人资行政部岗位说明书

1、人资行政部岗位说明书编 制: 审 核: 文件编号: 发文部门: 人资行政部 人资行政部岗位说明书文件编号 LD/HR-GW-01第 2013版 第0次修改第 1 页 共 4 页岗位名称人资行政经理所属部门人资行政部职务层级高直属上级总经理直接下属各模块主管晋升方向副总经理岗位概述：全面负责人力资源部的招聘、培训、绩效、薪酬、劳资、员工关系以及制度建设、企业文化建设工作。任职资格：基本条件：1教育背景：专科及以上学历，人力资源、企业管理、经济管理、心理学等管理类专业。2工作经验：五年以上人事行政管理工作经验。3性别/年龄：男女不限，27-35岁。4职称要求：无。5其他：认可、接受公司企业文化和理

2、念；五官端正，身体健康；精神状态良好，家庭和谐。岗位知识/技能要求：1对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验；2熟悉国家、地区关于劳动法、合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；3掌握人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、员工关系等各个人事职能模块，能够指导各个职能模块的工作；4熟悉人事行政工作流程，对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧；5具有优秀的团队管理、提升下属、建立良好团队氛围的能力；6熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；7具备良好的写作、阅读、表达能力。岗位综合素质要求:1具有强烈的事业心、敬业精神和

3、职业道德操守，为人品行端正、踏实可靠、忠诚度高； 2具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；3具有很强的统筹、协调、组织、沟通能力和团队合作意识； 4具有很强的计划性、执行力、决策力及敏锐的洞察力；5思路清晰、考虑问题细致，办事沉稳、思维活跃； 6具备优秀的心理承受能力，能承受较大的工作压力。岗位职责：1认真贯彻落实国家有关劳动人事的方针、政策、法令和指示，组织起草、修改、补充、实施本公司各项人事行政规章制度。2按公司的要求组织制定、修改、健全、检查、落实、改进各项规章制度。3负责协调与公司业务相关的政府职能部门的公关工作，保持与政府部门的良好关系。4协调上下级及平级的关系，协调各部

4、门工作，做到沟通畅通，对其它部门提供职责范围内的指导、服务和支持。5负责主持编制公司的短期、中期及年度人力资源规划，并将任务分解给下属。6负责人事部各项工作，包括：招聘、培训、考勤、劳动合同、保险、工伤、考核、调动、升降、辞退、离职等人事工作。7负责组织本部门人员的企业文化、业务的学习和培训，提升下属综合素质，加强跟踪下属的思想动态，调动下属的工作积极性，对下属进行工作指导、考核与评价。8. 负责召集部门会议，检查督促公司领导布置的主要工作任务贯彻落实情况；9协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；10. 负责组织全公司员工大会的工作，开展年度总结评比和表彰工作；11. 完成上级领导交

5、办的其他工作。考核标准：工作业绩考核指标：1是否能够有效的组织、管理人事部内部的各项工作；2能否按照公司需要，及时提供人力资源支持；3能否协调好与其他部门的关系，为其他部门的工作提供良好的支持；4能否与相关政府部门进行有效的沟通，并落实好相关的政策法规； 5能否提升下属的工作能力，为下属提供业务指导，使其熟练完成本职工作。6. 能否做到对外接待，对内上传下达，准确、及时、完整；7能否协调好与其他部门的关系，为其他部门的工作提供良好的支持；工作能力考核指标：1基本技能：是否熟练掌握本岗位技能知识，并利用所学顺利完成本职工作；2组织协调能力：是否能够组织协调好对内、对外的相关事宜；3沟通能力：能否

6、积极主动地与下属进行沟通，提高下属的工作积极性；能否积极主动地与相关政府部门进行沟通，及时掌握相关信息和工作中的不足，并及时改正。工作态度考核指标：1责任心：对本职工作是否负责；2执行力：对上级交待的事情能否按时、保质、保量的完成；3纪律性：遵守公司的各项规章制度，服从公司和领导的安排；4团队精神：是否具备团队合作意识，在工作中主动帮助和协调其他同事的工作。内外关系：对内：总经理、各部门经理、本部门所有成员对外：相关各政府部门（完）人资行政部岗位说明书文件编号 LD/HR-GW-01第 2013版 第1次修改第 2 页 共 4 页岗位名称人资行政主管所属部门人资部职务层级中层直属上级人资行政经

7、理直接下属人资专员晋升方向人资行政经理岗位概述：协助人资经理进行人力资源部的招聘、培训、绩效、薪酬、劳资、员工关系以及制度建设、后勤和保安管理、企业形象建设工作。任职资格：基本条件：1教育背景：专科及以上学历，人力资源、企业管理、经济管理、心理学等管理类专业。2工作经验：二年以上人事行政管理工作经验。3性别/年龄：男女不限，27-35岁。4职称要求：无。5其他：认可、接受公司企业文化和理念；五官端正，身体健康；精神状态良好，家庭和谐。岗位知识/技能要求：1.对现代企业人力资源管理模式和理论知识有一定的了解；2.熟悉国家、地区关于劳动法、合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法

8、律法规及政策；3.了解人力资源的六大模块并有一定实战经验，精通其中二到三个模块；4.了解人事行政工作流程，对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧；5具有优秀的团队管理、提升下属、建立良好团队氛围的能力；6熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；7具备良好的写作、阅读、表达能力。岗位综合素质要求:1具有强烈的事业心、敬业精神和职业道德操守，为人品行端正、踏实可靠、忠诚度高； 2具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；3具有很强的统筹、协调、组织、沟通能力和团队合作意识； 4具有很强的计划性、执行力、决策力及敏锐的洞察力；5思路清晰、考虑问题细致，办事沉稳、思维活跃； 6具备优秀的心理

9、承受能力，能承受较大的工作压力。岗位职责：1、负责协助人资经理在人力资源方面代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调；2、负责协助人资经理在公司人力资源信息的上传下达工作，收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司人事决策提供信息支持；3、负责协助人资经理组织公司企业文化建设，宣传企业文化理念，促进员工凝聚力；了解员工思想动态，及时反馈给公司并做出应对建议；4、与各部门保持密切联系，促进下属与其他部门的协作，保证人力资源部基础工作与各部门保持顺畅沟通；5、负责协助人资经理建立员工的激励机制，充分发挥员工的积极性和创造性；6、指导人力资源各模块的工作，监督各项工作计划的进度；7、

10、负责其他突发事件的临时处理，及时汇报上级领导；8、直接对人力资源部经理负责，并接受上级临时下达的工作任务。考核标准：工作业绩考核指标：1是否能够有效的组织、管理人事部内部的各项工作；2能否协调好与其他部门的关系，为其他部门的工作提供良好的支持；3能否落实好相关的政策法规； 4能否提升下属的工作能力，为下属提供业务指导，使其熟练完成本职工作。工作能力考核指标：1基本技能：是否熟练掌握本岗位技能知识，并利用所学顺利完成本职工作；2组织协调能力：是否能够组织协调好对内、对外的相关事宜；3沟通能力：能否积极主动地与下属进行沟通，提高下属的工作积极性；能否积极主动地与相关政府部门进行沟通，及时掌握相关信

11、息和工作中的不足，并及时改正。工作态度考核指标：1责任心：对本职工作是否负责；2执行力：对上级交待的事情能否按时、保质、保量的完成；3纪律性：遵守公司的各项规章制度，服从公司和领导的安排；4团队精神：是否具备团队合作意识，在工作中主动帮助和协调其他同事的工作。内外关系：对内：总经理、人资经理、各部门经理、本部门所有成员对外：相关各政府部门（完）人资行政部岗位说明书文件编号 LD/HR-GW-01第 2013版 第0次修改第 3 页 共 4 页岗位名称人资专员所属部门人资行政部职务层级基层直属上级人资行政主管直接下属无晋升方向人资行政主管岗位概述：协助人资行政主管处理公司招聘、薪酬、培训、绩效等

12、相关工作，主要针对各模块日常事务性工作。任职资格：1.教育背景：本科学历，人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业。 2.工作经验：一年以上人资工作经验，经验者优先，优秀应届毕业生也可。3.性别/年龄：男女不限，22-30岁。4.职称要求：无。5.其他：认可、接受公司企业文化和理念； 个人形象好，气质佳，谈吐得体； 身体健康，精神状态良好。岗位知识/技能要求：1.对各种人资各项工作有一定的实践经验；2.熟悉企业的人资管理流程；3.熟悉相关法律法规、政策；4.熟练使用办公软件及相关的人事管理软件。岗位综合素质要求:1.具备优秀的敬业精神和职业道德操守，责任心强、思维缜密；2.具有较高的职业敏

13、感度和判断能力；3.具备很强的表达、沟通能力和应变能力；4.具有良好的人际关系、亲和力和团队合作意识；5.具备优秀的心理承受能力，能承受较大的工作压力。岗位职责：1负责人事档案、劳动合同等资料的管理；2入职离职调职手续办理；3人事行政相关制度的执行工作；4通知、文件拟订及时上传下达与存档；协助同事完成工作；5领导临时交办的各项工作。考核标准：工作重心考核指标：1纸质档案、电子档案是否完整；2日常公文是否及时的上传下达与存档；3相关制度的执行工作；4招聘信息更新的及时性工作能力考核指标：1、熟悉本岗位的工作业务技能；2、对各部门之间的沟通协调能力；3、对工作的灵活性、应变能力。工作态度考核指标：

14、1、责任心：对本职工作是否负责；2、执行力：对上级交待的事情能否按时、保质、保量的完成；3、纪律性：遵守公司的各项规章制度，服从公司和领导的安排；4、团队精神：是否具备团队合作意识，在工作中主动帮助和协调其他同事的工作。内外关系：对内：人资经理、各部门经理、其他部门主管、本部门所有成员对外：各招聘渠道（完）人资行政部岗位说明书文件编号 LD/HR-GW-01第 2013版 第0次修改第 4 页 共 4 页岗位名称前台接待所属部门人资行政部职务层级直属上级人资行政主管直接下属无晋升方向人资行政主管岗位概述：协助人资行政主管处理部门文职类工作，外来宾客的接待工作。岗位任职基本条件：1.教育背景：专

15、科及以上学历，秘书、中文、等相关专业。 2.工作经验：无，应届毕业生也可。3.性别/年龄：女性，20-30岁。4.职称要求：无。5.其他：认可、接受公司企业文化和理念； 个人仪表形象好，气质佳，谈吐得体； 身体健康，精神状态良好。岗位知识/技能要求：1.熟练掌握各种制度、公文拟定的方式方法；2.熟练掌握前台接待礼仪；3.具备独立承担内部会务及活动的策划、组织的能力；4.具有优秀的语言及文字表达能力，普通话流利； 5.熟练使用办公软件及办公自动化设备。岗位综合素质要求：1.具有优秀的亲和力、人际关系、沟通协调能力和团队合作意识； 2.具有高度的责任感和服务意识； 3.具有优秀的理解判断能力、执行力，思维敏捷； 4.工作积极主动、认真细致，条理性强；5.具备优秀的心理承受能力，能承受较大的工作压力。考核标准：工作重心考核指标：1是否能够有效的完成职责内的各项工作；2能否能根据工作需要进行学习；3能否及时完成领导