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文档简介

1、【最新整理,下载后即可编傅】商务社交礼仪常识最近发表了一篇名为商务社交礼仪常识的范文,感 觉写的不错,希望对您有帮助,这里给大家转摘到。商务社交交谈礼仪商务社交交谈时要做到诚恳、幽默、委婉。1、寒暄与问候寒暄语不一定具有实质性内容,可长可短,语言因人, 因时,因地而异,但要简洁,友好,尊重对方;问候时有几 种方法分别是:一是统一对其进行问候,而不再具体到每个 人,二是采用"由尊而卑"的礼仪惯例,三是以 "由近而远"为先后顺序。2、称赞与感谢称赞语一定要表达准确,也要因人而异,常需要想象力 和热忱;人际交往中,使用致谢语,意

2、在表达自己的感激, 致谢语在实际运用时,有两种基本形式一是加强式致谢语, 二是具体式致谢语。3、祝贺与慰问向别人祝贺时一定要真诚,慰问的重点是关心,体贴与 疏导。4、拒绝与道歉当有什么不愿意的事情要拒绝别人时要委婉,不能没有 礼貌,给别人道歉的时候要真诚不能敷衍。商务社交用餐礼仪商务社交用餐礼仪它包括自助餐礼仪,酒会礼仪,中餐 礼仪,西餐礼仪等,在这里主要介绍自助餐用餐礼仪。1、排队取菜在就餐取菜时,由于用餐者往往会成群结队地去选取, 所以应该自觉地维护公共秩序,讲究先来后到,排队选取。 在取菜之前要先准备好自己的食盘。轮到自己取菜时,就用 公用的餐具将自己喜欢的食物装入自己的食盘内,然后迅速

3、 离去。切勿在众多的食物面前犹豫,让身后的人久等,更不 应该在取菜时挑挑拣拣,甚至直接下手或用自己的餐具取 菜。2、量力而行吃自助餐时,遇上自己喜欢吃的东西只要不会撑坏自 己,完全可以放开肚量尽管去吃,TOP 100范文排行不必担心 别人会笑话自己。不过应当注意的是,在根据自己口味选取 食物时,必须要量力而行。切勿为了吃得过瘾,而将食物狂 取一通,结果吃不完,导致食物的浪费。3、多次少取在自出餐上应遵循“多次少取”的原则,即:选取某一 类的菜肴每次应当只取一小点,待品尝之后,如感觉不错可 以再取,反复去也不会引起非议,直至自己吃好了为止。而 且最好每次只为自己选取一种,等吃好后,再去选取其他的

4、 品种。4、避免外带享用自助餐时一定要记住,所有自助餐都允许宾客在用 餐现场里自行享用,不论持多少东西都不碍事,但绝对不允 许在用餐完毕后将食物打包携带回家。5、餐具归位自助餐强调自助,不但要求就餐者取用菜肴时以自助为 主,而且还要求其善始善终。在用餐结束后,要自觉地将餐 具送至指定之处,或将餐具稍加整理后放在餐桌之上,由服 务生负责收拾。国际商务社交礼仪一、古巴商务社交礼仪古巴的商务礼俗,随时宜穿保守式样西装。拜会政党机 关,必须先订约。居民大多数信奉天主教,宗教对他们的生 活习惯有较大的影响,女"忌讳“13"这个数字,更忌讳13 日星期五这一天举行娱乐活动;经济机构都是

5、国营,各个贸 易组织无在外贸部统一领导之下。和古巴商人打交道,你得有恒心、有毅力、有耐心,才 做得成买卖,古巴官员对外国人还算友好。在谈话时,范文 写作宜避免谈及你所代表的公司的业务以外的事务。古巴人 会要求你打折扣。还价甚厉害。兑换古巴币,一定要到指定 的官方兑换处办理。在古巴,别给对方礼物这被视为非 法行为。每年15月、1011月,最宜前往古巴访问。二、菲律宾的商务社交礼仪菲律宾的政党机关、商业界和学校都使用英语。日常见 面,无论男女都握手,男人之间有时也拍肩膀。在菲律宾, 拜访商界或政党办公厅,宜穿保守式样西装,须事先须约时 间,由秘书安排。菲律宾人的时间观念不很严格,但客人最 好准时赴

6、约。菲律宾人天性和蔼可亲,善于交际,作风大方, 所以,工作后的应酬也很多。稍为正式一点的宴请,请帖上 就会注明“必须穿着无尾礼服等正装”。菲商人多在美国受过教育。近年来,菲律宾的公司多采 合资合作方式,公司管理人员的'组织形式采用美国式,拥 有所有权的董事会与实际经营公司业务的公司管理人员要 严加区别,权力集中在董事长身上。菲律宾商人喜欢依照美 国方式邀请你到家中进晚餐。而华商则较喜欢邀你外出进餐 夜游;菲律宾天气炎热,商务活动最好安排在1011月、1 3月进行。三、印度尼西亚商务设计礼仪与印尼商人打交道,应熟悉那里的风土人情,这对于双 方交往是很有帮助的,印尼人不喜欢别人问他的姓名。印尼 人一个显著的特点就是重深交,讲旧情,老朋友在一起可以 推心置腹,若是一般交情的商人客户或朋友,虽然也客客气 气,甚至谈得相当的投机,那也只能是形式上的事,所以在 与印尼人打交道时要着眼于将来,应把印尼商人当作你的朋 友,充分责现出你的真诚,才能获得他的信赖。商务活动,最好于9月至次年6月进行,7、8月多放假。商务社交礼仪是社交礼仪课程主推课程之一,是商务人 员在商品经济和市场经济中应该懂得的礼仪。【商务社交礼仪常识】相关文章:1商务社交礼仪常识大全2. 社交礼仪常识3. 社交礼仪的常识4. 商务社交礼仪之

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