劳动关系管理李俊

1、人力资源基础知识人力资源基础知识 之之 劳动关系管理劳动关系管理2. 主 要 内 容p 第一节第一节 拟定企业劳动关系管理制度拟定企业劳动关系管理制度p 第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理p 第三节第三节 集体合同的协商和履行集体合同的协商和履行p 第四节第四节 职业安全卫生管理职业安全卫生管理p 第五节第五节 企业劳动争议处理企业劳动争议处理p 第六节第六节有关司法解释有关司法解释3.劳动关系概念劳动关系概念 1、劳动者与用人单位之间在劳动过程中发 生的关系。 2、企业所有者、经营者、普通职工及工会 组织之间在企业的生产经营活动中形成 的各种责、权、利关系，主要包括： 所有者与全体职工（

2、包括经营管理人员）的关系所有者与全体职工（包括经营管理人员）的关系 经营管理者与普通职工的关系经营管理者与普通职工的关系 经营管理者与工人组织的关系经营管理者与工人组织的关系 工会与职工的关系。工会与职工的关系。4. 劳动法律关系三要素v主体主体劳动法律关系的参与者，包括劳动者、劳动者的组织（工会、职代会）和用人单位v内容内容主体双方依法享有的权利和承担的义务v客体客体主体的劳动权利和劳动义务共同指向的事物，如劳动时间、劳动报酬、安全卫生、劳动纪律、福利保险、教育培训、劳动环境等。5.我国劳动关系现状我国劳动关系现状1 1、劳动争议案件数高速增长。、劳动争议案件数高速增长。2 2、其他性质企业

3、劳动争议案件数量明显超、其他性质企业劳动争议案件数量明显超 过国有企业劳动争议案件。过国有企业劳动争议案件。3 3、劳动者的申诉率高，胜诉率也高。、劳动者的申诉率高，胜诉率也高。4 4、经济发达地区的劳动争议案件大大多于、经济发达地区的劳动争议案件大大多于 经济发展滞后的地区。经济发展滞后的地区。5 5、劳动争议案件处理中，依法裁决的比重、劳动争议案件处理中，依法裁决的比重 加大。加大。6.第一节 拟定企业劳动关系管理制度7.一、拟定企业劳动关系管理制度框架一、拟定企业劳动关系管理制度框架（一）什么是企业劳动关系管理制度：企业根据国家劳动法律、法规企业根据国家劳动法律、法规的规定，并结合企业实

4、际，为协调企业劳动关系，并使之稳定运行，合的规定，并结合企业实际，为协调企业劳动关系，并使之稳定运行，合理组织劳动，进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。理组织劳动，进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。（二）企业劳动关系管理制度的特点：1、制定主体的特定性：劳动关系管理制度是企业规章制度的组成部分，劳动关系管理制度是企业规章制度的组成部分，以企业为制定的主体，以企业公开、正式的行政文件为表现形式，只在以企业为制定的主体，以企业公开、正式的行政文件为表现形式，只在本企业范围内适用。本企业范围内适用。 2、企业和劳动者共同的行为规范：劳动关系管理制度是规范在劳动过劳动关系管理制度是规范在劳动过程

5、中的企业和劳动者之间以及劳动者相互之间的关系。程中的企业和劳动者之间以及劳动者相互之间的关系。 3、企业经营权和职工民主管理权相结合的产物。8.1 1、劳动合同管理制度。、劳动合同管理制度。 2 2、劳动纪律。、劳动纪律。 3 3、劳动定员定额规则。、劳动定员定额规则。 4 4、劳动岗位规范制定规则。、劳动岗位规范制定规则。 5 5、劳动安全卫生制度。、劳动安全卫生制度。 6 6、其他制度：工资制度、福利制度、其他制度：工资制度、福利制度、 考核制度、奖惩制度、培训制度。考核制度、奖惩制度、培训制度。二、劳动关系管理制度制定的程序二、劳动关系管理制度制定的程序 1 1、职工参与：通过职工大会参

6、与民主管理。、职工参与：通过职工大会参与民主管理。 2 2、正式公布：以合法有效的形式公布。、正式公布：以合法有效的形式公布。（二）拟定劳动关系管理制度的基本内容（二）拟定劳动关系管理制度的基本内容9.1 1、通过劳动法律、法规对劳动关系的调整、通过劳动法律、法规对劳动关系的调整 2 2、劳动合同规范的调整、劳动合同规范的调整 3 3、集体合同规范的调整、集体合同规范的调整 4 4、民主管理制度（职工代表大会、职工大会）、民主管理制度（职工代表大会、职工大会）的调整的调整 5 5、企业内部劳动规则（规章制度）的调整、企业内部劳动规则（规章制度）的调整 6 6、劳动争议处理制度的调整、劳动争议处

7、理制度的调整、劳动监督检查制度的调整、劳动监督检查制度的调整 （三）劳动关系调整的方式（三）劳动关系调整的方式10.p 第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理11.草拟劳动合同和专项协议一、起草劳动合同及各类专项协议（一）劳动合同的含义：根据（一）劳动合同的含义：根据劳动法劳动法第第1616条的规定，劳动合同是劳动者与条的规定，劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。（二）专项协议的含义：劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在（二）专项协议的含义：劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务，在平等自愿、协商一致的

8、基础上所达成的契约。平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约。（三）劳动合同的特点（三）劳动合同的特点1 1、劳动合同的主体具有特定性：一方是自然人，即劳动者，另一方是法人或、劳动合同的主体具有特定性：一方是自然人，即劳动者，另一方是法人或非法人经济组织，即用人单位。非法人经济组织，即用人单位。 2 2、劳动合同属于双务合同。、劳动合同属于双务合同。 3 3、劳动合同属于法定要式合同。、劳动合同属于法定要式合同。12.（四）订立劳动合同应遵循的原则：1 1、平等、自愿、协商一致的原则；、平等、自愿、协商一致的原则；2 2、合法原则，即是订立合同的主体合法，劳动合同的内容合法，劳动合同订立的、合法

9、原则，即是订立合同的主体合法，劳动合同的内容合法，劳动合同订立的程序和形式合法。程序和形式合法。二、劳动合同的内容 （一）法定条款1 1、劳动合同期限。、劳动合同期限。 2 2、工作内容。、工作内容。3 3、劳动保护和劳动条件。、劳动保护和劳动条件。4 4、劳动报酬。、劳动报酬。5 5、社会保险。、社会保险。 6 6、劳动纪律。、劳动纪律。7 7、劳动合同终止的条件。、劳动合同终止的条件。8 8、违反劳动合同的责任。、违反劳动合同的责任。第一单元 草拟劳动合同和专项协议13.第一单元 草拟劳动合同和专项协议（二）约定条款： 1 1、试用期限、试用期限 2 2、培训、培训、 3 3、保密事项、保

10、密事项 4 4、补充保险和福利待遇、补充保险和福利待遇 5 5、当事人协商约定的其他事项。、当事人协商约定的其他事项。（三）草拟劳动合同应注意的事项。 1 1、一般使用劳动合同的示范文本。、一般使用劳动合同的示范文本。 2 2、将相关内部管理制度以附件形式具体化。、将相关内部管理制度以附件形式具体化。 3 3、劳动合同的各项条款必须统一，不应存在矛盾。、劳动合同的各项条款必须统一，不应存在矛盾。三、建立劳动合同管理台帐 1 1、员工登记表、员工登记表 2 2、劳动合同台帐、劳动合同台帐 3 3、员工统计表、员工统计表 4 4、岗位协议台帐、岗位协议台帐 5 5、医疗期台帐、医疗期台帐 6 6、

11、员工培训台帐、员工培训台帐 7 7、终止或解除劳动合同员工去向台帐、终止或解除劳动合同员工去向台帐 8 8、其他必要的台帐、其他必要的台帐14.第二单元 劳动合同续订和终止管理一、劳动合同的续订与终止管理（一）劳动合同的续订。（一）劳动合同的续订。（二）劳动合同的终止：劳动合同关系的消灭，即劳动（二）劳动合同的终止：劳动合同关系的消灭，即劳动 关系双方权利义务的失效。关系双方权利义务的失效。 1 1、自然终止、自然终止 2 2、因故终止、因故终止二、补偿金的核算 1 1、经劳动合同当事人协商一致，用人单位解除劳动合同的，用人单位应根据劳动者在本单、经劳动合同当事人协商一致，用人单位解除劳动合同

12、的，用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限，每满位的工作年限，每满1 1年发给相当于年发给相当于1 1个月的工资的经济补偿金，最多不超过个月的工资的经济补偿金，最多不超过1212个月。个月。2 2、劳动者不能胜任工作、经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的经济补偿金支付办法同、劳动者不能胜任工作、经培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的经济补偿金支付办法同前。前。15.3 3、经济性裁员，以及客观情况发生变化劳动关系双方就变更合同达不成一致意见，由用人单位、经济性裁员，以及客观情况发生变化劳动关系双方就变更合同达不成一致意见，由用人单位提出解除劳动合同的，经济补偿金按照劳动者在本单位工作年限，每满提

13、出解除劳动合同的，经济补偿金按照劳动者在本单位工作年限，每满1 1年发给相当于年发给相当于1 1个个月工资作为经济补偿金。月工资作为经济补偿金。4 4、劳动者患病或因工负伤情况的补偿金支付办法。、劳动者患病或因工负伤情况的补偿金支付办法。5 5、用人单位解除劳动合同后，未按照以上办法发给劳动者经济补偿金的，除全额发给经济补偿、用人单位解除劳动合同后，未按照以上办法发给劳动者经济补偿金的，除全额发给经济补偿金外，还须按照经济补偿金数额的金外，还须按照经济补偿金数额的50%50%支付额外经济补偿金。支付额外经济补偿金。6 6、企业依据国家有关规定解除农民合同制工人的劳动合同，也应支付经济补偿金。、

14、企业依据国家有关规定解除农民合同制工人的劳动合同，也应支付经济补偿金。7 7、因工作需要，调整工作或转移工作单位的，原用人单位不需支付经济补偿金。、因工作需要，调整工作或转移工作单位的，原用人单位不需支付经济补偿金。第二单元 劳动合同续订和终止管理16. 试用期规定：试用期长短受劳动合同期限长短的限制：1、6个月以下的，试用期不超过15日；2、6个月以上1年以下，试用期不超过30日；3、1年以上2年以下，试用期不超过60日；4、2年以上，试用期不超过6个月。 17.试用期内解除劳动合同的注意事项1. 1.是否已经与自己签订了劳动合同。是否已经与自己签订了劳动合同。如果只是口头上说有试用期，实际

15、上没有签署劳动合同，则试用期不成立。只能按事实劳动关系的规定解除劳动关系 。2. 2.用人单位是否有证据证明员工不符合录用条件用人单位是否有证据证明员工不符合录用条件。如果没有证据或证据不充分，用人单位都不能以此为理由辞退员工。实践中主要看两方面：一是用人单位对某一岗位的工作职能及要求有没有作出描述；二是用人单位对员工在试用期内的表现有没有客观的记录和评价。3. 3.用人单位作出解除劳动合同的决定是什么时间用人单位作出解除劳动合同的决定是什么时间（是否在试用期内）。 4.劳动合同当事人可以约定试用期，但是试用期不是劳动合同的必备条款。 18. 第二节 练习题练习题三、案例分析题三、案例分析题p

16、 1 1、20002000年年1 1月月2 2日，张某到日，张某到A A公司应聘，并于当日与公司应聘，并于当日与A A公司签订了劳公司签订了劳动合同，该合同于动合同，该合同于20022002年年1 1月月1 1日期满。签订劳动合同当日，张某被日期满。签订劳动合同当日，张某被A A公司派到公司派到B B商场工作，与商场工作，与B B商场签订了借聘协议，确定了借聘关系。至商场签订了借聘协议，确定了借聘关系。至20012001年年7 7月月6 6日之前，张某一直在日之前，张某一直在B B商场工作，由商场工作，由B B商场对其管理并支付商场对其管理并支付工资。工资。20012001年年7 7月月6 6

17、日，日，B B商场以张某违反商场的劳动纪律（即一个月商场以张某违反商场的劳动纪律（即一个月内迟到两次）为由，与张某解除了借聘关系。同时，内迟到两次）为由，与张某解除了借聘关系。同时，B B商场口头告知商场口头告知张某，张某，A A公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查，张某确实公司也以相同的理由与其解除了劳动合同。经查，张某确实在一个月内迟到两次，但不构成严重违反在一个月内迟到两次，但不构成严重违反A A公司劳动纪律而解除劳动公司劳动纪律而解除劳动合同的条件。合同的条件。（1 1）请分析说明）请分析说明A A公司和公司和B B商场的做法是否合法。商场的做法是否合法。 （2 2）张某如何维护

18、自己的合法权益？）张某如何维护自己的合法权益？ 19. 第二节 练习题练习题 1 1、根据、根据劳动法劳动法规定，规定，A A公司的做法不合法。公司的做法不合法。 张某的劳动合同书是与张某的劳动合同书是与A A公司签订的，与公司签订的，与B B商场只是借聘商场只是借聘关系，对此，应认定张某只与关系，对此，应认定张某只与A A公司之间有劳动合同关系。公司之间有劳动合同关系。因此，有关张某劳动合同的签定、变更、解除、续定、终因此，有关张某劳动合同的签定、变更、解除、续定、终止等手续，都应由止等手续，都应由A A公司与其办理。公司与其办理。 本案例的处理决定由本案例的处理决定由B B商场做出，主体不

19、合法。商场做出，主体不合法。 处理决定不符合处理决定不符合A A公司与违纪职工解除劳动合同条件。公司与违纪职工解除劳动合同条件。 20. 第二节 练习题练习题 评分标准2 2、根据、根据劳动法劳动法的规定：的规定： 张某可以向张某可以向A A公司的劳动争议调解委员会申请调解；公司的劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，张某可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。调解不成，张某可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 张某也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；张张某也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；张某如对仲裁不服，也可以向人民法院提起诉讼。某如对仲裁不服，也可以向人民法院提起诉讼。 21.第三节第

20、三节 集体合同的协商和履行集体合同的协商和履行 Negotiation and performance of the collective agreementNegotiation and performance of the collective agreement22.第三节 集体合同的协商和履行一、集体合同的概念：集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项，在平等协商一致的基础上签订的书

21、面协议。订的书面协议。二、集体合同的特征：1 1、规定劳动关系的协议、规定劳动关系的协议2 2、工会或劳动者代表职工一方与企业签订。、工会或劳动者代表职工一方与企业签订。3 3、集体合同是定期书面合同，生效需经特定程序。、集体合同是定期书面合同，生效需经特定程序。23.三、集体合同与劳动合同的区别：1 1、主体不同、主体不同 2 2、内容不同、内容不同3 3、功能不同、功能不同 4 4、法律效力不同、法律效力不同四、工会在调整劳动关系中的地位。五、集体合同的作用1 1、有利于协调劳动关系、有利于协调劳动关系2 2、加强企业的民主管理、加强企业的民主管理3 3、维护职工的、维护职工的 合法权益合

22、法权益4 4、弥补劳动法律法规的不足、弥补劳动法律法规的不足第三节 集体合同的协商和履行24.第一单元 集体合同的内容和签订的程序一、集体合同的内容。1 1、劳动条件标准部分、劳动条件标准部分2 2、一般性规定、一般性规定3 3、过度性规定、过度性规定4 4、其他规定、其他规定二、集体合同的形式与期限1 1、集体合同的形式：法定要式合同，书面形式订立、集体合同的形式：法定要式合同，书面形式订立( (分主件与附件分主件与附件) )。2 2、集体合同的期限：均为定期集体合同（、集体合同的期限：均为定期集体合同（1-31-3年）。年）。25. 三、签订集体合同的程序与原则 （一）签订集体合同的程序：

23、1 1、集体合同的主体。、集体合同的主体。 2 2、集体合同协商。、集体合同协商。3 3、政府劳动行政部门审核、政府劳动行政部门审核 4 4、审核期限和生效。、审核期限和生效。5 5、集体合同的公布。、集体合同的公布。 （二）签订集体合同的原则：1 1、内容合法原则。、内容合法原则。2 2、平等合作、协商一致原则。、平等合作、协商一致原则。3 3、兼顾所有者、经营者和劳动者利益原则。、兼顾所有者、经营者和劳动者利益原则。4 4、维护正常的生产工作秩序原则。、维护正常的生产工作秩序原则。集体合同的内容和签订的程序集体合同的内容和签订的程序26.集体合同的履行、监督检查和责任一、集体合同的履行原则

24、集体合同只要符合集体合同只要符合主体、内容、形式、程序主体、内容、形式、程序合法，意思表示真实，就具有法律效力，集合法，意思表示真实，就具有法律效力，集体合同当事人和关系人就应履行合同规定的义务。体合同当事人和关系人就应履行合同规定的义务。1 1、实际履行原则、实际履行原则2 2、协作履行原则、协作履行原则二、监督检查1 1、企业工会承担更多的监督检查责任。、企业工会承担更多的监督检查责任。2 2、建立集体合同履行的联合监督检查制度、建立集体合同履行的联合监督检查制度。三、违反集体合同的责任：工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应承担工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应承担道义上

25、的责任。道义上的责任。27.第四节 职业安全卫生管理The employment security hygiene managing 28.职业安全卫生制度职业安全卫生制度一、执行国家规定的职业安全卫生标准（一）执行劳动安全技术规程（一）执行劳动安全技术规程（二）企业的劳动安全技术规程的主要内容。（二）企业的劳动安全技术规程的主要内容。 1 1、工厂安全技术规程的主要内容、工厂安全技术规程的主要内容 2 2、矿山安全规程、矿山安全规程 3 3、建筑安装工程安全技术规程、建筑安装工程安全技术规程（三）执行劳动卫生规程：（三）执行劳动卫生规程： 1 1、防止有毒有害物质危害、防止有毒有害物质危害

26、2 2、防止粉尘危害、防止粉尘危害 3 3、 防止噪声和强光刺激防止噪声和强光刺激 4 4、防止电磁辐射危害、防止电磁辐射危害 5 5、防暑降温和防冻取暖、防暑降温和防冻取暖 6 6、通风和照明、通风和照明 7 7、个人防护用品和生产辅助设施、个人防护用品和生产辅助设施 8 8、职业病防治、职业病防治29.二、执行劳动安全卫生管理制度1 1、安全生产责任制度、安全生产责任制度2 2、安全技术措施计划管理制度、安全技术措施计划管理制度3 3、安全生产教育制度、安全生产教育制度4 4、安全卫生检查制度、安全卫生检查制度5 5、重大事故隐患管理制度、重大事故隐患管理制度6 6、安全卫生认证制度、安全

27、卫生认证制度7 7、伤亡事故报告和处理制度、伤亡事故报告和处理制度8 8、个人劳动安全卫生防护用品管理制度、个人劳动安全卫生防护用品管理制度9 9、劳动者健康检查制度、劳动者健康检查制度职业安全卫生制度职业安全卫生制度30.一、编制职业安全卫生预算 （一）职业安全卫生保护费用分类1 1、劳动安全卫生保护设施建设费用、劳动安全卫生保护设施建设费用2 2、劳动安全卫生保护设施更新改造费用、劳动安全卫生保护设施更新改造费用3 3、个人劳动安全卫生、个人劳动安全卫生防护用品防护用品费用费用4 4、劳动安全卫生教育培训经费、劳动安全卫生教育培训经费5 5、健康检查健康检查和职业病防治费用和职业病防治费用

28、6 6、有毒有害作业场所定期检测费用、有毒有害作业场所定期检测费用7 7、工伤保险费、工伤保险费8 8、工伤认定、评残费用等等。、工伤认定、评残费用等等。职业安全卫生管理职业安全卫生管理31.1 1、下达劳动安全卫生管理总体目标和任务。、下达劳动安全卫生管理总体目标和任务。2 2、制定具体目标，提出本单位的自编预算。、制定具体目标，提出本单位的自编预算。3 3、自编预算在部门内部协调平衡，上报企业预、自编预算在部门内部协调平衡，上报企业预 算委员会。算委员会。4 4、预算审核，下达相关部门执行。、预算审核，下达相关部门执行。5 5、编制费用预算、编制费用预算6 6、编制直接人工预算、编制直接人

29、工预算7 7、编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预、编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预 算、个人防护用品预算。算、个人防护用品预算。8 8、编制费用预算方法按照企业选择确定的财务、编制费用预算方法按照企业选择确定的财务 预算方法进行编制。预算方法进行编制。职业安全卫生预算编制程序职业安全卫生预算编制程序32.二、建立职业安全卫生防护用品管理台帐1 1、一般防护用品发放台帐。、一般防护用品发放台帐。2 2、特殊防护用品发放台帐。、特殊防护用品发放台帐。3 3、防护用品购置台帐。、防护用品购置台帐。4 4、防护用品修理、检验、防护用品修理、检验、检测台帐。检测台帐。33.三、组织工伤伤残评定三、

30、组织工伤伤残评定（一）工伤事故分类（一）工伤事故分类 1 1、按照伤害而致休息时间长度划分（轻伤、按照伤害而致休息时间长度划分（轻伤104104日以内日以内、重伤、重伤105105日以上日以上、死亡）。、死亡）。 2 2、按照事故类别划分、按照事故类别划分-20-20个类别个类别 3 3、按照工伤因素划分。、按照工伤因素划分。 4 4、职业病。、职业病。（二）组织伤残评定（十个等级：（二）组织伤残评定（十个等级：1-41-4/ /5-105-10）34.四、工伤保险待遇四、工伤保险待遇 （一）工伤医疗期待遇： 1 1、医疗待遇：报销医疗费用和必要的护理费用。、医疗待遇：报销医疗费用和必要的护理

31、费用。 2 2、工伤津贴：按照平均工资支付工伤津贴。、工伤津贴：按照平均工资支付工伤津贴。 3 3、福利待遇：与本单位其他员工享受同等福利待遇。、福利待遇：与本单位其他员工享受同等福利待遇。 （二）工伤致残待遇： 1 1、职工因工致残被鉴定为一至四级：、职工因工致残被鉴定为一至四级： 2 2、职工因工致残被鉴定为五至十级：、职工因工致残被鉴定为五至十级： 3 3、工伤职工已经停工休息并确认需要护理：、工伤职工已经停工休息并确认需要护理： 4 4、工伤职工因日常生活和辅助生产劳动需要，必须安、工伤职工因日常生活和辅助生产劳动需要，必须安置假肢、义眼、假牙和配置代步车等辅助工具的，按置假肢、义眼、

32、假牙和配置代步车等辅助工具的，按 国内普及型标准报销费用。国内普及型标准报销费用。35.一、新员工实行三级安全卫生教育1 1、组织入厂教育、组织入厂教育2 2、组织车间教育、组织车间教育3 3、组织班组教育、组织班组教育二、特种作业人员和其他人员培训。1 1、培训考核，持证上岗。、培训考核，持证上岗。2 2、组织相关人员进行培训。、组织相关人员进行培训。3 3、调整岗位前进行相关教育和培训。、调整岗位前进行相关教育和培训。4 4、组织岗位技能培训教材，设计培训课程。、组织岗位技能培训教材，设计培训课程。5 5、组织安全卫生教育、培训的考试和考核。、组织安全卫生教育、培训的考试和考核。实施岗位安

33、全教育36. 调 解 仲 裁 诉 讼37.一、劳动争议的概念劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利、履行劳动义务而发生的纠纷。o劳动争议法规适应的“现状”：“一市两制”o劳动争议的发展态势1.劳动仲裁机构的管辖分工38.二、劳动争议构成的要素劳动争议的主体劳动争议的主体劳动争议当事人（自然人和法人），即劳动法律关系中权利的享有者和义务的承担者。劳动争议的内容，必须属于劳动法规调整的范围劳动争议的内容，必须属于劳动法规调整的范围o竞业限制问题o住房公积金问题劳动争议的客体劳动争议的客体劳动争议主体的权利义务所指向的对象39.三、劳动争议的成因及种类o工资成本与法律规定的冲突o不知法与不守法

34、的原因o地方法与省、部规定的冲突。如深圳市工资支付条例与省工资支付条例的不同经济补偿基数标准（3个月/12个月的平均工资）、20.92天与21.75天的差异o争议种类主要有拖欠工资、加班费、业务提成、奖金、经济补偿金、待通知金、未履行合同的违约金、罚款、工伤、解除劳动合同、开除、除名、辞退、劳动保险、休假、福利等争议。40.四、裁、审实践中的指导意见o国企改制问题国企改制问题o达到法定退休年龄或已办理退休手续人员问题按雇用关系处理达到法定退休年龄或已办理退休手续人员问题按雇用关系处理o外国人、港澳台人员未办理用工手续，非法就业问题按雇用关系处理外国人、港澳台人员未办理用工手续，非法就业问题按雇用关系处理o中国雇员未经涉外就业中心派遣而直接受聘外企代表机构的问题按雇用中国雇员未经涉外就