怎么做一个合格的主管

1、第一章作业1 他过去的专业是什么?答:第一位:会计;第二位:心理学 ;第三位:机械设计2平时谈吐中透露的知识的丰富性如何?答:在平时的谈吐中专业知识都是非常专业, 能将理论知识与公司实际情况结合 起来, 是能够独立知道整个部门工作的正常运转, 能够帮助解决部门及公司遇到 的问题; 并且在平时的课外之余他们的课外知识也非常丰富, 能够谈天说地, 能 够很好的和人相处。3他解决问题时最让您佩服的能力是什么?答:1. 能够平衡老板与员工之间遇到的利益冲突; 2. 对自己工作完美的追求; 3. 能够很好的与员工接触,并对员工和蔼和亲;1去问至少三位管理人员一个问题 ," 什么是管理? &qu

2、ot; , 根据他们的回答, 对照一 下管理的定义,看看自己哪些方面是可以补充他们的回答的?答:按照大家的回答,暂时没有补充,大家总体的意见汇总起来就是:“计划、 组织、领导、控制” ,离不开管理的定义。2从四大管理职能的逻辑先后顺序,并结合自己的管理层级,检查自己管理工 作中,哪个管理职能比较有优势 ? 哪个需要加强?答:计划做的比较好;在领导、控制方面需要加强1根据管理技能的三要素,评估自己平时的管理方式,手段的熟练程度。答:1. 专业技术职能对于我现在的工作, 我觉得工作中虽然存在很多不足, 但是 我现在已经非常熟练现在的工作,但是在专业技能上还需要继续提升。2.人际交往技能:在这方面我

3、可能比较欠缺,我能够很好的与他人沟通, 但是我觉得自己无法带动别人一起去工作,更多的时候是自己一个人在工作。 3.理性概念技能:这个方面是我的弱项,我感觉自己很多时候我都不能够 总揽大局,很多时候都容易出来我都没有想过的问题,不能够把握全局。2 在表 1-1中补充自己知道的其他管理技能,并分析其与管理职能的关系。 答:不是很清楚。1区分并罗列出自己在组织中平时的行为,哪些是操作性活动?哪些是管理性 活动?答:1. 操作性工作:厨房、宿舍、车辆的管理; 2. 管理性工作:员工生日会;员 工活动等等。2计算出在一周的工作时间内,各类活动所占的时间比率。如果管理性活动的 时间比率比操作性活动的时间偏

4、少,能否给出合理的解释。答:管理性活动的时间比率偏少,因为我现在的岗位就是操作性活动。3评估自己的管理性活动得心应手的程度如何?1根据管理工作的有效中的效率和效果, 分析和评价自己具体的某项管理事务。 答:对于食堂这块的管理, 我感觉投入了很大的精力在其中, 但是效率和效果不是很理想。2在进行某项事务的管理过程中,分别总结和描述其科学性与自己艺术性的行 为,进而评价自己的平衡能力。答:暂时无。1描述自己当事情来临时自己的思维是否清晰?答:看事情的重要程度,如果事情不是很重要的话我不会放太多注意力在上面; 如果事情很重要,我会想方法如何做选取 1到 2种方案给主管参考。2在管理人员开会讨论问题期

5、间,当有人提出不同的意见和建议时,注意观察 在场的管理人员是否具有开放性思维?答:嗯,在本部门的开会中,本部门人员都很乐意接受其他人的建议。3假设自己在之前处理过,而且效果还不错的同一个问题再次出现时,再次使 用以前的经验和方法,前提是什么?答:用同样的经验和方法是否是最有效和能达到预期的目标, 外界现在的影响是 否以前的经验和方法适用。1.7.51回顾并描述自己的一件事情, 在它还没发生就已经正确地预知结果的情况了。 答:关于在食堂, 我发现食堂关于不验收菜的质量这一块存在很大问题, 我预知 当时食堂肯定消费会变高,结果食堂确实如此。2评估自己在知道要怎样处理事情到真正采取行动,间隔多长时间

6、?尽量缩短 此时间。答:我一般领导布置任务, 我会考虑怎么去做, 然后分解问题到具体的每一步然后再细节到每一天的工作。 一般急的事情, 间隔不超过两小时, 不急的事情我不 会超过三天。3觉得自己在一群人中有号召力?能否控制下属做事情的进度?答:感觉自己号召力不强, 因为我的等级不是很高, 我只能让别人协助我完成工 作, 但是在我能力控制范围内的工作 (属于我管辖的区域 我能够很好的控制下 属事情的进度。4当多数人认定某个人的行为过分了,您支持哪边 ?答:我会分情况去解决这件事情, 如果当时大家都非常生气, 我会先平息大家的 情绪, 让大家都能够很好的很理性的去分析这个问题, 让大家学会换位思考

7、, 尽 量做到公平,使双方都满意。1回顾并描述一次自己工作中心烦的状态,分析其原因并加以总结。答:当时是要整个公司办公物品古代资产的盘点, 一个人既要去对比和上次统计 的差距, 又要重新加进新购买的物资, 并且全部要办公固定资产到人并且贴标签。 这些事情, 我在做的时候确实真的很累, 一个人做并且没有人指导和帮忙, 以后 这种工作应该尽量向领导申报人进行帮忙统计, 分工好才能把事情做得更好, 达 到“事半功倍”的效果。2回顾并描述一次自己工作中急躁上火的一件事,分析其后果。答:当时部门的领导要求写年终总结的时候, 之间因为本部门的很多工作不是很 完善, 但是领导确要求我把之间的数据补充完整,

8、因为我的数据是要根据实际情 况定, 不能够有半点马虎, 但是当时确实不存在那些数据, 但是领导确一直说我 肯定有,我确实相当的急躁上火。后果是我的态度也不是很好。3当工作进度缓慢,自己的心情如何?答:当我的工作进度缓慢时,我会想是那一块没做好,哪里出了问题,我会总结 归纳并找出问题的所在地, 能够自己的解决就自己解决, 不能解决就去找上级帮 忙协助。但是当中的心情只要自己知道,各种“滋味” 。4用 3个形容词来描述自己和下属的关系。答:随和、亲近、朋友1、 2答:老师,最近确实太忙了,都没时间去看书,所以很抱歉的说我确实不是很清 楚这些东西。1请再罗列出 3 5个与上述不同管理者的挑战并加以分

9、析。答: 1.成功的管理者有很好的工作计划性,只要有很好的计划性,才能把工作 一步步展开的工作计划到每一个小环节, 才能减少工作可能出现的问题, 才能为 后面工作的开展做好铺垫工作; 2. 成功的管理者需要很好的组织性, 只要把具体 的工作安排到适合的人做,才能效率和效果爽丰收,达到很好的效果; 3成功的 管理者需要很好的领导性, 员工只要在领导的带领下才能更有信心和激励的去完 成工作。2您作为管理者克服这么多挑战,您能收获什么回报?请罗列出三个不同的回 报?答:对实现价值的肯定;充实感;经验附加题以您对管理者角色的认识， 及对管理工作的体验，从技术工作者转变成为优秀的 管理者，在哪些方面会面临挑战？并举例说明 答： 技术