小区管理处信息管理规定

1、管理规范示范文本 | Excellent Model Text 资料编码：CYKJ-FW-112编号：_小区管理处信息管理规定审核：_时间：_单位：_小区管理处信息管理规定用户指南：该管理规范资料适用于管理中，为使规则公开化，让所有人保持集体的协调，维护集体的利益，从而充分发挥团体的力量，实现管理有法可依，内部运行有规则保障。可通过修改使用，也可以直接沿用本模板进行快速编辑。小区管理处信息管理规定15为加强管理处信息发布管理，使信息的收集、整理、发布达到及时、准确、流畅、有序、规范之目的，以公司信息传递管理制度为基础，结合管理处的实际情况，特制订此规定。一、每位员工均有就管理处工作及本职工作相

2、关而收集、反馈、发布信息的权利与义务；二、所有信息均要做到真实、及时、详细；三、以公司信息传递管理制度为基准，所有对公司、对住户、对外界发布的信息，必须经相应的审批方可发布；四、对外信息发布的途径与程序：1.电子显示屏：A.电子显示屏用于向业主发送日常信息（如天气预报、节日问候等），以及非正式的通知通告。B.除信息管理员和中心值班人员外，任何人不得擅自通过电子显示屏发布信息；C.由信息申报人领取并填写电子显示屏信息发布审批本，之后由该班组负责人修改审核，再交由客户服务主办审批，即可交中心当值人员发布，发布后统一存档；D.所发布信息均用首发日期（六位数字）作文件名保存在电脑里，天气预报统一只用一

3、个文件，每日更新内容即可，由中心值班人员定期整理所有文件；E.中心值班人员负责每天早上七点发布当日天气预报信息，以荔景中心发布天气预报信息为准，无需审批，当天十点前撤下天气预报，换上日常信息。F.若有重要通知通告急需发布经审批后交中心当值人员发布，可与天气预报一同发布。2.小区广播：、对于突发事件等紧急的通知通告，如果情况紧急，可以在不通知客户服务主办的情况下播出；如果情况允许，需取得客户服务主办的口头同意；、小区广播必须在情况解除后及时向住户发出通知，做出相应的解释。3.小区宣传栏：小区宣传栏用于张贴管理处向业主发布的通知、通告等，所有内容及版面设计，需经客户服务主办审阅，盖公章后由当班安全

4、班长统一张贴，以及回收归档。其他任何人员未经许可，不得自行在宣传栏内张贴和撕毁通知、通告。4.公司内部网站实时公告：公司内部网站实时公告用于向公司发布管理处最新动态，如管理新举措、活动知会等；向公司内部网站发布实时公告，需由客户服务主办直接发布。5.公司内部网站网页公司内部网站网页主要发布内容有：信息月报、工作计划及工作完成情况、会议纪要、管理服务报告、业务信息等按公司规定时间上报。信息月报、工作计划及工作完成情况、管理报告由各班组负责人交信息管理员汇总、整理录入，经客户服务主办审阅报部门经理批准后发布；业务信息、重要会议的会议纪要由信息员记录、整理报客户服务主办审阅后发布，业务信息主要发布管理处重大活动信息，由各活动负责人自行组织、编辑，并尽可能做到及时和附有图片，信息管理员负责发布。五、对内信息发布A.根据工作需要，可在管理处内部发布相关信息，采用口头通知、电子邮件，也可在以下地点张贴：培训室、技术员值班室、安全员宿舍、各员工宿舍等；B.公司发布信息，如通知通告等，可由相关部门负责人直接在管理处内部发布；C.公司和管理处内部的重要通知通告，