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文档简介

1、标准制度示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-341编号:_KTV工程技术师岗位说明书编辑:_日期:_单位:_KTV工程技术师岗位说明书用户指南:该制度资料适用于加强和规范人员自身的建设,实行工作管理和维护工作秩序,并进一步提高工作效率形成明文上的条款,经过一定的程序严格制定并公式,最终成为管理的依据和准则。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。岗位名称:工程技术师工作概述:带领部门员工全面负责保障公司的设施设备、音响、vod系统等的正常使用、管理、日常维护和维修工作。做好成本控制工作,无重大责任事故发生。工作职责与任务:1、严格执行公司

2、制订的一切制度,绝对完成上级下达的各项工作;2、制订工程部的各项管理制度、岗位职责、岗位流程及标准,并不断完善,严格督导执行;3、负责下属员工的考勤和日常行为规范管理,对下属人员的专业技能进行考核;4、对下属员工的日常工作给予专业指导、安排,协调日常工作中的各类问题;5、负责制订部门对专业设备的定期保养维护及保管计划,并监督执行;6、负责以下部分的检查、维修、保养: 整个营业场所电力系统、电梯、空调系统、给排水系统、设备维护、保养和故障检修; 内装修设施、家具、灯具等维护、维修、保养; 对部门音响、vcd点歌系统、视频设备等系统的检查、维护工作; 对各专业设备(如:制冰机、开水器)的检修、维护

3、、保养工作; 对设备更新和小项增改施工工程; 不定期的接受公司安排的改造、促销布展等临时性工作。原则为:坚持每日不定期的巡视各区,及时发现问题,同是收集整理各部上报的维修问题,能部门处理的及时处理,不能处理的协调供应商协助完成,督导保持、保量、即时的完成,并检验验收,不得影响正常营业。7、负责公司员工音响等各类设备的使用、保养知识培训工作;8、了解专业市场维修行情,将各维修成本控制在标准范围之内;9、做好本部门安全消防的检查与管理工作;10、合理安排调配人力,发挥每个人的工作能动性和积极性,提高工作效率;11、关心员工思想动态,增强部门员工凝聚力。工作绩效标准:1、工作计划完成情况良好,计划达

4、成率在90%以上;2、部门员工严格遵守公司的各项管理制度、标准、规范流程;3、保障各类专业设施设备、各系统的正常运行,对装饰装修、家私、灯具的维修、保养正常、良好,保障正常营业,合格率达100%;4、保证部门工作的无差错,部门间配合好,零投诉;5、对设施设备维护、保养正常,没有造成不必要的设备故障和非正常损耗,零故障率;部门财物保管得当,无任何遗失与损坏;6、员工培训后合格率在95%以上;员工思想稳定,工作积极性高;8、部门各项成本控制在公司制订的标准范围内。岗位工作关系:1、内部关系所受监督:直接接受服务部总监的监督和指导。所施监督:对下属及各职能部门设备使用状况等进行监督。合作关系:在设备使用、维护、维修等工作方面与各职能部门有合作关系。2、外部关系与音响、电脑、vod、专业设备等产品供应商发生联系。工作权限:1、对下属人员工作岗位的调动权、指导权、分配权及监督考核权。2、对下属员工考勤制度的执行情况的监督权和考核权;3、对下属员工的违纪、违规行为的纠正

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