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文档简介
1、.邮政企业开展调研报告我们邮政企业在十一五时期获得了长足的开展,适应了社会主义市场经济的需要。进入十二五时期,我们邮政企业既面临难得的开展机遇,又存在着诸多风险挑战,企业管理还不能完全适应市场经济开展的需要,工业化、信息化、城镇化、市场化和国际化迅速开展尤其是电子通信的飞速开展对企业原有开展形式提出了严峻的挑战,加之干部职工的艰辛创业、开拓进取精神有待进一步进步。在此形势下,我们邮政企业要继续安康、持续、快速开展,必需要学习、践行新时期广东精神,以厚于德、诚于信、敏于行的新时期广东精神引领邮政企业开展,确保邮政企业永续开展,实现长青基业。 以新时期广东精神引领邮政企业开展,首先我们邮政企业干部
2、职工要做到厚于德。厚于德就是具有坚决的政治思想觉悟和良好的职业道德品质,我们邮政企业干部职工要认真学习党的十八大和广东十一次党代会精神,认真学习邮政企业工作精神,在思想上与邮政企业保持一致,坚决理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,为做好自身工作夯实政治思想根底,具有大局观,始终把邮政企业的利益放在第一位,时刻维护邮政企业的利益,为邮政企业开展奉献力量。我们邮政企业干部职工要修身养德,感恩忠诚,学习我国传统优秀文化,如诸葛亮鞠躬尽瘁,死而后已的报国为民思想,范仲淹先天下之忧而忧,后天下之乐而乐的崇高品质思想,文天祥人生自古谁无死,留取丹心照汗青的赤胆忠心思想;要感恩邮政企业,是邮政企业的
3、土地养育了我们,是邮政企业的雨露滋润我们成长,要以自己刻苦勤奋和优良业绩回报邮政企业;要始终忠诚邮政企业,忠诚邮政企业的事业,为邮政企业的开展,建立邮政企业美妙明天,殚精竭虑、奋勇奋搏,创造业绩,实现自身价值。邮政企业干部职工要培养团队意识,增强团队的凝聚力和战斗力。团队意识是团队的灵魂,是全体团队成员的共同理念、活动准那么和奋斗目的,只有每个人都具有团队意识,认同团队的共同理念,执行团队的活动准那么,围绕团队的奋斗目的,这个团队才有力量。通过培养团队意识,树立团队灵魂,为邮政企业深化持久开展而努力工作、真诚奉献。 以新时期广东精神引领邮政企业开展,其次我们邮政企业干部职工要做诚于信。诚信是立
4、身之本和合作根底,承诺是言必行、行必果。在诚于信中,我们邮政企业干部职工要进步思想品质、道德情操、个人修养和遵纪守法意识,做到诚信待客户,在与客户的沟通联络与业务往来中,没有不实的言语和虚假之事,说到做到,使客户乐意与我们来往,信任我们的人格。我们要以诚信之心努力回报客户的信任与支持,为客户提供优质效劳,注重效劳细节,奉献热情、周到、专业、标准的效劳;要以精细之心,考虑客户的需求与利益,急客户所急,想客户所想,尽力为客户效劳好;要以坦荡之心,珍惜合作机缘,视客户为合作伙伴,致力提升客户价值,和客户共谋开展,共创效益。在实际业务经营中,我们要做到诚信履约,老实待客,为客户提供贴近的效劳;把真情融
5、入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,多一份理解、多一些热情;真诚把客户视为朋友,用心效劳,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我们邮政企业的优质效劳形象,为邮政企业业务开展营造良好的社会声誉。 以新时期广东精神引领邮政企业开展,再次我们邮政企业干部职工要做到敏于行。敏于行是聪明智慧、巧干实干苦干的真实反映,是做好各项工作、促进业务开展的根底和根本。随着市场经济形势的不断深化开展,随着电子通信业务的飞速开展,客户对我们邮政企业工作提出越来越高的要求,这一切都要求我们邮政企业每个干部职工做到敏于行,增强业务技能,改进效劳手段,获
6、得客户的信任。只有我们邮政企业干部职工真正做到敏于行,我们邮政企业才能具有较强的核心竞争力,才能在日趋剧烈的市场经济竞争中站稳脚跟,源源不断得到业务,获得生存与开展。我们邮政企业每个干部职工要牢记生于忧患,死于安乐的真理,具有忧患意识,正确认识企业管理滞后、自身业务知识匮乏、工作业务技能缺乏、效劳手段落后等的缺乏,已严重制约邮政企业的开展。要进步认识、统一思想,下深功夫、化大力气,进步企业管理程度,努力学习业务知识,增强工作业务技能,改进效劳手段,促进邮政企业又好又快开展。在敏于行中,要加快邮政公共效劳平台建立,进步效劳网点覆盖率,既方便人民群众的工作和生活,又进步邮政企业的经营业务量;要加快快递效劳与电子商务合作开展平台建立,创新电子商务-快递效劳形式,进步电子商务-快递效劳的赢利才能,营造邮政企业新的经济增长点;要加快邮政企业人才队伍建立,进步邮政企业干部职工的综合素质,为邮政企业科学开展、快速开展奠定人力资源根底。 邮政企业的开展离不开新时期广东精神的引领,让我
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