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文档简介
1、质量、环境、职业健康安全管理体系内审员考试卷姓名: 单位: 判断题选择题简答题案例题总 分阅卷人一、判断题:(每题1分,共20分)判断下列题目正确与否,将判断结果填入括号中,正确的填“Ö”,错误的填“×”。(Ö )1、组织进行危险源辨识和风险评价时考虑人的行为、能力和其他人为因素。( Ö )2、组织的应急计划中应考虑必须包含与外部应急机构的联系(消防、医院等)。(× )3、EMS、OHSMS可能会导致组织法律责任的改变。(Ö )4、事故是一种发生人身伤害、健康损害或死亡的事件。(× )5、在环境因素识别时,由于环境因素的异常
2、、紧急状态很少发生,可以先不识别,留待持续改进时再考虑。 (Ö× )6、组织内一系列过程组成的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理,可称之为“过程方法”。 ( × )7、所有职业健康安全目标指标和危险源均应有对应的管理方案。(× )8、客观证据一定要依赖大量的形成文件的程序或记录才能作出准确判定。 (× )9、审核发现是指通过审核出具的不符合项。 (× )10、组织仅需要对其满足适用的环境污染排放标准方面进行守规评价。 (× )11、对GB/T19001-2008第条审核只关注获得能力的方式,不必关注培训结果。
3、( Ö× )12、管理评审和内审应必须按计策划划的时间间隔进行。(Ö )13、企业的内部审核应该由与所审核活动无直接责任的人员进行。 (× )14、组织职业健康安全的规章制度不必通报给相关方,只要加强对其监督即可。(× )15、对内审员只要经过了培训就行,不必强求其素质要求。 (× )16、不同地方、不同组织,如果生产同一种产品,他们评价重要大环境因素的尺度是一致的。 (Ö )17、对组织的质量管理体系进行审核,最好从过程审核入手;对职业健康安全管理体系的审核应从危险源入手。 (× )18、只要没有新产品的开发,组
4、织就能将设计和开发的要求进行删减。(× )19、环境因素所产生的环境影响都是有害的,所以都应想办法加以减弱或消除。(× )20、八项质量管理原则是组织建立质量管理体系的理论基础,审核员不必掌握。二、选择题 将正确答案写在( )内(每题2分,共30分)(a )1、质量手册中可不包括 。a.质量方针和质量目标 b.程序或其引用c.过程顺序和相互关系 d.删减的细节与合理性( d )2、GB/T19001:2008标准允许的删减包括以下条款或其一部分:a.7.3; b.7.5.24; c.7.5.46; d.上述全部。( d )3、管理承诺通常从以下方面寻找证据:a.全员满足顾客
5、和法规要求的意识; b.资源配置;c.方针目标制定; d.上述全对。( a )4、管理评审输出应包括:a.资源需求和改进措施; b.工作计划; c.产品标准; d.以上都不对。( c )5、内部管理体系审核应由 进行。a.管理者代表; b.该部门的领导;c.与被审核工作无关且有适当资格的人;d.独立的第三方审核员。( d )6、组织确定与产品有关的要求应考虑a.信贷机构要求; b.供方要求; c.所有者要求; d.顾客明示和隐含要求。( c )7、组织职业健康安全最终责任应由 承担。a.董事会; b.管理者代表; c.最高管理者; d.安全部门主管。(d )8、方针应:a.承诺满足要求和持续改
6、进; b.给目标确定框架;c.定期评审; d.以上都对。(d )9、文件的承载媒体包括:a.纸张; b.磁媒体; c.照片/原版样品; d.以上全部。( d )10、目标指标应 a.在组织的相关职能和层次上建立; b.可测量;c.与方针保持一致; d.以上全对。( d )11.GB/T24001标准中的“运行控制”要素中的运行和活动通常可能是()a.设计与控制、采购、签订合同、原材料管理、生产维护b.实验室工作、产品储存、产品运输c.营销与广告、设施建造;d.以上各项都是( d )12.组织环境行为的相关方可能包括:a.组织所有者 b.组织雇员 c.外部团体 d.以上全部都是( d )13.控
7、制重要环境因素的途径不包括()a.目标和指标 b.4.4.6运行控制c.4.4.7应急准备和响应 d.4.5.1监测与测量( d )14.识别环境因素时通常不考虑()a.正常运行条件下、异常条件下(如启动和关闭)、发生紧急情况或事故时b.能源使用、能量释放c.物理属性,如大下、形状、颜色、外观等d.无法施加影响合同方和供方的环境因素( d )15.第一方审核(内审)时的不列为主要审核准则的是: 。a.管理体系要求 b.方针、目标 、程序、标准和法律法规、行业规范c.合同要求 d. 以上都对行业规范三、简答题:(每题105分,共210分)1、GB/T24001-2004 4.5.2合规性评价条款
8、规定“组织应建立,实施并保持一个或多个程序,以定期评价对适用环境法律法规与其他要求的遵守情况”。请简述组织应提供哪些证据以证实其符合性?答:1)文件化程序2)程序中规定了合规性评价的目的,评价的法律法规内容和范围,进行合规性评价的责任部门,评价人员的资质要求,评价的时机,评价的方式方法等要求3)是否按程序文件的规定进行了合规性评价,评价的结论及支持结论的证据4)合规性评价发现存在不符合法律法规和其他要求情况时,是否采取了纠正措施,纠正措施实施的证据,纠正措施的有效性。等等。2、结合标准对人员能力和意识的要求Q6.2.2、E/S4.4.2条要求阐述你的审核思路。答:一 到人力资源主管部门查:1)
9、是否规定了各岗位人员能力要求2)是否对各岗位人员能力进行了评价,评价合格上岗,不合格是否采取换岗,招聘,培训等措施,以使其满足要求3)是否对所采取措施的有效性进行了评价4)是否采取措施使有关人员建立起相关的意识二 到相关部门抽查有关人员是否具备相应的能力,如是否持证,是否具备相应的资质,掌握相关的知识和技能等。三 到相关部门抽查有关人员是否具备相应的质量安全环保意识,是否了解本岗位工作的相关性和重要性,本岗位相关活动中存在的环境因素危险源,个人工作的改善所带来的效益以及违反相关规定的后果等。四、案例题 以下案例是否符合GB/T19001-:2008、GB/T24001-:2004或GB/T28
10、001-:2011标准的要求,如有不符合,请写出不符合条款和理由;如认为无法确定不符合,需要进一步审核追踪,请写明审核思路。(判分标准:不符合事实3分,不符合条款1分,不符合标准的内容1分,不符合的严重程度1分。共30分)1、这是一个焊接车间,审核员来到车间发现焊工正在现场对钢结构施焊,现场随处可闻焊接产生的气味,焊工未佩带防护镜,焊条散落四周,一台焊机不能显示电流值,现场经询问焊工并经观察发现电流值均与焊接工艺要求一致,其中一名焊工无焊工证,另一名焊工证件已过期,现场一台行车正吊运已焊接好的钢结构从一群搬运工头顶穿过,车间工人和来访者均未配备安全帽,车间主任解释这两名焊工均已经接受公司内部培
11、训并经技能考核合格,焊接质量绝对保证,至于现场安全方面,应该说很有保障,开工一年以来的确一直未发生过伤亡事故,焊工等现场工人由于实施计件工资,大家都愿意加班加点工作,人均收入很高,同时已要求他们自己体检,目前未发现职业病。不符合:审核员来到加工车间现场,工人正在使用氧气、乙炔割刀进行钢板切割。用于切割的氧气瓶与乙炔瓶就放在一起,中间没有间距。审核员询问工人氧气瓶与乙炔瓶能否放在一起时,工人回答规定要求好像是两米,但这里空间太小,只能放在一起了。审核员又查看了车间的“重要危险源清单”等材料,发现上述加工活动过程没有被识别,也未列入危险源调查、识别的清单。答案:不符合O:危险源辨识和风险评价的程序
12、应考虑: 常规和非常规活动;2、在原材料检验站,检验员未按检验规程对某批化工原料进行检验,而是凭目测检查放行。 答案:不符合审核员在某企业的锻造车间审核,当查阅其车间噪声时发现,噪声测量值为:7月25日,75db;7月27日,72db;7月28日,73db;7月29日,73db。再查阅其声级计的校验记录,发现该声级计是三年前校准的,而按照国家有关要求,用于测量用的声级计应每年校验一次。组织应对产品的特性进行监视和测量,以验证产品要求已得到满足。这种监视和测量应依据所策划的安排在产品实现过程的适当阶段进行。3、审核员在喷涂车间看见一位工人用小桶收集喷涂台上的残余涂料,并将残余涂料倒入一桶新涂料进
13、行混合后,喷涂C1031控制柜面板。审核员看到喷涂后的表面粗糙不平,工段长解释说:“这种涂料很贵,浪费了很可惜,但新涂料和残余涂料混合后带有一些残渣,影响喷涂质量,并且很容易堵塞喷口,我们也不知道该怎么办,我们已将这个问题反映到技术部了,请他们研究后制定一个工艺指导书,但至今也没有给我们一个可行的办法。”答案:不符合组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,受控条件应包括: b) 必要时,获得作业指导书; 4、在组织的现场有合同分包方在施工,合同分包方在施工过程中排出了大量的粉尘,严重超出了污染物排放标准的规定,组织采取的措施只是口头通知合同分包方应注意其粉尘超标排放的情况。请问上述
14、措施能够满足标准?如不能,对此情况,您将如何反应并如何跟踪审核?E审核员来到危险品仓库,里面堆放着甲苯、丙酮等有机溶剂,仓库内有消防设施,墙上贴着危险品仓库管理制度,均有授权人员审批,审核员A在紧急报警管理制度中看到厂内火灾报警联系电话为999,问:“能不能试打一下?”仓库管理员说: “可以。”审核员当即拨打了该电话,先后拨打了三次,均无人接听。答案:不符合ES4.4.7组织在策划应急响应时,应考虑有关相关方的需求,如应急服务机构、相邻组织或居民。可行时,组织也应定期测试其响应紧急情况的程序,并让有关的相关方适当参与其中。组织应定期评审其应急准备和响应程序,必要时对其进行修订,特别是在定期测试和紧急情况发生后5、审核员在某公司的环保科审核时,发现有公司附近的居民反映公司锅炉房的烟囱时常有黑烟冒出,居民要求改善,环保科的人员解释说:“居民的反映我们比
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