品质部各职位说明书

1、职位说明书一、基本资料所属单位名称品管部职位名称品质主管所属部门品管部职位编号QD001直属上级副总直属下级QE/QC组长薪酬类型月薪职等职级晋升职位副总轮转岗位定员1二、职位工作责任概述负责品管部门整体运作，根据公司发展战略，贯彻执行公司质量方针和质量目标，有组织，指挥，执行，沟通，协调的进行质量管理工作，确保公司的设施，人员，环境，设备符合本部门工作需要，争取以最低的质量成本达到最佳的质量水准。三、直接工作责任工作职责与任务发生频率所用时间权重1、对公司的来料，制程，成品质量的管控每天2、协助QE制定或修订SOP和SIP的审核新产品或标准更改时3、处理客诉，退货异常发生时4、协助采购对供应

2、商的管理需要时5、部门人员培训按培训计划6、处理质量管理体系认证事宜年/次四、职位任职要求工作经验5-10年本职工作经验专业背景、学历大专年龄要求28岁以上专业技能熟练ISO9001:2008质量管理体系，有处理CCC等安规认证经验其他要求对电子，电器产品工艺流程熟悉五、职位主要权限1、对本部门未完成工作负责2、对物料，制程，成品检验标准，检验规范的建立，执行，记录3、对不合格品的处理审核，纠正预防措施的主导4、确保量规仪器的有效使用5、确保本公司质量管理体系的有效实施和持续改善。6、处理质量管理体系认证事宜。六、职位需要培训培训时间内审员资格1个月1个月3个月七、其他工作场所品管部办公室使用

3、设备电脑一套，电话一台，工作特征品质部主管职位说明书编号：QD001职位名称品质主管所属部门品管部直属上级副总直属下级QE/QC组长任职资格1、 学历、专业知识大学专科，熟练ISO9001:2008，CCC等，善于统计分析2、 工作经验5-10年本职工作经验职责一职责表述：对来料，制程，成品质量的管控工作任务1、制定，修订检验标准与检验规范2、安排，监督IQC,IPQC,OQC工作3、协助QC处理品质异常，负责与各部门沟通协调考核重点：月质量统计分析目标达成状况职责二职责表述：制定/修订品质部SOP和SIP工作任务1、负责协助QE对新产品或标准更改时的制定，修改和审核2、负责与研发部对标准的研

4、讨与审核。3、考核重点：职责三职责表述：处理客诉，退货异常工作任务1、及时了解、确认客诉，退货内容2、组织相关部门对客诉，退货原因的分析，提出改善建议，跟踪纠正措施实施情况。3、协助QC对责任归属的确认考核重点：月客户投诉率、退货率职责四职责表述：协助采购对供应商的管理工作任务1、参与对新开发的供应商质量管理能力调查，评估2、生产过程中对供应商来料不良及时通知采购与供应商处理3、来料月统计考核重点：来料合格率职责五职责表述：部门人员培训工作任务1、部门人员培训计划2、对已培训人员进行考核，归档3、考核重点：培训考核职责六职责表述：处理质量管理体系认证事宜工作任务1、组织内审事宜2、接待，处理外

5、审人员在厂审核时的需要3、处理内审和外审不合格项考核重点：管理评审质量管理体系的有效性与符合性职位说明书一、基本资料所属单位名称品管部职位名称QE工程师所属部门品管部职位编号QD002直属上级品质主管直属下级薪酬类型月薪职等职级晋升职位品质主管轮转岗位定员1二、职位工作责任概述对塑胶件，电器，元件，来料，装配，成品检验标准的制定及修订；对新产品的各项数据收集及整理，负责对装配部关于不合格塑胶件/外来件的投诉跟进；协助品质主管对客诉退货的原因分析及改善跟进；支援品质组长与QC对品质状况的控制；完成每周异常，投诉的统计并总结，统计报告上交主管审核以便做月统计报告依据；协助品质主管做好对QC的培训；

6、负责对仪器仪表的校准工作，确保仪器，仪表在有效使用期内的准确。三、直接工作责任工作职责与任务发生频率所用时间权重1、SOP/SIP的制定与修订2、客诉，退货的原因分析与跟进处理3、每周质量统计4、对QC进行产品检验标准培训5、检测仪器校准四、职位任职要求工作经验3年以上同岗同职工作经验专业背景、学历大专，电子专业年龄要求25-30岁专业技能了解ISO9001:2008,CCC等标准，熟练使用QC七大手法，善于分析其他要求五、职位主要权限1、 对建立新产品的检验标准与规范负责；2、 负责对客诉，退货原因的分析处理与纠正改善跟进；3、 负责对每周质量的统计分析；4、 负责对QC进行新产品检验标准的

7、培训5、负责检测仪器在有效期内使用六、职位需要培训培训时间仪器校验员1个月1个月3个月七、其他工作场所品管部使用设备电脑一套，电话机一台，计算器工作特征品质异常的预防与纠正QE工程师职位说明书编号：QD002职位名称QE工程师所属部门品质部直属上级品质主管直属下级任职资格1、 学历、专业知识大学电子专业，熟悉电子产品工艺，善于品质异常分析处理2、 工作经验3年同等职位工作经验职责一职责表述：SOP/SIP的制定与修订工作任务1、对新产品的各项数据收集及整理2、质量特性的区分3、与研发部对质量检验标准的确定与修订考核重点：检验指导书与检验规范职责二职责表述：客诉，退货的原因分析与跟进处理工作任务

8、1、分析客诉，退货原因2、寻找改善，纠正与预防措施3、跟进改善效果考核重点：客诉，退货现象的改善效果职责三职责表述：每周质量统计工作任务1、对每周来料，制程，成品质量状况的统计2、对客诉，退货的统计3、考核重点：质量目标达成情况职责四职责表述：对QC进行产品检验标准培训工作任务1、制定培训资料2、培训后考核3、培训与考核记录考核重点：受训人员是否掌握培训内容职责五职责表述：检测仪器校准工作任务1、制定仪器校准指导书2、检测仪器校准记录3、检测仪器校准合格标识考核重点：检测仪器是否在有效期内使用职责六职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职位说明书一、基本资料所属单位名称品管部职位名称QC组长所

9、属部门品管部职位编号QD003直属上级品质主管直属下级IQC/IPQC/OQC薪酬类型职等职级晋升职位QC主管轮转岗位QE定员1二、职位工作责任概述负责对来料，装配，成品品质的直接管控；对IQC,IPQC,OQC每日工作的安排与监督；协助QC对品质异常的确认与处理；对每天品质管控工作的确认与统计总结；负责对新进QC的检验技能培训，协助QE对客诉，退货原因的分析处理与跟踪改善效果；协助主管召开部门早上例会三、直接工作责任工作职责与任务发生频率所用时间权重1、对IQC,IPQC,OQC每天工作的安排，督导2、协助QC对品质异常的确认与处理3、对新进QC的检验技能培训4、协助QE对客诉，退货原因的分

10、析与跟踪改善效果5、对每天品质状况的统计分析6、协助主管主持品质部早上例会四、职位任职要求工作经验2年电子厂QC工作经验专业背景、学历高中学历年龄要求20-30岁专业技能其他要求熟练品管手法，了解ISO9001:2008标准，了解CCC安规标准五、职位主要权限1、 对各QC当天未完成的工作负责2、 对本公司质量管控负责3、 对QC检验技能负责4、 对纠正预防措施的实施效果跟踪确认5、 对质量状况的统计分析6、 总结品质状况，传达公司最新会议消息六、职位需要培训培训时间1个月1个月3个月七、其他工作场所QC办公室使用设备工作特征协助QC组长职位说明书编号：QD003职位名称QC组长所属部门品管部

11、直属上级品质主管直属下级IQC/IPQC/OQC任职资格1、 学历、专业知识高中学历，熟练品管手法，了解ISO9001:2008，CCC等标准知识2、 工作经验2年电子厂QC工作经验职责一职责表述：对IQC,IPQC,OQC每天工作的安排，督导工作任务1、总结上个工作日的工作2、检查各QC的工作进度3、考核重点：各QC当天的工作是否完成职责二职责表述: 协助QC对品质异常的确认与处理工作任务1、对品质异常的特性判定2、与相关部门沟通改善3、跟踪改善效果考核重点：QC发现品质异常是，是否能得到及时处理职责三职责表述：对新进QC的检验技能培训工作任务1、检验标准，检验规范的培训2、检测仪器的使用培

12、训3、考核重点：新进QC是否熟练掌握检验技能职责四职责表述：协助QE对客诉，退货原因的分析与跟踪改善效果工作任务1、提供客诉，退货现场分析报告2、验证改善措施3、效果跟踪考核重点：客诉，退货问题是否得到解决与预防再发生职责五职责表述：对每天品质状况的统计分析工作任务1、收集，整理当天品质管控数据2、统计分析异常现象与原因3、考核重点：重点异常现象是否得到改善职责六职责表述：协助主管主持品质部早上例会工作任务1、准备会议内容2、组织QC3、考核重点：会议内容是否得到落实职位说明书一、基本资料所属单位名称IQC职位名称IQC所属部门品管部职位编号QD004直属上级QC组长直属下级薪酬类型职等职级晋

13、升职位QC组长轮转岗位定员1二、职位工作责任概述负责对本公司外购，外协物料按作业指导书成品检验标准BOM表进行检验并标识，确保进仓的外购，外协物料合格，三、直接工作责任工作职责与任务发生频率所用时间权重1、对外购，外协物料的检验，标识2、对新产品，新材料的，新工艺，新改良样板的留样3、对库存物料定期确认检查4、对车间退料的复查5、检测仪器仪表的日常维护及保养四、职位任职要求工作经验2年电子厂QC工作经验专业背景、学历高中学历年龄要求20-30专业技能了解ISO知识，对原材料检验流程熟悉其他要求善于分析，责任心强五、职位主要权限1、负责对本公司外购，外协物料的质量检验2、负责对新产品，新改良，新

14、工艺，新材料等样板的留样，以供参考3、负责对车间退料的复检4、负责检验仓存及车间的超期和积压物料的复查5、仪表，仪器，工装夹具等设备的日常维护及保养工作六、职位需要培训培训时间1个月1个月3个月七、其他工作场所IQC检验区使用设备工作特征IQC职位说明书编号：职位名称IQC所属部门品管部直属上级QC组长直属下级任职资格1、 学历，专业知识高中学历，了解ISO知识，熟悉原材料检验作业流程2、 工作经验2年电子厂QC工作经验职责一职责表述：对外购，外协物料的检验，标识工作任务1、负责按作业指导书，产品检验标准、BOM表对本公司外购，外协物料的品质检验，及时向上级反映所抽验物料的质量状况，并出具来料

15、检验报告，以便上级审核及查阅；2、对已检物料进行正确的标识考核重点：职责二职责表述：对新产品，新材料的，新工艺，新改良样板的留样工作任务1、对新产品，新材料的，新工艺，新改良样板进行检测并记录检测结果2、留样样板给工程确认3、对所留样板进行标识，保管并登记考核重点：新样板的管理职责三职责表述：对库存物料定期确认检查工作任务1、2、3、考核重点：职责四职责表述：对车间退料的复查工作任务1、2、3、考核重点：职责五职责表述：检测仪器仪表的日常维护及保养工作任务1、2、3、考核重点：职责六职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职位说明书一、基本资料所属单位名称品管部职位名称IPQC所属部门品管部职位

16、编号直属上级QC组长直属下级薪酬类型职等职级晋升职位QC组长轮转岗位定员1二、职位工作责任概述三、直接工作责任工作职责与任务发生频率所用时间权重四、职位任职要求工作经验专业背景、学历年龄要求专业技能其他要求五、职位主要权限六、职位需要培训培训时间1个月1个月3个月七、其他工作场所使用设备工作特征IPQC职位说明书编号：职位名称IPQC所属部门品管部直属上级QC组长直属下级任职资格职责一职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职责二职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职责三职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职责四职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职责五职责表述工作任务1、2、3、考核重点

17、：职责六职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职位说明书一、基本资料所属单位名称品管部职位名称OQC所属部门品管部职位编号直属上级QC组长直属下级薪酬类型职等职级晋升职位QC组长轮转岗位定员1二、职位工作责任概述三、直接工作责任工作职责与任务发生频率所用时间权重四、职位任职要求工作经验专业背景、学历年龄要求专业技能其他要求五、职位主要权限六、职位需要培训培训时间1个月1个月3个月七、其他工作场所使用设备工作特征品质部主管职位说明书编号：职位名称OQC所属部门品管部直属上级QC组长直属下级任职资格职责一职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职责二职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职责三职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职责四职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职责五职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职责六职责表述工作任务1、2、3、考核重点：职位说明书一、基本资料所属单位名称职位名称所属部门职位编号直属上级直属下级薪酬类型职等职级晋升职位轮转岗位定员1二