市场经理个人工作总结.doc

1、市场经理个人工作总结第一篇：20上半年市场经理工作总结20上半年市场经理工作总结今年上半年，我在上级的正确指导下，在各有关部门的大力支持配合下，始终遵循“以规促开展，以效劳增效益”的企业理念，围绕“严格规、富有效率”出点子，为全面建立以“责任，规、务实，创新”为奋斗目的。今年上半年主要工作情况1.销售卷烟7266.9箱，较上年同期增加339箱，增长4.89；实现销售收入6755.82万元，同比增加1172.82万元，增长21.01。2.今年实现毛利1298.42万元，较上年同期934.3万元增加364.12万元，增长38.97；综合毛利率为19.24，与；1786.76元，与去年同期1348.

2、6元相比，增加438.16元，增长32.49。3根据市营销管理中心下达的营销目的及营销活动施行方案，有方案的、准确的、针对各辖区的销售特点分解到客户经理手中；组织客户经理开展市场调查和分析p ，做市场的需求预测工作。落实品牌培育工作目的，组织开展有关品牌推广和维护的营销活动，关注品牌的市场表现并及时反应信息、提出建议。4.在效劳管理方面狠下功夫，以进步客户满意度为工作目的，组织指导客户经理掌握并施行客户效劳标准和营销效劳策略，指导客户经理合理制定效劳方案，催促他们加强与零售户的感情联络，帮助零售户进展市场分析p 和市场预测，引导他们销售卷烟和调整构造，从而使零售户的利益得到保障。同时，我们还针

3、对客户的规模、性格及家庭情况，开展差异化、个性化效劳。有目的性施行客户拜访，及时发现和解决客户效劳工作中存在的问题，协调相关部门妥善处理客户意见和投诉，化解客户抱怨，对社会弱势群体，我们常常让客户经理上门理解需求，帮助其解决实际困难。这样既进步了工作效率，又表达了我们的“便民”思想。五，客户经理管理，组织客户经理学习企业各项规章制度，灌输先进卷烟商业效劳理念，催促检查客户经理贯彻执行规章制度及作业规情况，向客户经理传授工作方法及技巧，定期对客户经理进展培训，进步才能素质和业务程度。并按照企业有关考核评价方案和详细要求，公平、公正、公开地对客户经理绩效进展及时的评估工作。第二篇：经理个人工作总结

4、今年以来，在市政法委指导和镇综治委的详细指导下，以“三个代表”思想为指针，深化贯彻落实市政法工作会议精神，坚持“稳定压倒一切”的方针，“严打”整治斗争，强力推动双建立，强化治安管理防意识，充分发挥综治指导小组的作用。在市局(公司)全体共同努力下,公司整体工作运行稳定，从无任何案事件发生，确保了单位的一方平安。总结今年来的工作，重点抓了以下几个方面：一、加强学习，高度重视，认真做社会治安综合治理工作认真学习社会治安综合治理方面的件，不断地用知识充实自己，使个人的工作才能程度大大进步。只要有社会治安综合治理方面的新政策、新件出台，都及时组织人员学习，确保工作不失误。在工作中，从不言苦，尽职尽责的干

5、自己的本职工作。主要做了以下工作：一是把维护稳定暨社会治安综合治理工作纳入企业开展的重要议事日程，常抓不懈，做到每季度召开综合治理工作会议，研究、部署每一阶段的社会治安综合治理工作，亲自抓，详细协调解决问题;二是将社会治安综合治理工作列入两个明建立总体规划，尤其作为精神明建立的重要畴，做到同布署、同落实、同检查、同总结;三是明确各部门负责人是本部门综合治理工作的第一责任人，本部门社会治安综合治理工作完成情况直接与绩效工资挂钩;四是强化对各时期社会治安综合治理的分析p 、预测、从思想上、工作上立足抓早、抓小、抓苗头，对出现的不稳定因素和隐患采取早发现、早处置，做到思想认识、组织指导、人员措施三到

6、位;四是设立意见箱，健全完善各项规章制度，配齐、配全各类办公用品，使社会治安综合治理工作到达工作有制度，经费有保障。五是认真落实信访责任制，及时化解了各类不安定因素。二、强化效劳意识，大力开展社会治安综合治理工作认真贯彻市委、市政府社会治安综合治理工作会议精神，坚持“预防为主”的方针，继续深化开展矛盾排查专项整治工作，进一步加强基层根底建立，努力消除隐患。针对企业开展过程中出现的新情况、新问题，提出“分段解决”的口号，对原有的一些工作制度作了修改，建立健全了目的管理责任制，重大案事件追究制，一票否决权制等一系列制度，使市场管理人员做到了明执法、依法行政。因为管理措施得力，人民群众对卷烟专卖工作

7、满意度大大进步，消费投诉明显下降，近几年来市局(公司)在卷烟市场管理工作上没有出现执行政策上的偏向而引起不稳定事件，得到了市委、市政府的评，确保了社会治安稳定。三、积极落实各项防措施，维护社会秩序和企业稳定。只有强化为职工效劳为消费者效劳的意识，才能化解纠纷消除隐患，才可以加强社会治安综合治理工作。结合企业实际的治安状况，积极探究新形势下社会治安综合治理的新思路。建立以意见箱搜集问题，办公室处理问题，市局指导班子详细过问问题，基层及时化解问题的络体系，最大限度的减少矛盾纠纷的发生。在今年公司竞聘上岗过程中，及时与职工沟通联络，屡次深化基层、千方百计解决基层各种困难，定期召开矛盾纠纷排查调处例会

8、，听取各部门的汇报，做开导工作，积极宣传信访条例法律法规，及时发现和掌握影响稳定的矛盾纠纷，采取有效措施，进展妥善化解，把矛盾和问题解决在萌芽状态，防止了矛盾纠纷激化。四、狠抓人防、物防、技防，努力营造良治安环境针对一个时期家属院内自行车盗窃案件频发状况，组织综治小组成员详细研究对策，采取许多有效措施。一是要求保安人员做看家护院工作，加强对院内、周边及办公楼的巡逻和保卫，要求职工上下班关门窗，自行车一律停放进车棚，夜间12点准时锁大门。二是在单位办公楼、卷烟库房等重点部位安装了防盗报警装置和防护栏、防盗门。三是装备了灭火器，对职工进展消防教育，使职工掌握必备的消防知识。正是采取了以上行之有效的

9、措施，防止了治安事件的发生，职工可以安心工作，群众有了一个良生活环境。社会治安综合治理贵在全体参与，措施到位，治安那么人心稳，人心稳那么工作，在我的正确带着下，市局(公司)已形成了综治机构组织协调，各部门各负其责、齐抓共管，广阔职工积极参与的工作格局，为全面建立小康社会创造了良的社会环境。第三篇：经理个人工作总结工 作 总 结本人在该企业已整整40年了，经历了方案经济、过渡经济与市场经济三个阶段，历史在变革，社会在进步，这是历史的必然。该企业所走过的历程，每个阶段所带来的震动与阵痛无不深化每个职员的心灵，竞争、下岗、再就业，市场经济的竞争打破了城乡差异、正式职工与非正式的差异，它所形成的是产品

10、的质量、价格、效劳的竞争，人才的竞争。在理论中我总结了“市场、产品、管理”这六个字是企业生存与开展的关键。不管是新企业或老企业，首先要摸清市场行情，开展动态，全国的家具产业目前的根本情况，这是第一位的。然后再确定自己的主导产品是什么，产品定向、定位是关键，定了赚钱，否那么赔钱。管理是保障，消费的全过程要以工序达标为主线，抓每个环节到位，否那么即使市场弄清了，产品定向是对的，内部管理出问题，仍然是竞争不了市场。 产品质量不过硬是三不：说不起话，抬不起头，卖不起价。这是营销理论的总结，只有实实在在的抓管理，抓技术培训。出了质量问题三不放过，不断修改完善内部管理细那么，持之以恒，以质量求生存，以信誉

11、求开展。市场竞争日益剧烈，本公司的阳春台牌系列家具要想做大，除上述工作外，还要狠抓产品开发。产品创新这是企业开展的根本，要想走在本地、本省前列，必须有自己的品牌、特色产品，我相信只要我们的思路明晰，管理到位，企业会不断开展，阳春台牌系列产品会逐步做大。202年十二月第四篇：采购部经理的个人工作总结年的工作即将告一段落。回忆这一年来的工作，我在公司指导及各位同事的关心、指导和帮助下，严格要求自己，认真落实指导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是在管理上，都获得较大的进步。现将一年以来的工作情况作以下的工作总结：一、年1-5月份任公司采购部经理，在此期间带着本部门人员在公司指导下开展工作，

12、主要完成以下工作：1、较完成采购部日常管理和采购方案。2、催促本部门人员经常与供给商保持联络及时理解所采购原材料的市场行情。3、经常在上理解相关原材料的行情，同时和多个供给商联络，使供给商之间有竞争，我们就有多的选择渠道，在同等质量下选择了价格最低的原材料供给商，与去年同期相比玻璃价格下降8，每月为公司节约6万多元。4、及时与消费部门人员沟通，理解原材料的需求情况，合理控制库存，使资金最有效的利用。5、催促本部门人员时刻保持清醒头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供给商眼里、心里树立良的公司形象。6、做购货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。7、四月至五月公司进展质量管

13、理体系认证，详细负责本部门的审核管理工作，通过努力学习，获得了内审员资格证书，并按管理体系要求进展管理，使得质量管理体系在本部门有效运行。二、公司快速开展壮大的同时，现有消费场地极大的制约了公司的开展，在这个关键的转折期间，在市委、市政府的高度重视和支持下，公司指导果断的决定，在徐州经济开发区购置90余亩土地，筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建立，心理有一种责任感，也有一种无形的压力，因为深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通，真是硬着头皮承受了任务，现将基建工作、管理情况汇报如下：1、开工之前的准备，根本上天天和办公室高主任奔波于开发区管委会的各部门和市建立局各部门办理

14、各种手续，规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项准备工作。2、待各种手续根本准备的同时，又根据指导的指示，与高主任、谢工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍，在选拔施工队伍的时候，因本人对基建工程还是不太理解，对这一行还是比拟生疏，是摸着石头过河，一步一步小心的过，多方面听取袁处和谢工的意见，但本人的原那么是公开、公平、透明的去处理招标，防止暗箱操作，及时向指导汇报情况，报名的施工队伍有十家，当时正是农忙之际，我们工期要求紧，听取袁处的建议，考虑南方的队伍，麦收工人不回家，选择三家南方队伍，汉中集团、南通六建、中淮集团。当时中淮集团承建市重点工程，九里区龟山汉墓展览厅，实力当时比

15、拟而言，还是比拟强。考察之后，经过研究确定此队伍，然后向董事长汇报，确定了中淮集团，签订了土建承包合同。3、在五月二十八日正式开工进场，破土开工，开场了厂房的施工，从施工开场本人坚守岗位，因为自己对施工方面专业知识欠缺，本人在完本钱职工作的同时，努力学习施工知识，在现场观察、查看，虚心向专业人员学习。4、在开工以后，坚持原那么，抓平安质量，经常与施工单位和监理部门沟通，预防各种不可遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。5、在建立期间，自己也在不断的充实自己，在工地里也学到了不少专业的知识，虽然不算太精，也充实了不少建筑知识，学到了不少在别的地方所学不到的东西。6、工地没有接触，不知道他的复杂。

16、经过在这半年来的工地生活，自己才知道工地的事比拟复杂，比拟繁琐。也是一个锻炼人的地方。看到工厂顺利搬迁过来，自己也很欣慰。看到漂亮的新厂区，自己也很自豪，有我一份辛勤的汗水。第五篇：财务部经理个人工作总结个人工作总结的，可以提供大家借鉴！年毕业于东北财经大学财务会计专业，年通过全国会计师职称资格考试并获得了相应的职称证书，年通过国际acca资格认证考试，年通过辽宁省财经类职称外语考试，年9月至今在东北大学工商管理学院攻读mba。一、财务管理工作年5月调至沈阳市开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳公司,担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三街办公，而消费基地在外地，工作沟通相当不方便，为了保

17、证公司的消费正常进展，公司指导决定将财务部搬到消费基地办公，于年8月10日搬到消费基地办公。本人业务才能的进步与沈阳公司的成长是同步的。公司成立伊始，财务人员少、资金严重缺乏，整个消费车间正在进展改进，产品在进展试消费阶段，工程不能适应规模消费，限制了企业的开展，当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位，帮助企业运作起来，在指导的多方努力下，终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时指导的一句话我至今仍记忆如初“指导说：赵会计，这可是一千万哪，我说，就是一个亿，支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易，在支出方面一定要花得得当，尽可能的减少支出，给指导做一个参谋

18、。建厂初期，财务规模很小，虽然注册资金1000万元，但币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位屡次变更，直至到年12月份，通过会计师事务所的验资及评估，确认了股东单位的出资额及所占比例，这使财务工作的管理得到了进一步的规，年来公司从小规模企业开展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到工程开发；从固定资产改进到购置土地、新建厂房；从运营资本管理到产品消费、市场开发、产品销售、回收资金；从审计检查到财务决算；从对外报表到国家大企业工委的企业根底材料的编制，在本人的带着下，财务做了大量的工作，特别是，沈阳公司被沈阳市国家税务局评选为“年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。二、业务方面

19、 本人自年开场从事财务工作，担任过出纳员、记帐员、本钱核算员，从事的会计行业有商业，建筑业，科研事业，工业企业的核算，担任财务部门主管会计_年，担任财务部门经理年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的，目的是不能影响单位的工作，也为了和本部门人员在业务方面共同进步，以最高的业务程度指导本部门人员的工作，无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先，特别是财务软件，erp系统更要实行规化，是为了更地做公司的财务工作，为公司的经营决策提供及时，准确的经济信息。年毕业于东北财经大学财务会计专业，年通过全国会计师职称资格考试并获得了相应的职称证书，年通过国际acca资格认证考试

20、，年通过辽宁省财经类职称外语考试，年9月至今在东北大学工商管理学院攻读mba。一、财务管理工作年5月调至沈阳市开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳公司,担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三街办公，而消费基地在外地，工作沟通相当不方便，为了保证公司的消费正常进展，公司指导决定将财务部搬到消费基地办公，于年8月10日搬到消费基地办公。本人业务才能的进步与沈阳公司的成长是同步的。公司成立伊始，财务人员少、资金严重缺乏，整个消费车间正在进展改进，产品在进展试消费阶段，工程不能适应规模消费，限制了企业的开展，当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位，帮助企业运作起来，在指导的多方努力下，终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上