如何成为一个成功下属精华

1、如何成为一个成功下属精华第一讲：第一讲：找准位置，认清角色是关键（上）找准位置，认清角色是关键（上） 前 言 刘邦说：我之所以能做皇帝，是因为我有三个人，夫运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，我不如子房；那子房就是张良，张子房。抚百姓，镇国家，给饷银，不绝粮道，我不如萧何；连百万之中，攻必克，战必胜，我不如韩信。刘邦的意思是说，不是我舍得给，舍得封，我大度而大气，而是我会用人。 在企业中，作为一名合格的管理人员，也要把握好我们的角色，如果你把握不好了，犯了一些角色的错误，可能就会造成我们在工作之中和上司的一些矛盾。 第一节第一节 下属职位产生的原因下属职位产生的原因 下属产生的最直接原因是，由于上

2、面那个人忙不过来了，需要找一个帮手，这就是下属产生的最根本的原因。 下属的本质是，所有的下属都是经营者的替身，你都是代替经营者来去做事的，这是下属产生的原因，这是下属产生的本质。很多做下属的没明白这一点，总是抱怨，那个上司不如他，那个老板没能力，你角色错了，你是上司的帮手，你是老板的替身，你怎么能埋怨你的上司没能力，你的老板不懂这不懂那呢？如果你的上司什么都懂了话，还用你干吗？ 做上司的都是什么都不会的。会了不能做上司，只能做下属。一个有能力的人，被没有能力的人去用，一个有能力的人，给没有能力的人去打工，你说谁有能力？所以一个下属你不能埋怨上司没有能力，上司可以没有其他的能力，但至少说他有一种

3、能力，就是用人的能力。第二节第二节 误区一：民意代表（一）误区一：民意代表（一） 企业中的经理人，你是上司任命的，你是组织任命的，你要为谁服务啊？拿人钱财，替人消灾，这一点最简单的道理。所以下属常犯的第一个错误是去做民意代表。总是想代表人民群众和组织和上司去谈条件。 你代表不了人民，因为你不是人民选举的，如果他们要真正的选举，还不一定选你，之所以让你做这个经理，让你做这个主管，是因为你代表的是上司的利益，是组织的利益。第二讲第二讲 找准位置：认清角色是关键（中）找准位置：认清角色是关键（中）第一节 误区一：民意代表（二） 我建议各位管理人员，在扮演下属这个角色的时候，去做良臣。应该说良臣和忠臣

4、所追求的结果、所追求的目的是一样的，只是在实现这个结果、实现这个目标的过程所采取的方法和手段不一样。也就是说，做下属的你要学会自我保护，你不要动不动跟上司拍桌子，你不要动不动跟上司去发脾气，上司可能一怒把你杀掉了，你都牺牲了，怎么为人民服务？所以鼓励下属在扮演良臣这个角色，懂得自我保护，成就上司，在成就上司的过程之中，来去成就自我。千万不要做民意代表，也不要去威胁上司。第二节第二节 误区二：同情者误区二：同情者 作为下属的管理人员，常犯的第二个错误叫同情者。同情者是什么？跟着一块骂，表示同情。 我们做下属的为了扮演好我们的角色，我们如何处理我们之间的下属的关系，如果你考虑不好，就会出问题。一个

5、园丁，不会为这个花园里的一朵花而舍弃所有的花朵的。就是说你的出发点再好，当你让所有的员工都不能接纳的时候，你这个出发点，你这种做法也帮不了组织，也帮不了企业。 我们和上司不要犯民意代表而威胁上司这个错误的同时，处理下属的关系的时候，还要注意，不要犯了众怒，你要明白这件事该不该做？这件事能不能做？还是这件事是现在做，还是将来做？第三讲第三讲 找准位置：认清角色是关键（下）找准位置：认清角色是关键（下）第一节 误区三：只代表个人意见 在管理人员扮演下属这个角色的时候，我们如何对上面、如何对下面说话，也是非常关键的一个环节。 如果有问题，你可以向上面反映说，我个人认为这个问题、这个制度是不是有点问题

6、？就是把这个问题去转化一下，不要去做民意代表，你可以对上司发表个人意见。切记一点，当你也认为这个制度或者是什么问题需要给上司反映的时候，不要以所有我们部门的意见，不要一说我们所有下属的意见，你可以说是我个人的想法，这样上司采纳了，就采纳了，如果没有采纳，大家不伤和气。 如果下属给你反映了这个问题，你怎么交代呢？你在下属面前没有个人意见，只有职务意见，你在下属面前所说的每一句话，都是你的职务意见。支持是不对的，同情是不可行的，反对也是不可取的。我建议大家三句话：第一句话叫“既然公司制定了这项制度，肯定有它的合理性。”第二句话叫“如果这个制度有问题，我相信公司将来它会改正的。”第三句话叫“在这个制

7、度没有改正之前，我们所做的就是服从。”这样既保证了你的立场，而又没有给下属造成一种绝对的对立。 对上司发表个人意见是没有问题的，对于同级和下属代表个人意见是不对的，我们代表的都组织的意见，当下属有抱怨去骂公司的时候，我们应该给下属一个合理的解释。第二节第二节 误区四：领主误区四：领主 做下属的管理人员常犯的第四个错误叫扮演领主这个角色。“我的地盘我做主”，划定自己的一亩三分地，忽略了自己角色的多维性，过分看重自己的级别。有两种情况： 第一种情况是把下属当儿子养。就是小的时候对他严加管教，中年的时候对他少加指点，晚年的时候靠他养老的，不让别人去管。 第二种情况是把下属当老婆养。老婆是最怕第三者插

8、足的，不愿意别人插手你部门的事，这就是扮演领主这个角色，占山为王，划定自己的一亩三分地，以种种理由和借口不执行公司的制度。 我们所做的事，坚决服从公司的任何规定，你所做的只有两个字“执行”。不能去扮演领主，作为下属的保护人是不对的，你保护他要靠提升他的业绩、增强他的能力来保护他，不要去占山为王，拉帮结派，这是常犯的第四个错误。第三节第三节 误区五：错位误区五：错位 作为下属的管理人员常犯的第五个错误，我们叫角色错位。 1、向上错位。做上司对与错的法官。很多做下属的管理人员，经常评价上司的对与错，一个下属是没有资格评价上司的对与错的。上司的对与错由他的上司来评价。 2、向下错位。不愿意下放权利，

9、就是不懂得去授权。凡事都去自己干，变得下属越来越不会做事。要学会下放权利，一个高层的管理人员，有85%的权利可以去下放，一个中层的管理干部，也有55%的权利可以下放，一个基层的管理干部，也有15%的权利可以下放，要学会授权。 3、自然人。第三点就是忘记自己头上还有一顶官帽。讲话的时候，做事的时候，把自己混同于普通的员工，做自然人，跟着员工一些块发牢骚，对自己不严格要求。你要严格地要求自己，不要把自己混同于一般的老百姓。第四节第四节 下属角色的四项准则下属角色的四项准则 管理人员在扮演下属这个角色的时候，有四个准则： 准则一：你的职权基础是来自于上司的委托或任命。你是上司的代言人，你是上司的帮手

10、，你是经营者的替身，上司给了你这个权利，既然给你了，同样也可以给你收回来，你和上司之间是一种委托和代理的关系，要求你不能去越位，要求你必须多干，给上司去分担工作，思考问题的时候，站到企业的立场上，站到老板的立场上来思考问题，这是你的角色所赋予你的职责。 准则二：你是上司的代表，你是组织的代表，你的言行是一种职务行为。你在所有的下属面前，所说的每一句话，在任何的场合，代表的是公司，在下属的面前是这样，在客户的面前也是这样，你可以对上司发表个人意见。 准则三：服从并坚决地执行上司的决定（不论对与错）。我告诉大家标准答案：头脑里不要有上司错了这个想法，上司喊什么，你都要在态度上先服从，如果万一上司真

11、的错了，我们可以通过服从与执行把它做对就可以了。 准则四：在职权范围内做事（不要错位）。很多的企业有一些错位的现象，总经理去干副总经理的事，副总经理去干经理的事，经理去干主管的事，主管去干那些员工的事，员工整天想这个企业怎么发展，老板做基层，员工谈战略，这典型的角色错位。 做下属的角色，上司对你不满意，就说明你没做好。这个没有什么道理可讲。你不是去改变你的上司，你要首先去改变自己，改变别人是困难的，改变自己才是最容易的。我们既然遇到了这样一个上司，就要适应上司的风格，适应上司的做事方法，来去改变自我，这样才能成为一个成功的下属。第四讲第四讲 管理上司：沟通力就是影响力（上）管理上司：沟通力就是

12、影响力（上）第一节 为什么要管理上司 事实上，一个成功的下属，一定是一个管理上司的高手。管理上司最主要是从上司那里获得资源，下属做事是要有资源的。上司对你的支持，事实上就是资源上对你的支持。没有上司的支持，下属的工作寸步难行。第二节第二节 如何管理上司如何管理上司 （1）让上司知道 我们如何去管理上司，要让上司知道。主动汇报工作的进度，能事前汇报的事前汇报，不能事前汇报的事中汇报，实在没办法了再事后汇报。 （2）让上司轻松 努力地学习上司的语言，很多做下属的不要懂上司的语言，有时候上司给你说一句话，可能没办法去讲明，但是你要听懂上司话中的话，了解上司的语言，了解上司的做事风格。 （3）让上司省

13、事 同样的错误不要犯三次，第一次叫不会，第二次叫无意，第三次就叫故意了。也就是我们说的，再一再二不要再三，上司会说你都没有一点进步，没有一点记性。 （4）让上司有效 不忙的时候，去主动帮助别人，你做的事情越多，对上司分担的越多，那么，将来上司有了机会，会把这个机会给予你。我们很多做下属的不懂得去管理上司，很多的时候总是我行我素，按照自己的风格，按照自己的方式去做事，你要了解上司的风格，了解上司的行为，管理自己细小的细节，千万不要让上司感到例外两个字，上司如果例外了，对你什么时候有例外了，那你这个人就完了，注重自己的小节，永远在上司面前保持一个好的形象。 在企业之中，有一些潜规则：企业中的工作可

14、以分成四种：第一种叫有价值的工作，就是干了有名有利的工作；第二种工作叫日常性的工作，你勤干了，你干得再多，只能保证企业的正常运转，反正提拔，什么名利，找不到你；第三种工作叫垃圾工作，你干了以后就是一些副作用的，干不干都没用的；第四种工作叫陷阱工作，不干还好，一干就会死的那种工作。这是职场中的潜规则。第五讲第五讲 管理上司：沟通力就是影响力（中）管理上司：沟通力就是影响力（中） 做下属的要学会和上司去沟通。沟通就是影响力。我们要学会和上司去沟通，语言的魅力是非常巨大的。第一节 沟通中的角色 沟通之中要恰当的把握自己的角色，要时时转变自己的角色，我们要适应上司的角色去沟通，重要的一点要注重自己的态

15、度。事实上很多的时候，就是一种态度。第三点还要注重方式，尊敬上司。第二节 沟通中的态度 在态度里边，又有三种态度，在沟通的理论上会讲得到。儿童型的，我不行你行；父母型的，我行你不行；成人型的，我行你也行。 所有的上司不喜欢拍马屁的下属,所有的上司都喜欢闻马屁的味道。一个下属你不要去拍上司的马屁,但是你一定要会制造一点马屁的味道。第三节 沟通中的方式 和上司沟通的第一点,你要学会调气氛,管理上司的心情,要把上司的心态调整好。因为每一个上司在见到下属的时候,他说出的心态都是一种父母型的,我行你不行的,你要把他的心态由一个父母型的,调到成人型的。所以这叫调气氛。要学会赞美上司,事实上不单单要学会赞美

16、上司,赞美是沟通中的一把金钥匙,一定要学会赞美别人。要拿起赞美的武器,拿着放大镜找优点,不要去找缺点,发现上司的优点去赞美。 有一个问题推来推去都有问题，有一个问题争来争去都没责任。那有一个功劳，推来推去都有功劳，争来争去都没功劳。 和上司沟通的第二点，要学会搬梯子，自己主动的承担责任。让领导下来，千斤重担一人挑，我的责任。 和上司沟通的第三点是要带礼物。带给上司的不应该仅仅是问题，也要把问题的解决方案带给上司。不要出单选题，要出多选题，让上司去打勾，让上司去选择，那上司会说你动了脑子，你用心去做这件事了。 和上司沟通的三点。我们总结一下叫调气氛，要学会赞美上司，注重角色；第二点叫搬梯子，自己

17、承认错误，承认上司是对的，这我们沟通是态度；第三点叫带礼物，带给上司的不应该是问答题，而是选择题，不应该是单选题，而应该是多选题。第六讲第六讲 管理上司：沟通力就是影响力（下）管理上司：沟通力就是影响力（下）第一节 如何接受指示 沟通的原理是一个由信息的发出者，到信息的接受者，并且获取理解的过程。沟通有三个环节，第一个环节叫表达，第二个环节叫倾听，第三个重要的环节叫反馈。 接受指示需要我们做好两个环节，第一个环节叫倾听，要听懂上司话中的话。第二个环节，我们听懂了要给上司一个反馈，很多人在这一点上没有做好，没有去反馈。 做好反馈，如何接受上级的指示呢？听的时候要最好拿着纸和笔，这叫尊重上司。然后

18、听完了要给上司一个反馈。所以接受上级指示的时候，要尊重上司，要用心地去听，最重要的一点是要给上司一个重复、反馈。第二节 如何汇报工作 如何和上司汇报工作。汇报工作，能事前汇报的事前汇报，不能事前汇报的事中汇报，不能事中汇报的才事后汇报，这是第一点。第二点，上司对你汇报工作，上司关注的是事情的结果，首先说结果，征求上司的意见，是否想听过程，想听你就说，不听就到此打住吧。第三节第三节 如何讨论工作如何讨论工作 如何讨论问题。有两种情况： 第一种情况是上司找下属讨论问题。上司找你问你这件事了，肯定他比你了解得还要多。就是不了解你也要当他了解，所以对上司不要有任何隐瞒，要如实地回答具体的情况。如果你真

19、不知道，要把这个思维省过去了，应该这么说：抱歉我马上去了解。 第二句话，上司，你希望这件事我最迟什么时候给你一个答复，征求上司，了解上司对这件事的时间的最后期限，上司会给你一个时间的限制。 第三句话，上司，对这件事你还有什么交待吗？当我们不了解的时候，我们要用这样的话语来去回答上司，这叫尽量的缩短，提升大家的行动力。 第二种情况是我们找上司讨论问题。第一，你一定要看一看当时的环境，要找一个恰当的环境，做下属的你敲上司门的时候，那个眼里面一定要观察，不要闷着头去敲上司的门，你要看看上司所处的环境，当时的心情，上司心情不好的时候，不要找上司讨论问题，是要管理他情绪，而我们管理上就是管理情绪的，当他

20、心情不好的时候你就尽量的避开，那你说有时候非要讨论，你要学会感染他的情绪，管理他的情绪，要注重沟通的场合和环境； 第二，在讨论问题的时候，带给上司的不要单单是问答题，而应该把这个问题的答案一并带给上司； 第三，一定要避免和上司发生重大的争执，争执的结果是，你可能赢了观点，输了人情。你看上司不高兴了，就要学会委婉一点，不要跟上司发生正面的争论。第四节第四节 如何发表异议如何发表异议 如何和上司发表异议。当你认为不同的时候，要承认上司是对的，而你这个想法可能只是弥补了上司，如果上司采纳了你的建议，那你也不要信。如果上司不采纳你的建议，你就不要再坚持了。 一个好的下属是跟上司提了意见，上司采纳了不喜

21、形于色，上司没有采纳，也不自暴自弃，做错了，更不要幸灾乐祸。 在和上司的沟通过程中，我们重要的一点是管理好我们的态度。在心目中去尊重上司，从心底里去尊重，去服从沟通。没有永远的敌人，也没有永远的朋友，只有永远的利益。我们和上司的沟通，是为了解决问题，为了利益的最大化，而不是看这个人顺眼不顺眼。 我们在和上司的沟通过程之中，要尊重上司，以真诚和上司去沟通，只有真诚才能换来真诚，没有真诚，你的技巧掌握得再好，这中间都是虚伪的。尊重上司，拿着放大镜找上司的优点，用同理心，和上司在沟通的时候，先要上司认同你这个人，他才能会认同你的事，如果不认同这个人，他也不可能去认同事。第七讲第七讲 100% 100

22、%执行执行: :必须对事情的结果必须对事情的结果负责负责( (上上) )第一节 什么是执行 美国的学者在执行这本书里给执行下了一个定义：在目标和结果中间缺失的一个环节那就叫执行。 西点军校的军规：第一个叫责任。只有责任才能制造结果，一个负责任的人你才能制造结果，才能达成结果；第二个叫信赖。当你的战友在战场上负了伤以后，如果你冒着生命的危险，去抢救你的战友的时候，那么你和你的战友之间就建立了一种信赖关系。这种信赖是鲜血造就的团队精神；第三个叫自信。当你在战场上打仗之前，你一定要相信，自己是不可以战胜的，是一定可以取得胜利的；第四个叫胜利。将在外，军令有所不受。但是必须保证胜利。 责任、信赖、自信

23、、胜利。就是培养职业化员工的规则。 执行型的人的特点：1、信守承诺：2、结果导向；3、永不放弃。 一个不愿意对自己负责任的人，无论他说的再好，都不是执行型的人。 太聪明的人不是执行型的人，他们喜欢走捷径，他们喜欢走小路，喜欢从中找一些诀窍出来。第二节 面对执行的三种下属 面对执行下属可能有三种做法：第一种叫照章办事；第二种叫据理力争；第三种人叫阳奉阴违。这三种人都是不行的。 执行是达成结果，而不是完成任务。如果是为了达成结果，你会想办法；如果是为了完成任务，你会找借口。 同样的现实，当我们用不同的心态，不同的态度来去对待他的时候，那就会产生不同的结果。 执行就是不问过程，不问理由，只要结果。第

24、八讲第八讲 100% 100%执行：必须对事情的结执行：必须对事情的结果负责（下）果负责（下）第一节 执行型下属的特征 执行型下属的五个特点： 第一，服从无条件。对上司首先要无条件的服从，你就去达成结果，要想办法，不要讲理由，不要讲过程； 第二，工作无借口。借口是执行的大敌，是执行的天敌。当你接到任何任务，你要想，我如何做成这件事，那你想的就是方法，如果你要想，这件事执行有什么困难，那就马上就有借口，只要思想不滑坡，办法总比困难多。 第三，细节决定成败。细节让我们做事精益求精，未来的社会，已经度过了暴利的时代，而进入了微利的时代，你要关注细节。 第四，以上司为榜样。上司并非全才，他可能很多能力

25、方面不如下属，关键是我们怎么看上司的优点，我们要在上司的短处上发挥自己的长处，这就叫以上司为榜样。我们对上司的服从，首先是态度的服从。 第五，行动才是硬道理。行动才是硬道理，先开枪再瞄准。什么事都要行动，不要去想，你想的太多，可能这也怕，那也怕。 改革开放的总设计师邓小平的几句话： 1、信念比利益更重要。 2、别管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫。这叫结果比理由更重要。 3、不要讨论姓资姓社的问题了，发展才是硬道理。这叫结果比过程更重要。 4、让一部分人先富起来。那另一个意思是让另一部分人穷起来，最后达到共同的富裕，这说明速度比完美更重要。 在执行问题上，我们有时候常犯一个错误是追求完美 ，0.1永

26、远大于0。很多人为了追求完美，结果不做了，失去，你做了0.1，它永远大于0的。 关于执行的学问是，在执行之前要有信念，要敢做；在执行的过程之中，要快做，速度比完美更重要；在执行之后要准，就是结果比过程比理由更重要。第二节 如何培养执行习惯 1、认真第一 聪明第二 2、结果第一 过程第二 3、责任第一 借口第二 4、行动第一 怀疑第二 只有认真才能把事情去做好。做事之前三思，执行就是为了达成结果。一个执行型的人一定是一个负责人的人。 有时候，作为高层的管理者，作为我们的上司，他有些事他只能做不能说，这叫屁股决定脑袋。你不要抱怨上司变来变去，说话不算数，你要理解上司，你不明白的时候只需要去做就可以

27、了。 中国的员工，包括我们做下属的，我们要想养成执行的习惯，就要破解“知道文化”，建立“做到文化”。 如何建立“做到文化”？给大家五动的原理：第一，一定要启动，什么事你一定都要第一次去启动；第二要百动，做它一百次，一个良好习惯的形成也就是21天，所以做了一百次就形成了良好的习惯；第三要自动，还要做下去；第四要永动；第五要乐动。这叫习惯的五动原理，启动、百动、自动、永动、乐动。就是快乐的去工作，形成一种习惯，那你在工作的过程之中，就感觉到习惯是人巨大的一个力量。第九讲第九讲 心态建设：为别人打工更为心态建设：为别人打工更为自己工作（上）自己工作（上）第一节 下属的信仰 习惯有四个阶段：一、无意识

28、的不会；二、有意识的不会；三、有意识的会还不行；四、无意识的会，也叫下意识的会，也叫潜意识的会。 所以习惯决定了我们的行为，行为决定了我们的性格，你经常这样做就会有你的性格，你的性格最终决定了命运。第二节 如何培养积极的心态（一） 一个人能不能有一个积极的良好的心态，关键你就是心有多远，胸怀有多宽。一个企业能做多大，不取决于这个老板有没有钱，取决于这个老板的胸怀有多大。我们一个人你的成就能达到多高，也取决于你的心胸有多么的宽广，取决于你的追求有多么的远大。 每个人都在为自己工作。我们每个人都不要抱怨现状，现状是无法改变的，你不可能去改变这个社会，你只能去改变自己。 一个人，当你没有自救的时候，

29、不可能有他救。我们在培养心态之前首先第一点，要有强烈的信念，要有明确的目标，还要不断地会自我激励，只有这样你才能有一个好的心态。 积极的心态就是我们对人和事的一种定义。你学会了定义时，你就具备了操之在我的心态。当任何事情在我们身上发生的时候，我们给它一个定义就可以了，其他的不需要，重新去定义生活中的人和事，那你就形成了好的心态了，上司批评了，你不要认为是找你难堪，是让我进步的，向着有利于你的方向去定义。 当任何事情在你身上发生的时候，你要向着有利于你的方向给它一个定义，你的心态就过来了。很多人说的好，但是做不到，所以没有形成操之在我的心态。第十讲第十讲 心态建设：为别人打工更为自心态建设：为别

30、人打工更为自己工作（下）己工作（下）第一节 如何培养积极的心态（二） 在生活之中有一个经验的定义，就是别人给我们定义的，有一个是我们自己创造的定义，所以大家要学会去创造定义。在工作之中，不让外界去干扰我们的心态，你会了定义为什么做不到呢，很多的时候我们总是让外界干扰了我们的心态。 生活中发生的事，可以它分成两种：第一种是你能够影响的；第二种是你只能够关注的。 做好人要有资本，做英雄要有武艺。 大家在心态培养方面，要去关注一些你能改变的事，而不要去多多的关注一些你改变不了的事。因为你只能关注它，不能影响它,就这么简单。 如何保持好的心态呢？扩大我们的影响圈，缩小我们的关注圈。第二节 下属的心态

31、一、对待学习的心态。要把学习当成一种投资。一个人的核心竞争力是你比竞争对手学习更快的能力，对于学习要有一种空杯的心态，归零的心态。学习最好的老师是自己，要每天进步1%，把自己的一些不良的东西去去掉。 要学习改变，学习克服，这才是学习的境界，学习知识。改变自我，从现在开始，不是从明天开始。 二、对待人生的态度。人生五个字，金木水火土。人生像金，对人生要珍惜，金子是珍贵的，要珍惜来之不易的人生，要珍惜生活中的任何事，对任何事情，对任何人都要去珍惜，这就是人生要像金；第二个字像木，木是树木，做参天的大树，要向上，追求进步，要向善，追求真善美，避开假丑恶，保持一片宁静的心理。严格要求自己； 第三个字叫

32、水，水是一种灵性，当水遇到高山的时候，它会绕开，做人要有弹性。要看惯生活中的任何事，只要发生了都有它的合理性。再复杂的事只要选择了就容易很多，水给我们的启示要学会选择，要学会放弃。舍得舍得，没有舍哪有得； 第四个字叫火，火是一种激情，火是一种热情，每个人你都要有热情。你没有热情你点燃不了自己，你也影响不了别人。你要把你青春动感的形象展示给上司，满腔的热情，要想办法展示自己的好形象； 第五个字是土，土是一种本色，要拿得起放得下，死亡是绝对的平等。很多人拿得起放不下，我们自己犯了一个错误，认为上司给我们记了，你越是怕，那上司可能真的给你记了，你如果忽略了，那上司可能把这件事也就忘了。所以土就是本色

33、，拿得起放得下。 三、对待工作的态度。工作要用心，要有责任心，工作要有成就感。如果你离不开现在的工作，那么就去爱它吧；如果你离不开现在的上司，那么就去适应他，尊重他吧。第三节 为别人打工更为自己工作 为别人打工，更为自己工作，追求卓越的工作品质，盈利来自于为上司老板创造价值，不要为薪酬来工作。 唯一性，不是做得最好，而是与众不同。做得最好是不够的，你必须与众不同，要创造自己的没有可比性。价值没有可比性。如果你不能成为第一，要创造不同的类别，让价值没有可比性。 你为什么要去看对方的缺点在哪里，弱点在哪里，你把自己变得加长了，对方不就自然短了吗？你和别人比什么，你把自己的价值增大了，企业自然会给你

34、这种待遇，如果企业不给你，你可以考虑走人，只要你有价值，我相信会有人来用你，这就是我们对待工作的一个态度。 不要只是为了公司工作，你们可能并不是完全为了替公司工作而加入公司，我想你们可能是为了实现自己的愿望，为了体现自己存在的价值，为自己工作是加入公司的绝对条件。如果你们勤奋努力，也会相应的有利于公司，提高整个公司的效率。为自己工作是对自己负责，没有他人的赞扬，自己本身就不会体会太多的快乐，当别人说这人不错时，我们会很快乐，只是自己快乐，并不会使我们真正感到满意，只有大家都高兴，我们才会真正快乐。只有让他人也快乐，我们自己才会完全的快乐。 你所做的一切就是在为自己工作，因为这种能力，这种技能是

35、别人永远所拿不走的，你只要尝试了，你只要去行动了，而去运用了，你的能力就提升了。 工作并不是仅仅为了一份面包，比工作更有重要是什么，是我们的成就感。 一个真正的人，一个职业人，一个成功的下属，我们不要为别人而工作，也不是为上司而工作，也不是为薪酬而工作，我们的结论是为自己而工作。第十一讲第十一讲 职场规则：上司就是企业职场规则：上司就是企业文化（上）文化（上）第一节 成为职业人 经营，什么叫经？什么叫营？所谓经就是卖，销售；所谓营就是把它包装一下卖出去，卖个好价钱；那经营人生就是让你的人生价值最大化；作为职业人就是把你自己卖个好价钱。 经营人生，第一种人叫不经营自己，也没有人经营他，这样的人叫

36、叫死人，傻子；第二种人叫不经营自己，由别人来就经营他，这个叫打工者；第三种人是经营自己，也经营别人的人，这叫老板；第四种人是职业人，经营自己的人，把自己卖一个好价钱的人，换句话说，也就是对自己负责的人，追求美好生活的人。 一个职业人就是对自己负责的人。第一点，你必须要有职业的道德；第二点，你必须要有职业的技能；第三点，你必须要为自己的未来去负责，就是要有职业生涯的规划，这样的人才能称为职业人。 一个职业人既有能力，又有态度，这叫人财，叫财富的财；光有能力，态度不好，叫人才，是我们通常意义上的人才；态度好，尽管是能力低一点，这个企业和这个上司，也愿意给你机会，这叫人材，木材的材，可塑之才；那既没

37、有道德，又没有技能，这也叫人裁，叫裁掉的裁。第二节 关注职业化职业化有三个概念： 第一个就是客户的概念。包括你的上司，包括你的同事，包括你的家人，包括你的下属，都是常用意义上的客户。客户的概念，不是你有什么，而是研究你的客户需求是什么，你的上司需求是什么，你的同事需求是什么； 第二个就是要注重职业化。要懂得一套职场的规则。职业化就是你要站好最后一班岗，当一天和尚撞一天钟，职业化不是对得起别人，而是对得起自己这份职业； 第三个就是职业生涯。不要指望别人对你负责任，别人永远对你不能负责任，始终都是自己对自己负责任，要为自己的未来好好设计一下，五年之后怎么样，十年之后怎么样，终极目标是什么，对自己负

38、责任。作为一个职业人，你不能对你的企业，对你的上司要求过多，你要首先对自己负责任，要自立。 那作为职业人有什么特点？1、合作。永远不要和别人去对立，积极地参与企业的运作。2、资质。提供客户满意的能力，不断地自我去充电。成为职业人，遵守职业化的一些规则，不断学习，把自己成为一个完整的人，成为一个成功的人。 成功有三点：第一点要身心健康，你的身体和心理要健康；第二点要有良好的人脉，没有良好的人际关系，你就不算成功；第三点有足够的金钱。 人脉就是钱，没有良好的人际关系，未来人的竞争是在一个平台上的竞争，是人际关系的竞争。所以要永远合作，建立良好的人际关系；还要有足够的金钱，保持心理的健康，高官不如高薪，高薪又不如高寿，高寿不如高兴。人一高兴活的时间也长了，活的时间长了，挣的钱也多了，挣的钱多又形成良性的循环了。一个职业人要各方面的都去发展自己。第三节 洞悉职场规则（一） 职业人要明白，职场中80%的是潜规则。也就是说我们看不到的，不注意就犯规的，职场中的潜规则，我们说潜规则有点不好听，事实上说得好听那叫企业的文化，你要了解这个企业的文化。 分享几个潜规则： 第一个规则叫只能与庄共