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文档简介

1、员工个人年度工作总结员工个人年度工作总结1 20xx年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。 工作主要成果如下: 1、20xx年由于一些客观缘由,如人员离职、借调、工程任务比较紧急、人员比较紧急的状况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话托付安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时供应好技术支持,另一方面在客户用法过程中遇到各种问题,我都把他具体归类,哪些是理解、用法上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善

2、的,必要时汇总形成文档发到总部。而详细用法过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满意需求。总之,在人员紧缺的状况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。 2、顺当完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至喧闹路营业部,同时从友好街系统内分别另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺当过渡。 3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧急、问题较多的状况下,我们得到了各方面、各部门人员的帮助,最终比较顺当地完成了任务。 4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。 5、完成了北方太原街完大银行银证转帐的调试、上线工作。

3、6、成了北方喧闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。 7、顺当完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。 8、顺当完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。 9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。 从一年中的工作中我取得的成果是在证券业务、技术水平、开发力量、工程项目阅历上都有了提高,无论从问题的分析解决力量,项目实施阅历上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深化了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。 成果的取得究其缘由,主要是由于: 1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深化找出问题出现缘由。 2、银证项目的进

4、展顺当缘由是去年做过类似的产品调试工作,比较具体了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。 3、数据集中项目顺当完成是得益于在平常维护中对证券业务学问和柜台系统熟识。 4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清楚了解,增加了分析处理问题力量,并有信念把它完成好。 在工作中存在问题与不足: 1、技术业务还有待深化全面了解。 2、对网络方面学问和动手力量有待加强。 3、在维护或工程实施中,没注意对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,削减不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。 4、在以后的工作学习中要不断地学习

5、新业务,新学问,做到学问的更新。 改进措施: 1、平常注意学问技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。 2、加强网络方面的学习,有机会多参与相关方面培训。 3、在工作中擅长总结,对典型、关键问题解决留意整理,形成文档,盼望部门加强这方面的沟通、监督。 4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。 5、对公司推出的新产品准时了解。 20xx年工作方案: 1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。 2、个人技术水平通过在详细的工作实践中有更大幅度的提高。 3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调力量。 部门及公司下一步进展的建议。 部门: 1、加强部门维护、工程方面的管理,加

6、强管理监督,有始有终。 2、对工程、加班状况能形成制度,进行串休。 3、部门能有一个值班手机。 公司: 1、多供应一些培训机会给大家。 2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地实行奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的主动性。 3、多组织一些集体活动,这样大家沟通沟通机会多些,从而加强集体团队协作精神。 员工个人年度工作总结2 时间消逝,转瞬间我已在移动公司渡过了一年半。回首进入移动公司的这一年多时间,很荣幸能加入质量掌握中心这个暖和的大家庭并与各位同事共同进步,我在大家的身上也学到了许多,不仅仅是专业学问。一年多来我心中最大的感受便是要做一名监控人员不难,但要成为一名优

7、秀的监控人员就不那么简洁了。我认为:一名好的监控人员不仅要熟识各个专业的业务学问,还要能够将零散的告警信息整合联系起来,从而时刻把握全网的运行状态,更重要的是作为一名监控人员对通信网络的责任感。我,作为一名年轻的移动员工需要学习的东西还许多许多。 一、成长中度过 我是09年末进入公司的,刚刚踏进监控机房的时候对这里的一切都布满了奇怪和未知,听着何姐耐烦的介绍,看着值班人员娴熟的在网管上进行的各项操作,心中满是艳羡和敬佩,这正是在学校时心中很多次幻想过的画面.最初,我被支配在日勤,利用自己对电脑和网络比较熟识的优势帮着日勤人员做一些统计制表工作,剩下的时间就向值班人员学习各个网管的操作方法以及各

8、种告警的处理流程.也许2个月后我就被支配进了值班组,正是成为了一名监控人员,虽然只是工作角色的简洁转变,但我明显感到自己肩上的担子变重了.这促使我更仔细的学习各专业学问,当时的愿望就是早日把握各个网管的操作方法和各种告警的处理流程,成为一名合格的监控人员. 进入20xx年,那时的我已经达到了自己的预期目标,在把握各个网管操作方法的同时,我还自己讨论出了许多网管的新功能,我发觉其实网管平台也就和我们日常用法的各类软件有许多相像之处,只要敢于尝试,擅长思索,就能发觉许多快捷的操作方法,从而提升工作效率.但是随着值班时间的增加,仅仅能够把握网管和告警,只会一成不变的处理常见状况并不足已成为一名合格的

9、监控人员.一名合格的监控人员还应具备很强的协调力量,并能够活学活用的应对各种突发大事. 20xx年我给自己定的目标可以用魏旭涛教育我的一句话来概括:"根据主班的标准要求自己,能够独当一面,还要至少有一技之长." 这句话始终在我耳边萦绕,时刻激励着我. 这一年,在值班过程中,我主动的担当一些主班的工作,尽量多的接听电话和处理告警,在 遇到问题时首先自己思索解决方法,熬炼自己独立解决问题的力量,然后再向主班人员求助. 在其他工作中,发挥自己爱好广泛的特点,主动的跟老员工学习一些他们专项负责的工作,这其中包括历恒泽负责的EMOS工单管理,魏旭涛负责的终端维护管理以及许静负责的动环

10、网管开发.在这个过程中我学习到了许多有用的学问,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己讨论出了EMOS工单的自定义派发功能,对各类工单特地自定义常用派发角色,这样一来不再需要每次都从根名目开头一层层选择,大大提高了派发和转派工单的效率和精准性. 在这个探究的过程中,我还偶然的发觉了自己在写作方面的力量,担当起了班组的信息员工作,并取得了一些成果. 二.展望 新的一年即将到来,在新的一年里,我给自己定的目标是将业务学问向深度精度进展,为自己的职业生涯提早充电;再者是将信息工作进展成全员参加的活动,提高大家的主动性. 通过这一年半的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成果。但这还远远不

11、够,许多方面上还显得稚嫩。我将在将来连续多学,多思、多试努力把工作做的更好。 员工个人年度工作总结3 在过去的一年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的专心努力,作为职工的我顺当的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下仔细的总结。 一、工作看法,思想工作 我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“虚心,谨慎,律己”的工作看法,在领导的关怀培育和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,专心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位的职责。坚持抱负,坚决信念。不断加强学习,坚固自己的工作技术!

12、 二、设备操作,工作领悟 每一个好的员工都应对自己的工作熟悉清楚,熟识和娴熟自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导赐予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,虚心谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。 和其他同事的人际关系也很重要,由于一个人的潜力有限,每件事的胜利都是靠群众的才智,

13、所以和同事们团结在一齐才是胜利完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平常的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,熬炼培育自己的交际潜力。 三、回顾过去,展望将来 对于过去的得与失,我会吸取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排解,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我信任透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的.潜力,也感谢领导给我这一个相宜的工作位置,让我能为.做出自己该有的贡献。 虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避开的,所以我不会过多的

14、苛求自己。但是我信任,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己全部的精力和潜力用在工作上,信任自己必需能够做好! 员工个人年度工作总结4 不知不觉间,来到新城已有两年,在昆山项目工作也将满一年,在项目一线的工作中,经受了许多酸甜苦辣,熟悉了许多良师益友,获得了许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。 一、工作总结和职业规划完成状况 在08年的年终工作总结中,我给了自己一个清楚的定位,即作为一个新员工,是一个边工作边学习的角色,在仔细工作的同时要努力学习,以尽快成长为一名职业化人才,为公司制造效益。同时我给自己工作的前三年做了职业规划,写了八项准则,作为我近三年成长的指导,现

15、在分条总结一下这半年完成的状况。 1、“这段时期是吸取学问的时期,作为一个问路者的角色,虚心的学习就是最大的工作。了解各种流程,熟识各种规范,学习各种专业技能,实际操作各种工作详情,努力积累一个技术人员所必需的基本学问,磨练出一个职业化人才所必需的基本力量。” 上半年我在这一目标上完成较好,上半年昆山的技术工作是我一人来完成的,通过与总部各部门和项目公司各部门沟通,对流程有了更深的理解,做事的重点除了是否准时精准,还应考虑是否便利了其他部门的工作。今年参加了大量的审图工作,通过审图,学习到了大量的专业学问和规范,同时各种绘图任务、现场技术支持、绘制单片等工作也让自己的专业技能不断地提升。 2、

16、“在这段时期内,要形成一个学问框架,对房地产行业所接触到的详情都要产生一个正确的基本概念,不要信任自己的直觉,要信任现实的数据和前辈的工作阅历。现实是改变进展的,也要随时更新自己的观念,对整个市场和技术层面有个清楚的概念,主动和前辈沟通沟通,有错误的观念要随时改正。” 在上半年的工作中,对营销、工程、前期、成本等有了更新的熟悉,体会到沟通的重要性,各个部门的工作不是孤立的,肯定要围围着项目的大目标来运行。整个房地产就是一个系统,就像一个身体,各个器官甚至细枝末节的东西,都要为这个身体的行动所服务,多余的动作最好不要做。经过上半年的工作,看问题的角度逐步转变,先从整体再到局部,分析利弊也越来越客

17、观。 3、“在这段时期内,要完成思维方式的转变。思索问题的角度要放宽,任何问题都要放到公司利益的角度上思索一下,都要放到公司客户个人“三赢”的层面上权衡一下。严格避开出现与同事的冲突或其他对公司不利的状况,工作中坚决执行领导的决策和看法,制造良好的沟通条件、做到有效的沟通、达成上下全都。” 在上半年的工作中,在完成本职工作基础上,对工作方式等进行了思索,做事情的条理性逐步增加。在上半年的工作中,从未与同事、与客户、与设计院和政府工作人员发生冲突和争吵,工作中和工作完成后都准时回馈信息,做到了沟通流畅。但是,性格缘由导致有些流转不够快速,有些方案出具的不够准时,以后工作需加强该方面,做事坚决一些

18、。 4、在这段时期内,要熟识这个行业的规范和职业准则,法规要死,方圆要活,在熟识规范的前提下学习怎样在规范的限制下操作得更合理,更符合市场。也要学习怎样与设计院、规划局、客户等打交道,学习如何更多的为公司利益着想。 在上半年工作中,主要是和设计院打交道,能够准时的督促设计院出方案、出施工图、出变更;能够准时统计和随时更新图纸版本和变更清单,定期与甲方代表和施工单位进行交接核对;在变更统计中把变更分类并进行反思,比如如何优化工作方式能避开变更的出现等。变更中设计院设计或绘图错误的地方单独列出来,在与设计院付费时可以拿出来作为参考,削减公司支出。在上半年工作中多次接触政府部门尤其是建设局的审图公司

19、,在这个过程中也留意总结阅历,摸清法规与潜规,做好与政府部门的博弈。 5、在这段时期内,要学会、熟识各种专业技能并能娴熟操作,从一个刚毕业的什么都不懂的同学成长为一个拥有独立工作力量和拥有团队意识的职业人才。三年的时间太短,或许不能进步到样样精通,但是还是有信念在不断努力下会越来越专业化,会持续的进步,为公司的进展做出贡献。 在上半年的工作中我在专业上有了很大的进步,积累了肯定的现场阅历,对标准化等公司的战略有了深化的理解,现场的工作让自己的学问范围不再拘泥于图纸,技术部自审表的用法使得自己的专业学问得到了快速的提升。与此同时自己也在扩充自己多方面的学问,为考取注册建筑师打下坚实的基础。 6、

20、在这段时期内,要学会做好自己的工作方案。实际工作中各项工作都是交织在一起的,有效的理清头绪,分个轻重缓急,可以提高工作效率,另外在生活中,也要加强方案性和条理性,使生活更健康,轻松,欢乐。 工作方案是今年自己进步很大的一个方面,每天都会记录工作日记,日记中列出其次天的重点工作,月方案都进行了方案分解,具体到每周要做什么事情。由于工作繁杂,每个月都有一个工作方案和记录的EXCEL表格,上面记录了所做的工作和性质,完成的、未完成的、需一段时期完成每天都要做的、紧急的工作任务等,都用不同的颜色表示出来,每天进行更新,这样,工作就不会出现疏漏的地方。 7、在这段时期内,要随时总结自己的工作阅历、所学学

21、问以及所犯的错误,不积跬步无以至千里,从身边的小事做起,从各种微小的详情入手,每天每周每月都要进行小结,工作常常揣摩,学问反复温习,错误不犯其次次。 上半年的工作阅历积累比起去年有了很大的进步,遇到的每一点学问都会准时的分类总结,积少成多。此外,业余时间也在不断的学习,力争每天都比别人多努力一些。 8、在这段时间内,还要努力阅读相关专业书籍,尽可能获得比较多的房地产学问。房地产策划也好,营销也好,都是和我们技术工作休戚相关的,在这段时期内,也要主动的熬炼身体,放松身心,才能提高工作效率,提高自己的生活质量。 上半年阅读了大量房产相关书籍,管理、营销等学问得到有效扩充,对技术工作也有了新的熟悉,

22、提高了自己的服务意识和进度意识,认清晰自己的工作究竟是做技术管理,假如仅仅拘泥于技术领域,很难胜任工作岗位的需要。今年也常常参与体育熬炼,频率不够,下半年需加强。 二、工作心得 1、在上半年年的工作实践中,我参加了很多集体完成的工作,和同事的相处特别紧密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动全都,这样的团队肯定会战无不胜、战无不胜。 上半年工作中,如单片绘制、审图等工作,技术部是一起完成的,在这个工程中,大家相互提示(psd、wyrj、com)和补充,大大提高了工作效率;另有一些工作是和前期、工程、成本、营销一起合作完成的,全部的工作中沟

23、通是最重要的,肯定要把信息处理的准时、有效和清楚。 2、在上半年的工作中,第一次接手了昆山项目技术工作,感受到了很大的压力,但在公司企业文化的熏陶下,二次创业精神的鼓舞下,我在用职业化人才的标准不断的反思和提高自己的过程中,树立起了良好的心态。老实做人、高效做事便是我现在心态的核心。 工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平常档案管理工作和现场技术支持等工作中取得了令自己满足的成果。能够主动自信的行动起来是上半年我在心态方面最大的进步。 现在的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要准时规避

24、,出了问题要勇于担当。 3、在上半年的工作中,新城域、翡翠湾随着施工的进行,出现了许多图纸上的错误,主要为建筑、结构、设备等各专业之间的不吻合。之前的审图工作主要为各专业之间的审图,有时候这个专业改动了,其他专业却不知道,造成许多不必要的错误和损失,这需要我们技术工在前期把这些错误降低到最少。以后有了新图,除了按各专业的自审表、标准化来审图,肯定要审核各专业的符合性。 4、在上半年的工作中,遇到过许多次问题,大家流转过来流转过去,到最终还是形不成统一的看法。这种办事效率太低。今后假如有了需要审核的节点成果,肯定以评审会的方式,把相关各方都召集起来,大家有问题一起争论、解决,最终形成统一看法,签

25、字认可。这样能提高沟通的效率,节约大量的时间。 5、在上半年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司很大的损害,这就需要我们技术工做好技术支持,严格执行三级审核制度,在图纸上严格把关,把不必要的损失毁灭在萌芽中。出图前加加班,多辛苦一下,削减之后的变更,总体来说还是减轻了工作量。另外,出图之后,技术对项目的掌握就在变更上面,对变更的把控特别的重要,全部的变更肯定要列单并熟识,要定期到工地上核实变更的执行状况。 在上半年的工作中,我学到了许多技术层面的学问,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技

26、能和做人的道理,也特别庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我肯定会和他们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成果。 三、工作教训 经过上半年年的工作学习,我也发觉了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。认真总结一下,自己在上半年的工作中主要有以下方面做得不够好: 1、工作的条理性不够清楚,要分清主次和轻重缓急; 项目技术员的工作是一个比较繁杂的工作,要和工程、营销、成本、前期、选购各个部门对接并供应技术支持,还要和设计院、政府部门进行沟通博弈,事情多了,就需要有详实而主次分明的方案,哪些需要马上完成,哪些可以缓缓

27、加班完成,今年在方案上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。 2、对设计院的掌握力度不够; 对设计院的掌握力度不够重点体现在有些方案、施工图的推动不顺当。有些事情设计院明明答应的很干脆或承诺的很真诚,到时候还是完不成。在进度掌握上,以后要在方案完成的时间节点上提前一段时间,以应对临时的事情。另外,以后与设计院的联系上,除了联系项目负责人和手下干活的人,要多联系设计院的领导,让他们参加进来。 3、对图纸不够熟识,看图时间少; 在上半年工作中,发觉图纸的问题特别的多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的掌握力度明显不够。平常总是在干活,但说究竟图纸才是项目技术员工作的核心。

28、只有把控好图纸,才能服务现场、前期、成本、选购、营销等部门。以后每周都要抽出几个晚上来看图,看了图再去现场工地去发觉问题,解决问题。哪怕有些不重要的工作拖一拖,图纸也肯定要找时间来审核,做事不能舍本逐末。 4、工作不够精细化; 平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也常常回头看、做总结,但缺少规律性,比如图纸等随时有更新的内容就可能出现错误。以后工作中要特地规定一个时间去总结和反思,比如每周的周几核对平常统计的变更、每个月的什么时间来进行月度方案梳理等等,有了这些工作,才能实现精细化。 5、工作方式不够敏捷; 说究竟我们项目技术员从事的是技术管理的工作,手上的设计

29、院也好、总部技术部的员工也好都是可以利用的资源,能利用的就要利用,该让总部支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。有些事情费劲不讨好的事情不要去做,做事分清主次,抓主要冲突,划清界限,哪些是本职工作,哪些是供应的关心,哪些是自己必需要做的,哪些是可以掌握设计院做的,都要想清晰。怎么和其他部门进行沟通,怎么和设计院进行沟通,怎么才能供应高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。 6、缺乏工作阅历,尤其是现场阅历; 今年的现场阅历有了很大的提高,对整个项目开头买地到取得预售证,对整个工程从开头放样定位到交付物业都有了熟悉,但在一些详情上还缺乏

30、认知,详细的做法还缺乏了解,许多东西都是纸上谈兵,需要在以后的工作中加强现场学习力度。 7、个人性格较脆弱; 与人沟通随和是好事,但在专业性和原则性的问题上看法肯定要坚决甚至强硬,才能有效掌握方案进展和标准化的推广。如对设计院,假如我们的看法偏软一点,同时其他房产的看法坚决一些,那么就会造成进度的拖延,即使进度不拖延也会造成因赶工而出现的质量问题。 8、缺少平常工作的学问总结; 上半年在工作总结上有了进步,但仍不够,假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在下半年的工作中,此项也作为重点来提高自己。 9、做事不够坚决,拘泥详情,有拖沓现象; 拖沓现象是我很

31、大的一个缺点,凡事总要拖到后面,假如工作更主动主动一些,更大张旗鼓一些,会避开工作上的许多不必要的错误。其实有时候,不肯定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,抓主要冲突,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完善也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。 在以后的工作中,我肯定时时刻刻留意修正自己不足的地方,肯定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。 四、工作方案 下半年,新城域四、五期、翡翠湾三期都将面临交付,工作压力会比较大,要好好利用工作一线的机会,多跑工地,增加自己的现场阅历;要做好与肖经理和其他部门的沟通工作;作为

32、公司今年的重点工作,要把项目档案整理清晰;要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个详情,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。 其中,以下几点是我下半年重点要提高的地方: 1、要提高工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水; 2、工作要注意实效、注意结果,一切工作围围着目标的完成; 3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺; 4、把握一切机会提高专业力量,加强平常学问总结工作; 5、精细化工作方式的思索和实践。 其实作为一个新员工,全部的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能

33、,协作着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都信任这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。 在昆山工作的这一年中,有时候深刻的体会到,把自己全部的精力都投入进去,技术工作都不行能做到精细化,究竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认仔细真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:老实做人、踏实做事。 勇于担当,精于详情,勤勤恳恳,步步为营! 二次创业,徳筑新城! 员工个人年度工作总结5 会计专业教学工作担负着为国家、.培育输送会计专业人才的重任,为了培育出更多适合.经济进展需要的会计人才,在会计专业教学中不仅要将会计学问传授给同学,还要更多地去培育同学

34、们对会计专业的爱好和喜爱,提高同学职业道德修养,使之能真正成为服务.的专业会计人才。 一、注意培育同学的学习爱好,从引导同学入门开头 对于选择会计专业的同学来说,进入学校学习会计是他们从事会计工作的一个启蒙,在这个时期要更多地注意培育同学的学习爱好,关心同学建立学习动机和学习目标,由于有了学习动机就会树立明确的学习目标,培育出学习爱好。 作为会计老师,在这个阶段的主要任务是要带领同学进入会计领域,领会会计工作的重要。老师在向同学们传授专业学问时不是简洁的灌输,而是更多地注意培育他们的学习爱好,调动同学学习的主动性,引导同学树立为会计专业奉献终生的人生抱负。 为了培育同学的学习爱好,专业老师需要

35、做多方面的预备工作,比如在讲授“基础会计”时,针对同学刚步入校门,缺乏对会计主体和会计工作的熟悉,因此在开课之前,首先要对同学进行熟悉实习,将熟悉实习作为基础会计学课程的'导入课程。首先,带领同学到不同的企业去参观,参观的单位可以选择加工业、制造业、商业企业等不同类型的企业,了解企业的生产流程和会计机构的设置状况,关心同学建立会计主体的概念。其次,增加同学对专业的熟悉,聘请有丰富阅历的会计人员讲解会计在企业中的作用和如何做好会计工作等内容。熟悉实习可以列入会计专业教学方案,但实习时间一般不要太长,主要去几个有代表性的单位即可。 二、仔细选择与授课对象想适应的教材,合理采纳不同的教学方法

36、 目前关于会计学课程的教材比较多,这些教材大多体现了我国经济进展的需要,为指导会计实际工作起了重要的作用。但就内容来说,有的重理论、轻实践,有的则比较注意实践内容的介绍。针对这些状况,老师在选择教材时必需要慎重,要结合专业的培育目标和同学的水平,选 择与授课对象相适应的教材。 随着信息技术的进展,会计学的授课可以充分利用现代技术手段,采纳现代化的教学方法。在教学中,老师除了采纳传统的讲授方法之外,还可以采纳多媒体,制作会计课件作为会计教学的帮助工具。当然不是全部的教学内容都适合采纳课件教学的,比如企业的生产流程、会计平衡公式、会计的循环组织程序、财务报表等内容可以采纳课件教学,由于在这些章节中

37、有大量的图表和程序图,借助多媒体设备可以将复杂信息进行转化和分解,达到较好的教学效果。在利用现代教学手段的同时,老师还要用实物教学法让同学接触大量的凭证、账簿、报表等,加强同学的感性认知,消退书本和现实之间的断层,收到良好的效果。 三、加强试验教学,使课堂理论教学与实践有机地结合 会计是一门理论性,实践性很强的学科。做好会计工作不仅需要扎实的理论学问,还需要丰富的实践阅历和动手操作力量。传统的会计教学比较注意理论学问的培育,忽视了同学的实践力量。为了使同学毕业后尽快地进入工作角色,适应工作岗位,应当进一步地强化试验教学的工作。 加强同学的实践力量要从几个方面同时入手,首先,在理论教学中,作为理

38、论课程老师在讲授理论课程时就要注意理论和实践的结合,并且要强调实践课程的重要性,让同学明白学习理论学问的最终目的是为以后学习实践操作作预备,做好渗透工作,达到实践培育的目的。其次,加强会计实践课程的教学,丰富会计实践课的教学内容,比如,在进行基础会计的试验教学中,针对同学刚接触会计学的实际状况,可以设计简洁的会计试验资料;在进行财务会计的试验教学中,可以设计复杂的会计试验资料,也可以分岗位进行试验教学,还可以设置企业一个月的经济业务,对企业一个会计期间的经济业务进行系统的处理,在这个过程中培育同学的综合力量。再次,还可以建立校企合作关系,带领同学到企业去参观了解企业生产流程,到企业财务部去实习

39、,感受企业财务部门的工作氛围和工作组织方式以及业务处理状况。 最终,给同学布置寒暑假作业时其中一项是要求同学利用寒暑假时间开展.实践,要求同学每一个假期到企业财务部去熟识一个会计岗位,最终由企业给同学作出实习期间的实习鉴定,这样使同学尽早地接触会计实践。 四、建立完备的会计学科考核方法 会计理论学问的考核可以依据每个单元的内容确定检测试题,检测试题要求有肯定的掩盖面,突出重点,尽可能训练同学分析与解决问题的力量;检测结束,给出检测结果,同时归纳出存在的问题,最终将各单元检测的成果纳入期末总成果。也可以采纳学问竞赛的方式,这种方式下可以在班级内部分成若干个竞赛小组进行竞赛,也可以以班级为竞赛主体

40、在整个会计专业中开展竞赛。小组竞赛方式是全员参加掩盖面广,取胜的学习小组可以用适当的奖品予以鼓舞,在教学中要调动同学们的主动性,老师可以将竞赛成果记录记入平常成果最终汇总在期末成果中。班级竞赛方式是在班级中选择学习成果优良者参与,这样可以增加同学的集体荣誉感,同学们出于集体观念,都想在竞赛当中为班级争取得好成果,在这个过程中就达到了进一步提高同学学习成果的目的,这些方法在实际教学工作中效果特别好。 会计实践操作的考核可以依据教学进度进行,完成一个阶段的教学内容就立刻进行测试,比如,讲授了货币资金的核算内容,就测试现金日记账、银行存款日记账的登记;讲授了原材料按实际成本计价的状况下发出材料的核算

41、,就测试原材料明细账的登记等等。这种方式既能将理论和实践紧密结合,也能巩固所学的理论学问。另外,也可以采纳分岗位测试的方法,在同学学习完全部的理论学问后,按会计岗位来上实践操作课程,然后按会计岗位进行测试,比如出纳员岗位、记账岗位、会计岗位等所应把握的经济业务内容,老师给出系列习题,过关的同学发放相应的技能证书,证明同学在校期间对不同会计岗位的把握程度,这种方法更能激发同学学习的主动性。 五、以德立才,注意加强同学会计职业道德的培育 一个企业的会计人员肩负着反映和监督经济活动的重要责任,其工作方式、工作看法、业务力量都挺直涉及企事业单位及其他.相关部门的利益。所以,要求会计人员有高度的责任心和

42、高尚的职业道德,面对各种利益诱-惑能坚持原则、不为所动,这就需要在校期间及早地对同学开展职业道德训练,关心同学树立正确的人生观和价值观,提高个人素养,为同学将来胜利的会计人生奠定良好的思想基矗 会计职业道德训练可以从以下几方面入手,首先,开设“会计职业道德修养”专业课程,将爱岗敬业、依法理财、廉洁奉公、无私奉献等会计职业道德的基本要求融入课堂教学中;其次,开展多种形式的道德实践活动,比如号召同学为聋哑学校、贫困山区学校捐赠,到社区、敬老院开展献爱心活动,这些活动都可以促进同学高尚道德观念的形成,为达到较高的会计职业道德打下坚实的基础。 员工个人年度工作总结6 打好两个基础,一个是员工素养的基础

43、,一个是规范管理的基础;建立一个机制,即存款稳定增长的长效机制;狠抓两项工作,一项是贷款投放工作,一项是清收不良贷款工作。 主要做法:以规范管理为抓手、以提升.形象为重点、以提高信贷资产质量为突破口,连续深化推动农信进万家活动的开展,实施全乡范围内产品和服务的大营销,同时,将隐形不良贷款的清收作为突破口,通过责任清收、依法清收和风险代理清收,清收盘活存量不良贷款,向存量不良贷款要效益。 到20xx年要实现以下目标:各项存款增加万元,存款余额达到万元;新增存款市场份额不低于xx%;投放贷款万元,贷款余额达到万元;清收账面不良贷款万元,帐面不良贷款率掌握在xx%以内;清收隐形不良贷款万元;年末存贷

44、比例掌握在xx%以下;实现中间业务收入万元;实现实际利息收入万元;实现拨备前利润万元;增扩股金万元。主要想法及详细措施如下: 一、打造一支思想素养和工作作风过硬的员工队伍,为各项业务进展奠定坚实的人的基础。 1、思想道德建设:我们将在全辖开展“两建一推”活动,即在全员中间开展一场大争论、让每个员工都去建言献策。通过活动的开展,一方面可以进一步统一员工的思想,另一方面可以从中发觉一些有思想、有力量的年轻人,将他们推到经营岗位上,为联社培育、储备一批后备人才。同时,我们方案邀请有关人士对全员进行职业道德轮训,以提高员工队伍职业道德素养。 2、是抓业务技能培训:今年方案组织一系列的业务培训,联社要求

45、各部室对新业务、新学问、新产品准时培训,做到每一项新业务、新学问和新产品都要准时让应当把握的部门把握了,绝不留一个死角。从6月份开头到8月份,开展一系列以岗位练兵为主的业务技术竞赛,对成果优秀者要重奖。 二、制定一套完整流畅的内掌握度,为各项业务进展奠定科学规范的制度基础。 完善内部掌握制度:第一、制定“xx支行工作规章”,对日常工作运行机制、程序做出明确的规定,让整个联社在制度规定的框架内正常运转,实现人定制度、制度管人;其次、对会计结算、财务开支、柜员操作、信贷管理等重要制度重新进行修订,下发至相关员工手中,并组织相关人员的培训,让日常业务操作规范、统一。 三、建立存款稳定增长的长效机制。

46、 一是完善两个考核方法。20xx年,方案出台对客户经理及前台柜员考核方法,明确和细化考核内容,充分调动全员营销的主动性和主动性,作为指导性看法并以此为标准对员工进行考核。第一、客户经理考核方法,这个方法重点从存款营销、存量不良贷款的清收盘活、新投放贷款收息、中间业务收入四个方面对客户经理进行考核,做到责、权、利相结合,真正将客户经理全面营销的作用发挥出来;其次、综合柜员考核方法,对综合柜员的考核将以办理业务笔数(金额)和客户满足度作为评价的基础,并体现在个人收入上的差别。程度的调动员工主动性、能动性、制造性,促进业务持续、健康进展。 二是加强形象建设。20xx年要全面提升信用社内外部形象,重点

47、做好以下几项工作:第一,逐步推行班子成员营业厅值班、前台柜员挂牌上岗和服务承诺制提升员工服务意识;第四、对前台柜员服务规范用语到基本业务技能进行全方位培训,全面提高前台柜员整体服务水平和质量;第五、开展文明服务竞赛,制定评比前台柜员服务标兵制度,在全辖推动整体服务水平的提升。 四、以农信进万家活动的开展为基础,实施信贷产品的大营销,增加有效信贷投放。 一是连续开展阳完信贷活动。进一步加大贷款营销力度,引入客户经理理念,挖掘培育黄金客户,扩大贷款规模,优化贷款结构和质量,努力解决经营效益的问题。二是增加有效投放。xx乡当前的经济环境和信用环境并不是太好。今年,我们方案在充分调研的基础上,将在风险

48、可控的前提下,通过创新信贷产品,解决部分优质客户的抵押难问题,对部分经营正常、还款有保证的自然人客户,初步设想按个人在信用社存款帐户上日均存款额度的肯定倍数发放保证担保贷款。 五、全员动员、多管齐下,全力推动不良贷款的清收。 一是推动大额不良贷款的集中清收。今年我们将充分发挥清非大队的作用,将全辖万元以上不良贷款全部集中到联社由清非大队集中清收,拟实行的措施:由联社清非大队抽调支行部分信贷员组成清收工作组,对列入集中清收方案的不良贷款逐笔进行催收,并登记借款人及担保人具体状况,每季度末,对本季度清收状况进行总结,对其中有资产的“赖债户”依法起诉,对符合呆账核销条件的通知相关信用社准时搜集整理资

49、料上报联社;二是与责任认定相结合,在清收过程中,发觉因发放贷款时在手续上存在瑕疵形成不良的,要对这些贷款进行责任认定,并按规定进行追究。 员工个人年度工作总结7 一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了布满盼望的20xx年,回首我来到酒店的这三个月,新颖与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经受的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的协作和生活上的照看,就详细工作如下总结: 一

50、、工作方面 在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种安排、人员定位等自然状况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要平安保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生状况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营进展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣扬的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增加了我的语言表达力量,评估期间承蒙李总

51、的信任在王经理的关心下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言排列功底和规律思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧急但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等学问,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好准时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正好东三省高校生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了预备,但是楼层服务员的确忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是同学但我也是酒店的员工,就这样我没有参与聘请会,我讲这个并不是说我自己都多么的宏大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,

52、奉献是无私的所以暖和、.是火热的所以发亮,这就是企业的财宝、壮大的资本! 员工个人年度工作总结8 XX年是我参与工作以来的第一个整年,上半年,在公司*项目做销售秘书;下半年,调到公司做行政秘书。感谢公司给我机会熬炼,让我尝试这两项既有区分又有共通点的工作。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。 一、售楼部销售秘书工作总结 1、销售秘书职责是实时高效精准无误做好一切销售帮助工作。详情打算成败,其中有许多详情方面的事项,必需特殊留意。 2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,帮助销售;二是,帮助案场经理监督执行售楼部管理制度;三是,报表统计及分析。 3、帮助销售。第一点、主要是客

53、户进售楼部,销售秘书必需做到第一个见到客户,并且能快速上前热忱接待客户。在两分钟之内简洁了解客户(贵姓?是否来过?通过哪种渠道获知本楼盘等)并让客户做好来访客户登记。之后快速支配排轮置业顾问接待客户并提示下一个排轮置业顾问预备。其次点、接听来电客户电话并做好较具体的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(猎取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。下班前,精准安排来电给每一位置业顾问。第三点、核对销售合同,每一份认购协议和买卖合同都需要认真核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后需要进行网上备案。 4、帮助执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部

54、规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度和分单制度)、业务员管理制度(即销使管理制度)。 5、依据销售状况做好各类销售报表。依据每天的销售状况,精准无误的做好销售日报表,做好后给每一位置业顾问签字,让置业顾问清晰的知道自己当天的见客状况和业绩状况;楼盘每天的销售状况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,销售经理一看月报表,就清晰这个月的楼盘销售状况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及置业顾问本月业绩状况)。 二、公司办公室行政秘书工作总结 从今年6月15日我调到公司做行政工作。主要参加完成了以下几项工作: 1、以踏实的工作看法,适应办公室日常工作特点。 办公室是公司运转

55、的一个重要枢纽部门,对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,办公室工作具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点。每天除了本职工作外,还常常有方案之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁,因此,我宁愿加班也不会把今日的工作留到明天再做,争取做到今日事今日毕,以轻松开心的心情迎接明天的工作。 2、依据各岗位要求做好聘请工作。 XX年是公司进展壮大的一年。3个新项目的开盘,预示各项目以及公司总部需要更多的人员来支持公司的进展。为此,办公室依据总经办的指示,主动筹备人员的聘请补充事宜

56、。 (1)、制定聘请一系列表格,包括报名签到表、应聘人员登记表、面试初评表、复试评定表以及员工考核表。 (2)、整理修改置业顾问培训手册和销售经理提升手册,为各案场人员培训供应支持。 3、以仔细负责的心态,帮助做好各项工作。 帮助国研所开展的各项目。*企业评比、*家评比、*皮书编写、*行业调查、人物传记、*晚宴等,我都仔细负责地做好文件输出打印、传真、资料图片扫描、信息电话传达、报刊资料整理归档、物料预备等帮助工作。 4、帮助完善公司各项制度。 (1)、帮助制定完成武汉xx营销管理手册,适用于公司各案场的营销管理,进一步完善和统一各案场的管理制度。 (2)、帮助草拟了公司员工手册,其中包含了公司目标、公司文化、基本工作制度以及各部门的部门职责。 (3)、帮助草拟了人事聘用合同,为明年公司与员工之间签定劳动合同打基础。 三、以更加主动主动的看法迎接XX年 XX年对于我来说也将是全新的一年,我将以更

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