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文档简介
1、办公室日常管理制度为了加强管理完善各项工作制度,促进公司开展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定特制 订本管理细那么。总那么1. 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规,明确要求,规行为,创造良好地企业文化气氛。2. 本规定所指行政事务包括效劳规、办公秩序、办公室卫生规章质度、办公室用电 安、档案管理、印鉴管理、办公用品管理等。第一条一 办公秩序根本准那么1. 不得大声喧哗、大闹,不许利用计算机、手机等高声播放音乐或歌曲而影响他人 工作,也不许谈论与工作无关的事及公开对公司部和外部人员发表直接或间接 的评论或牢骚.2. 个人通讯方式要留存公司,如有变动及时通知行政部
2、进展更新,假设有急事须及时回复,以免耽误工作3. 保持办公区域环境清洁,不得在办公室区域吸烟;不得在办公区域堆放纸箱、书记或其他杂物;不乱扔杂物、随地吐痰;保持、电脑等办公设备清洁;不 得在 室摆放与工作无关的物品,下班前保持桌面整洁、座椅归位。4. 不得在公司电脑上玩游戏5. 不得在工作时间进展网上聊天或浏览、下载与工作无关的容6. 未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件;废弃的文件应及时销毁,机要 容不得随意传阅泄密 .7. 不得利用公司网络资源转发任何形式的垃圾 .8. 非就餐时间不得吃东西;不允许在办公室吃早点。9. 不得利用工作时间和 / 或公司设备干私事 .10. 不得赌博
3、、不得聚众闹事、不得使用侮辱语言 .11. 下班后,整理各自区域办公设备电器关机、切断电源;文件整理整齐,最后离 开工作区域的同事负责检查电源电灯、电脑、空调等设施,门、窗是 否关闭; 如有未关闭的情况,及时整改 .12. 办公区域制止燃烧杂物或使用明火,不得自行安装或乱拉电线,防止失火;13. 办理相关手续,不得将公司财产、记录或其他物品带出;14. 来客来访的接待必须在办公时间进展,未经特许,非办公时间不得带外人进入 办公室;15. 在办公区域员工手机应调整为轻声铃音,防止个性铃声打搅其他人员工作。 16. 办公桌面每日下班前各自进展整理,保持桌面整洁、卫生,办公用品摆放整齐 二 效劳规1
4、. 仪表:员工衣着应符合企业形象,原那么上员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清 爽、 干净利落、服装整洁、完好协调、悦目不能穿拖鞋、短裤;女士不能穿 吊带装、 超短裙等;男士不能留长发、长指甲、面容不清洁等等 .2. 微笑效劳:在接待公司外人员的垂询、 要求等任何场合, 应注视对方,微笑答 应, 切不可冒犯对方 .3. 用语:在任何场合用语规,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗;4. 现场接待:1) 遇到客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间,办公室应保证有 人接待; 原 那么上公司不允许在办公室接待亲友。2) 如特殊情况, 经部门经理同意, 可在不影响公司正常营业的情况下,在接待 室或会议室进展。5
5、. 接听:接听应及时,一般响铃不应超过三声,如受话人不能接听,离之 最近的 支援应主动接听,重要做好接听记录包括:时间、地点、任务、事 件,是否 恢复等 ,严禁占用公司时间太长。第二条办公室用电平安1. 公用区域用电平安 计算机、电灯、空调要做到人在才开,人走就关。下班后请 自觉将办公室电灯关闭 .2. 公共电器用电平安 复印机、打印机等电器用完后请自觉关机,防止意外事件发 生同时节约用电,节约能源 .3. 个人使用电器设备下班后,计算机关机,显示器关闭;请保持电源插座附近的清 洁远离水源 .第三条档案、印鉴管理1. 归档围: 公司的规划、年度方案、统计资料、科学技术、财务审计、劳开工资、 经
6、营情况、 人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、工程方 案、通告、通知 等具有参考价值的文件材料 ,管理要指定专人负责,明确责任, 保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证平安 .2. 公司印鉴公章由总经办 / 办公室负责管理。3. 公司印鉴的使用一律由副总经理或总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违 反此项规定造成的后果由直接责任人负责。4. 公司财务章由财务保管,只限于财务部处理财务事务使用。5. 公司业务章由总经理指定专人管理,只限于业务往来事务处理使用。6. 公司人事章由行政人事部保管,只限于处理人事行政事务使用。7. 盖章后出现的意外情况有批准人负责。第四条办公用
7、品管理制度为规办公用品的管理,特制定本制度。1. 办公用品分为个人领用和部门领用两种。 “个人领用 是个人使用保管用品, 如笔、笔记本等,“部门领用是本部门共同使用的用品 由部门指定责任人 , 如:电脑、打印机等;2. 消耗品可依据历史记录 如过去半年耗用平均数 、经历法那么估计消耗时 间 设定.3. 领用管理基准如圆珠笔每月发放一只 ,可随部门或人员调整发放时间; 管 理消耗文具应限定人员使用,自第二次领用起,必须以旧换新, 但消耗 品不在 此限.4. 管理性办公用品列入移交,如有故障或损坏,应以旧换新,如有遗失由部门或人赔偿或自购 .5. 办公用品的申请应于每月 5日由各部门提出 “办公用
8、品申购单 交办公室汇总, 领用时分别登记,并控制文具领取状况 .6. 办公用品严禁取回家私用 .7. 新进人员到职时由部门提出办公有品申请,向办公室申请领办公用品,并列入领 用卡,人员离职时,应将剩余办公用品一并缴交办公室。第五条名片管理1. 公司名片格式统一由行政部委托供给商印制 .2. 公司名片统一便用双面普通版圆角印刷 .3. 名片申请需提交部门经理审批后,由行政部统一安排制作 .4. 名片制作至少以文档形式提前三天申请,申请容需注册:部门、职位、手机 码、坐机、 QQ 码等等 .5. 新员工入职半个月前方可印刷名片 .6. 职工变动重新印制,员工离职等情况,需将剩余名片交回人力资源统一
9、处理 .第七条会议制度目的 为进一步规公司会议管理,做好上情下达和下情上报工作,实现公司信息资源在部门之间快速传递,确保会议容及议定的事项得到有效落实,以便有效地提升运 营水平,特制定本制度 .一、会议议题1. 每次开会都要有主题,主会人如开专题会议,传达公司会议精神,讲评部门工作 要点及存在问题,落实各项管理措施,帮助下属解决工作中遇到的因难和问题, 并对下一步工作进展指导,2. 各部门根据实际情况,由各部门经理决定是否邀请其他部门同事,二、会议要求1. 做好会议记录,会议纪要在公议如开 2 天形成书面材料,并上传公司共享文件夹中,以便各部门学习与落实会议清神,以使大家共同遵守执行。2. 会
10、议组织部门应提前做好会议资料,3. 每次会议都要有明确的主题和需要解决的问题,并围绕此如开会议不可以在会议时间讨论与此无关话题,三、公议纪律1. 会议记录员认真记录会议纪要,如实按会议制度记录会议容,参会缺席、迟到等情况,2. 各部门会人员必须准时,不缺席迟到一分钟罚款10元3. 经理出差时,会议由副经理代理代出席,4. 与会人员一般不得缺席或指定他人代表,确因个人紧急事务需要请假的须向会议主持人请假,同时指定专人代为履行职责。5. 会议由人事部、总经办协助组织,6. 会场关闭手机或调至震动7. 会议参会者不喧哗,不窃窃私语,特殊情况会场外联络,如有违反此规那么,第一次警告,第二次罚款 10
11、元,第三次罚款 20元,以此推,四、会后事项1. 会议使用者自觉保持会议室的清洁卫生,会议完毕后,应将电灯,空调等设备电源关闭,同时清理杂物,椅子归位,保持室卫生整洁,设施完好,。2. 会议记录者为公司的机要档案,保管人员不得擅自外泄,其调阅应严格按公司 文档管理制度和制度的有关规定执行3. 会议力效,会议议定的事项,布置的荼任务,提出的方法措施,会议负责人要 指定专门的人按照实要求进展跟进,层层传达贯彻务必使扫行人明确是什么, 为什么怎么做, 对经常性工作要用制度的形式确定下来, 力求每次会议都有具 体的成果,第八条公司人员招聘管理方法1、公司各部门因工作需要增加人员时,应先提出申请,填写?
12、员工招聘申请表 ?,经主管领导、 总经理批准后, 交由办公室统一办理招 聘事宜。2、办公室可通过互联网、招聘会、报刊招聘广告、企业部员工推 荐等方式进展招聘。3、员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条 件为准。4、对招聘的人员根据岗位的重要性、工作的复杂性进展分类,对 不同类的人员采取不同的面试程序。对于一般性人员只要经过办公 室和用人单位面试后即可使用,对中高级人才在经过办公室和用人 单位面试后还需经过公司总经理的面试,最后确定是否录用。员工入职、离职管理方法、入职1、新进人员经面试合格和审查批准后,由办公室办理入职手续。 新入职员工一般试用期1-3个月,期满合格后,方能正式
13、录用。2、员工试用期间如因品行不良,工作欠佳或无故旷工者,可随时 停顿试用,予以辞退。3、新入职员工报到时,应向办公室送交以下证件:1毕业证书、学位证书原件及复印件;2技术职务任职书原件及复印件;3原件及复印件;4一寸半身免冠照片二;5其它必要的证件。4、所有新入职员工必须填写?入职申请表?,由办公室、用人单位、 副总经理签署意见后,由总经理签署最终意见。5、二、离职1、公司所有员工,不管何种原因离职,均依照本制度办理。假设 有特例,须由总经理签字认可。2、员工因故辞职,应提前向其部门经理及总经理提出书面申请,部门经理及总经理签字同意后,填写 ?员工离职交接表?办理离职手 续、交接工作。3、员
14、工办理离职手续时,?员工离职交接表?部门领导、财务经理、 综合办主任、总经理签字后,将书面申请和 ?员工离职交接表?递交 综合办。4、综合办通知财务部核算离职员工工资,负责办理离职员工社保关系转移或终止手续。5、员工未经批准擅自离开公司者,视为自动离职,作除名处理。 除名员工必须按公司规章制度办理离职手续,除名员工假设不办理 离职手续,公司有权冻结其工资或推迟办理其社保手续,直到办妥 各项手续为止方可结算薪资。6、离职人员必须亲自办理离职手续,并在双方确定的离职日期办 理完交接手续,未办妥离职手续和完成工作交接者,公司有权冻结 其工资或推迟办理其社保手续,直到办妥各项手续为止。7、员工离职时必
15、须办妥离职手续,否那么员工本人将承当由此造成的损失,必要时将要求其承当法律责任。8公司员工的离职工作以方式处理,并保持工作连贯、顺利进展。员工试用及转正管理方法1、新入职员工一般试用期1-3个月,试用期间必须到公司各部门实 习,根据各部门的实习容进展实习,并由实习部门根据试用期员工 的实习情况如实填写其实习情况。2、新入职员工必须进展职前教育培训,由综合办负责对新员工进展如公司概况、企业规章制度、企业文化、员工福利等的教育培训; 各用人部门根据新入职员工的岗位要求对其进展相应的工作要求、 岗位要求、操作规程、协作关系、平安守那么、考前须知等容的进 展教育培训。3、 试用期员工试用期工资为其试用
16、期满后岗位工资的(经公司领导特批的除外 ),4、试用期员工假设有违反公司规定或被确认不适合本岗位工作的, 公司可以终止试用期,不与其签订劳动合同。5、员工试用期满前一周由其个人到综合办领取 ?员工考核表 ?认真填 写,用人单位和办公室填写考核意见,最后由总经理签署意见。6、新员工考核合格正式录用后,公司与其签订 ?劳动合同书 ?,并为 其缴纳养老、医疗。员工劳动合同、社会保险管理方法一、劳动合同1、所有正式录用人员公司需与其签订 ?劳动合同书 ?或 ?劳务协议 ?。 劳动合同书 ?签订时间为 1-3 年固定期限合同, 续签两次固定期限合 同后,签订无固定期限合同。2、员工与公司签订劳动合同劳务
17、协议后,双方都必须严格履 行合同。员工不得随便辞职,公司不准无故辞退员工。3、合同期员工辞职的,必须提前向公司提出辞职报告,由用人部 门签署意见,经领导批准后,由办公室办理辞职手续。4、员工未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司 造成损失的,应负赔偿责任。5、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教 育不改者,公司有权予以解聘、辞退。6、公司辞退员工时,须提前 1 个月通知被辞退者。公司对被辞退 及未获公司续聘的已签订劳动合同的员工,按其在公司的工龄计算 每年发给其 1个月工资,不满 1年的按 1 年计。7、聘雇用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘雇 用合同的,到
18、办公室办理终止合同手续。8、员工严重违反规章制度、后果严重或者犯罪的,公司有权予以 开除。9、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘雇用,在离开公司以 前,必须交还公司的一切财物、 文件及业务资料, 并移交业务渠道。 否那么,办公室不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿 责任。二、社会保险1、员工与公司签订 ?劳动合同书 ?后,公司需为其缴纳根本养老、医 疗保险金、生育保险金。2、养老、医疗保险金缴费、生育保险金基数是按员工上年月平均 应发工资额来核定,如果上年应发工资额未到达社会平均工资的 60%,缴费基数按社会平均工资的 60%缴纳,如果上年应发工资额 超过社会平均工资的 60%,缴费基数
19、那么按上年实际应发工资额缴 纳。3、养老金企业缴纳费率费率 20%、个人缴纳费率 8%,医疗金企业 缴纳费率 6%、个人缴纳费率 2%,生育保险金企业缴纳费率 0.9%,员工培训管理方法1 、所有新入职员工必须进展职前教育培训,如公司概况、企业规 章制度、企业文化、员工福利等的教育培训;各用人部门根据新入 职员工的岗位要求对其进展相应的工作要求、 岗位要求、 操作规程、.word.zl.协作关系、平安守那么、考前须知等容的进展教育培训。2、为提高员工业务、知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资 源能适应公司日益迅速开展的需要,公司将举行各种教育培训活 动,被指定员工,不得无故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制 度执行。3、各部门应该将每次培训的人员和容以书面的形式交由办公室备 案;被指派到外面参加专业培训的员工,应该对在培训过程中所获 得和积累的技术、资料等相关信息交由办公室保管;未经许可,任 何人不得私自拷贝、传授
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