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文档简介
1、关于个人工作计划集合九篇光阴的迅速,一眨眼就过去了,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!现在这个时候,你会有怎样的计划呢?好的工作计划是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的个人工作计划9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。个人工作计划 篇1新的一季度已经开始,这已经是*年的最后一季度了,应该感叹时间流逝的太快了,感慨自己学到的东西太少,经验不够丰富,为了加强自己的工作能力和近一步完善客服部工作现根据这一段时间我对公司的了解情况做出以下工作计划:第一:管理方面(1)进一步完善和规范客服部管理体系和优化工作流程,不断的补漏洞。(2)加强部门员工的工作监督、指导和管理。(3)合理安排好客服部的日常工
2、作计划。第二:售后服务方面(1)耐心的给客户讲解怎么样下载安装财富金密码及操作方法。(2)及时处理售后软件出现的各种问题。(3)每个月做一次电话回访工作,对产品还不是很熟悉的客户对其再次讲解。第三:投诉方面(1)销售或售后部门人员接到投诉后,应及时联系相关业务员将情况处理,不能处理的应及时向上级反映。(2)客服部收到投诉后,应及时填写客户投诉处理表,并负责将处理结果及时反馈给客户,听取客户的意见及建议。(3)客服部对投诉内容做好跟踪、记录及报表分析。第四:增值服务方面(1)短信贴身服务:及时发送冯主管编辑的市场动态变化信息。(2)特殊日期回访:客户生日或重大节日等,对客户进行信函或手机短信形式
3、的拜访,如邮寄“贺年卡”、“生日卡”或发送手机短信等。以上就是自己给自己制定的工作计划,今年就快过去了,自己没能按照自己计划去完成每一件事,计划是赶不上变化,工作不断延续,对于任何事情不能抱着尽力而为的心态,应该全力以赴,因为自己没能全力以赴,才会有不能完成计划的结果,目标可大可小,但不能没有目标。这样就知道自己做了什么,做到什么,没做什么,做不到什么。只有想不到,没有做不到,工作也就如此,想法简单一点,工作轻松一点。个人工作计划 篇2从我加入xx医院救死扶伤的护士,工作差不多快二年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度
4、和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年的工作任务。其具体工作总结:一、积极主动认真的学习护士专业知识工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的
5、完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,
6、当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。三、生活方面养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。四、今后的目标我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的'问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚
7、的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。个人工作计划 篇3一、指导思想家长学校是社会主义精神文明建设的重要场地,是宣传正确的教育思想、弘扬中华民族的优良传统、普及家庭教育科学知识的良好场所,是广大家长了解孩子生理、心理发展、掌握科学的教育方法和技能,协助学校共同促进学生健康成长的主要窗口。本篇文章来自资料管理下载。通过办好家长学校,积极组织形式多样的家长学校的学习活动,可以帮助家长掌握儿童的成长特点,掌握科学教育孩子的方法,创设良好的家庭环境,与学校教育形成合力,培养出心理健康、习惯良好的少年儿童。二、工作重点1、增进家长与学校、家长与教师的沟通和交流,赢得家长对学校
8、和教师工作的支持与理解。2、家长学校在对家长培训的主题:第一期家庭教育中如何培养孩子的阅读习惯第二期家庭教育中如何维护孩子的心理健康三、工作措施(一)健全机构1、建立健全家长学校工作领导小组和家长委员会(1)建立由校长、主管德育的副校长、德育主任和年级组长组成的家长学校工作领导小组。(2)面向全校家长,采用自荐的方式征选家长委员会成员,组成新一届家长委员会。家长学校领导小组负责制订计划以及活动的组织落实;家长委员会每学期召开一次会议,研讨家庭教育、社会教育与学校教育的协调问题。两个机构通力合作,在教育目标一致性上获得共识。2、组织校长与家长委员见面会开学初组织校长与家长委员见面会,以帮助家长了
9、解校长的办学理念、解答家长关心的问题。3、班级成立“家长委员会”由家长推选出部分具有较高素养、为人热情,支持教育、理解教育、敢于谏言的家长担任班级的家长委员会成员。(二)具体活动1、严格家访制班主任在一学期内家访不少20人次,并将每次家访情况详细记录在班主任工作手册中。2、上好“两课”(1)面向全体家长的普及课:利用家长开放日和家长会,结合本学期教育主题由专职教师进行培训(两次)。(2)班级专题教育内容:利用家长会,结合学校大主题,面向班级家长中普遍存在亟待解决的问题,进行符合班级特点的培训,由班主任主讲。3、举行家长开放日邀请家长参与校园阅读文化艺术节颁奖盛典,全面展示在阅读文化引领下我校师
10、生的精神风貌。4、用好学生成长记录册做好养成性教育评价(1)养成性教育细则项目要求学生先对照标准进行自我评价,再进行同学间的互评和家长评价。(2)通过记录册进行学生平日学习成绩的积累。本篇文章来自资料管理下载。平日成绩定期向家长汇报并由家长进行签字,教师和家长在“家校联系栏”中互通信息。5、在校刊乐学中开辟家长园地校刊的乐学将积极征集家长的育子新的和精彩文章,给家长以展示的机会。6、开展家庭教育案例征集活动结合学校本学年家长学校教育主题,组织案例征集活动。对优秀案例通过校刊予以展示。7、开展亲子活动(1)在运动会中增加亲子活动内容。(2)在寒暑假工作方案中结合市区假期工作要求和实际情况开展亲子
11、活动。个人工作计划 篇4一、远程教育工作1、检查远程设备是否正常运行,判断故障情况,上报市教育局装备办公室。2、制订本学期远程教育工作计划。要按照上级的统一要求,重点做好设备的管理维护、运行记录工作。(1)设备登记账;(2)接收记录(每天记录);(3)使用记录(每天记录);(4)维修记录;(5)安全检查记录(每月记录);(6)远程教育资源借阅记录(每周记录);(7)刻录打印记录。(8)制定远教资源目录。3、根据长春市农村中小学现代远程教育试点工程应用指南的内容,要求任课教师做好“六个一”工作。(1)组织一次观摩课。每一名教师能通过不同组织形式,利用远程资源(含光盘),至少观摩一次优质课。吸收优
12、质资源,探讨教学应用研究,写出观摩心得。(2)做一个精品课件。每一名教师利用远程教育资源结合本学科教学,至少做一个精品课件。网页、ppt、flash等各种形式均可。(3)写一篇教学设计。每一名教师根据远程资源在教学中的应用,至少写出一篇教学设计。(4)进行一次说课展示,每一名教师在观摩、研讨的基础上,至少进行一次说课展示,说教学思想、教学设计、媒体使用和资源应用的教学效果。(5)做一节研讨课。每一名教师至少做一节研讨课,学校组织教师观摩、研讨,总结经验教训,探讨农村中小学现代远程教育在课堂教学中的应用,要出经验、出典型。(6)开展一次教育教学活动,至少利用远程教育资源开展一次教育教学活动。4、
13、每天按时下载远程教育资源,定时开机接收。每天7点50要打开机器接收,15点关机。5、对接收的内容要及时整理,及时刻录。6、中心校多媒体教室上课情况记录,标准为每天4课时。7、中心校开展对教师的培训,每学期四次,有培训内容。8、对村小远程教育的管理:(1)每学期检查村小设备运行情况两次,有检查记录。(2)学期末检查村小管理员各项记录,检查任课教师“六个一”完成情况9、参加上级组织的各项培训。10、远程教育工作学期总结。二、电子政务工作1、开学初制订学校电子政务工作计划。2、每天打开电子政务平台,及时接收上级发文,并打印报送学校领导。做好记录。3、学期初更新教师基本信息。4、学期初输入以下内容:(
14、1)年级工作计划(按年级)(2)教学进度录入(按年级,按学科)(3)教学活动计划(按周次,共18周)(4)教务工作计划(按周次,共18周)(5)教研组教研计划(按教研组,包括班主任组、科任组、音体组、信息技术组、幼儿组)(6)学校总课程表(7)教师任课表(8)年级课程表(9)教研组课程表(10)实时课程表5、参加上级组织的电子政务培训学习。6、学期末电子政务工作总结。7、每天定时游览德惠教育网,及时接收上级下发的文件。三、信息技术教学工作1、学期初制定信息技术教学工作计划。2、学期初检查各办公室的微机是否能正常使用,对于不能使用的要上报学校领导。3、检查各办公室的打印机能否正常使用,不能使用的
15、上报学校领导并及时协助解决。4、检查校园网络是否畅通,发现问题及时上报解决。5、检查学生微机教室电脑是否能正常使用,保证天气转暖后学生能正常上课。6、学期末进行信息技术教学工作总结。四、学校档案管理工作1、协助学校领导制定档案管理制度;2、整理29卷、30卷、31卷档案目录,核查29卷、30卷、31卷内容。重点是31卷。3、做好32卷档案接收工作。制定32卷档案目录。1、学期初普查各办公室的电视机、dvd机、录音机是否能正常使用。及时处理有故障的机器。2、协助后勤人员检查学校的用电线路,发现隐患及时上报并配合解决。个人工作计划 篇5一、协助学生会主席做好学生会的日常工作,协助主席全面做好学生会
16、的强化工作。尤其是对体育部的工作(我分管的体育部),对体育部主办的活动进行具体的指导和监督。二、协调好各部门的工作,加强部门与部门之间的配合,使学生工作井然有序的进行。在学期的工作中,我们应该定期举行学生会工作例会,各个部门汇报近阶段的工作情况,每个成员要勇于并敢于发表自己的意见使学生会各部门信息互通。三、明确职责分工,我应当协调好体育部的工作,督促部长做到他自己应该做的事。每星期开一次例会,在进行活动时,应该分清每个人的限权和工作范围,合理安排每个人的工作量和工作重心。四、增强明主制度,每次活动都应该争取同学们的意见,最后由学生会例会决定,如:学生会换届选举和元旦晚会节目预选。(个人觉得比较
17、满意)。五、确定20人大名单,上学期,由于*届新生人才济济,和对我们学生会的信赖,我们学生会招干30多人,为确保我们学生会是一支精英部队,按照上学期活动动向,明主的选出我们*届学生会人员的20人。最后、搞好学习。学习永远是学生的天职。无论我们怎样认真的工作都不要把学习置后,学好自己专业的每门课程,学好技能,锻炼自己各方面的能力,努力把自己培养成为一名合格的大学生。总的来说,计划,无非是让事情做得更加的完美,同时也是以后行动的指南。新的学期,新的起点,一切努力依旧!相信我们的学生会一定会继续努力,做得更好!个人工作计划 篇6一、指导思想:以新课程为导向,以促进每个学生的发展为宗旨,以课程实施过程
18、中学校教师所面对的各种具体问题为对象,以教师为研究的主体,紧紧围绕课程改革,通过校本教研,提高校本教研管理水平和校本教研质量,探索促进教师专业成长的有效途径,不断提升学校办学理念和办学水平。二、总体目标:以新课改为导向,使教师们领悟教育思想,更新教育观念,解决教师在教学中遇到问题或困惑,提升教师驾驭课堂能力,促进教师向专业化方向发展,致力于提高教师教育教学水平。树立良好的师德师风,使教师的自我反思行为纵深发展,凸显个体价值,倡导团体合作,形成终身学习的能力。三、校本教研形式建立以“自我反思、同伴互助、专业引领”为核心要素,以“理论学习、集体备课、主题校研、反思交流”等活动为基本形式的校本教研制
19、度。集体备课:以学科分段为组,主备教师要提前三天把主备教案发到组内教师手中,副备教师要认真阅读教案,并提出修改意见,作为一度调整方案用红笔注上。在集中时讨论交流,进一步完善教案,经过大家讨论形成的共识作为二度调整;上完课后写出教后反思作为三度调整。反思交流:通过前一阶段组内讨论形成的教案在实际教学中遇到的问题或困惑进行反思交流,促进教师与同伴的对话,注重“以老带新、以强带弱”鼓励教师大胆评点各抒己见,促进教师共同提高。主题教研:以教学中的问题或困惑为研究内容,确立一个教研主题进行研究,组内每人至少围绕主题选择主备单元中的重点内容上一节公开课,通过说课、听课、评课、反思、教学论坛等多种形式展开讨
20、论,谈自己的想法、看法,集思广益达到同伴互助、共同提高。理论学习:围绕教学主题组内教师还不明白,这时候需要理论指导。理论学习做到组内学习与自己自学相结合,通过理论来指导教育教学实践,不断提高教育教学水平。四、主要工作措施:1、本学期课堂教学研究的重点是新教材有效化教学和打造“高效课堂”。2、各教研组要围绕校本教研主要形式积极开展活动,落实好集体备课、反思交流、主题教研、理论学习的四项活动,做到每周安排一个固定活动时间,周四下午为数学教研组活动,周五为综合科活动时间,周三下午为语文教研组活动时间,在活动时把集体备课与反思交流活动结合起来,主题教研与理论学习结合起来。每次教研活动,相应教师要按时参
21、加并积极发言,与同伴互动、共同进步。教师要树立主人意识,勇于展示自己,促进自身专业素质的提高。3、以“新课程有效化教学”、“高效课堂”两个大主题研究为载体,根据年级科目的特点,从教学中遇到的困惑问题来确定学科教学研究主题。个人工作计划 篇720xx,在这一年里,我经历了很多,感受了很多,收获了很多。经历了平生的好多“第一次”,第一次股灾、雪灾、汶川地震、经济危机回首20xx年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市经验不足的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起
22、“牺牲”;幸运的是增长了见识,增加了应变能力;感慨人生的奇遇!我于20xx年4月5日首次接触客服工作。开始对客服工作性质和流程不熟悉,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过李老师的耐心指导和孜孜不倦地教诲,还有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开始销售动态终免的时候,李老师给我们进行了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在20xx年度总共就没有出多少动态终免(算下
23、来就是个位数)。从20xx年总的业绩来看,我的表现不是很好,从20xx年4月份到20xx年10月份,我的业绩基本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩出现剧烈下滑,从中我总结了几点:1、10月份以前可利用资源比较多,10月份以后没有足够的资源;2、10月份以前电话打得比较多,10月份以后电话打得比较少;3、10月份以前维护比较到位,10月份以后维护的网员态度都不是很好;4、10月份以前给网员讲解比较多,10月份以后基本上都没有怎么讲解。在上门维护和安装的过程中,自己有粗心大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注重客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有仔细检查。在维护的过程中出
24、现的情况和问题大致有以下几种:1、最开始就是小产品的出错。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在李老师的指导下已掌握了此技术);2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来);3、首富软件的报错。例如:数畅的错误;4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决);在20xx这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了经验,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了20xx年八大高手的课程,并学以致用,能够很好的给网员进行讲解和指导。其次,经历了一波牛市和熊市的我,股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫
25、败,无一幸免于难。例如:600211、600871等,但总结了上次亏损的教训,我在10月份买的600550小赚了一点点,亏损虽然没有挽回,但从操作中我获取了经验和教训。20xx年的工作布局和计划:布局:1、努力争取讲课的机会,让自己充分发挥长处并锻炼自己讲课的能力;2、尽可能多地学习股票方面的知识,并用心给客户讲解;3、讲解过程中敦促客户带人;4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;5、上门维护做到细心、耐心、用心;个人工作计划 篇8一、工作回顾1、加强学习、转变观念、理清思路,以新的理念、新的思想、新的教材开展课程改革。在开学后及时组织教师学习课程标准、走进新课程等有关的教育理论,并按时参加
26、新教材的学习,做到学以致用、学有所得。2、以课改为突破口,广泛深入地开展了“六个一”教师校本培训活动。本学期建立了切实可行的活动制度,确保活动高效、有序、扎实地开展,教导处深入到教学第一线检查、督导,对教学和教研实际中凸现出的具体问题和教师的反馈意见进行整理和分析,避免了活动的盲目性和随意性,保证每一位教师都能参与到活动中去,做到了有计划、有检查、有记载,切实把工作落到了实处。3、加快校本课程度研究开发力度,规范、完善综合实践课内容。根据我校的实际情况、所处的特殊环境及本校教师的整体情况和学生的实际情况,通过本学期的努力取得了可喜的成绩,学生的语文素养、口头表达能力、朗读背诵能力、写作能力都得
27、到了提高。4、建立新的评价、考试制度,促进课改健康发展。配合校长结合我校教师工作考核制度,认真研究现行评价与考试制度与新课程理念之间的差距,制定出了本校的评价与考试方案及与之相配套的考评、考试细则。5、进一步加强教师的进行基本功、基本技能训练,提高教师队伍整体素质。要求每一位教师每周钢笔字1篇,毛笔字1篇,简笔画1篇,教导处每周检查,以此来调动教师钻研业务的积极性,形成良好的教风、学风进一步促进教师业务素质和教学质量的提高。6、改变教法,提高教学质量。在课堂教学中改变教法,做到精讲多练,将课标所体现代新理念充分展现在课堂教学中,通过巧妙引导、学生质疑、探究、发现来掌握学习方法培养学生的创新能力
28、和创新精神。形成自己的教学风格,切实提高教学质量。7、加快骨干教师队伍建设,培养教育教学的中间力量。严把骨干教师质量关,坚持宁缺毋滥、自上而下的原则,通过对骨干教师的培养,以此来带动学校教师队伍的整体素质不断提高。9、利用晨会、思品课、少先队活动,加强对学生的养成教育、安全教育、法制教育、礼貌教育,提高了学生的安全意识、法制意识等,做到了有计划、有活动、有记载。10、精心组织好教师年终考核,客观、公正、公平地评价每位教师,调动了教师工作的积极性,为中心小学教师考核提供了重要的依据。二:工作中存在地问题及改进的措施。1、学生的养成教育、安全教育还有待提高,教导处将在以后的教育教学工作中加大对学生养成教育、安全教育的培养。2、在教学成绩方面有待于在以后的工作中更进一步提高,树立以质量为第一的教学观。3、教导处在平时的工作中检查、指导不够细致,有待在以后的工作中改进。三、今后努力的方向。本学期,在校长的带领和各位教师的共同努力下,顺利完成了本学期的教育教学任务,但在工作中还存在许
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