年公司运营管理室工作总结

1、XX年公司运营管理室工作总结今年以来，运营管理室在中心领导的关心与支持下 , 在 各三级室的积极配合与大力协助下 , 全室成员共同努力、团 结协作，强化工作职能、注重协调服务，较好地完成了职责 范围内的各项工作任务，有力地促进了中心各项工作的稳步 开展。一、转变管理思路，提升管理能力。 为适应新的市场形势与网络优化工作的相关要求，今年 初，中心领导前瞻性地提出了将中心划分为网络优化及网络 维护两个中心的思路， 并将原有的 6 个三级室拆分增设为 10 个。这一思路的提出，使得中心内部的组织架构更加合理、 清晰。为顺利完成中心组织架构的优化、调整，运营管理室 组织各三级室完成了优化方案的制定与各

2、三级室的职责划 分，从根本上提升了中心的管理能力。同时，合理的组织架 构也使得中心原有的“转变思想观念、全力提升全区网络质 量管理”的理念得到了更好的发挥。 7 月运营管理室正式成 立以来，又组织各专业完成了职位对应与优化工作。比照集 团公司的职位对应表对中心所有职位的名称、职责、职数进 行了认真梳理与重新描述，最大限度地实现了劳动用工的科 学配置、提高了内部竞争活力，为更好地发现与使用人才奠 定了基础。二、抓好督办工作，提高工作效率。根据中心工作要求， 协同各三级室共同制定了 “月督办” 与“周重点工作”计划，并积极督促落实。认真完成了中心 “一月一事，消灭最差”活动的督办与落实；对网络部下

3、发 的“网络质量提升各事项”进行认真督办，积极安排与处理 领导批示交办的事项，经常性、针对性地抓好督查、督办工 作，增强督办效果，提高工作效率。三、开展文体活动，活跃文化生活。1. 组织中心员工积极参加了公司组织的第二届职工运 动会，并在各项比赛中取得了优异的成绩。2. 选派优秀节目参加公司举办的“清凉宁夏”广场晚 会。3. 配合运行监控室组织参加公司第二届职工文艺汇 演，做好后台的支撑工作。网管中心 139 急速时空获得 了公司职工文艺汇演第一名及优秀组织奖。4. 组织中心员工积极开展合理化建议活动，整理上报 合理化建议 20 条。5. 配合公司工会做好“三八”妇女节、“六一”儿童 节等庆祝

4、活动。除积极组织参加公司工会的活动外，还组织了 “ XX年网管中心第三届职工运动会”。通过这些活动的开展，陶冶 了员工的情操，增强了员工的体魄，带动了广大员工体育健 身活动的开展，丰富了员工的文体生活。四、开展多种形式的党风廉政活动。 组织完成网管中心 “我身边的共产党员” 演讲比赛，“网 管中心迎七一 唱支红歌给党听迎接建党九十年' 红歌会” ； 组织观看建党伟业主题教育片，组织中心党员积极开展 “我身边的共产党员”征文投稿等活动；深化“创先争优” 活动，增强党建工作生机与活力。按照公司文件要求积极开 展“创先争优”活动，制定活动方案、计划。要求每个支部 每月上报“创先争优”活动简讯

5、，截止目前网管中心“创先 争优”活动系列报道共计十八期，使得党组织政治核心作用 得到有效发挥。五、各项工作有序开展以集团信息、0A新闻、公司月刊等形式不断加强中心宣 传力度，已完成团支部系列活动报道 6 期、党总支“创先争 优”活动系列报道 18 期、校核发布各类新闻稿件百余篇。 按照财务部要求完成相关的预算管理工作，年度预算的统计 上报，系统添加、适时调整预算等工作；顺利完成零购固定 资产申请与统计工作进与公司视频会议室的管理与调测工 作，今年共计开通集团高清视频会议 312 场次，开通全区标 清会议 24 场次并根据集团公司要求进行了 2 次设备升级改 造工作，完成视频会议延伸至县的工程进

6、行系统调测工作， 确保了电视电话会议系统的正常使用，未发生一次故障。顺利的接手了技术支援管理工作，梳理了技术支援相关工作制度，确保技术支援工作有序开展；组织完成针对各专业报账 员代表的财务报账平台的培训工作。第二部分存在的问题与不足一是运营管理室工作人员深入了解各室情况较少，制约 了信息量的收集与各方面情况的掌握。二是服务职能作用的发挥还不够到位，工作还不够精 细。三是工作协调不够及时，效率不高的情况时有发生。第三部分 XX 年工作思路提高认识，提高综合业务能力。注重业务知识学习，不断增强公司运营管理室人员对于 干好本职工作重要性的认识，通过举办运营管理人员培训 班，促进人员理论水平与综合业务能力的全面提高。强化职能，高效处理日常事务。加强公文处理、文档管理、办公用品管理与保密工作， 高度重视接待、会务组织，提高精细化管理服务的质量与水 平，加强机房安全运行。出台机房安全管理办法与奖惩考核 办法，开展机房安全教育系列活动等。认真开展科技创新及 QC活动。加强科技创新及 QC活动制度建设，不断完善制度体系，激发员工的创新激情。督促各室按照年