ZET信息化管理技术资料

1、一、信息与信息社会1.     信息信息（information）媒体：用来表达信息的载体。媒体包括：文本、图形、声音、视频等。电视、广播、报纸、书刊等称为传递信息的平台。2.     信息处理及工具3.    我们所处的是信息社会二、信息技术及其应用和发展1.     信息技术信息技术（informationtechnology，简称IT）是指在信息的获取、整理、加工、存储、传递和利用过程中所采用的技术和

2、方法。它包括：微电子技术、通信技术以及计算机技术。信息技术同生物技术、新能源技术、新材料技术、空间技术和海洋技术一起成为六大高科技技术。2.     信息技术的应用领域   管理与商务   辅助教育与娱乐   辅助设计与制造    数据处理   通信和信息服务   军事、航天3.     信息技术发展方向（1）

3、0;  多媒体技术（2）   机器人技术（3）   蓝牙技术三、信息时代的文化、道德与法律1.     知识产权问题2.     计算机病毒（virus）具体潜伏性、传染性、破坏性等特点。常见的有“巴基斯坦大脑”病毒、“莫里斯蠕虫”病毒、“冲击波蠕虫”和“大无极”病毒、“震荡波”病毒、“Mudroom”病毒。3.     黑客（hacker）4.  

4、;   网络沉迷与网络陷阱5.     政策法规计算机信息网络国际联网安全保护管理办法中国公用计算机互联网国际联网管理办法关于维护互联网安全的决定，2001年11月，团中央、教育部等单位还联合提出全国青少年网络文明公约。四、认识计算机1.     计算机的系统结构 存储器的分类及特点： 2.     计算机的硬件（1）   中央处理器（CPU）（2） 

5、60; 存储器（3）   输入设备（4）   输出设备3.     计算机的软件指令：指挥计算机进行操作的命令。程序：针对某一实际需要而编写的一组指令序列。4.     计算机的工作原理将输入设备输入的外部数据读入存储器，然后由中央处理器进行运算，其中间结果存入寄存器，处理好的数据或存入外存储器，或输出显示、打印、传送。5.     计算机的特点与分类（1） 

6、0;  特点   运算速度快。   计算精度高。   具有逻辑判断能力。   具有记忆（存储）能力。   可靠性强。   自动化程度高。   功能强大。（2）    分类   按用途分类通用机、专用机   按规模分类巨型机、大型机、微型机（个人计算机PC）6.  

7、60;  计算机的发展历史世界上第一台电子计算机“ENIAC”于1946年在美国宾夕法尼亚大学诞生。第一代计算机：电子管计算机。（半导体技术）第二代计算机：晶体管计算机。（微电子技术）第三代计算机：集成电路计算机。（中、大型集成电路）第四代计算机：大规模集成电路计算机。7.     计算机的发展趋势    微型化    高性能    网络化    多功能    智能化五、计算机

8、中数据的表示1.     计算机与二进制2.     英文字符和数字字符的代码：美国信息交换标准码ASCII码，它包括128个不同的字符，其中94个字符和34个控制字符，每个字符使用一个7位二进制数来表示。3.     汉字的代码：我国有关部门颁布了汉字代码标准GB2312-80，为6763个常用汉字规定了二进制代码，包括3755个最常用汉字和3008个较常用汉字（称为国标一级汉字和国标二级汉字）。六、初步使用计算机1.  &

9、#160;  计算机的开启与关闭（|1）启动   冷启动：Power按钮。   热启动：Reset按钮或Ctrl+Alt+Del第二单元 认识操作系统一、操作系统基本知识1.     什么是操作系统（operate system，OS）包括5方面的管理功能：进程与处理机管理、作业管理、存储管理、设备管理、文件管理。2.     操作系统发展的历史（1）   DOS时代（2）&#

10、160;  Windows时代基本操作快捷键：1. 退出没有响应的程序按 CTRL + ALT + DEL2汉字输入：3 二、认识Windows1.认识   Windows界面（1）认识桌面 组成：桌面图标开始菜单任务栏：Windows最下方的长方条就是任务栏，它的左边是开始按钮，它的右边是Windows保留的任务栏提示区，中央部分就是用户每启动一个任务就有一个相应的任务按钮，以便用户在不同的任务间切换。Windows是个多任务的操作系统，它支持多个任务同时运行，但只有一个任务工作在前台，其他任务在后台工作。哪一个任务工作在前台可以通过按任务栏中相应的按

11、钮来选择。当一个任务工作在前台时此时的输入设备（键盘和鼠标）就作用于（激活）这个任务。（2）认识菜单和对话框认识窗口(切换窗口：Alt+Tab) windows窗口的组成有：（1）标题栏。窗口上方的蓝条区域，标题栏左边有控制菜单图表和窗口中程序的名称。（2）菜单栏。位于标题栏的下边，包含很多菜单。（3）工具栏。位于菜单栏下方，它以按扭的形式给出了用户最经常使用的一些命令，比如，复制，粘贴等。（4）工作区域。窗口中间的区域，窗口的输入输出都在它里面进行。（5）状态栏。位于窗口底部，显示运行程序的当前状态，通过它用户可以了解到程序运行的情况。（6）滚动条。如果窗口中显示的内容过多，当前可见的部分不

12、够示时显，窗口就会出现滚动条，分为水平与垂直两种。（7）窗口缩放按纽。即最大化、最小化、关闭按纽。2.退出Windows系统（Alt+F4） 三、组织管理文件Windows采用树形目录结构来组织和管理文件和文件夹。文件命名规则：   文件主名：   扩展名：13个字符   “·”分隔符，当文件名有多个分隔符时，最后一个圆点后面的是扩展名。   文件名最长可由255个字符组成。   文件名中可使用多个分隔符和空格，但不允许出现下

13、列符号：？/ : * <> | “   保留文件名的大小写，但不区分大小写。文件标识符：由盘符、存放路径、文件名组成。存放路径是一连串用反斜杠（）隔开的文件名组成，表示时，中间不能有空格。文件的删除，将放回回收站，如要彻底删除，可在选择删除的同时，按住Shift键。Windows为每个分区或硬盘都分配了一个“回收站”.文件拓展名：第三单元 走进网络一、网络基础知识1.   什么是网络计算机网络是指将地理位置不同且具有独立功能的若干计算机、终端和附属设备通过通信设备和通信链路连起来组成的系统。系统内的计算机遵循共同

14、的网络协议，能实现资源共享、信息传递（数据通信）。2.   计算机网络的基本组成（1）   通信主体（工作站、网络服务器、网络设备）（2）   传输介质（网线、同轴电缆、光缆）（3）   通信协议（网络上信息传输的格式和方式）3.   计算机网络的功能（1）   数据通信（2）   资源共享4.   网络的拓扑结构也称网络结构，是指网络结点和链路的几何位置，

15、常见的有：星型、环型、总线型、星型环等。5.   计算机网络分类（1）   局域网（LAN）（2）   广域网（WAN）·1993年9月建成开通的中国公用分组交换数据网（CHINAPAC）·1994年10月开通的中国公用数字数据网（CHINADDN）·1995年6月开通的中国公用计算机互联网（CHINANET）二、认识因特网1.   什么是因特网？是一个由地区、国家、国际区域内的计算机网络组成的集合，各区域网络连在一起进行数据交换和分发处理。2.

16、   因特网的产生和发展源于1969年美国国防部高级计划研究署研制的ARPA网，由四台主机组成，主要是为了将远距离不同型号的计算机连接起来为军事通信服务。1985年NSF（美国国家科学基金会）使用ARPAnet技术建立了一个类似的更大的网络，它连接了一些大型的计算机和各个地点的局域网。实现了以资源共享为中心的实用服务方式。3.   因特网的服务（1）   基本服务方式：电子邮件（E-mail）、远程登录（Telnet）、文件传输（FTP）（2）   扩充服务方式：基于电子邮件

17、的服务、名录服务、索引服务、交互式服务。4.   万维网（word wide web,www）因特网最主要的应用。因特网是组成通信网络的大量电缆和连接设备，而万维网则是存储和提供信息的因特网服务，是“一个把信息检索技术与超文本技术融合而形成的，可以提供全球接入的巨大的超媒体独立信息检索空间”。HTTP超文本传输协议：实现万维网服务器和用户端万维网浏览器之间的超文本文件交换。FTP文件传输协议：FTP规定了如何在不同结构、不同操作系统的计算机之间传输文件。5.   因特网协议传输控制协议TCP：规定了如何对传输的数据进行分组并在网上传输

18、。网际协议IP:规定了如何按地址在计算机之间传输数据。6.   因特网的地址（网址，又名统一资源定位器URL）（1）   网址的格式：“协议：/域名/目录/文件名”。（2）   因特网地址格式分为两类：数字格式和文字格式·数字格式（IP）9/·文字格式（域名）便于记忆采用域名表示地址，由域名服务器(DNS)转换成对应的IP地址。计算机名.网络名.机构名.顶级域名顶级域名分3类：·国家顶级域名：用两个字母表示一个国家的代码，中国cn，澳大利亚au,美国us,俄罗斯ru。·国际顶级域名：国际联盟、国际组织。·专业顶级域名：com、edu、gov、net（网络服务机构）、org(非赢利站点)、info（信