双向转诊制度与服务流程知识讲解

1、五通桥中医院双向转诊制度及服务流程与上级医院和各乡镇卫生院及村卫生室建立双向转诊制度，目的是为本区居民提供方便、快捷、优质、连续性的医疗服务。有利于加 强我院与上级医院和各乡镇卫生院及村卫生室医生之间的联系，逐步形成一个有序的双向转诊网络。一、五通桥中医院医院职责1、 负责各乡镇卫生院及村卫生室三级医疗服务网路的管理娥 担各乡镇卫生院及村卫生室顾问。2、 负责接诊各乡镇卫生院及村卫生室转诊的患者，使转诊患者 得到及时、有效的诊治。3、各乡镇卫生院及村卫生室如遇急重症患者，根据病情，将病 人转我院急诊，以保证及时、有效的抢救治疗。急诊科任何医务人员 不得延误及推委病人。4、根据病情，医院认定确能

2、转回各乡镇卫生院及村卫生室的病 人，转出科室把关，科室应安排副主任医师以上的负责这项工作，以 确保医疗质量和医疗安全。5、 定期召开各乡镇卫生院及村卫生室医疗工作会议，及时总结 双向转诊工作中的问题和经验，随时完善各乡镇卫生院及村卫生室双 向转诊工作。6、对我院急、危重、疑难患者，由于我院医疗水平、条件的限 制，请上级医院专家会诊，在我院无法实施治疗的患者转往上级医院进行治疗。二、各乡镇卫生院及村卫生室职责1、负责向转诊病人针对性推荐专家。2、各乡镇卫生院及村卫生室医生要认真填写转诊单。3、 接诊五通桥中医院转回各乡镇卫生院及村卫生室的病人，并 及时与医院医生联系，建立良好的合作关系。4、有责

3、任随时反馈医院专家的服务情况、医疗服务质量，进一 步提高双向转诊的医疗水平。5、与医院联合对乡镇村居民开展健康教育、健康促进活动。三、上、下转诊条件一上转条件1、临床各科急危重症，难以实施有效救治的病例。2、不能确诊的疑难复杂病例。3、重大伤亡半仔中处冒能力爱限的M例I4、疾病诊治超出本机构核准诊疗登记科目的病例。5、需要到上一级医疗机构做进一步检查，明确诊断的病例。6、其它因技术、设备条件限制不能处置的病例。二下转条件1、急性期治疗后病情稳定，需要继续康复治疗的病例。2、诊断明确，不需要特殊治疗的病例。3、需要长期治疗的慢性病病例。4、老年护理病例。5、一般常见病、多发病病例。四、双向转诊程

4、序1、各乡镇卫生院及村卫生室按转诊原则将病人转至我院急诊科 或相关科室。2、转诊病人持“双向转诊单”到医院就诊。3、转诊病人病情稳定后，医院各科室应及时将病人转回各乡镇 卫生院及村卫生室继续进行康复治疗。4、对于急、危重、疑难患者，由于我院医疗水平、条件的限制 则选择转往市人民医院或省医院进行治疗。 待患者病情稳定符合转回 我院指证时转回我院继续治疗。五、加强管理与监督1、宜传加人宜传教育力度:：传医务人几处分认识双向转诊工 作的重大意义。明确自己应当承担的责任和义务。增强自觉性、主动 性和积极性。2、加懂沟冋办训 仝疏各部出和配合、沟通协讪 作好转诊 衔接工作。确保转出方、转入方及被转者三方

5、满意。3、开展督促检査 采取定期检查与随机抽查相结合的办法。 加 强双向转诊工作的督促指导。及时总结经验，发现和解决问题，并将 检查考核情况通报全院。五通桥中医院2013-3-1信阳市肿瘤医院双向转诊单（存根）编号:姓名性别年龄联系电话转往医疗机构 别（医疗保险、公费医疗、新农合、自费、其他）转诊原因转回日期病情转归：痊愈 好转 死亡 转诊医师签名年 月 日双向转诊单（上转单）编号姓名性别年龄联系电话转往医疗机构 别（医疗保险、公费医疗、新农合、自费、其他）转诊目的：病情摘要：转诊注意事项：转诊时限：年月日至年月日转诊医疗机构名称（盖章）：联系电话：患方签字：转诊医生签名年月日信阳市肿瘤医院双

6、向转诊单（存根）编号:姓名性别年龄联系电话转往医疗机构 别（医疗保险、公费医疗、新农合、自费、其他）转诊原因转回日期病情转归：痊愈 好转 死亡 转诊医师签名年 月 日双向转诊单（下转单） 编号：姓名性别年龄联系电话转往医疗机构 别（医疗保险、公费医疗、新农合、自费、其他）转诊目的：病情摘要：转诊注意事项：转诊时限：年月日至年月日转诊医疗机构名称（盖章）：联系电话：患方签字：转诊医生签名年月日首诊医师负责制度首诊医师负责制度 指门诊、急诊病人通过分诊、预诊，首次 接诊的相关医师及相关科室对该病人的检查、治疗、处理、抢救等应 全面负责的制度。1、急诊病人来诊时，接诊护士应认真做好分诊、预诊，并及时

7、 通知相关科室医师进行诊治和抢救。 接诊护士有权做出首诊科室的决 定，任何科室和个人接到通知后应及时投入工作，不得拒绝。2、我院急诊按科进行分诊，内科和儿科的急诊病人由内科或儿 科医师负责首诊，外科、妇产科、骨科由相应科室的当班或值班医师 负责首诊，五官科、肛肠科的急诊病人通知相关人员负责首诊。3、对急危重病人或各科 “临界病人 ”，首诊医师必须进行必要的 检查、抢救或处理，并做好记录，同时邀请相关科室共同会诊。对因 不给予相应处理以及推委病人所发生的医疗问题， 要严肃追究有关人 员的责任。4、对病情复杂或有两种以上疾病的病人，除坚持首诊制度外， 被邀请的相关科室医师应随叫随到。 在处理中应以影响病人生命安全 的主病为依据，由相关科室接诊； 若需共同抢救和治疗， 应通力合作， 不得以任何借口推诿。5、对需要转科诊治的患者，首诊医师应先进行认真的检查和必 要的处理，并作好记录，同时通知相关科室做好接诊工作。6、对应收住院的病人及经会诊后仍未确诊的病人，急诊首诊医 师有权作出收入本科。7、为了保证急诊抢救工作的顺利进行，各科均应积极配合。在 处方和各种检查申请单上注明有 “急”或“抢救 ”的，均应及时准确的进 行处置。若因配合不及时影响抢救治疗工作，造成不良后果，则追究 相关科室和当事人的责任。8、各科急诊值班医师应严格执行急诊工作制度，对急诊病人