人力资源管理师--第二章招聘与配置---专业技能真题案例分析

1、精选ppt第二章第二章 人力资源招聘与配置人力资源招聘与配置 专业技能真题分析专业技能真题分析精选ppt第二章第二章 人力资源招聘与配置人力资源招聘与配置2007/52007/5：20112011年年5 5月月/ /综合题（综合题（1818分）分） 为了创建一流的精英团队，保证公司的可持续发展动力，某公司决为了创建一流的精英团队，保证公司的可持续发展动力，某公司决定对外招收具有工作经验的相关行业领域的人员、作为品牌经理、市场定对外招收具有工作经验的相关行业领域的人员、作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人员，经过反复讨论，公司决定采用经理和大区销售经理的后备人员，经过反复讨论，公司决定采

2、用广告的广告的形式对外发布招聘信息，以招募人才形式对外发布招聘信息，以招募人才，请回答以下问题：，请回答以下问题：（1 1）该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势？（）该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势？（1010分）分）P80P80（2 2）如果您是该公司的人力资源经理，将采用什么方法对应聘人员进行）如果您是该公司的人力资源经理，将采用什么方法对应聘人员进行初步筛选？（初步筛选？（8 8分）分）P104P104：材料筛选法，定义：材料筛选法，定义若不是初步筛选：细选、精选（若不是初步筛选：细选、精选（7 7步骤）步骤）精选ppt20112011年年5 5月：月：请回答下列

3、问题：请回答下列问题： (1)(1)该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优该公司采用广告形式对外发布招聘信息具有哪些优势势?(10?(10分分) ) (2) (2)该公司人力资源部门应怎样对应聘人员进行初步筛该公司人力资源部门应怎样对应聘人员进行初步筛选选?(8?(8分分) )精选ppt第二章第二章 规划与招聘规划与招聘2008/112008/11：综合题（综合题（2020分）分） C C公司是一家迅速发展起来的医药企业，公司是一家迅速发展起来的医药企业，20032003年到年到20052005年该集团公司年该集团公司的销售额连续三年超过的销售额连续三年超过2 2个亿，但到个亿，但到20

4、062006年年6 6月月3030日，日，C C公司突然宣布一则公司突然宣布一则公告：自即日起停业整顿。据公告：自即日起停业整顿。据C C公司原副总经理李先生透露，公司原副总经理李先生透露，C C集团除集团除20032003年向社会严格招聘营销人员之外，在以后的几年里，基本上是随时年向社会严格招聘营销人员之外，在以后的几年里，基本上是随时需要人员，随时招聘，主要凭人情或是内部人员推荐，这种情况持续三需要人员，随时招聘，主要凭人情或是内部人员推荐，这种情况持续三年之久。之后，年之久。之后，C C 集团公司又盲目招收了大量中医药方向的专业人才，集团公司又盲目招收了大量中医药方向的专业人才，并且安插

5、在企业各个下属业务和职能部门中，作为各个单位的负责人，并且安插在企业各个下属业务和职能部门中，作为各个单位的负责人，结果使各个单位的管理出现不同程度的混乱，结果使各个单位的管理出现不同程度的混乱，20062006年年3 3月，由于一位高层月，由于一位高层领导的失误，又造成营销中心主任愤然离开公司，营销中心卫度陷入无领导的失误，又造成营销中心主任愤然离开公司，营销中心卫度陷入无人负责管理的状况：请您结合案例回答下列问题：人负责管理的状况：请您结合案例回答下列问题：（1 1）试从人力资源管理的角度分析导致）试从人力资源管理的角度分析导致C C公司失败的主要原因（公司失败的主要原因（1212分）分）

6、（2 2）C C集团公司要想摆脱目前面临的困境，应该采取哪些补救性措施？集团公司要想摆脱目前面临的困境，应该采取哪些补救性措施？（8 8分）分）精选ppt请您结合案例回答下列问题：请您结合案例回答下列问题：（1 1）试从人力资源管理的角度分析导致）试从人力资源管理的角度分析导致C C公司失败的主要原公司失败的主要原因（因（1212分）分）A A、招聘失败（内部招聘的缺点）、招聘失败（内部招聘的缺点）B B、没有按需招聘专业人才。、没有按需招聘专业人才。C C、不重视对下属，特别是干部的培养、接班人的培养、不重视对下属，特别是干部的培养、接班人的培养D D、缺乏对人力资源的整体规划、缺乏对人力资

7、源的整体规划.（2 2）C C集团公司要想摆脱目前面临的困境，应该采取哪些补集团公司要想摆脱目前面临的困境，应该采取哪些补救性措施？（救性措施？（8 8分）分）A A、正确选择适当的招聘方法（外聘）和渠道、正确选择适当的招聘方法（外聘）和渠道B B、重视人力资源的整体规划，明确人才的需求。、重视人力资源的整体规划，明确人才的需求。C C、重视对各级员工和管理者的培训和人力资源开发。、重视对各级员工和管理者的培训和人力资源开发。.精选ppt第二章第二章 人力资源招聘与配置人力资源招聘与配置2009/52009/5、2012/112012/11：综合题（综合题（2020分）分） 强盛公司是一家跨国

8、公司在中国的子公司，以研制、生产、销售药品为主，强盛公司是一家跨国公司在中国的子公司，以研制、生产、销售药品为主，随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行有效的管理，公司决定在随着生产业务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行有效的管理，公司决定在生产部设立一个职位，主要负责生产部与人力资源部门之间的协调工作，生产部生产部设立一个职位，主要负责生产部与人力资源部门之间的协调工作，生产部提出在企业外招聘合适的人员，人力资源部立即发布了招聘信息。在接下来的提出在企业外招聘合适的人员，人力资源部立即发布了招聘信息。在接下来的7 7天时间里，人力资源部共收到天时间里，人力资源部共收到800800

9、多份简历，他们从中挑选了多份简历，他们从中挑选了7070份简历，然后进份简历，然后进行筛选，最后确定行筛选，最后确定5 5名候选人。人力资源部把候选人交给了生产部，生产部又从名候选人。人力资源部把候选人交给了生产部，生产部又从中挑选了中挑选了2 2人，其中一名候选人人，其中一名候选人A A在面试中表现出色，经理对其比较满意，但其个在面试中表现出色，经理对其比较满意，但其个人材料中缺少最近工作单位主管的评价材料。最终还是录用了人材料中缺少最近工作单位主管的评价材料。最终还是录用了A A，A A一进入公司更一进入公司更风风火火地投入了工作中。风风火火地投入了工作中。6 6个月过去了，公司发现，个月

10、过去了，公司发现，A A的工作没有预期的那么好，的工作没有预期的那么好，指定的工作经常不按时完成，有时甚至表现出不胜任工作的行为，这引起了管理指定的工作经常不按时完成，有时甚至表现出不胜任工作的行为，这引起了管理层的不满：层的不满： 请回答以下问题：请回答以下问题： （1 1）强盛公司的选拔过程中出现了哪些失误？（）强盛公司的选拔过程中出现了哪些失误？（8 8分）分） （2 2）为什么要进行背景调查？背景调查的原则有哪些？（）为什么要进行背景调查？背景调查的原则有哪些？（1212分）分）精选ppt （1 1）强盛公司的选拔过程中出现了哪些失误？（）强盛公司的选拔过程中出现了哪些失误？（8 8分

11、）分） 没有进行背景调查；没有根据岗位职责进行严格筛没有进行背景调查；没有根据岗位职责进行严格筛选岗位分析；准备工作没有做好；没有培训等选岗位分析；准备工作没有做好；没有培训等 （2 2）为什么要进行背景调查？背景调查的原则有哪些？）为什么要进行背景调查？背景调查的原则有哪些？（1212分）分） 背景调查的必要性（背景调查的必要性（P106P106） 背景调查的原则（背景调查的原则（P108P108）精选ppt20092009年年1111月月份考试题份考试题 A A公司是一家大型国有企业，公司是一家大型国有企业，20042004年开始实施竞聘上岗。在实施过程年开始实施竞聘上岗。在实施过程中，一

12、位候选人因是公司副总裁的亲属，在面试前一个月就拿到了全部中，一位候选人因是公司副总裁的亲属，在面试前一个月就拿到了全部试卷，由于一不小心泄露了密，公司尽人皆知。最后，竞聘上岗不了了试卷，由于一不小心泄露了密，公司尽人皆知。最后，竞聘上岗不了了之，对公司领导也造成了很不好的影响。之，对公司领导也造成了很不好的影响。 第二年，由于领导重视，竞聘第二年，由于领导重视，竞聘上岗试行办法准备工作充分，实施程序相当规范。结果，参加竞聘的人上岗试行办法准备工作充分，实施程序相当规范。结果，参加竞聘的人不论最后结果如何都表示很满意，因为他们都得到了公平竞争的机会，不论最后结果如何都表示很满意，因为他们都得到了

13、公平竞争的机会，许多新闻媒体也对此作了报道，并大为赞赏。请问：许多新闻媒体也对此作了报道，并大为赞赏。请问： （1 1）20042004年年A A公司竞聘上岗失败的直接原因是什么？为什么会出现这公司竞聘上岗失败的直接原因是什么？为什么会出现这种现象？（种现象？（6 6分）分） （2 2）在实施竞聘上岗时，怎样才能做到切实有效？（）在实施竞聘上岗时，怎样才能做到切实有效？（1212分）分）精选ppt（1 1）20042004年年A A公司竞聘上岗失败的直接原因是什么？为什么公司竞聘上岗失败的直接原因是什么？为什么会出现这种现象？（会出现这种现象？（6 6分）分）直接原因是不公正，不公平；领导权威

14、使然；准备工作直接原因是不公正，不公平；领导权威使然；准备工作不充分；不充分；（2 2）在实施竞聘上岗时，怎样才能做到切实有效？（）在实施竞聘上岗时，怎样才能做到切实有效？（1212分）分）有权力领导的重视；出台相应的制度和流程；公开、公有权力领导的重视；出台相应的制度和流程；公开、公平、公开原则；成立专家小组。平、公开原则；成立专家小组。P73P73精选ppt20102010年年5 5月月份考试题（份考试题（2020分）分） 1 1、曾经有一位、曾经有一位A A公司的员工这样形容公司的员工这样形容A A公司招聘：公司招聘：“A A公司的校园招聘公司的校园招聘实在是做得太好，即便在求职对学生比

15、较困难的当口，它仍让我感到温暖，实在是做得太好，即便在求职对学生比较困难的当口，它仍让我感到温暖，就是在这种感觉的驱使下，我来到了就是在这种感觉的驱使下，我来到了A A公司。公司。” A A公司校园招聘的前期广告宣传通常会派送招聘手册，派送范围基本公司校园招聘的前期广告宣传通常会派送招聘手册，派送范围基本辐覆盖所有应届毕业生。同时，还邀请全校大学生参加校园招聘介绍会。辐覆盖所有应届毕业生。同时，还邀请全校大学生参加校园招聘介绍会。 A A公司校园招聘会程序如下：校领导讲话；播放招聘专题片；公司招聘负公司校园招聘会程序如下：校领导讲话；播放招聘专题片；公司招聘负责人详细介绍公司情况；招聘负责人答

16、学生问；发放公司招聘会介绍材料。责人详细介绍公司情况；招聘负责人答学生问；发放公司招聘会介绍材料。 A A公司会请公司有关部门的副总监以上的高级经理，以及那些具有校公司会请公司有关部门的副总监以上的高级经理，以及那些具有校友身份的公司员工来参加校园招聘会。通过双方面对面的沟通和介绍，向友身份的公司员工来参加校园招聘会。通过双方面对面的沟通和介绍，向同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化，良好的薪酬待遇，同学们展示企业的业务发展情况及其独特的企业文化，良好的薪酬待遇，并为其勾画出新员工的职业发展前景，通过播放公司招聘专题片，公司高并为其勾画出新员工的职业发展前景，通过播放公司招聘专题片，

17、公司高级经理有关具有感召力的校友亲身感受介绍，使应聘学生在短时间内加深级经理有关具有感召力的校友亲身感受介绍，使应聘学生在短时间内加深了对公司的了解和对公司的信心。请回答以下问题：了对公司的了解和对公司的信心。请回答以下问题： （1 1）A A公司校园招聘的成功之处在哪里？（公司校园招聘的成功之处在哪里？（1212分）分） （2 2）校园招聘有哪些具体方式？）校园招聘有哪些具体方式？A A公司具体采用哪一种？（公司具体采用哪一种？（8 8分）分）精选ppt参考答案：参考答案：（1 1）A A公司校园招聘的成功之处在哪里？（公司校园招聘的成功之处在哪里？（1212分）分）P112P112；领导重

18、视；公司好的观念与态度；招聘人员素质；领导重视；公司好的观念与态度；招聘人员素质高；程序清晰明白，设计合理；重视人才。高；程序清晰明白，设计合理；重视人才。（2 2）校园招聘有哪些具体方式？）校园招聘有哪些具体方式？A A公司具体采用哪一种？（公司具体采用哪一种？（8 8分）分）P111P111精选ppt（20112011年年1111月月，1818分）分） l l、某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业，公司、某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业，公司新领导根据未来发展的需要决定面向社会公开招聘一批专新领导根据未来发展的需要决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源

19、部是以原有企业业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的，特别新上任的人事主管小章，他是去年劳动人事科组建的，特别新上任的人事主管小章，他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题：问题： (1)(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告，它应当包含如果请您设计该公司技术人才的招聘广告，它应当包含哪些具体内容哪些具体内容?(12?(12分分) ) (2) (2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意