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文档简介

1、 项目度量分析过程文件类别手册过程文件/程序文件指南文件/作业指导其他文件编号SZLY-Q-D-MA-01版 本 号2.3.0发布日期2007-7-31密 级普通 秘密 深圳联友科技有限公司 文档修订版本作成/修改日期编制/修改人批准日期批准人描述(注明修改的条款或页)2006-4-5许聆EPG创建2006-8-30许聆EPG修订2007-7-31许聆EPG统一发布目 录1.目的42.范围43.职责44.术语45.度量分析过程45.1进入准则45.2输入45.3流程45.4退出准则66.相关资料61. 目的用于指导项目度量执行人正确实施度量过程的各项活动,为项目管理提供量化的管理支持。2. 范

2、围本过程适用于软件开发类项目的度量与分析工作。3. 职责序号角色职责1项目经理1) 负责制定项目度量计划;2) 分配度量职责;3) 根据度量和分析活动的结果,管控项目过程。2度量执行人1) 负责度量数据的收集、验证和分析。2) 根据度量指标不同,相关的度量执行人也不同,包括:项目经理、项目成员、项目管理工程师、QA工程师、QA经理、测试工程师、测试经理、实施工程师、实施经理等。3) 具体指标对应的度量执行人,参照度量目标与指标定义中的度量指标定义表。4. 术语序号术语解释1度量1) 是对一个项目或过程具有的某个特性的度的一个测量。例如:对产品规模的度量分为基于功能点数/代码行/页面数的测量。2

3、分析1) 是整理、比较和解析度量结果,研究其产生原因、内在规律和相互关系,并形成报告的行为。例如:对产品规模与工作量之间关系的分析。5. 度量分析过程5.1 进入准则1)项目立项。5.2 输入 1)度量目标与指标定义5.3 流程 过程流程图制定度量计划汇报度量结果收集、验证度量数据分析度量数据 对过程流程图的解释:步骤描述产出物执行人1制定度量计划项目经理在项目策划阶段,针对项目的特点和组织级度量指标要求,和项目QA工程师一起确定项目的度量指标和度量项,编写项目度量计划,其具体步骤如下:1)确定项目的度量指标 项目经理和项目QA工程师根据度量目标与指标定义中规定的组织度量目标、项目技术协议中客

4、户规定的过程和质量性能目标以及项目技术或开发过程改进的需要,确定项目的度量指标,并标识出每个指标的来源,记录在项目度量计划中。2)确定度量项为了能有效的衡量度量指标,项目经理和项目QA工程师选择或定义需要收集、管理、分析的度量项,并记录在项目度量计划中。3)确定项目度量控制值(阈值)为了更好的对项目进行管理和控制,要对各度量指标设置相应的控制值。通过分析计划和实际数据偏差是否在控制值的变动范围内,来决定将要采取的行动,当偏差超过控制值时,就要分析超过的原因,并针对原因制定和实施相应的措施,从而使项目的开发偏离回到计划的轨道上来。4)完成项目度量计划中的其它事项 为了更好的完成项目度量分析活动,

5、需要明确各度量项的收集方法、收集频率、记录人、验证人、分析人以及度量分析报告的形式和接收人员等。5)评审项目度量计划 与项目计划书评审一同进行。6)安排度量分析活动所需要的培训 为保证项目度量计划的实施,项目经理需要根据现有人员状况以及项目度量计划,识别需要进行的培训内容,并将培训活动安排在项目计划书中(参见项目策划过程)。项目计划书-项目度量计划项目经理、项目QA工程师2收集、验证度量数据 为了保证度量数据的一致性、完整性和有效性,项目经理或QA工程师依据项目度量计划中定义的数据记录人、验证人、分析人以及数据收集方法与频次等,组织对相应的度量数据进行收集、验证,并将结果记录在项目周报中。 项

6、目周报度量执行人(记录人、验证人、分析人)项目经理QA工程师3分析度量数据1)项目经理或QA工程师组织相关度量指标的度量执行人对度量数据进行分析。 2)通常情况下,分析度量数据的频度按每里程碑和项目总结进行;也可以事件驱动下进行,例如每次同行评审活动结束、质量保证活动结束、变更管理活动结束等。 3)分析结果包括分析图表和文字说明这两部分,主要记录在项目周报中,也可记录在项目总结报告以及项目会议纪要中。 4)在项目结束时,项目经理对各项目周报中的所有数据进行全面的分析,总结项目度量计划中度量指标的达成情况,并为其他项目和本项目的所有成员提供经验和教训,以便提高公司项目的开发能力。将这些分析的经验和教训记录于项目总结报告。项目周报项目总结报告度量执行人(记录人、验证人、分析人)项目经理QA工程师4汇报度量结果1)项目经理负责向干系人汇报度量数据和分析结果。 2)通常情况下,汇报度量数据和分析结果的时机是项目会议(主要是周例会、里程碑会议、项目总结会议等)。3)对应的汇报材料包括:项目周报和项目总结报告,以及项目会议纪要。4)项目经理通过电子邮件或项目管理系统

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