优秀培训制度内容要素

1、文稿学习前的想法：基于优秀培训制度搜集，我带着如下几个问题进行学习1、 建立健全培训制度目的是什么？2、 好的培训制度都应该具有什么内容（好的培训制度要素是哪些）。3、 优秀培训制度特性。4、 培训档案的建立5、 内部培训师应该有些什么机制来激励及约束考核。学习企业狼性培训制度问题一：建立健全培训制度目的是什么？思考结论:目的：通过将知识、经验、能力的积累，系统化、规范化的传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素质，使之适应公司业务发展的需要。作用:1、培训制度是用来支撑企业核心竞争力的动力和源泉。2、培训制度提升了企业核心竞争力的3个层次创新改善维持 IMPROVEMENT解决问题提升效率

2、团队合作品质改善 INNOVATION产品创新激发创意突破瓶颈勇于冒险 MAINTENANCE专业知识企业文化制度准则激励士气3、培训制度对于个人绩效和组织绩效双重提升个人绩效：知识、技能、态度 组织绩效：团队合作、企业文化、企业核心竞争力问题二：好的培训制度都应该具有什么内容（好的培训制度要素是哪些）问题三：优秀培训制度的特性思考结论：1、常规要素：培训对象、培训需求、调研手段、培训内容、培训方式、培训结果、培训记录2、精彩要素：培训对象的分类、需求的调研及手段、培训内容的个性化设置、信息化应用的培训方式、培训结果的评估、培训记录的整合、人才库的整合、内训师的要求及考核3、优秀的培训制度的特

3、性（1）有效性：针对企业核心竞争力，核心人才、核心技术、核心岗位能力而设计。人才培训核心技术核心人才核心才能企业竞争力Core TechnologyCore PeopleCore Competency（2）真实性（适合企业发展）：设计初期要深入到岗位中，运用有效的调研手段及岗位考核数据分析，可以真实的了解和把控核心内容的难点和需求，这样才能制定出有针对性的培训课程和科目；（3）趣味性及多样化特性：培训手段的多样化和趣味化可适应时代趋势：人员年轻化及信息传播培训手段的多样化应用可以快速渗透知识。（4）实用性：在培训中大量应用（案例、典型事例、问题解决分析事例等），也可请专业能人进行实地讲解，以更

4、加丰富培训内容的实用性，来规避纸上谈兵和制度形式化。（5）规范及可复制性：运用各种手段，将核心内容规范化的固化下来，可做到不同的讲师可以做相同的培训，培训效果一致。并且培训手法简单可快速复制和传递核心知识。（6）考核评估的科学性：需求调查项目沟通问卷调查培训执行时间地点确认课程和培训师确认进行培训效果反馈培训满意度调查培训结果测试个人绩效反馈制定计划部门经理提案内部讨论和审批计划形成与协调培训课堂考核（纪律和态度）培训评估：考试、心得报告、工作笔记、案例分析现场操作日常工作应用（有记录或成果）工作改善计划或方案，并组织实施分享、授课或主持研讨会工作业绩表现（7）培训需求调查的针对性需求调查：a

5、、 企业需求角度：为企业发展规划服务，根据各个岗位的关键要素进行快速复制，输送培养人才；b、 满足新入职员工快速上岗需求：熟悉企业、制度、每日工作内容、如何转正。c、 员工自身需求角度：根据调研，制定课程科目，满足不同阶段员工快速胜任岗位的需求；员工随着能力的不断提高，对自身有职位晋升的需求；为员工职业晋升通道打下良好的基础d、 标准化岗位需求：制度及技能的规范培训，有效而快速的使员工进入角色，胜任岗位；e、 不同层面管理角色需求的相关管理培训（团队建设、执行力、心态类、问题协调处理。）可以让有些新提拔的初级、中层管理人员快速加强团队管理能力，工作责任心，团队整合能力的意识；f、 基于公司长期

6、发展规划要求，辅助高层管理者达成战略任务与公司战略指标合拍，高层管理者监督检查工作核心，应对外部政策的创新意识。需求。一个好的培训体系及制度，是需要和以下几方面公司运营层面接轨的g、 外部环境（行业、国家政策）需求：遵循外部环境的发展前景，企业所具备的条件。需求调查分类调查目的调查对象年度需求调查战略总经理、副总经理、执行总经理年度计划职能部门总监、经理职位要求管理者与员工个人成长愿望管理者与员工项目需求调查了解主要差距确定培训重点制定培训计划目标学员其直接上级课程中需求调查了解学员主要差距确定培训重点学员（8）培训档案的完整性：人力资源部应为公司所有员工建立个人培训档案，培训制度中应详细说明，培训档案中员工培训登记卡的记录内容：1、个人参加培训记录2、内部学习的必学课程、科目、学时的记录3、考核成绩4、（跨部门）外部学习课程5、学习态度记录等等，以做为个人晋升、绩效等的依据。档案内容：员工培训登记卡、培训记录、获得的各类证书复印件、参加内部考试试卷/成绩单等。培训结束后，培训教材应当收归人力资源部，充实公司培训资源，并供部门领导考核时查阅。问题五：内部培训师应该有些什么机制来激励