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文档简介

1、员工教育培训管理规定为尽快打造一支技能合格、综合素质过硬、具有一定创新能 力的员工队伍,以满足公司快速发展时期对于人力资源的需 求,为公司的发展壮大提供充足的人力支持,特制订本管理 办法。一、指导思想以集团公司的“十二五”发展规划为指导,以公司的战略发 展方向为指引,以不断提高员工综合素质和业务技能为着力 点,以多样化的内容和形式为保障,使公司全体员工的能力 和水平能适应公司建设及快速发展的需要。二、培训原则 坚持以满足公司发展需要,按需施教、学用结合,培训和考 核并重,力求实效的原则。三、培训组织机构及职责划分 公司内部建立完善的员工教育培训管理体系,为人力资源开 发建立良好的管理体制和运行

2、机制。(一)公司综合部:1、负责公司员工培训政策性文件的制定,编制公司年度培 训计划并组织实施。2、负责对各单位教育培训工作进行指导、监督、检查和考 核。3、负责组织公司具有共性需求的重点培训任务。4、负责员工学历教育的管理工作。5、监督各单位培训经费的使用情况。(二)各单位是本单位员工教育的第一责任单位,主要负责 本单位员工教育培训的管理。各单位企管部门是本单位员工 教育培训的直接管理机构,在上级部门的指导下全面负 责本单位员工培训工作的实施,其主要职责是:1、成立专职的员工培训管理机构,负责员工教育培训工作 的日常管理。2、根据本单位实际,制订和落实具体的培训计划和实施方 案,采取多种形式

3、组织开展本单位的具体培训工作及效果评 价。3、建立健全各种培训制度、培训台账和培训人员档案。4、深入基层听取意见,做好调查研究,不断提高和改进培 训人员的培训工作。(三)其他职能部门是员工教育培训工作的协管部门,主要 配合主管部门做好本单位员工教育培训工作的开展和实施。四、培训内容针对员工开展的各种培训工作必须以能提高员工的工作技 能、端正员工的工作态度, 丰富员工的文化理论知识为中心, 应包含以下内容:(一)知识:包括员工应掌握的国家、行业及企业的安全生产知识、本岗位安全操作规程知识、各种危险源辨识与应急处理知识、生产工艺知识、生产基本原理、主要设备性能及 维护知识、产品相关知识等应掌握的知

4、识。(二)技能:包括员工熟练操作本岗位设备的技能、处理本 岗位应急事故的技能、在岗位生产中进行创新的技能等必须 掌握的各种技能。(三)态度:包括乐观的人生态度、高尚的职业道德、良好 的团队合作、积极向上的工作态度等内容,帮助员工端正态 度,消除懒惰等消极情绪,打造积极向上的工作团队。五、培训分类根据培训对象不同,员工培训分为入职培训、在岗培训、特 种作业持证上岗培训、 职业资格技能鉴定培训、 外派培训 及 其它培训。(一)入职培训1、入职培训是指新参加工作的员工在正式进入岗位前实施的培训。入职培训必须按照“先培训,后上岗”的原则,即要求新参加工作员工必须进行岗前培训且考核合格后,方可 正式安排

5、上岗。2、入职培训以理论授课为主,主要内容包含企业概况、规 章制度、安全知识以及基本的岗位和专业知识等内容。 企业概况主要包括公司企业文化、组织结构、职能分工及发 展前景等内容。规章制度主要包括员工劳动纪律、行为规范、考勤、假期等 各种规章制度,培训时间原则上不得低于 4 个课时。 安全知识: 主要指三级安全教育 (厂级、 车间级和班组级) 内容涉及安全操作规程、技术操作规程、安全法律法规以及 常用的安全知识等内容。培训时间根据岗位的性质来确定, 其中特种作业岗位不得低于 18 个课时,其他生产岗位不得 低于 12 个课时。专业基础知识: 包括本单位的生产工艺流程、 生产基本原理、 产品相关知

6、识、主要设备性能及维护知识、本岗位的工作职 责和工作标准等内容。培训课时不得低于 2 个课时。(二)在岗培训 在岗培训是指为提高新参加工作员工的工作技能,或公司以 更新知识、掌握新技能、改善绩效为目的,而开展的有针对 性或应急性的培训。在岗培训是公司培训体系的重要组成部 分,主要包括师带徒培训、一日一题培训、转岗培训等。1、师带徒培训 师带徒培训是指公司组织具有良好职业道德,在专业技术、 技能和本岗位具有一技之长的技能人才,通过签订师带徒协 议,一对一或一对多地从思想道德、 专业技术和技能等方面, 对培训学员进行传技术、 带操作、 帮素质和保安全的 方式, 让其尽快掌握独立规范操作本领的培训制

7、度。 2、一日一题培训一日一题学习内容要以提升员工素质、提高工作质量、实现 本质安全等为重点,包括生产工艺、安全管理、业务技术、 设备管理、改革创新、节能降耗及增收节支等方面的有关知 识,通过班前会、班后会等形式一日讲一题、一月考一次。3、转岗培训(1)转岗培训指个人工作岗位发生变化后,对其针对新岗 位的上岗资格进行的培训,转岗培训的对象一般具有一定的 工作经历和实践经验,但新岗位与原岗位差别较大,必须要 进行的培训, 转岗内容要涉及包括本岗位的安全、 生产工艺、 实际操作等。(2)当员工初次进入特种作业岗位,必须以“师带徒”的 方式进行转岗培训。(三)特种作业持证上岗培训1、按照国家法律法规

8、有关要求,从事特种作业的人员必须 进行培训考核,并取得特种作业操作证书后方可上岗。2、特种作业持证上岗培训包括理论测试、实践操作考核和 取证工作。(四)职业资格技能鉴定培训 1、职业资格技能鉴定培训是对技术工种人员在鉴定之前, 根据培训大纲要求的培训时间和培训内容进行的培训,使员 工达到职业技能鉴定规范所规定的本职业技能的等级知 识和技能水平的要求。2、培训以提高员工技能为主,采用员工自学、内部培训、 脱产培训相结合的方式进行,内容以职业技能培训教材内容 为主。(五)外派培训(一)外派培训是指公司出资组织的校企联合培训、各 种 脱产培训或为特定目的而组织的专项拓展训练培训等。 (二)公司出资标

9、准超过 3000 元 /人的外派培训,应与个人 签订培训合同,出资标准超过 3000 元 /人的,应与个人签订 培训合同,培训合同中需明确培训的目地、形式、内容、期 限、费用、达成目标、双方权利、义务及违约责任等主要内 容。(三)外派培训结束后,所有培训资料要及时归档保存。各 单位还要组织培训人员对未参加外派培训的相关员工进行 授课,以实现培训资源共享的目的。(六)其它培训 各单位可结合实际开展多种形式的培训工作,包括参观学习、 组成攻关小组、兴趣小组等等,不断创新培训形式,丰富培 训内容。六、培训计划的组织和实施(一)培训计划编制 1、各单位月度、季度、年度培训计划的编制应坚持前瞻性 原则。

10、本月底前编制下月度培训计划,在本季度末编制下季度培训计划,在本年度末编制下年度的培训计划,培训计划 要报公司备案。2、各单位编制培训计划时应根据本单位的生产和经营实际 需要,结合本单位现有人力资源和资金状况,应提前进行培 训需求调查,确保培训计划能够满足企业长期经营对人力资 源的需要。(二)培训效果的评价与反馈 公司每月负责组织对公司各单位整体的培训工作进行评价, 各单位应以月、季度等为节点定期组织对本单位培训工作进 行自查、评价和问题反馈工作。(三)培训报表编制与审核 建立月度培训信息统计报表制度,各单位编制的月度报表应 详细反映培训工作的具体内容、活动时间、培训经费的下一 步的计划等内容,

11、存在的问题、取得的成绩、使用效率、 并于每月 28 日前报表报送公司综合部,每月报送一次培训 工作总结。七、培训经费的划拨与管理(一)以各单位实际发生工资总额为基数,员工培训教育经 费按 2.5% 的比例按月提取, 其中 1%提缴公司作为教育培训 经费, 1.5% 自留使用。(二)培训经费主要用于举办各类培训活动发生的费用、单 位组织员工参加外部委培发生的费用、专(兼)职讲师的授 课酬金、师带徒的补助费用、在单位检查中取得优异成绩的 员工奖励费用、教育设施的购置和修缮费用、各类学历的报 销费用。经费的使用应坚持结余返还的原则,不可透支。(三)公司根据教育培训工作实际需要,对培训教育经费统 筹安

12、排,合理分配,科学使用。八、题库及档案管理(一)为加强员工培训管理和考核,公司逐步建立健全员工 考试标准化题库,各单位应指定本单位培训主管人员和聘用 的培训讲师,每月定期、分专业做好本单位各项培训工作试 题收集和存档工作,并将培训题库统一报公司综合部备案, 作为公司标准化题库收集的主要手段和现场抽考的依据。(二)各单位需将员工参加培训的各种培训报表和各种及时 收集和归档,培训工作所需的各种书籍应由各单位培训主管 部门统一存放,以便于实现培训资源的共享。九、培训考核(一)公司对各单位培训工作的考核,采取“月度定期考核 和日常不定期抽查”相结合的形式。每月末,各单位应将本 月员工培训考核自检结果报

13、公司综合部,公司综合部同时组 织有关人员对培训情况进行检查,考核结果与当月工资挂 钩。.(二)培训考核的内容分为培训基础管理、培训组织和实施、培训评估、培训考核与管理四个部分。主要通过查文件、查 制度、查原始记录、 座谈以及在现场随机抽查员工进行考试、 答辩或实操考核方式进行检查,具体的考核内容及考核标准 见附件员工培训管理考核细则 。(三)考核实行百分制,由公司对照考核内容逐项打分,每 项最低 0 分,不出现负分。以 95 分为基准分,得分低于 95 分,每低 1 分,扣罚本单位应结工资部分总额的 5% ;95-96 分,不奖不罚; 97 分以上的,每高出 1 分,奖励本单位应结 工资部分的

14、 5% 。(四)各单位应按照本规定,坚持员工培训与使用相结合的 原则,结合自身实际,分类制定和完善针对各类员工的培训 计划和制度,建立健全“培训 -使用 -考核”相结合的培训机 制,严格落实考核结果。(五)为鼓励各单位积极推进培训创新,对在员工培训方面 创新形式、开发新课题、创新管理、提高培训效果的,经公 司研究同意,可适当增加考核分数。十、其他(一)本规定自下发之日起实施;(二)本规定未尽事宜,由公司领导研究决定。附件:1. 员工内部讲师管理办法 ;2. 师带徒实施办法 ;3. 员工培训工作考核细则 。二 0 一二年八月一日附件 1、内部培训讲师管理办法为加强员工培训教育管理工作,有效发挥内

15、部培训讲师在公 司员工培训工作中的重要作用,不断提高员工素质,特制订 本办法。一、培训讲师的确立与管理(一)培训讲师是指符合任职条件,经公司统一聘任,承担 相关专业培训课程教学和开发的公司内部员工,属于兼职。(二)培训讲师的选择应坚持素质、 业务和能力并重的原则, 优先从各单位内部选拨一批专业知识较高、业务能力出众、 工作经验丰富的技术骨干作为本单位的专职培训讲师。(三)培训讲师在做好本职工作的同时,要保质保量地完成 培训任务,两者必须兼顾、协调。四)各单位要对培训讲师的教学和教研工作给予积极支持, 保证其有必要的时间和精力参与到培训工作。二、培训讲师等级、条件(一)培训讲师等级 为加强员工培

16、训讲师队伍的建设,提高培训讲师整体素质, 公司实施培训讲师准入制度。培训讲师共分为四个等级,由 低至高依次为三级、二级、一级、高级培训讲师。(二)培训讲师必须具备以下条件:1、基本条件 )热爱培训工作,熟悉所兼任课程的专业理论知识,1(有丰富的业务、技术和实践经验。(2)具有良好的沟通技巧,较强的语言表达和文字组织能 力,有较强的责任感。2、必要条件(1)三级培训讲师应具备下列条件之一: 本专业或相关专业从事工作三年以上,取得助理级专业技 术职称或高级工技能资格。 班长职务任职满三年。(2)二级培训讲师应具备下列条件之一: 本专业工作满五年,取得中级职称或技师技能等级资格。 取得三级培训讲师资

17、格满一年。年均参与授课课时不低于64 学时,年均参与课程开发学时不低于 16 学时,授课满意 度不低于 85% 。(3)一级培训讲师应具备下列条件之一: 本专业工作满七年,取得高级职称或高级技师等级资格。 取得二级培训讲师资格满两年,年均参与授课课时不低于52 学时,年均参与课程开发学时不低于 12 学时,授课满意 度不低于 90% 。 具备科级干部职务的。(4)高级培训讲师 取得一级培训讲师资格满三年。 任一级培训讲师期间, 年均参与授课课时不低于 32 学时, 年均参与课程开发学时不低于 10 学时,授课满意度不低于 95%。 具备部级干部及以上职务的。 三、培训讲师的职责(一)承担公司范

18、围内所讲授专业课程的授课任务,在完成 任务的同时,应对学员进行必要的思想道德教育。(二)根据培训需求进行课程开发和设计,定期参与各种教 学活动。(三)组织编写培训教材、题库并妥善保管,未经公司同意 不得用作其他用途。(四)认真总结教学经验,不断提高授课技巧,改进教学方法,五)负责学员培训学习结束之后的测试考核工作;(六)其他与培训的相关工作。四、培训讲师的待遇 (一)培训讲师在授课期间视为正常出勤,其薪资和福利待 遇仍按原标准执行。(二)培训讲师课酬按以下标准执行:三级每学时 10 元,二级每学时 20 元,一级每学时 30 元, 高级每学时 40 元。(三)考务费: 凡公司组织的各类培训班考

19、试的命题、评卷和监考薪酬按以 下标准执行:标准试卷:每套 50 元;评卷费: 0.5 元 /份;监考费: 40 元 / 场(每场 2-3 人)。(四)教材编写费: 凡公司组织编写的各类员工的培训教材, 根据适用范围和编写水平给予适当报酬,标准按每千字10-20 元支付。五、培训讲师的聘用和管理 (一)公司根据工作需要,定期进行培训讲师资格申报 工作,各单位也可对本单位符合条件人员进行推荐,原则上 每年进行一次。(二)三级、二级培训讲师聘期为两年,一级及以上培训讲 师聘期为三年。三)因工作需要,员工个人非常业绩突出、本专业理论水 平较高的,由所在单位提出申请经公司研究批准后,其任职 条件可以不受

20、上述条件限制。(四)公司部级干部职务人员以及公司尖端人才不受上述条 件和试讲限制,经公司研究后可直接予以聘任。(五)出现下列情形之一的,培训管理部门可取消或降低培 训讲师任职资格:1、全年培训学时达不到本人任职级别要求的 90% 的;2、因业务技术知识、授课能力、工作调动、身心健康等原 因不再适合承担培训工作的。3、不能对课程进行持续优化、 拒不参与课程开发好修订的。4、因个人原因严重影响培训效果的。(六)培训讲师的聘任,由各单位拿出意见报公司研究同意 后方可聘任。各单位对培训讲师资格的降级或取消,必须报 公司综合部备案。(七)对于正式聘任的各类专 (兼)职讲师应实行动态管理, 建立动态专家人

21、才库。公司每年年终进行优秀培训讲师的评 比,并作为各种先进评选的重要考核指标之一。附件 2、师带徒实施办法为发挥生产岗位师傅“传帮带”作用,迅速提高培训学员的业务技术知识、岗位操作技能和文明道德素质,确保岗位规 范作业,实现安全生产,特制订本办法。一、师带徒实施范围(一)进入生产一线操作岗位的新入职员工;(二)因工作调整,新岗位为特种作业岗位的员工。(三)其它应实施师带徒制度的。二、师带徒期限及目标(一)带徒期限生产辅助岗位, 带徒期限一般为一个月, 最多不超过二个月;主要生产岗位和特种作业岗位,带徒期限一般为两个月,最 多不超过三个月。(二)带徒目标培训目标结合徒弟的个人条件和岗位实际,具有

22、针对性,培 训结束后徒弟必须达到以下标准:(1)爱岗敬业,遵纪守法,工作态度端正。(2)熟悉本岗位操作规程、安全规程、生产工艺知识、生 产基本原理、所辖主要设备性能及维护知识以及各种危险源 辨识与应急处理知识等。3)能够基本独立完成本岗位的日常操作三、师傅的确立及师带徒方式(一)师傅应符合以下条件:1、遵守法律法规和公司、本厂的规章制度,无违法违纪等 行为,踏实敬业,能以身作则、言传身教,具有良好的思想 品质。2、熟悉本单位生产工艺流程操作和生产过程安全监督,具 备解决实际生产问题的能力以及相当的组织协调能力。3、从事本专业工作满 2 年及以上。(二)师带徒方式 师带徒原则上实行一带一,师资不

23、足的可实行一带多。为保 证带徒质量,对于特种作业岗位,如多功能行车工、压力容 器工、电工等,每位师傅的徒弟名额最多不能超过 3 人;其 他生产一线岗位每位师傅的徒弟名额原则上最多不能超过 5 人;重要、关键的岗位实行 1 带 1。三、双方的责任和义务(一)师傅的责任与义务:1、从工作、生活上关心、爱护和帮助徒弟,为人处事起到 模范带头作用。2、带徒期间,师傅应毫不保留地将自己掌握的岗位操作技 能、业务知识、安全知识等传授给徒弟。3、带徒期内, 保证徒弟不出现人身、 设备事故和社会治安、 综合治理案件。4、带徒期满,经理论、实践考核,其技能达到合格岗位工标准。(二)徒弟的责任与义务:1、尊重师傅

24、,听从师傅指挥,努力学习和工作。2、学徒期内,努力学习理论知识、生产工艺和岗位操作技 能,掌握独立规范操作的本领。、不违章操作,保证学徒期内不发生任何人身、机电3 设备事故和社会治安案件实习期满,理论和实践考核合格, 基本技能达到岗位要求。4、达到文明职工标准。四、考核与奖惩1、带徒期满按 2 元/班的标准支付带班费,培训结束经过理 论和实践考核, 徒弟若达到规定目标, 另按 100 元 /月支付带 徒费。徒弟每增加 1 人,带班费标准增加 1 元,最高不超过 3 元 /班。2、带徒期间,如师傅不负责任,没有实现带徒要求,取消 带徒费用, 并给予相关处罚。 徒弟不虚心学习、 不服从管理, 处罚

25、 100 元,并视情节轻重按有关规定处理。3、带徒期间如师傅和徒弟工作有变动,可酌情重新安排师 傅并签订师徒协议,原协议即行中止。4、带徒期间发生安全事故或社会治安案件取消带徒费,对 师傅和徒弟依据情节轻重按安全管理规定处理。5、各单位可定期开展优秀师徒的评选活动,对表现优秀的师徒给予表彰奖励附件3、员工培训管理考核细则项标准要扣分标准及分、本单位无主管领导分;各基层单位无专人负责、建立健全管理机构,明确各级责任人员,厂部至少制定一名厂班子成 员、基层车间应指定一分组织领、各级管理人员岗位职责不明确科级干部负责员工的培训管理工作,各级管理人员及专 职人员应岗位职责明确、权利义务清晰分、权利义务

26、不清晰分与机、无固定教育培训场所分、各单位应有相对固定的教 育培训场所、不建章立制没少一项分、建立健全本单位培训管理规章制度,明确工作开展程序、培训目标、考核标准及奖惩措施内 容、无具体考核细则分,不完善缺少一项 0.分规章制、严格执行公司关于培训工作的各项管理规定、不执行公司相关规 定每次视情节1-分、无培训讲师管理办法分;权利、义务及职责不明确每一处分;办、各单位应制定培训讲师管理办法,明确讲师责任、权利、义务等内容执行不到位每一项分培训讲、建立健全培训讲师团队,培训师资人数不低于本单位员工总数1,师资素质符合行业及公、无指定讲师分有关标准分、不指定专职讲师负责新员工培训、每月制订培训计划

27、,培训计划应包含 时间、内容、人员及方式等内容,按规定程序进行审批培训计、年度计划表的制定应结合本单位总体实际制定并报单位主管领导批准存档,月度计划表应在无培训计划人,培 训计划不完善每处0.分,培训计划不报公司分度计划表的指导下进行分解、一日一题学习内容包括规章制度、 生产工艺、安全管理、业务技术、设备管理、改革创新、 一日一能降耗及增收节支等方面的有关知识通过班前会班后会等形式一日讲一题一月考一次内容不全面分,一天少一题 0.分,每月不组织考试分专业建立健全题库,收集汇总一日一题、开展多种形式、内容丰富且重点突出的培训工作,内 容应涉及技能、知识、态度等方面、培训形式单一、内容单一分;新员

28、工必备培训内容每少一项分、无教材、手册等合 适的培训资料、新员工的入职培训应做到因地制宜、循序渐进,有所侧重,培训内容应涉及企业文化、规章分;教材内 容与本岗位关联度不高分;教材管理不规范度、生产工艺、职业规划、职业态度、安全知识等各方面分培训实施3、培训教材应认真准备,妥善保管,逐步建立健全题库并及时报公司备案。3、职业资格培训、特种作业取证培训不能全覆盖,每少一人次扣1分;员工职业资格培训不能实现全部上岗、特种作业人员不能实现全部持证,且无具体原100%特种作业取证培训应做到人员全覆盖,持证率 4。分。1因及处理措施者,每一人次扣 、认真落实三级安全教育培训 制度,做到有培训、有记录、有考核。5.、按规定落实师带徒制度,做到有协议、有考核,师带徒不流于形式、不认真落实三级安全教育和师带徒制度及其他各 项规章制度培训的,每次1-分、落实公司下发的各类规

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