有关年终工作总结合集六篇

1、有关年终工作总结合集六篇年终工作总结 篇1 不知不觉，转瞬间，一年又过去了。回顾这一年来，在领导的正确领导下，在同事们的主动支持和大力关心下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导确定和同事们的好评，总结起来收获许多。 一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平 作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果，但这些成果还是不够的，随着超市的进展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

2、二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是由于我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的埋怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。 1.专业力量 作为一个领班，你必需把握肯定的专业学问和专业力量，随着你的管理职位的不断提升，专业力量的重要性将渐渐削减。作为基层的主管，个人的专业力量将特别的重要，你要达到的程度是，能挺直指导你的下

3、属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业力量的来源无非是两个方面：从书本中来，从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。 2.管理力量 管理力量对于一个领班而言，与专业力量是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理力量就越少。反之，当你的职位越高，管理力量要求就越高。管理力量是一项综合力量，需要你的指挥力量，需要你的决断力量，需要你的沟通协调力量，需要你的专业力量，也需要你的工作安排力量，等等。管理力量来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理力量，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。 3.沟通力量 所

4、谓沟通，是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必定会与其他部门发生联系，沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的动身点是公司利益，部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和把握，去指导，去帮助，去关怀。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。 4.培育下属的力量 作为一个领班，培育下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要.你所领导

5、的单位是一个整体，要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不肯定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此进展下去，你将有永久有忙不完的事，下属永久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管力量的强弱，而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。 5.工作推断力量 所谓工作力量，个人以为，本质上就是一种工作的推断力量，对于全部工作的人

6、都特别的重要。培育一个人的推断力量，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作推断的基础。对于世事的'对错，才能有正确的推断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应当有清楚的推断，或者说是决断。其实工作的推断力量是上述四项力量的一个综合，主管力量的体现是其工作推断力量的体现。 6.学习力量 当今的.是学习型的.，当今的企业也必需是学习型的企业，对于我们每个人也必需是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上.的进展。走上

7、.的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应当是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。将来人与人之间的竞争，不是你过去的力量怎样，现在的力量怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你将来竞争的根本。 7.职业道德 但丁有一句话：才智的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用才智去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是主管，职业道德是第一位的。 以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还许多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。因此他们都特别敬重我，都听从我的

8、管理，一年下来，我们的工作得到了经理的确定。 三、合理支配好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照看好她们的特别状况。 四、抓好一级工作、给领导分忧 做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。 这一年，虽然工作取得了肯定的成果，但还有许多进展的空间，我信任，只要我和我们收银员一起努力，肯定会把工作做得更好。 年终工作总结 篇2 一、标题要对。 标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发

9、挥的余地，但肯定要写全面。 部门总结的标题：部门名称+年度名称+总结，1、2项可互换;如营销部20xx年度工作总结; 大公司总结的标题：关于+公司名称+年度名称+内容+总结，如：关于金宇公司20xx年度营销工作的总结，比较全面了。 标题规范了，一便于存档，二便于查找，一箭双雕。 二、引言要精。 引言应短而精，官话、套话要少。 部门总结引言：如：李总 现将营销部20xx年总结报上，请批示。 大公司业务总结引言：如：公司领导 20xx年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的主动支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成果：胜利实现了年营销任务5000万元，达到了历史

10、最好水平;胜利开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;胜利地进行了全员营销培训，营销人员的基本素养得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。 若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成果了。 三、总结要全。 总结主要分两大部分，第一部分是总结，其次部分是特点。 总结部分要全面。把各级领导的关怀、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。 特点是本年度、的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成果，肯定要仔细写好。 特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不简单记住。 四、不足要准。 一年工作肯定会存在一些问

11、题、不足和遗憾，肯定要找准写好。特殊是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司进展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。 不足一般不超过3点。 五、改进要实。 针对成果、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点肯定要写好。要有详细的方法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的看法，本部门要组织好学习和争论，制定出的改进方案要得到领导的中肯和员工的认可。(小部门总结可简洁些) 总之，文章写作有八股，功夫诗外无止境。完看笔头生花、没有扎实的工作、没有仔细的调研、没有精准的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，且不是感觉太窝火。 文笔是管理的基本功，作为版主在这里抛砖引玉

12、，盼望大家在“最爱话题”栏目里，相互学习，取长补短，共同进步! 年终工作总结 篇3 20xx年到来之际，在我们展望明年的同时，我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。回顾起来这近一年的工作中了解到了许多东西，也学了不少学问;虽说还不是非常熟识，但至少许多新的东西是从不懂到基本了解，渐渐的也积累了许多。通过工作中处理各种各样的事情，让自己也有了更深的熟悉，同时也发觉了许多的不足之处。 回顾过去一年，在领导的带领下，在各位同事的大力帮助下，工作上取得了些满足的成果。 设计方面的主要工作有： 1、完成灯完照明设计方案7套; 2、完成灯完效果图、flash动画共16个ae动画1个; 3、投标标

13、书制作3套; 4、闲暇时间市场开阔; 日常协作的工作有： 1、打印出图，查找制作单位、审核图纸; 2、必要的时候与客户沟通，到实地查看项目状况; 3、平安员培训考试; 4、工程灯具现场安装技术学习1次; 5、工程灯具厂家查询; 6、其它资料协作预备; 工作上的不足和要改进的方面： 首先感谢在这段时间里公司各位领导和同事赐予我足够的宽容、支持和关心。在领导和同事们的悉心关照和指导下，当然自身也在不段努力，使我有了很大的进步。20xx年里，我对公司的工作流程、方法等有了较深的熟悉，对行业内设计也有了肯定的了解;但是还需要不断的学习和实践。一年来，我参加了公司的多项方案的设计，紧密协作个部门的工作，

14、并虚心向同事请教，圆满完成了各项工作任务。日后还须不断提升自身力量。 1、从设计上，自己从以往偏爱的风格到现在多元化风格(融合主义)，将多种设计元素结合大众喜好做出方案。 2、学无止境，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将锲而不舍地努力学习各种设计相关学问，并用于实践! 3、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断熟识业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能，提高方案汇报的演讲力量。 4、不断熬炼自己的胆识和毅力，工作上、做人做事上都要特别细心，提高自己业务力量，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，不能鲁莽行事，主动、热忱、细致地的对待每一项工作。 过去的一年的整体上是紧

15、急的、劳碌的、改善的，也是布满责任心的一年。展望新的工作年度，盼望能够再接再砺，同时也加强自身的业务力量，工作中与同事多沟通，多关怀了解其他部门的工作性质，进一步提高自己专业学问技能，主动汲取新的观念与设计理念，要连续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成果来。 年终工作总结 篇4 本人在20xx年上半年，主要负责三装管理工作、部门内部重要文件及报告的整理工作、每周能源统计工作、零星工程监督及管理工作、本部内报修工单完成状况跟进工作、协作领导完成与公司各部门及施工单位的沟通协调工作、在检修小组缺编时协作检修工作。在20xx年下半年，主要负责商场内插卡式电表的更换、电梯用

16、法登记证的办理、业改期间帮助部门经理管理施工现场。 本人在年终之际进行本次总结，通过总结梳理一下自己今后的工作方向、以及工作信念，对自身一年的工作进行总结和回放，为20xx年工作打下坚实的基础： 1、20xx上半年完成商场各楼层商铺的三装管理工作，包括进场、现场管理、撤场，在年休假期间本人能够做到向营业部同仁指导有关进场、撤场的一部分流程及快速有效的办理方法；同时能够有效地与新进员工做好工作连接，在短期内教会新进员工所负责的部分工作； 2、上半年每周对公司能源用法状况进行统计，统计后上报部门领导； 3、在20xx上半年完成报修工单跟进工作，每周对报修系统中工单完成状况进行统计、上报部门领导，并

17、且处理一些未完成的工单跟进工作，20xx年1月份本部内部报修系统内，未完成工单数超过120多项，6个月以来，本人亲自到现场查看完成状况及完成质量，并随时与报修部门同事有效沟通，一些需要施工单位处理的项目准时与之沟通并完成处理，至6月中旬，报修系统内只剩余近两周内的9项未完成工单； 4、在上半年本人与*品牌的施工单位准时协调，保证了商场能源改造工程的按期开工，同时本人能够做到准时与对方负责人联络，处理施工过程中出现的各类突发状况,保证了商场B1F、1F、5F能源工程改在的完成； 5、完成部门各类档案整理工作，完成部门各类报告的编写工作，以及协作领导完成公司平安责任管理制度的整理； 6、因通讯公司

18、设备用法我司电能，所以完成与电信公司与我司签订的用电协议工作，并在下半年根据合同执行与联通、移动两家通信公司的用电电费收缴工作； 7、完成工务部员工的上岗作业证的办理工作； 8、联络财务部、资讯部、顾服部等相关部门完成商铺插卡式电表系统安装，在后期协作领导联络相关厂家技术人员到我司调试系统，完成了135块插卡式电表的更换，135块插卡式电表全部正常送电，正常读数。在电表开户过程中准时、精彩的解决了各类突发问题，尤其是5F兴烨汇商铺的总开关常常跳闸的问题，得到圆满解决。在随后的更换电表过程中，以自身娴熟的技术水平，用最短的时间完成餐饮各家商铺全部电表的更换。更换完电表之后，由于新插卡式电子电表的

19、精度比原数字表的精度要高，新电子表精确到小数点后两位，数字表只精确到个位或者是小数点后一位，因此无形当中也增加了我部电费盘盈的收入； 9、协作领导着手公司电梯用法登记证的办理工作，把我公司110台在用电梯统计、分类、然后将110台电梯的技术参数，录入到沈阳市质量技术监督局的登记系统中，到相关行政单位进行办理，同时学习电梯方面的相关技术学问，以增加自身技术力量； 10、在业改中完成了施工现场的管理，每天到施工现场进行拍照，沟通、协调各施工单位在业改期间发生的各类问题，为各施工单位查找存放拆除后能够在利用物品的场地，监督各施工单位在现场有无野蛮施工现象，监督各施工单位在现场有无违反平安施工现象，根

20、据上级领导的指示完成各类大事； 11、完成领导支配的紧急工作，如在10月份和11月份发生的两次断电事故中，本人能够加班加点完成领导交办的任务，努力保证了商场的正常运营； 12、在完成工作的同时，主动参与公司组织的各类活动以及培训课程，在年初公司举办的拔河竞赛中，本人组织并参加了竞赛，取得了第四名的成果。本人全年共参与公司培训8次、部门培训2次，并能将培训中所学到的学问应用到日常工作中去。 最终本人将在20xx年再接再厉，在完成本职工作的同时，增加专业技术水平，使之更好的运用在今后的工作中。感谢！ 年终工作总结 篇5 一年来，本着“仔细学习、扎实工作”的原则，始终坚持高标准、严要求，仔细完成了领

21、导支配的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合力量等都有了很大提高。现将一年来的工作状况以及今后的努力方向作工作总结如下： 一、项目管理系统的维护与数据分析工作 恪尽职守，仔细作好本职工作。 XX年，中心全面推行项目管理。保障项目管理系统的正常运行，对系统进行全面学习和梳理，是我的岗位职责。系统运行一年来，较好的完成了系统的维护工作任务，确保了系统数据的完整、真实、准时更新。 一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核查;项目立项卡标识、工作方案卡标识、任务单的完整全都;任务进度的准时调整;财务收支数据的核对。 二是准时发觉系统问题，解决问题。在系统运行过程中，实时观看数据改变，

22、通过细心观看，查找出了存在的问题。能够解决的仔细做好记录工作，不能解决的准时与软件开发部门沟通，需求解决的方法。 三是不断完善系统数据。项目管理运行中，数据录入存在差异，如收支类项目，对应的项目是否正确，经过不断沟通和探讨，确定了此类项目的收支全都性。通过不断完善此类问题，起到了对系统数据的更进一步的完整。 二、公文处理工作 仔细严谨，保证公文处理的不遗不漏。 主动主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记，准时对呈阅、传阅文的回收和存档。 三、其他工作 主动主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。 四、今后方案 今后工作的方向：随着项目管理的实行，我们的工作要求将更高，需更细心

23、全面的把握系统学问。并进一步做好一下几项工作： 1、对进度体系和质量考核体系的完善统一。 2、抓紧对企业全面纳入系统的工作。 3、进一步在应用层面上宣扬项目管理。 年终工作总结 篇6 班组年度工作总结是对于一年来集体工作的一个总结，一是要做好基本状况的汇报，二是要总结工作中出现的问题，以利于来年工作的开展。尽量做到具体，全局性，有肯定的高度。 随着新年的到来，我们走过了××年度。回头看看，有几分耕耘，几分收获。××年度经过全班人员的共同努力，齐心合作，在确保平安生产的基础上圆满完成了各项生产任务。现将××年度主要工作总结如下： 一、平安生产方面： 全年出勤率%。 对班组制度进行了修改和完善。 严格执行消缺管理制度、运行三查。有效保证了设备健康运行，为我厂平安多发多供电作出了贡献。 全年发觉设备缺陷项，其中月份发觉的高备变开关拒动和月份发觉的#主变中性点过热达度，均准时通知检修处理好。杜绝了可能发生的设备事故。 协作检修完成了机组大、小修工作及相关设备更换工作。全年执行大型操作项，工作票张。 组织全班参与了厂部组织的安规考试，参考率%，成果优秀。 全年仔细开展“青年平安生产示范岗”活动并通过总厂团委复查。 全年实现了“五无”和“零违章”，未出现任何担心全现象。 仔细开展班组平安活动，组织学习相关文件和