作。1.3出入口岗亭系统要求1. 缴费支持现金、微信支付、银联卡、支付宝，其它移动支付等多种支付方式，并打印发票。并配备对应缴费机具（如扫描枪，读卡器，收费电脑，报表打印机，发卡读写器等

9、），可驾驶到出口进行缴费收卡离场。2. 支持微信支付、银联卡、支付宝，其它移动支付等多种支付方式退款。3. 缴费完成，自动起闸。4. 根据进出场车辆的实时流量进行自动计算车位存量，展示到车位显示屏。5. 支持微信支付、银联卡、支付宝，可驾驶到出口附近也可进行自助缴费收卡离场。5. 设备均应具备异常状态报警功能，可在系统后台提醒或现场报警响声等。6. 设备承载软件均需符合正版授权或知识产权。硬件建议参数要求：项目参数制造工艺304不锈钢。车位显示屏所有入口均应配备，LED中英文显示屏，可任意自定义加载18个汉字以上的显示内容。 提示功能收费提示LED屏对讲系统对讲功能 供电模块稳定可靠、提供UP

10、S后备电源，具备电磁兼容性和符合多方面的环境适应性标准，后备电源能支持断电后半小时的正常操作。 1.4 中央收费亭1. 拆除原有中央收费厅，改为自助缴费机+出口末端收费，实现两进三出。1.5系统管理系统要求 1. 应具备操作权限管理功能，能够设定操作员监控和管理指定通道的权限，能够定义操作员对每个菜单项的使用许可。 2. 应具备系统日志管理功能，能够明细记录操作员的操作过程，能够明细记录系统配套设备的运行记录，能够记录第三方系统相关的输入 / 输出事件及数据。 3. 应具备系统集成接口模块，能够支持数据库多种服务，如存储过程、触发定义、调度规则等，和应用软件集成，如 SDK 、 DLL 等的系

11、统集成模块。4. 应具备系统数据存储安全机制，支持数据库的手动和自动备份功能，自动备份功能要求可以自定义数据库自动备份规则。 5. 应具备系统长期运行的性能保障及提醒机制，可有效避免因长期运行产生的大容量数据对系统性能造成影响。6. 应具备系统访问控制和通信安全管理机制，可有效实现数据库的访问控制、应用软件通信连接访问控制、数据通信报文的动态加密机制。7. 应具备数据自动同步功能，能够自动向下同步各种配套设备的运行参数、成员资格等，能够自动向上传配套设备的脱网运行进出记录、原始记录、警报记录等。8. 应支持支付系统、安防系统、物业管理系统、城市交通信息管理系统联动。1.6报表管理系统要求1.通

12、过数据的集中处理和分析，利用现有成熟BI分析算法形成各式统计图表，如车场使用率，车位使用率，经营收费比例等。2.可根据日期、季度、时间、车牌号及操作员班次等各种自定义参数，汇总报表、经营分析报表，包括收费明细、进出明细等。3.可查询车场出入记录情况，对应车牌照片等基础信息。4.可查询车牌识别系统中的所有记录，包括不限于图片，视频，识别结果等。5.可查询免钟系统中的所有记录，包括不限于商户，免钟时长，车牌号等。6.可查询优惠系统中的所有记录，包括不限于商户，优惠时长，车牌号等。1.7 卡管理系统要求1. 每张卡所使用的通道可以进行机号选择，持卡者按事先确定了机号的控制机所在通道通行，在没有确定的

13、机号上读卡无效。2. 旧系统数据全部迁移到新系统，发卡数量大于10000，发卡、写卡操作能在塔内的新系统下完成。 3. 支持长期卡,期限卡、储蓄卡、免费卡、固定卡、次数卡、黑名单、月保卡和临时卡等多种卡类型设置，临时卡收卡离场，月保卡刷卡离场，可无卡延期或放行。4. 具备对非法卡、黑名单卡、过期卡、卡重复入场等处理机制，产生提示或报警。5. 可对卡片进行检测、发行、延期、充值、挂失、恢复、更换、回收、人工出场等、卡片资料、卡片初始化等操作。6. 卡号下载给控制器，必须确保数据在服务器及控制器同步才下载有效，控制器可脱机使用。7. 在标准的IC模式下，系统支持过期IC月卡入、出场功能，过期月卡按

14、临时卡处理。1.8收费管理1. 常规收费管理，停车场系统应支持以下收费标准的设置，并根据该规则自动计算收费，兼备收费标准可以任意时间、任意金额加成及统一全场免费多个小时的灵活配置。2. 免费时长小于停车时长时，按照收费标准进行收费，如停车5小时，免费时长4小时，则收费按照第5个小时收费，即5元/小时。3. 缴费后免费时间可自由设置，可根据不同缴费设置对应的免费时间，如自助终端缴费后，30分钟内离场免费等。4. 收费标准可实现自行加载，可根据客户要求对收费标准进行设定加载，支持、上海，北京等收费标准5. 支持收费员管理，多账号登录及权限管理，具备系统日志功能。1.9免钟管理1. 可选择与无线手持

15、机联动、其他云平台及App，对宴会，婚庆，大型活动的完成免钟操作，批量赋予客人停车卡的免钟授权。1.10优惠管理系统要求：1.支持停车场附近的商家或塔发放优惠给车主，停车卡片绑定使用。2.系统支持人工识别及智能识别优惠载体（卡，二维码等），可手动或自动录入优惠的功能。3.发放方式支持其它云平台及App、停车优惠劵、无线手持机，塔门票识别等方式。4.优惠计量支持小时、人民币，折扣等方式。2 自助缴费终端系统要求1. 设备均可在统一的管理后台进行远程操控。2. 自助缴费终端支持微信支付、银联卡、支付宝，其它移动支付等多种支付方式，不设找零，并打印票据。3. 可定时自动开关机。4. 支持后台更新功能

16、，系统扩展性强，更新的软硬件可通过简单配置即可使用，满足以后业务发展需要。 5. 可通过统一的管理后台更新操作界面媒体资源，支持图片，视频等多媒体文件播放及自定义播放列表6. 设备均应具备异常状态报警功能，可在系统后台提醒或现场报警响声等。7. 整套设备需满足每周可用性90%的要求（可用性=（规定服务时间【7天x14小时】因意外中断时间）/规定服务时间【7天x14小时】）×100)。8. 配备数量4个以上，报价以4个为基础进行报价，具体购买数量按实际情况再定。9. 设备承载软件均需符合正版授权或知识产权。硬件建议参数要求：项目参数制造工艺坚固耐用、可防水、防潮、防霉、防尘满足IP65

17、等级的要求，且温度适应性强，提供多种款式进行选择，建议参考塔自助售票的外形颜色进行定制和选型。使用环境温度-25+65。相对湿度小于95%，无凝露。运行噪音小于70分贝。显示触摸屏17寸及以上液晶触摸屏、显示清晰、美观、分辨率高且性能可靠，保护玻璃透光率高，满足或超过莫氏7级规定的硬度标准，可承受超过60,000,000次以上的点击，防尘、防污、防爆安全性表面声波触摸屏。设备主机CPU为高性能主流型号、用户界面友好，方便使用。具备电磁兼容性和符合多方面的环境适应性标准。供电模块稳定可靠、提供UPS后备电源，具备电磁兼容性和符合多方面的环境适应性标准，后备电源能支持断电后半小时的正常操作。打印功

18、能可配备支持打印发票及其它票据功能。网络模块通过TCP/IP或者无线通讯模式通讯，无线有线连接方式可根据实际网络情况自动切换。 读卡支持银联卡、停车场卡、二维码卡的读取。语音系统多媒体音响系统，满足支付宝声波支付的硬件需求。监控录像摄像头拍摄监控画面可保存在本地或者机房监控硬盘录像机上，可通过统一的管理后台监控设备及实时的监控录像。保护功能“工作温度控制”技术，为设备提供过流、过热、过压保护。“三级防雷”设计（控制器光耦隔离防雷、设备外接信号/电源防雷和接地防雷），保障雷暴天气稳定运行。具有过流保护功能，防止产生过大电流将电路或设备损坏。具备电源接口及插座保护，防止非工作人员误操作。具备网络接

19、口及插座保护，防止非工作人员误操作。3 无线手持机系统要求：1. 缴费支持现金、微信支付、银联卡、支付宝，其它移动支付等多种支付方式。2. 支持微信支付、银联卡、支付宝，其它移动支付等多种支付方式退款。3 支持免钟功能（停产场管理系统的免钟管理联动）4. 支持优惠功能（停产场管理系统的优惠管理联动）5. 配备数量6个以上，报价以6个为基础进行报价，具体购买数量按实际情况再定。（如能通过其他云平台及App完成免钟及优惠功能，只需报1个无线手持机的价格）硬件建议参数要求：项目参数制造工艺IP65级别防护， 防护水冲击、灰尘、撞击。使用环境温度-25+65。相对湿度小于95%，无凝露。运行噪音小于7

20、0分贝。触摸显示屏彩色3.2英寸QVGA仿玻璃耐用触摸屏，TFT-LCD，65K色。打印功能可配备支持打印票据功能。保护功能“工作温度控制”技术，为设备提供过流、过热、过压保护。具有过流保护功能，防止产生过大电流将电路或设备损坏。4 车牌识别系统系统要求：1. 设备均可在统一的管理后台进行远程操控。2. 针对所有车辆，都可以无卡，纯通过车牌全自动识别验证进出，快速通行。3. 可识别车牌上的所有文字，包括汉字、字母和数字，可识别双车牌及其他多种常用车牌，也可车型识别、车辆检测、车身颜色进行识别，自动完成识别数据录入数据库。4. 应具有视频监控与图文监控功能，可实时视频监控通道状态，可实时图文监控

21、各种车辆进出事件。5. 应具有图像对比功能，实现自动调取进场抓拍的图片与出场所抓拍的车图进行对比，异常报警。 6. 设备均应具备异常状态报警功能，可在系统后台提醒或现场报警响声等。7. 整套设备需满足每周可用性90%的要求（可用性=（规定服务时间【7天x14小时】因意外中断时间）/规定服务时间【7天x14小时】）×100)。硬件建议参数要求： 项目参数制造工艺采用工业级标准密封设计，遵循国家EMC 标准，防锈、防尘、防水、防震、防腐蚀。 使用环境温度-25+65。相对湿度小于95%，无凝露。运行噪音小于70分贝。摄像机实现识别率>99%以上，识别时间小于0.3秒/车，保证一卡一

22、车。支持视频，图片混合录制，视频分辨率（1360X1024以上，30fps），图片分辨率（1360X1024以上）。支持多种主流图片格式，如：jpg，bmp等，可是自定义设置拍摄质量。支持多种主流视频格式，如：mp4，avi等，可是自定义设置拍摄质量。自带闪光灯及LED保护功能“工作温度控制”技术，为设备提供过流、过热、过压保护。“三级防雷”设计（控制器光耦隔离防雷、设备外接信号/电源防雷和接地防雷），保障雷暴天气稳定运行。具有过流保护功能，防止产生过大电流将电路或设备损坏。5 云支付1. 支持微信客户端、支付宝自助缴费，车主只需采用微信支付或支付宝扫描停车卡即可缴费。2. 微信客户端、支付宝

23、支付接口包括关注服务号，公众号，扫一扫支付。3. 支持云支付金额直接进入指定公司帐户，收费明细直接记录在停车场管理系统报表管理，可供客户端，云平台进行查询。4. 可支持除微信支付、支付宝支付外其他第三方支付平台的接入。6 车流导向优化及施工1. 根据塔现有停车场的布局，以最少施工量及实施时间为优先进行计划。2. 车流导向应考虑出口收费亭及自助缴费终端的人性化物理布局，避免影响车流造成拥堵等情况。3. 应提供车流导向优化平面图及方案，对导向思维解析，导向效果进行预估等。4. 应提供改造完成后的出入口虚拟效果图及方案，包含岗亭及自助缴费终端的布局，设想预估。5. 结合车流导向和出入口配备，对整个停

24、车场进行评估，增加标记标识，路面标记，或其他设备（镜子，反光带）进行辅助优化，如有费用，应该包含在报价中。7云平台1. 通过移动终端或PC网络访问云平台（浏览器或微信），实现对进出车流数据变化实时监控、收费记录变化实时监控、收费人员在线状态实时监控、设备状态实时监2. 普通用户可以实时查看收集停车场的数据报表，财务部查看各类财务报表（例如：经营分析报表、收费明细、出入明细等），管理层可查看各种报表统计等。3. 可根据不同账号权限设置，在云平台上执行优惠，免钟(与停车场管理系统中的免钟模块联动)，放行等授权。8 可扩展功能 (不包含在此次本次报价)1. ETC收费系统电子不停车收费系统Elect

25、ronic Toll Collection System，简称ETC，是通过“车载电子标签+IC卡”与ETC车道内的微波设备进行通讯，实现车辆不停车支付高速公路通行费、停车费功能的全自动收费系统。2. 视频车位引导系统采用视频车位红绿灯引导一体探测器，在车场车位主干道安装视频车位引导探测器，监控识别主干道两旁的车位，是否有车辆停放。有车辆停放时探测器亮红灯，无车辆停放探测器亮绿灯。当车辆入场后，看到前方有绿灯的方向驶去，便能快速找到空车位停车。3. 可扩充反向寻车系统。停车场车位分布模拟图导入系统中，基于视频车位引导系统，捕捉到的每一个车位的车牌号码录入系统，并且在模拟图中对应车位的位置进行匹

26、配定位。当车主通过自助缴费终端输入自己车牌号码后，系统分析找车路线图，供车主快速、清晰的找到车辆停放的位置。 9.技术要求 1 停车场系统7x24小时连续运行，年故障<3天，故障修复时间<2小时。2 停车场系统建议采用SQL 2008 作为数据库，部署使用windows server 2008 的服务器,塔已有此操作系统及数据库的合法授权。10.售后服务要求1维护期内系统及所有硬件维护（以验收合格日期为准，验收合格后一年免费的系统维护）2维护期内数据库系统维护（以验收合格日期为准，验收合格后一年免费的数据库维护及健康检查，含数据库系统日常维护，数据批量上传，数据备份，故障修复等）3

27、 维护期内免费提供系统及所有硬件的同一主版本的更新，包括软件或零部件。4 常规服务7 X 24小时服务（电话，邮件等），2小时内响应。5 紧急故障8小时内到现场，2小时内故障修复（系统级别）6 在市有专业的维修队伍，配件供应及价格最优。11.技术方案要求1.项目应用解决方案(应提供系统关于项目应用需求的解决方案，系统拓扑结构，技术运行环境及设计详细方案。)2.系统接口技术及外部系统集成对接方案(应提供系统关于数据库接口、其它外部系统集成，基础数据字典等技术资料)3.项目交付计划方案(应提供系统交付的项目经理及项目团队能力、服务保障、分阶段时间计划及阶段性成果的详细方案,)4.项目实施质量保障方案5.项目培训方案(应提供系统全模块的培训方案，包含管理员及使用用户。)6.系统运行维护及灾难恢复方案(应提供系统运行维护日程及文档，灾难恢复及应急流程(断电、设备损坏等)方案。)7.系统备件服务方案8.移动支付对接方案. 9.车