心目中的好主管

1、 成功管理者的共通特色 具备专业的气质风貌与工作态度 有协助他人的热情 有推动制度的能力 对于自己的工作表现感到骄傲 对未来的工作有所计划 知道将努力用在关键要素上 保有良师益友 1、具备专业的气质风貌与工作态度 这是最能描绘成功保险经纪人的首要因素。成功的保险主管会形成专业的形象，并且从中衍生出一种吸引力。2、有协助他人的热情 成功的保险主管总是非常尽力去帮助每一位新人，让他们的潜力发挥到极限；平时，他们会以同事的最佳利益为考量，尽量给予他们支持。 3、有推动制度的能力 优良的管理可以将制度有系统且长期应用在日常工作中，不仅能协助经纪人解决开发客户和时间管理这两大难题，还能从中不断提高生产力

2、。4、对于自己的工作表现感到骄傲 杰出经理人的一个明显特征就是对于“不断缔造佳绩”有强烈的需要。因此，对于自己所属的营业处或单位所累计的销售记录，都会深以为傲。5、对未来的工作有所计划 成功的经理人懂得设定一个任务，让营业处里的同仁有目标可以全力争取。这就使得营业处的同仁们除了知道今天主管已把他们带到哪里之外，对于营业处的明天也同样有着清晰的轮廓。6、知道将努力用在关键要素上 一个主管旗下80%以上的生产力，都是来自公司20%的销售活动，成功的管理者就是懂得将他的努力焦点，集中运用在这些关键少数上，因此，得以在最后的业绩报表上，展现出高人一等的非凡成果。7、保有良师益友 所有成功的保险公司主管

3、们，几乎都有他们各自的良师益友，并且都和他们的良师益友保持非常亲密又重要的师生情谊。 以下的10个原则是许多成功经理人所信仰的一些观念，你可以将他们内化到你身上接受它们并且将其纳入或应用到你的管理实务中。1、仔细深思你的职场功能2、锻炼出双焦距的视野3、狠抓两个生死攸关的成功因素4、设定轻重缓急5、永远把增员新人放在第一位6、训练员工行为使其符合公司制度7、让同仁有所期待8、确保同仁遵守工作承诺9、让每一个场合都成为重要场合10、深信因果定律 为了要让你的销售管理表现得更有效率，你必须行驶一套严密又有系统的办法，针对管理上的各种问题加以改良，以下是一些相关的重要步骤。1、针对你目前的表现彻底研

4、究一番2、设计一个可以提升绩效的办法3、建立起解决问题的联盟网4、积极参加专业销售协会的活动5、建立外围支持系统6、修习各种营业处管理课程1、了解工作的真正本质2、做一个坦诚公正的中间人3、分清先后缓急4、你也必须是个优秀的财务总管5、期望同事都是最好的6、不要表露任何偏好7、强化正面讯息8、从经验中学习9、乐于栽培优秀同事10、保持信息透明化11、保持言行一致12、避免独裁式的领导13、以身作则帮助你成为高明主管的态度和正确想法 为了做好理想中之营业处的发展计划，一旦你已经决定了要建立什么样的营业处，在往后至少三年内，你都必须明确的回答出下列这些重要的问题：1、你的生产目标是什么？2、每一年

5、你必须培养多少个业务巨星？3、你至少要达到多少的持续增长率？4、你的业务人员每人至少需要达到多少生产力？5、你需要怎样的训练课程？你有足够的配套措施来支持这样的训练课程吗？你需要专门的训练讲师吗？6、你需要开发新的市场吗?哪一块？怎样开发？7、你需要多大的办公空间？你目前的办公空间足够吗？你目前的办公室位置能满足需求吗？8、你需要多少个内勤人员？9、你需要多少业务主任？多少名由内部培养，多少由外面招募？需要多少专员？10、你的营业处必须分配多少预算？ 你要设法让自己成为一名懂得挑选、懂得培育、又懂得拔擢管理菁英的领导者，才能让你的营业处业绩呈现倍数的增长。 身为组织的领导人，你有责任为你的公司

6、、你的同仁以及你的保户争取最大的利益。然而其中最重要的利益，就是将你的组织经营到有良好获利性的局面。人际关系建立的技巧 正确称呼他人的名字 随时请教同仁有什么意见或建议 探索“转折点” 找出每个人的“电源开关” 了解他们的成就所在 定期、随时给与鼓励 练习表达情绪 建立起关心别人的能力 设法了解每个人发展事业生涯的路径 尤其是他们的未来培养出“时间感”的十二条建议 随时意识到时间的存在，随时都让自己明白“我有多少时间可以利用。 将你的时间分成一块一块。 找一个时间、一个安静的场所，预先在今天就把明天的活动计划好，并且设定好工作的优先级。 学习尽可能将几件工作合并在一起解决。 避免被打扰。 一次

7、处理一个文件。 准备一组3*5的索引卡片，将值得采用的销售及管理创意，或是深具启发的引述、佳言等等纪录在上面，因为你也许随时都会用得上这些想法，或者想和同仁一块分享这些绝妙的创意。 每个月要尽可能翻阅大量的书籍和杂志，当然不是一个字一个字的细看，而是快速掌握书中重点。 任何时候，只要情况允许也符合实际，就要尽量的授权给同仁。 学习尽早结束哪些没有生产力的活动，这样可以为你节省很多时间，并且让你更容易将心力集中在那些真正要紧的事物上。 使用一套卡片备忘系统，这样可以非常有效的提醒你：未来的那个日起，有哪件重要的工作一定要完成，这样你就能预做准备。 经常提醒自己：我一定有足够的时间去完成哪些优先级

8、最高的工作。知道知道做到做到属员的心声属员的心声v请告诉我一个请告诉我一个非常明确的、非常明确的、如何去做如何去做的的可行方法可行方法来增加来增加我的业绩。我的业绩。 培训培训v当我表现不好时，请当我表现不好时，请了解了解我的我的真正真正原因原因。请不要给我冷言冷语或不闻。请不要给我冷言冷语或不闻不问，更不要妄加判断。不问，更不要妄加判断。 沟通沟通v请请激发激发我的我的工作热忱工作热忱并并创造创造让我让我积极参与的空间积极参与的空间，不要，不要只是指责我、批评我。只是指责我、批评我。 激励激励v请请协助协助我养成我养成定期做计划定期做计划及及总结总结的的习惯习惯。 监督监督v请不要把管理的焦点只集请不要把管理的焦点只集中在中在成果成果，因为成果只反，因为成果只反映出我的活动量和行销技映出我的活动量和行销技巧。请巧。请协助协助我建立一套我建立一套有有效的行销系统效的行销系统及及良好的行良好的行销习惯销习惯。 评估评估v在做业务推动时，请不要只把焦在做业务推动时，请不要只把焦点集中在完成多少保费上。请告点集中在完成多少保费上。请告诉我应做多少拜访、成交多少件诉我应做多少拜访、成交多少件数及可获得多少收入。数及可获得多少收入。 推动推动想要晋升成为领导型主管，想要晋升成为领导