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文档简介
1、关于双十一活动方案双十一这天是全中国的网购最疯狂的一天,因此商家在这天前 早已做好准备。下面是带来的是关于双十一活动方案, 希望对您有帮 助。双十一马上要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下 来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接 下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策 划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:一、策划书名称:淘宝网店双十一营销策划书二、活动背景:随着互联网的发展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘 宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者, 在消费群体的消费能力 与淘宝销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到
2、了 商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中 来。由此带来的影响是,即便淘宝的消费市场足够大,但是竞争的激 烈程度也越来越大。因此,在如今的淘宝环境中,如果没有促销活动 的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击, 销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一,无疑又为一场电商大战拉 开了帷幕,在这样的情形下,淘宝店主们要开始绷紧神经,细致的做 好排兵布阵了。三、活动目的和意义:在双十一电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的销售业绩 与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。四、活动内容:1 、 店
3、面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满双十一大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:( 1)节前: 渲染双十一的气氛,提前吸引消费者对双十一大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;(2)双十一:店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;( 3)节后:体现 双十一过去,但是促销余热还未褪去, 让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到双十一带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
4、2 、促销方式:( 1)直接打折:原价300元,现价5折 150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20 款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。( 2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了, 如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5 折的优惠。( 3)两件包邮:购买了一件宝贝后,发现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是
5、愿意买单的。( 4)满就送:满100 元送 10 元优惠券,满200 元送 20 元优惠券,满 600 元送 80 元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99 元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。( 5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37 元就可以加一件100 元以下的宝贝,加 47 元就可以送一件150 元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是最受消费者欢迎的。3 、客服:双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个
6、时候, 就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里最好加上双十一大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。4 、售后:当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到淘宝网来维权。去年的淘宝双H一网购狂欢节创下了惊人的销售纪录,201X年淘宝双十一又快来了,让我们来看看 20XX年淘宝双十一活动应该怎 么策划会比较好,淘宝双十一活动的策划过程中需要哪些步骤?首先,设定目标做任何事情都需要有目标,只有设定好了目标才能沿着目标一步一步的开始行动,淘宝双十一也一样,你需要设置好,淘宝双十一 需
7、要达到的目标。其次,准备商品 兵马未动,粮草先行 , 对于淘宝光棍节,商品的重要性不言而喻,在市场需求的范围内,根据以往的经验储备好足够产品,以备不实之需。 另外需要注意的就是不能储备太多,到时候如果没卖出去就会积累库存。然后,物流准备双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一 的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内 发完全部的货,所以物流资讯方面需要做好充足的准备。再者,人员配备淘宝双十一这一天,订单量可能会一下子增加很多,来咨询产品的人肯定非常多,所以这天肯定会非常忙,人员配备要充分一些, 不要到时候手忙脚乱弄得一团糟。进而,淘宝主题策划好的活动当然需要好的营销主题来衬托,优秀的营销主题可以 从商品功能到情感互动再到价值传递的升华过程,所以每次大型的活 动都要采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。最后,运营组织与团队激励当一切文案设计策划都做好后,后面就是实战的推广与运营, 在淘宝双十一来到之前可以先做些地毯式的推广与宣传,酒香也怕巷 子深,所以在活动之前扩大活动的知悉度。同
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