电子商务项目运作课程标准

1、电子商务项目运作课程标准一、课程基本信息1.课程名称：电子商务项目运作2.课程类别：专业核心作课3.课程编码： 4.学时： 56学分： 5.适用专业：电子商务专业二、课程（在人才培养中）地位作用电子商务项目是指用电子手段来装备一切商务活动过程的种种努力，即为企业等客户提供相关电子商务类型的服务，是电子商务在社会上的具体服务形式，是电子商务发挥作用的一种手段。因此掌握电子商务项目运作的方法和技能，可以使学生毕业后很好地为相关企业服务，实现电子商务的功能和作用。通过本门课程的教学，使学生掌握电子商务项目的实施要点，以及相关操作技能，从而具备运作相关电子商务项目的能力。三、课程目标（一）总目标通过本

2、门课程的学习使学生掌握发掘电子商务需求的能力，掌握与客户基本的沟通能力，掌握基本的电子商务项目运作的能力，能围绕具体电子商务项目的要求制定电子商务项目实施方案，以及较好地控制电子商务项目运作环节的能力。通过项目式的教学形式，让学生能发现真实的电子商务需求，通过学生自身的努力，达成真实的电子商务项目，并全程控制电子商务项目的实施环节，完成电子商务项目的实施，为其职业能力的发展打下良好的核心能力。职业能力培养目标：1、掌握电子商务项目运作的相关知识2、掌握项目生命周期与管理过程相关知识3、掌握识别电子商务需求的技能4、掌握评估企业电子商务技术现状的能力5、掌握电子商务需求建议书的准备与发布能力6、

3、熟习电子商务项目前期沟通的内容与方式7、掌握申请书技术、管理和成本部分的编制方法8、能够制定电子商务项目实施方案9、掌握电子商务项目计划编制的能力10、了解电子商务项目可行性研究的内容11、掌握电子商务项目常用技术12、了解电子商务项目演示的方法13、掌握商业电子商务项目运作的特点和运行内容14、掌握制造业电子商务项目运作的特点和运行内容15、掌握农业电子商务项目运作的特点和运行内容16、掌握旅游业电子商务项目运作的特点和运行内容17、掌握物流业电子商务项目运作的特点和运行内容18、掌握金融保险业电子商务项目运作的特点和运行内容19、能够顺利解决电子商务项目实施过程中存在的问题 （二）具体目标

4、1. 知识目标(1)熟悉电子商务项目运作的基本知识，如识别需求、提出解决方案、执行解决方案、结束项目等相关知识。(2)掌握电子商务项目实施过程中所需的各类电子商务专业技能，如电子商务系统知识、网页制作相关知识，沟通技能、供应链管理、企业资源计划、电子数据服务、客户服务等相关能力。（3）掌握提出电子解决方案的能力（4）掌握制作申请书的能力（5）掌握电子商务项目计划编制的能力（6）掌握电子商务项目可行性研究的基本能力（7）了解电子商务项目实施过程中沟通的使用和意义。（8）了解最新电子商务项目所需的计算机技术。（9）能掌握不同产业和不同企业实施电子商务的异同。（10）能解决电子商务项目实施过程中可能

5、的遇到问题，以及相关问题的处理方法和处理技巧。2. 能力目标(1)掌握本门课程学习的技巧与方法。(2)能掌握企业的性质进行分类，制作相应的电子商务项目实施方案。(3)熟练掌握电子商务项目申请的的方法。(4)能熟练制作项目投标书。(5)能掌握与潜在客户进行沟通能力。(6)掌握电子商务项目实施过程中PPT演示汇报的能力。(7)能掌握根据实际情况调整电子商务实施方案的能力。(8)掌握电子商务项目完成后移交过程的相关工作。3.素质目标 培养学生认真负责的工作态度，独立思考、勇于创新的精神，通过项目任务的训练，培养学生规范意识、团结协作意识以及吃苦耐劳的精神。(1)具有热爱科学、实事求是的学风，具备积极

6、探索、开拓进取、勇于创新、自主创业的能力。(2)加强职业道德意识，具有爱岗敬业、勇于奉献的精神。(3)培养学生电子商务项目运作的职业素质，以及精益求精的学习态度。四、课程（改革）思路/设计在本门课程的教学过程中，充分利用校内实践基地和校外实践基地的优势，利用社会企业对电子商务的需求，通过掌握的知识和能力，发现此类需求并利用课余时间与客户进行联系，承接一些企业电子商务项目建设工作，通过制作真实的电子商务项目实施，达到提高学生动手能力的目的。在具体的课时安排方面，将增加实践教学时数，适当减少理论教学时数，以期培养学生的实践操作能力。通过项目式的实践教学环节，增加学生对电子商务项目运作的认识，让学生

7、掌握电子商务项目运作所需知识点，通过实践操作掌握一定的社会工作经验。五、课程内容标准项目一：绘制电子商务项目生命周期图 2课时知识内容与要求技能内容与要求1、掌握项目生命周期的内容2、确立识别需求阶段3、确立提出解决方案阶段4、确立执行解决方案阶段5、确立结束项目的标志6、绘制项目生命周期四个阶段的图表掌握电子商务项目生命周期划分标志，通过绘制具体电子商务项目生命周期，使学生掌握项目生命周期的知识点。项目二：识别企业电子商务需求 2课时知识内容与要求技能内容与要求1、掌握识别电子商务的需求的方法2、分析具体社会企业的现状3、从不同的角度发掘企业的电子商务需求4、确立企业电子商务的需求5、制作企

8、业电子商务需求建议书掌握识别企业电子商务的能力，通过对企业现状的分析，研究企业对电子商务的4种基本选择，确立企业的电子商务需求，制作完成需求建议书。项目三：制作投标书 4课时知识内容与要求技能内容与要求1、分析研究企业招标书的内容2、确立申请书的写作要点和核心内容3、根据企业的评价标准制定对应策略4、编制投标书的技术部分5、编制投标书的管理部分6、编制投标书的成本部分能分析企业招标书的内容，根据企业的评价标准制定相应的策略，明确投标书的核心内容，完成投标书的三个部分的编制工作，使学生掌握独立制作投标书的能力。项目四：编制电子商务项目进度计划 4课时知识内容与要求技能内容与要求1、确定电子商务项

9、目的内容2、确定电子商务项目的进度周期3、分解电子商务项目工作任务包4、确定工作先后关系5、绘制项目活动工期估计表6、绘制甘特图7、确定最早开始时间和最早结束时间8、确定最迟开始时间和最迟结束时间9、绘制标明关键路径的网站建设项目网络图根据电子商务项目的内容安排，确立相关工作的先后关系，通过所学知识点，分解工作任务，绘制几种不同类型的项目进度计划表。项目五：制定电子商务项目费用计划 2课时知识内容与要求技能内容与要求1、分析具体的电子商务项目2、确定项目的人工费用3、确定项目的材料和设备所需费用4、确定项目所需委托加工制作费用5、确定项目管理费用6、确定相关办公、差旅费用7、确定固定资产使用费

10、和工具使用费8、制作完成项目费用计划表3、能使用ASP编制简单的程序4、掌握ASP程序调试的方法和技巧掌握分析具体电子商务项目的能力，通过经验估算法、规模费用估算法、模型估算法，分析各项费用的金额，绘制电子商务项目费用计划。项目六：制作可行性研究报告 4课时知识内容与要求技能内容与要求1、分析具体的电子商务项目2、对项目进行必要性研究3、对项目进行技术可行性研究4、对项目进行经济可行性研究5、对项目进行投资效益分析6、进行不确性分析7、根据分析的结果编制可行性研究报告掌握分析电子商务项目的能力，通过对项目进行一系列的研究分析，总结出相关的分析结果，按照可行性研究报告的内容要求，编制项目可行性研

11、究报告。项目七：制定电子商务项目演示文档 2课时知识内容与要求技能内容与要求1、分析具体电子商务项目2、确定需要演示的内容3、掌握PowerPoint软件使用方法4、使用PowerPoint设计电子商务项目演示文档5、对演示文档进行美工处理6、完成演示文档的制作了解PowerPoint的使用方法和使用技巧，掌握电子商务项目汇报演示技巧，使用PowerPoint软件制作完成演示文档。六、教学评价1.改革传统的学生评价手段和方法，采用网上评价、过程评价、目标评价、企业评价。 2.关注教学评价的多元性，结合课堂提问、项目任务完成情况、能力（技能）目标、工学结合、顶岗实训、技能竞赛及考核情况，综合评价学生成绩。3.注重学生动手能力和在实践