软件系统维护服务合同通用范本_1

1、版本/修改状态 :01 / 00软件系统维护效劳合同通用范本The Contract / Document That Can Be Held By All Parties Of Natural Person, Legal Person And OrganizationOf Equal Subject Acts On Their Establishment Change And Termination Of Civil Rights And Obligations, AndDefi nes The Corresp on ding Rights And Obligations Of All Par

2、ties Participating In The Con tract甲方： 乙方： 时间： 软件系统维护效劳合同通用范本使用指引：本协议文件可用于平等主体的自然人、法人、组织之间设立的各方可以执以为凭的契约/ 文书，作用于他们设立、变更、终止民事权利义务关系，同时明确参与合同的各方对应的权 利和义务。 资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。委托人：_ 以下简称甲方受托人：_ 以下简称 "乙方" 甲方委托乙方就相关软件系统进行 专项 运行维护效劳 , 双方经过平等协商 , 在真 实、充分 地表达各自意愿的根底上 z 根据?中 华人民共和国 合同法?的规定

3、z 达成如下协 议, 并由双方共同遵守。1? 合同标的和合同价格效劳工程收费金额备注 应用系统及平台运行维护 合同总金额大写：人民币：2 ? 效劳方式：帮助中心支持、现场维护、 培训、等种方式。现场效劳 : O8 小时外应用系统应急效劳热线 : O3?具体效劳内容 序号效劳内容分项列表1应用系统及平台运行维护相关业务系统以及辅助软件提供日常维 护相关运行平台的日常维护 其他临时性维护工作的日常维护4.付款方式与条件甲方向乙方支付效劳费及支付方式为:4? 1效劳费总额为: 4.2效劳费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:日前,支付合同万元;总金额的(2)总金额的%即万元;(3)乙方负责对

4、软件系统进行专项运行维护服日前,支付日前，支付合同务，具体效劳实施前，乙方应提交详细的工程 工作 方案表、工程工作逬度表报甲方确认。乙 方提供 全天候维护效劳,在接到甲方维护效劳 通知后z必 须在小时内派专业技术人员提 供咨询、现场维 护等效劳。乙方要及时填写维 护报告包括维护 原因、处理情况及甲方意见 等报甲方备案。服 务期内乙方有责任每周不 少于一次对软件系统运 行作检查维护。6知识产权在软件系统维护期间 , 因乙方提供的维护 服 务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权 或工 业设计权等知识产权的指控由乙方负责 与第三 方交涉并承当一切法律责任与因此产生 的所有费 用。甲方因此而遭致损失的

5、 , 乙方应 全额赔偿。7?违约责任7 ? 1 除不可抗力因素外 , 由于乙方自身原 因 未在工作方案或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承当效劳费总客 _%/日违约金。7 ? 2 由于甲方无正当理由不能按约付款， 延 期超过日后，乙方有权要求甲方支付每 天 /日的滞纳金8?合同的解除因乙方未能按时完成合同要求不可抗力 除 外，在甲方发出催办通知书之日起日 内, 乙方 仍未能完成的 , 甲方有权解除合同， 由此产生的一 切损失由乙方自行承当。9. 其他约定9.1 本效劳合同未尽事宜的处理 , 由双方 协商, 并以补充协议或会议记录经双方签确认 同 意后，方能生效。双方在更换全权代表时， 须在

6、在 _ 个工作日内以正式书面形式通 知对方。9.2 在执行效劳合同过程中发生任何纠纷 均需通过双方协商解决。协商不成的，按下述 第种方式解决(1) 提交仲裁委员会仲裁； (2 ) 依法向人民法院提起诉讼。9.3.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行 中不属于纠纷范围的义务。10 . 协议生效10 . 1 本合同由双方代表于年月 生效。效劳日签10.2 本合同用中文制成一式四份 , 甲方、乙方各执两份 , 具有同等法律效力10 . 3 本合同的所有附件及工作过程中形 成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的 部 分, 并与本合同具有同等法律效力。如合同 附件中 的条款与协议条款的相关内容相冲突 时,

7、以本协 议条款为准。10.4 所有关于本合同条款的修改、补 充、 变更 , 需经双方协商并制作书面补充协 议，双方签 盖童前方能生效 / 补充协议作为本 合同不可分割的 部分, 法律效力。附表 1: 工程进度方案表附表 2 : 工程工作方案表 甲方：乙方：单位地址： 单位地址：法定代表人： 法定代表人： 委托代理人： 委托代理人： ： ：开户银行： 开户银行： 账号：账号：附表 1: 工程进度方案表1. 工程概述：工程名称：开始时间： 业务部门： _ 工程经理 : 工程范围： 2?进度方案表： 标识号 任务名称 工期天 开始时间 结束时间前置任务执行人3. 里程碑方案：序号里程碑名称时间工作描述执行人4. 业主审批(1) 业务处室：时间意见： (2 ) 技术部门 : 时间 :意见： 附表 2 : 工程工作方案表1. 工程描述表工程名称业务部门工程经理工程目标交付物交付物完成准那么工作描述工作标准所需资源估计 重大里程碑2. 工程工作分解结构图3?工程人力资源方案序号 姓名角色工作描述进入时间退出时间4?用户配合要求5?工程风险分析 序号风险类型风险