全国2002年4月高等教育自学考试秘书实务试题

1、全国2002年4月高等教育自学考试秘书实务试题课程代码：00510第一部分 选择题一、单项选择题(在每题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。本大题共30小题，每题1分，共30分。)1.秘书实务的性质是( ) A.辅助性 B.综合性 C.专业性 D.事务性2.例行会议的组织属于( ) A.急办之事 B.必办之事 C.缓办之事 D.可办之事3.秘书为领导者拟定工作日程表( ) A.必须向领导者报告 B.不必向领导者报告 C.可以向领导者报告 D.定稿后向领导者报告4.秘书撰拟法定公文首先要熟悉( ) A.行文规则 B.业务知识 C.语体特征 D.公文法规5.危急

2、事件具有( ) A.突发性 B.必然性 C.全面性 D.周期性6.“此件很好，拟予批转，请史书记阅示”的拟办意见适用于( ) A.阅知件 B.阅示件 C.拟办件 D.建议件7.秘书筛选文件的目的是( ) A.辅助领导者科学决策 B.减轻领导者阅文负担 C.便于对文件有效管理 D.使公文撰制更加标准8.高层次信息必须具备的三个要素是( ) A.有情况、有分析、有建议 B.有情况、有动态、有归纳 C.有情况、有加工、有观点 D.有典型、有事例、有经验9.按原始信息资料向所提供的主题层层逼近是信息加工的( ) A.归纳法 B.浓缩法 C.纵深法 D.扩充法10.要对某一事物进行深入细致的调查应选择(

3、 ) A.全面调查 B.典型调查 C.统计调查 D.文献调查11.“去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里”指的是( ) A.调查过程 B.研究过程 C.行文过程 D.成果转化过程12.某公司拟召开十周年成立大会，会场布置应表达出的气氛是( ) A.庄重 B.简朴 C.热烈 D.严肃13.会议成功召开的前提与基础是( ) A.安全保密 B.勤俭节约 C.周到服务 D.充分准备14.标准的议案内容包括( ) A.案由、案据和方案 B.建议、论证和方案 C.情况、分析和方案 D.案由、分析和结论15.落实信访工作责任制必须遵循的原则是( ) A.联系群众，发扬民主 B.分别处理，综合反映 C.分级

4、负责，归口办理 D.及时请示，就地解决16.秘书部门收到匿名信应( ) A.积极受理 B.不予受理 C.公开调查 D.追究写信人17.国务院颁布信访条例的时间是( ) A.1992年10月28日 B.1993年8月28日 C.1994年9月28日 D.1995年10月28日18.会见合影时的礼宾次序，主人居中( ) A.主客双方随意站列 B.主客双方前后排列 C.主客双方间隔排列 D.主客双方左右分列19.客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应( ) A.原计划不变 B.作出适当调整 C.重新制订计划 D.劝其放弃要求20.商务谈判中开盘价的提出者是( ) A.卖主 B.买主 C.

5、卖主或买主 D.中间人21.对谈判双方具有约束力的法律性文书是( ) A.意向书 B.投标书 C.会谈纪要 D.协议书22.秘书随从工作的显著特征是( ) A.日常性 B.定期性 C.流动性 D.稳定性23.年终总结前夕，秘书跟随领导视察所属单位属于( ) A.调查研究型随从工作 B.检查考核型随从工作 C.处理问题型随从工作 D.商务谈判型随从工作24. 的英文缩写是( ) A.Fax B.Telex C.EMS D.Tel25. 按照通话的范围可分为( ) A.普通 、保密 B.公用 、磁卡 C.短途 、长途 D.固定 、移动 26.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受损害的密级是( ) A.

6、绝密 B.机密 C.极密 D.秘密27.防治电脑病毒的基本方法是( ) A.发现解剖杀灭 B.监测控制修改 C.发现跟踪破坏 D.监测检验删除28.对可能发生的危急情况进行分析属于( ) A.事件监控 B.事件演习 C.事件预测 D.事件调查29.领导者日常活动是一项( ) A.会务活动 B.交际活动 C.商务活动 D.事务活动30.考虑来宾座次安排的主要因素是( ) A.水平高低、年龄大小 B.学历高低、工资多少 C.地位高低、职务大小 D.水平高低、能力大小二、多项选择题(在每题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多项选择、少选、错选均不得分。

7、本大题共5小题，每题2分，共10分)31.文稿审核制度包括( ) A.自审 B.他审 C.初审 D.复审 E.终审32.秘书部门信息工作的特点包括( ) A.服务性 B.综合性 C.针对性 D.适时性 E.专业性33.会议签到的方式有( ) A.簿式签到 B.卡式签到 C.口头签到 D. 签到 E.电子签到机签到34.秘书人员打公务 的原则是( ) A.清楚 B.简短 C.礼貌 D.温柔 E.保密35.接待来访的程序包括( ) A.接待 B.登记 C.接谈 D.处理 E.回访第二部分 非选择题三、简答题(每题5分，共15分)36.秘书部门信息工作的作用。37.接待工作的原则。38.印章保管的要

8、求。四、论述题(第39题12分，第40题8分，共20分)39.秘书常用的调查方式及其特点。40.秘书保密工作的意义。五、案例题(第41题12分，第42题13分，共25分)41.梅锦县供销社办公室王秘书，接待了一位姓张的来访者，据反映，三年前他与乡供销社签订了承包一供销门市点的合同，期限五年。前五年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众购买力低，几乎是保本经营。后来许多农户也经营起农村日用品来，他承包的门市点生意更难做了，但他改变经营范围，向农民供给优良种籽和各种树苗，并学会栽培技术，帮助农民发展生产。本乡农民逐渐富裕起来了，乡里也通了公路，张某的供销门市点的生意日益兴隆。此时，与县供销社副经理关系密切

9、的本乡农民周某，对门市点的经营十分眼红，通过“关系”中止了张某的承包合同。张某上访，请求县供销社领导主持公正。 王秘书记录了张某反映的情况后，感到此事很棘手，他有以下方式可以选择：(1)将此事压下来，不向领导汇报。如果以后有人问起，就推说忘记了。(2)将此事只告知与周某关系密切的副经理，让其定夺。(3)在报告办公室主任和供销社经理前，给副经理“透风”。(4)直接向办公室主任和供销社经理汇报，并提出处理意见。请你对上述4种方式判断正误，并逐条说明理由。42.福侨区政府拟于五月中旬召开一次区乡镇企业深化改革经验交流会，会期3天，各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人参加，预计150人左右。请根据上述条件

10、拟制一份会议预案。全国2002年4月高等教育自学考试秘书实务试题参考答案课程代码：00510一、单项选择题(本大题共30小题，每题1分，共30分)1.C 2.B 3.A 4.D 5.A6.D 7.B 8.A 9.C 10.B11.B 12.C 13.D 14.A 15.C16.A 17.D 18.C 19.B 20.C21.D 22.C 23.B 24.A 25.A26.D 27.A 28.C 29.D 30.C二、多项选择题(本大题共5小题，每题2分，共10分)31.CDE 32.ABCD 33.ABE 34.ABCE 35.ABCDE三、简答题(本大题共3小题，每题5分，共15分)36.人

11、类进入信息社会，信息在领导工作中越来越重要。秘书部门做好信息工作对领导活动具有重要作用： (1)辅助领导者正确决策； (2)协助领导者科学管理； (3)开阔领导者与秘书的思路； (4)提高秘书工作效率。37.(1)热情大方； (2)细致周到； (3)确保安全； (4)俭省节约； (5)内外有别。38.(1)印章必须有专人保管，不可轻易交给他人代管，更不能“齐抓共管”； (2)印章使用应在办公室内进行，不可带出办公室； (3)用印时秘书应亲自盖章，不可由他人代劳； (4)印章要定期清洗，保持清洁； (5)印章必须严加保管，严防丧失或被盗。四、论述题(本大题共2小题，第39小题12分，第40小题8

12、分，共20分)39.秘书常用的调查方式包括全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查。 全面调查是对有关范围内的全部对象逐一进行调查。其优点是能够提供全面准确的资料；缺点是花费较大，而且反映情况不够深刻、具体。 重点调查是在一定范围内，在所要了解的全部对象中选取重点对象进行调查。其优点是用较少的人力、物力、财力，调查较少的对象即可得到调查对象总体的基本情况；缺点是用重点调查的结果去认识总体，很难得到总体的精确资料。 典型调查是有意识地选择某个或几个具有代表性的单位或个人，进行深入细致的调查，从中得出具有普遍意义的结论。其优点是既可节省人力、时间、经费，又可作深入细致的调查，掌握大量具体材料，发现问

13、题，概括规律；缺点是因无法对典型的代表性作科学预测，不能对客观事物的总体情况作出定量分析。 抽样调查是从全体调查对象中抽取部分样本进行调查，并以结果推断总体的一般情况。其优点是：与典型调查相比，因抽取足够数量的单位，所得数据可以从数量上推断全体；与全面调查相比，调查的单位少，时效高，费用省，故被广泛使用。40.(1)保密工作关系到国家的安全与利益； (2)保密工作关系到社会的稳定； (3)保密工作关系到经济和科技的发展； (4)保密工作关系到领导工作的成效。五、案例题(本大题共2小题，第41小题12分，第42小题13分，共25分)41.第一种方式是错误的。秘书知情不报，封锁消息，违背了秘书工作

14、“上传下达，下传上达”的职责和信访工作制度，是绝对不能允许的。 第二种方式也是错误的。秘书出于私心或私情，明知副经理与本案有关，按规定应回避，却丧失原则，明知故犯，违反了信仿条例有关规定，应受到处罚。 第三种方式也是错误的。秘书四处讨好，处事圆滑，违背原则，最终结果是害人又害已。 第四种方式才是唯一正确的选择。秘书应坚持领导人亲自处理来信来访的制度，将信访中的重要问题向主要领导人汇报，并根据有关规定提出处理建议，供领导人选择，这才是秘书应坚持的正确原则。42.(1)会议名称：“福侨区乡镇企业深化改革经验交流会”。 (2)会议主题：总结交流乡镇企业深化改革的经验，促进乡镇企业的发展。 (3)会议时间和地点：5月11日至20日内任选3天。地点在福侨区范围内任选。