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文档简介
1、XX公司销售人员薪酬体系设计方案一、 薪酬体系1. 薪酬策略对外,采取适度领先策略,保持在人才和劳动力市场中具有一定的竞争性;对内,采取按责任与贡献取酬策略。目前不宜采取提成方式,售后服务部、销售部采用基本工资+浮动工资+奖金的方式。其他职能部门仍采用基本工资+浮动工资的工资结构,工资结构及比例如下:工资=基本工资(60%)+浮动工资(40%)+奖金+工龄工资+全勤奖2. 奖金奖金由销售部根据公司的政策,结合部门的具体情况分别制订,报公司总经理、董事长批准后实施。3. 工龄工资岗位工龄工资说明经理级 100.00 入职满12个月后 200.00 入职满24个月后 300.00 入职满36个月后
2、主管级 60.00 入职满12个月后 120.00 入职满24个月后 180.00 入职满36个月后普通员工 30.00 入职满12个月后 60.00 入职满24个月后 90.00 入职满36个月后4. 全勤奖当月考勤无迟到、早退、请假、休假、旷工等情况视为全勤,奖励50.00元/月。5. 试用期无奖金、全勤奖。二、 岗位级别岗位级别工资级别说明试用期按试用期标准入职三个月内初级中级×(8090)转正,三个月内中级见岗位工资标准表转正,三个月后高级中级×(105110)入职12个月后,经总经理、董事长批准三、 岗位级别工资标准见附件。四、 浮动工资的考核及发放方法:1. 主
3、要从工作业绩、能力、态度、知识等几个方面进行考核,考核方式如下:1) 考核方式:上级考核下级2) 考核周期:每月一次3) 绩效沟通:直接上级必须就考核结果与被考核人面谈,告知被考核人的表现符合公司和部门期望的地方,同时指出被考核人需要提高的方面,并帮助被考核人制订可行的改善计划,指导被考核人提高绩效。最后双方需要在绩效考核表上签名确认。4) 考核申诉:若考核人与被考核人就考核结果无法达成一致认识,被考核人可以就考核结果向考核人的直接上级进行申诉,由考核人的直接上级作出最终考核。5) 加、减分:按照公司有关管理制度的规定,当被考核人对公司有突出的贡献或者做出严重损害公司利益、形象的行为时,直接考
4、核人有权加分或减分。2. 根据不同类型的岗位设计不同的考核方案(附考核表)考核表适用考核对象考核人管理人员考核表主管(含)以上级管理人员直接上级技术人员考核表售后服务部车间员工直接上级业务人员考核表销售人员、售后服务顾问直接上级普通职员考核表办公室职员、文员直接上级五、 考核结果应用1. 在浮动工资中的应用考核分数满分为100分,本月考核的得分数作为浮动工资发放的百分比,例如:某岗位的核定工资为3000元,60%基本工资为1800元,40%浮动工资为1200元,他当月的考核分数为90分,那么他就可得到90%的浮动工资1080元,即:当月工资=基本工资1800元+浮动工资1080元=2880元考
5、勤及违反公司规章制度应该缴纳罚款的,从基本工资总扣除。2. 优胜劣汰连续三次考核结果适用措施前20升职、加薪、额外奖励等激励措施中间70维持原职位及待遇不变后10职位、待遇调整;辞退20XX年X月XX日附件岗位级别工资标准:管理人员考核表(适用对象:主管(含)以上级管理人员)部门: 岗位名称: 被考核人姓名: 考核日期: 考核项目及内容分值考核得分领导能力15%善于领导下属提高工作效率,积极达成工作计划和目标15灵活领导下属顺利达成工作计划和目标1314尚能领导下属勉强达成工作计划和目标1112不得下属信赖,工作意愿低,态度消极710领导方式不佳,常使下属不服或反抗7以下计划能力15%工作计划
6、性强,工作安排井然有序15工作有计划,工作安排有条理1314工作有计划,但条理性不足1112只能做交办事项,不知改进710缺乏计划能力,须依赖他人7以下工作任务及效率15%能出色完成工作任务,工作效率高15能胜任工作,效率较高1314工作不误期,表现符合标准1112勉强胜任工作,无甚表现 710工作效率低,时有差错7以下责任感15%有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15具有责任心,能达成任务,可交付工作。1314尚有责任心,能如期完成任务1112责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务710无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下沟通协调10%善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人
7、合作10乐意与人沟通协调,顺利达成任务89尚能与人合作,达成工作要求7协调不善,致使工作较难开展56无法与人协调,致使工作无法开展5以下授权指导10%善于分配权力,积极传授工作知识,引导下属达成任务10灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务89尚能顺利分配工作与权力,指导下属完成任务7欠缺分配工作权力,及指导下属之方法,任务进行偶有困难56不善分配权力及指导下属之方法,内部时有不服及怨言5以下工作态度10%品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10品行诚实,言行规矩,平易近人89言行尚属正常,无越轨行为7固执己见,不易与人相处56私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下成本考核
8、 10%成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10具备成本意识,并能节约89尚有成本意识,尚能节约7缺乏成本意识,梢有浪费56无成本意识,经常浪费5以下加分项事实说明减分项综合考核得分总经理: 人事行政部: 考核人: 被考核人: 售后服务部技术人员考核表(适用对象:售后服务部技术人员)部门: 岗位名称: 被考核人姓名: 考核日期: 项目及考核内容分值考核得分工作任务30%能时时跟进,追踪工作,提前完成任务30能跟踪,按期完成任务2529在监督下能完成任务1525在指导下,偶尔不能完成任务15以下工作质量20%出色、准确,无任何差错20完成任务质量尚好,但还可以再加强1519工作疏忽,偶有小差错10
9、14工作质量不佳,常有差错10以下工作技能10%具有极丰富的专业技能,能轻松完成本身职责10有相当的专业技能,足以应付本身工作89专业技能一般,但对完成任务尚无障碍7技能程度稍感不足,执行职务常需请教他人56对工作必需技能不熟悉,日常工作难以完成5以下工作态度与责任感15%任劳任怨,竭尽所能完成任务15工作努力,主动,能较好完成份内工作1314有责任心,能自动自发1012交付工作需要督促方能完成79敷衍了事,无责任心,做事粗心大意7以下协调性15%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力15爱护团体,常协助别人1314应他人要求能帮助别人1012仅在必要与人协调的工作上与人合作79散漫,不肯与别
10、人合作7以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导89偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度56经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下加分项事实说明减分项综合考核得分 - 总经理: 人事行政部: 考核人: 被考核人: 业务人员考核表(适用对象:销售人员、售后服务顾问)部门: 岗位名称: 被考核人姓名: 考核日期: 项目及考核内容分值考核得分工作业绩30%能时时跟进,追踪工作,提前完成工作任务30能跟踪,按期完成工作任务2529在监督下能完成工作任务1525在指导下,亦不能完成工作任务15以下成本意识10%成本意识强烈,能积
11、极节省,避免浪费10具备成本意识,并能节约9尚有成本意识,尚能节约8缺乏成本意识,稍有浪费37无成本意识,经常浪费3以下工作能力 客户满意度15%有强烈的服务意识和规范的服务行为,多次受到客户的赞赏15服务意识良好,服务行为符合公司要求,受到过客户的表扬1214具有服务意识,服务行为能达到公司的最低要求,没有受到客户的投诉711服务意识一般,受到客户的投诉7以下产品认识10%对产品及相关业务知识的掌握全面而深刻10对产品及相关业务知识的掌握很面89对产品及相关业务知识的掌握比较全面57对产品及相关业务知识的掌握能应付5以下工作态度 职业道德5%职业行为规范执行很出色5职业行为规范执行基本不出错
12、4职业行为规范执行时有违反现象23职业行为规范执行不认真2以下信息管理10%收集,整理客户或者市场信息很出色10收集,整理客户或者市场信息积极主动89收集,整理客户或者市场信息基本完成57收集,整理客户或者市场信息做得较少5以下合作精神10%与他人或部门沟通协调很有成效10与他人或部门合作有效89与他人或部门时有合作57与他人或部门很少合作5以下纪律性10%自觉遵守和维护公司各项规章制度10能遵守公司规章制度,但需要有人督导89偶有迟到,但上班后工作兢兢业业7纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度56经常违反公司制度,被指正时态度傲慢5以下加分项事实说明减分项综合考核得分总经理: 人事行政部: 考
13、核人: 被考核人: 普通职员考核表(适用对象:销售部办公室职员、文员)部门: 岗位名称: 被考核人姓名: 考核日期: 项目及考核内容分值考核得分工作任务30%能保质保量,提前完成任务30能保质保量,按时完成任务2529在监督下能完成任务1525在指导下,偶尔不能完成任务15以下工作能力处理能力10%理解力很强,对事判断非常正确,处事能力很强10理解力强,对事判断正确,处事能力强89理解判断力一般,处理事务基本没有错误7理解较迟钝,对复杂事务判断力不够56迟钝,理解判断力不良,经常无法独立处理事务5以下工作技能10%在工作作业改善方面,经常有创意性建议并采纳10有时在工作方法上自觉改进89偶尔有改进建议,能完成任务57工作技能基本没有改善,勉强能完成任务5以下工作协调10%与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力10爱护团体,常协助别人89应他人要求能帮助别人67仅在必要与人协调的工作上与人合作5散漫,不肯与别人合作5以下责任感15%任劳任怨,竭尽所能完成任务15工作努力,能较好完成分内工作1314有责任心,能自动自发1012交付工作需要督促方能完成79敷衍了事,态度傲慢,无责任心,做事粗心
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