银行会计年度述职报告_第1页
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文档简介

1、银行会计年度述职报告回顾过去二年的工作, 在上级的正确领导下, 在分理处领导和同事的帮助下,我始终努力工作,严格要求自己,规范业务操作,强化服务意识,始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,努力完成我分理处下达的各项任务。 今年因为工作的需要,我被安排到会计岗,开始学习新的业务知识,对我是个挑战,在前辈们的关心和帮助下, 我虚心学习各项会计操作规程, 在较短的时间里,顺利完成了从柜员到会计的角色转换。 回头看看走过的这两年,我从最初踏入这个岗位时的懵懂渐渐走向了成熟, 也将一如继往更加坚定地走下去。现对过去的工作作出如下总结:一、加强业务学习、规范业务流程今年,对于我的工

2、作来说是走向转折的一年,因为我正式走上了会计工作的岗位,这对我来说,既面临机遇,又面临着挑战,走上会计岗位,意味着我能得到更多的学习和锻炼机会,但同时又要求我要不断地提升自己的业务水平和营销能力。为了更好地胜任这份工作,我加强了业务学习和各种流程的规范,向上级领导和身边的同事虚心讨教,现在, 虽然我还不具备一个优秀会计的条件,但已基本能胜任会计这个工作岗位。二、努力不懈,完成任务考核所有的学习和努力, 都是为了自身的提高, 进一步完成各项任务考核,积极组织存款,努力完成保险代理,同时完成了乡情卡、信用卡的发放,并且及时、高效地完成了今年的社保任务,在完成份内工作的同时,还协助外勤工作人员加强不

3、良贷款和利息的清收,每年终,我们分理处较好地完成了更项任务。三、服务,永远的重点作为当前的银行业来说, 服务已成为各大银行比拼的重点,个人觉得,基本的服务流程已不能满足当前竞争的需要,服务也需要创新,服务也需要特设,千篇一律的服务已让顾客形成了这是理所当然的观点。特别是针对于大客户,更是要有一些服务的创新与独特。当然,目前我们的硬件措施还不够完善, 只能通过我们自身的真诚与热情来让顾客感受我们的服务, 特别是在今年的社保中我深有感触,老年人不会按密码、不会看存折、 每次为他们取几十元钱,都要为他们耐心的讲解半天,虽然很累很繁琐,但是正是由于我们的耐心,才让他们纷纷把存款存入我们的银行,辛苦的努

4、力能得到回报, 这是对我们莫大的安慰。四、取得的成绩通过工作之余的学习, 我通过了银行从业资格证书考试、基金销售资格考试,在会计工作实践当中, 我把从考取会计资格从业证书当中学习的理论加以结合, 对我的工作更显得心应手。 在学习专业知识的同时,我也顺利的考取了保险业务从业资格证。五、来年规划1、夯实业务基础,不断地加强会计业务的学习。2、做到一专多能, 在完善会计业务的同时, 要多学习信贷和其它金融知识。3、增强自己的人脉网络建设, 为了自身业务的开展提供更多有利的渠道。4、加强自己与其他人的沟通,更好地团结同事、服务客户。骐骥一跃,不能十步,驽马十驾,功在不舍,作为一名刚进入银行行业不久的新手, 我只能通过不断地努力和学习,才能专美于人前,在我们银行已经上市的情况下,我更要抱着将军百战死,壮士十年归的心态,把我们的工作当成一场战争来完成。青春的光辉,理想的钥匙,生命的意义,乃至人类的生存、发展 全包含在这两个字之中 奋斗,

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