企业督查督办管理制度

1、督查督办工作制度为确保公司各项决策的贯彻落实，进一步改良工作作风，提高工作效率和质量，形成标准、科学、高效的督查工作制度，特制定本制度。一、督查小组是督查督办工作的职能部门，负责督查督办工作。二、公司督查督办工作的主要任务：紧紧围绕公司中心工作，催促督办，狠抓落实。积极有效地对公司部门贯彻落实公司工作部署、会议决定事项和公司领导交办事项等进行催促、检查、催办、协调和综合反应。三、督查督办的主要事项包括：一上级指示精神、工作要求和文件要求；二公司董事长会议、总经理会议、例会和专项工作会等确定的重大决策、重要工作部署和议决事项；三各部门工作方案中明确的事项；四公司领导指示、交办的其他事项。四、督查

2、督办的程序：一立项。凡属公司领导批示督查或交办的事项，由督查小组聚集整理材料，提出督查督办意见，呈请公司领导批准后，方可立项。二拟办。对已立项督查督办的事项均应编号登记，根据内容和分工，由督查小组提出拟办意见，确定办理方式、办理期限，并草拟督查督办函；对专业性强、涉及部门单一的督查事项，由督查小组转交指定的承办部门办理；对个别不宜转给有关部门查处或领导明确要求督查小组直接办理的事项，由督查小组负责办理或牵头组织有关部门共同办理；对业务交叉、涉及几个部门的督查事项，由督查小组征得分管领导意见后，由主办部门牵头与协办部门共同办理。三督查通知。督查小组要根据时限要求向承办部门发出?督查督办通知单?或

3、 通知，提出督查要求，办理时限。四检查催办。对已转交承办部门的事项，要经常跟踪检查，催促按期办理；对在规定时限内未能办理的，督查小组要及时催办，并催促限期办理。五办结反应。承办部门办结督查事项后，要及时报告反应；对上级部门转来或公司领导批查的事项，要及时反应；对公司开展战略和重要工作部署的贯彻落实情况，要写出综合性报告，并做到有分析、有建议；对情况复杂一时难以办结的，要及时报告办理的进展情况，并作出相应说明。 五、公司督查督办的主要方式：一专项督查。对公司重大决策、重要工作部署或公司领导批示、交办的事项，进行专项催促检查；二跟踪督查。对公司的具体决策或工作，从开始就要进行连续不断地催促、检查、

4、监督、控制、反应，随时为公司领导提供动态的督查信息，直至全过程办结；三联合督查。对涉及面广、涉及部门多、情况复杂的事项，督查督办部门应发挥综合协调作用，组织相关部门共同催促检查；四现场督查。对一些重要事项，特别是上级部门督查人员亲临督查的事项，进行现场督办。六、督查督办的工作要求：一各承办部门应按要求积极办理，不得拖延。如遇特殊情况不能按时办结的，应及时报告，抓紧办理；二涉及其他部门的事项，主办部门应主动会同有关部门协调处理，相关部门应积极配合；三督查督办人员严禁推诿搪塞、拖压不办、互相扯皮。但凡应办的事项，要及时办理；应办但短期内难以办理的，要列入方案逐步办理；由于政策或其他条件所限，确实不

5、能办理的，要说明原因，做好解释工作；做到事事有着落，件件有回音。四督查督办人员要实事求是，忠于职守，客观真实的反映督查情况，及时完成领导交办的任务，做到情况清楚，督查有力，反应及时。七、督查责任制一领导责任制。在坚持集中领导的同时，按照谁分管、谁负责的原那么，明确督办落实的责任。二目标责任制。对于上级领导确定的重点工作，应明确分管领导、承办部门和责任人以及完成的时限和质量要求，确保重点工作落到实处。三督查通报制。督查小组每月、季度对重点工作实施进展情况作一次督办通报，年终作总结通报。对各部门的督查反应情况和督查事项的处理情况定期进行通报。 八、考核及处分督察小组对各部门相关情况认真进行督察，对

6、存在的问题进行科学分析，着重查找主观原因，并及时通知有关部门限期整改。各部门承办事项的完成和报送情况纳入绩效考核及年度评优。一未按督察小组要求进行整改的，通报批评并扣罚当月主要负责人及相关人员的绩效工资；二上报内容严重失实，且造成较大后果的，取消部门年度评优资格；三对存在严重违反督查管理的部门或个人，由督察小组提出对该部门主要负责人进行调整或诫勉意见，报董事长研究后按有关程序处理；四督查小组年终对承办任务完成优异者提出奖励申请，报董事长审定。九、组织领导为了保证督察督办工作制度的贯彻实施，公司成立督察小组，成员组成如下：组长：刘永胜分组长：阿斯尔一组组长、裴小军二组组长、王天勇三组组长一组组长：负责行政和人事管理；组员：敖媛媛、刘艳。二组组长：负责工程前期手续、本钱、设计；组员：黄庆跃、任志刚。三组组长：负责工程质量、平安、进度；组员：刘洪兴、高元。十、本制度从下发之日起施行。  附表：?督查督办通知单?督查督办回执单?鄂尔多斯市城投房地产开发2013年5月17日督查督办通知单总编号： 类别编号：类 别督办内容拟办意见责任部门协办部门工作进展情况：反应时间