运维服务工程师的岗位职责范文

1、运维服务工程师的岗位职责运维服务工程师需要负责客户单位内部应用系统(核心业务系统、流程管理系统等)的日常维护及管理。下面是笔者为您精心整理的运维服务工程师的岗位职责。运维服务工程师的岗位职责1职责：1、负责桌面计算机软硬件(计算机、显示器、网络设施和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪)安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需要;2、负责对网络设备、服务器、存储及安全系统等运行监控与管理，负责对综合布线系统的维护与管理;3、负责视频会议系统的运行维护与管理;4、撰写运维技术文档，统计整理运维数据。5、熟悉交换机网络配置优先(华为/H3C)任职要求：1、大专及以上学

2、历，计算机、网络、通讯或电子专业等相关专业;2、有较强的沟通能力和团队合作精神，良好的客户服务意识，高度的责任心;3、有较强的学习能力，能够承受较高的工作压力;4、具有以上一种或多种相关产品安装与调试培训证书者可优先考虑(如思科或华三、华为网络认证，IBM相关认证等);运维服务工程师的岗位职责2职责：1、为企业管理软件C-ERP、EC-OMS、EC-WMS等产品提供售后技术支持工作，承担远程服务工作，保障客户业务稳定运行;2、负责电商ERP项目的售后在线维护，提高客户满意度;3、执行客户服务工作规范，独立解决客户问题，总结和发现问题;岗位要求1、本科以上学历，具备软件行业、互联网行业、电商行业

3、经验者优先;有软件售后，软件实施或销售工作经验的优先;2、耐心，态度好，有责任心，应变能力强，灵活处理潜在客户咨询，回复客户疑问;3、对电商流程熟知，对仓库管理有一定了解优先考虑;运维服务工程师的岗位职责3职责：1、负责公司所销售产品及系统的项目实施，软件安装、培训和售后技术服务工作;2、逐渐熟悉和掌握产品，能够独立解决客户应用中出现的问题，完成维护任务;3、 熟练掌握软件的安装、配置、调试、维护、数据备份与恢复等技能，并能给其他人做讲解培训;4、 负责工程项目的启动、实施和最终验收通过;岗位要求：1、工作主动性强，耐心细致，有责任心，吃苦耐劳，具备团队合作精神2、大专以上学历，计算机、软件开

4、发等相关专业;3、有技术支持、信息处理等相关工作经历;4、性格开朗、善于沟通，有良好的语言表达能力。5、熟悉Windows、Linu_等服务器端操作系统和服务器的安装和配置。了解常用的计算机网络设备及路由器使用、安装，调试;6、熟悉SQL SERVER、ORACLE、MySql等数据库操作基础知识，具备数据库安装，配置，优化等能力;7、具备技术文档的编写能力，具备较强沟通能力、协调能力和口头表达能力;8、善于学习积累知识，总结在解决客户问题中的思路和方法9、能适应广西区域内短期出差。10、有一卡通系统、系统集成项目、同行业工作经验者。运维服务工程师的岗位职责4职责：1)负责公司产品的后期运维服

5、务，包括：硬件产品、软件产品的维护;2)负责对服务器做好各应用系统的备份、系统升级、日常维护、监控和服务器安全维护检查。3)负责用户现场设备的保障工作。4)日常运维文档、项目文档编写和整理;5)能够适应长期出差澳门、深圳。任职要求：1. 本科及以上学历，计算机相关专业，三年以上工作经验;2.了解计算机软、硬件知识，网络知识，系统维护知识;3.熟悉Windows和Linu_操作系统及相关操作;4.了解国内外一些厂商的服务器和网络设备;5. 熟悉IT运维管理流程，熟练使用各种办公软件;6.熟悉Oracle或mysql数据库，熟悉常用的数据查询命令，具备数据库基本运维能力;7.熟练使用Winscp、

6、putty、secureCRT 等运维常用工具，熟悉zabbi_、ansible等自动化运维工具，可以用python编写运维脚本者优先考虑。8. 要有高度的责任感，较强的故障分析及排除能力，善于在工作中学习，能够承受工作压力。9.具有相关领域初级专业技术资格认证(网络、安全、数据库等)，例如CCNA、H3CNE、EMCPA、OCA、MCSE等初级及以上证书者优先考虑。运维服务工程师的岗位职责5职责：1、现场分析客户反应的事件进行责任认定，并给出解决方案。2、配合经销商或者集成商完成产品安装和调试工作。3、为客户进行产品的巡检和使用培训工作。4、提出切实可行的改进方案，跟进并反馈改进进度。5、完成上级领导交代的其他工作