人力资源工作总结

1、人力资源工作总结人力资源工作总结1 回顾20xx年，人力资源部在公司领导的关怀指导下，在各部门和服务中心的主动协作下，仔细履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx年度工作的成果与不足进行仔细总结，为更好地开展20xx年度工作奠定基础。以下是我的工作总结： 一、员工配置 目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置根据定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。 现有员工188人，其中各项管理人员36人（其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人），操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，

2、注册物业管理师1人，中级以上职称2人。 二、员工管理 1、聘请管理 建立适合公司的聘请渠道。x月x日花费20xx元开通新乡人才网会员，主要用于聘请中层管理人员及技工类岗位；结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布聘请信息，主要用于聘请基层管理人员及作业类岗位；参与现场聘请1次。 通过各种途径招人、选人，基本满意公司用人需求，今年共计聘请96名员工（其中管理人员10人，操作层人员86人）。 2、日常管理 （1）规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，准时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。 （2）员工档案是把握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以

3、及应聘人员档案（存储备用），平常对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后准时归于离职人员档案；应聘人员档案依据初试及用人需求状况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选；对员工档案按部门项目进行分类归档；同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。 （3）根据保密、规范化原则，20xx年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月准时精准核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止20xx年11月，累计支付员工薪资2434406元，其中本部职能部门121572元，龙首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元，公园20xx服务中心

4、344336元，世纪花园服务中心661253元，富美小区服务中心109227元（20xx年4月至20xx年11月）。 （4）制订下发人力资源管理手册，使日常人事工作有据可依，更加规范。 （5）准时保质完成领导交办的其它临时工作。 三、存在的不足及改进措施 （一）在新员工的聘请选拔方面还需要改进思路，依据公司人力需求及人才市场行情随时调整聘请方案及聘请策略。 （二）员工整体素养有待提高，这方面以后重点要把好聘请关，在保证用人需求的状况下，逐步提高聘请要求，力求聘请到有技能、有学历、有素养、有管理才能的人员；其次对现有人员培训提高。 （三）留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来

5、，留不住局面，20xx年各类离职人数74人（管理人员11人，操作层人员63人），其中秩序员流淌性较大。在今后工作中，注意员工离职缘由分析，对症下药，制定改善措施。 （四）绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要担当了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动主动协作运营部进行培训考核工作。 （五）人力资源专业学问、物业行业专业学问缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。 （六）开拓创新力量不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼完放得再长远一些，将思维放的

6、再开阔一些，主动进取、开拓创新。 人力资源工作总结2 本人20xx年安排到xx有限公司人力资源部工作，从事养老、失业、医疗保险统计管理及劳动合同的签订等方面的工作，同时还主要从事劳动工资、员工绩效考核等方面的管理。现将本人自参与工作以来所从事的专业技术工作总结： 一、养老、失业、医疗保险统计管理 本人主要是从事养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年，正实公司员工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在上级领导的指导下，我仔细负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算河北正实城建开发有限公司职工养老保险

7、缴费基数过录表，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的精准性、完整性和准时性；在办理、核算养老保险金的支付过程中，我敏捷运用自己学习把握的.保障学及有关计算机数据信息库学问，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式，使单位职工养老保险管理工作由单一、老化的手工操作真正转变成了计算机科学管理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的精准性也得到了提高，受到单位领导和职工全都好评。 在完成公司职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我精准理解各类统计指标的说明内容，保证各种保险统计报表基础原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较

8、多，指标分解要求也较为细致的，我仔细正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据改变的规律关系正确，对表中指标数据发生重大改变的，准时调整并作变更说明，准时统计汇总。 在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进行细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进行评价，才能得出精准的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度的确定，相互之间形成了一条紧密的工作链，在指标参数都确定的状况下，各项指标之间的对应

9、关系都是非常明确的。通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的精准性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料，填报准时牢靠，数据精准无误，多次受到有关业务部门的高度评价。 二、日常工资管理和岗位工资制度改革 在正实公司人力资源部，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要详细负责全公司职工工资管理工作。河北正实城建开发有限公司作为一家改制后的民营企业，其下属各分公司工资管理在经过该公司劳资员造表核算后，交人力资源部最终审核。我从05年到正实公司至今，公司实行的岗位结构工资制度改变不大，工资管理也成了一项较为简洁的日常管理工作。尽管如此，我仍旧当心仔细地做好每月

10、的劳动工资统计审核工作，保证各项原始数据精准无误，并依据上级各部门的要求，准时、精准地上报给各业务部门。包括每月向市公共事业局人事处上报人事劳动工资报表等，除此之外，我还建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄改变等工作调整的办理工作，几年来，由我经手上报的各级各类报表无差错、无遗漏，时间上从不滞后，多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评。 以上是我从事人事工作4年多时间来所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作内容中的主导地位，在此就不再敷述了，总的来说，我自20xx年参与工作以来，作为一名人力资源部的业务经办人员，多年

11、的工作实际也为自己积累了一些有益的工作阅历，有较为熟识过硬的专业技术力量，但在今后的工作中，我还将进一步加强学习，努力工作，不断提高自己的专业技能，为企业的生存、改革与进展作出自己应有的贡献。 人力资源工作总结3 这次人力资源管理师考试，我们培训班有70多人，通过率相当的高，由于培训班的时候，我有幸被大家选为班长，自己也努力了一把,理论、技能考试得分最高，总结阅历如下，盼望对大家有所关心，当然，我不是卖关子，供应参考,仅此而已，别无他意！ 一、要有一个踏实学习的心。 不要由于自己是学人力资源管理专业就很傲慢，一看这些学问都学过，就不把教材的学问放在心上，考试教材就是考试教材，究竟不是在学校时的

12、课本，每一页可能就是学问点；也不要由于自己的阅历很丰富就感觉的很简洁，究竟这是理论学问，虽然你的阅历很丰富，但是这教材还是给你早已尘封的过时学问得到更新，使你收益匪浅。 二、在培训的过程中，肯定要找到一个在培训班中学习比较好的学员。 和他（她）多沟通，虽然有时候他并不肯定能够帮你什么，但是当你考完试，你就会知道，其实你得到的关心很大，由于他或者已经考过助理人力资源管理师，或者她参与过考试，已经有考试的阅历。 三、不管你参与的培训中心的授课老师是多么的不好，你也不能缺课。 肯定要坚持听完每一节课，老师，一般都以考过人力资源管理师，并且，他们每年的历年考试试题都作过具体的分析，对你百利而无一害，不

13、要认为听课时耽搁你时间，只要你仔细听课，肯定相当于你看两遍书，切忌！ 四、肯定要把蓝皮教材认真的看两遍。 然后依据指南辅导做题，随着做题把书在看一遍，然后再看一遍蓝皮教材，再做两套历年考试试题，要不看书定时做题。之后查漏补缺。 五、在最终的一个星期里，放松自己的心情，不要兴奋。 安心的把书看一遍，在考前两天内不要在看书，没事的状况下来扫瞄一下相关网页，但是不要把新消息当成是救命的稻草来看。 人力资源工作总结4 公司十周年店庆圆满结束。人力资源部围绕公司店庆经营管理的重点工作，部署支配开展各项工作，为店庆的胜利供应了有力的人员支持和保证。 一、充分沟通、正确猜测店庆期间人员需求状况 依据往年店庆

14、人员需求状况和今年店庆的特点，在与各部门进行了全面沟通的基础上、充分猜测今年的店庆期间人员需求状况，并对各部门各岗位的可调配资源状况进行分析，制定了合理的人员调配方案。 二、实行多种形式主动筹措、调配人员 今年店庆一线支持人员分为四个组：收银员组、询问员组、开发票组和发放免费停车券组。在人员调配方面，人力资源部将部室及后勤可调配的人员全部支配到一线，使人员配备充分。并针对各类支持岗位的岗位要求，对可调配人员合理安置相应岗位，做到人岗的充分匹配。 今年店庆共补充抽调人员92人，其中补充、调配收银员26人；询问人员46人；开发票人员14人；免费停车券发放4人；库房帮忙人员2人。 （一）收银人员的调

15、配 今年店庆共增加收银台13个（原12个，16日增加1个），人力资源部依据往年店庆收银台增加状况及今年店庆人员调配预案，超额配置了人员，从而使各层收银员配备充分，保证了在店庆期间紧急增加收银台的人员配备。 今年店庆共调配收银员26人，为了保证今年店庆收银工作的顺当进行，人力资源部主要实行以下措施进行收银人员的调配。 1、为保证店庆收银人员的充分，提前补充、储备收银队伍。从今年下半年开头人力资源部对各商场的收银人员定编及在岗状况进行摸底调查，统计出各层收银员在岗人数，猜测店庆人员需求，为保证店庆收银员人数的充分，在测算公司收银员队伍的流淌率的基础上，7月份我部从.聘请一批收银员，提前进入岗位进行

16、培训、熬炼，储备收银员队伍。 2、抽调超市及分店收银员，有力支持商场收银工作。本次店庆人力资源部从超市翠微店及鲁谷超市抽调10名收银员支持大厦的收银工作，成为补充收银员队伍中的骨干，准时缓解了店庆的收银压力。 3、对部室可调配人员资源进行合理分类，最大限度的抽调部室有收银阅历的人员补充到收银岗位。人力资源部依据往年店庆有收银阅历人员的信息，主动与各部室沟通确定人员，以确保临时收银员队伍的质量及供应，此项工作得到了各部室的大力支持，今年店庆共从各部室抽调26名有收银技能的人员补充到临时收银员队伍中，大大缓解了收银员队伍的缺员压力。 二询问人员的调配 今年店庆共抽调询问员46名，由于今年店庆促销方

17、式与往年不同，并且依据往年的阅历顾客对询问的需求较大，为此今年在询问员的抽调上选择了大部分具有询问员阅历的人员，为现场销售环节的流通供应了人员的保证。 三开发票人员及其他人员的调配 今年店庆共支配了14名开发票人员，比去年9人增加了5名人员，有效地解决了去年发票组人员紧急的问题，使今年店庆顾客开发票顺畅、快速，使销售环节畅通。今年店庆依据各部门需求，支配了4名免费停车券发放人员和2名库房帮忙人员，保证了一线人员供求。四龙德实习人员的支配 目前为龙德店聘请的人员共出名在大厦及牡丹店进行实习工作，在店庆期间为一线销售工作供应了有力的支持，在店庆工作中，实习人员由商场进行统一调配，在现场管理、询问、

18、收银方面供应了有力的帮助，从店庆公司各项工作的运行中积累了相关的工作阅历。三、现场协调 店庆期间，人力资源部对一线支持队伍的在岗状况进行了了解，确保支持人员的到位，并对各岗位的忙闲程序进行了调查，对客户服务中心、团购服务中心、呼叫中心、库房、口岸、照相馆等部门进行了不定时抽查，准时了解、把握业务忙闲程度及人员在岗状况，为随时进行人员支持把握可调配人力资源。四、问题和建议（一）问题： 1、收银台位置标识不明显；2、收银台忙闲程度不同； 3、询问员对商品品牌及方位把握度需要加强；4、个别询问人员的主动服务意识还有待加强。 （二）建议： 1、加强询问员在大厦整体布局、品牌结构等方面的培训；2、加强对

19、顾客交款的疏导，引导到相对人数较少的收银台交款；3、加强管理人员到卖场服务意识的训练。 今年店庆人力资源部在支持一线销售工作的人员调配上依据今年店庆的特点和往年店庆的阅历做了充分的猜测与预备，依据支持岗位要求合理配备支持人员队伍，期间得到了各部门人员方面的大力协作，有力的支持了店庆一线销售工作，为店庆销售取得突破供应了有效的人力支持。 人力资源工作总结5 经过一年的震荡磨合，自xx年年起，公司已步入正轨，人员配置基本到位。房地产行业升温，竞争企业大量涌入廊坊市场，需要与瞬息万变时代相对应的人力资源管理革新措施，环境需要员工快速而娴熟地处理工作，企业就相应需要能培育出这种人才的领导班子。针对这一

20、阶段的特点，人力资源管理主要集中在建立持续激励和创新的人力资源管理制度以及人员的培训、开发体系。 一、建立合法、创新的人力资源管理制度 当今的信息是开放的，市场是开放的，人才竞争也同样是开放的。在信息开放和人才竞争时代，谁拥有合法、开放、创新的人力资源管理观念和管理制度，谁就拥有核心的竞争力。xx年的实业公司是经营进展的关键一年，本阶段企业将拉动人力资源管理制度的变革。 第一、对比xx年劳动合同法梳理实业公司现行人力资源管理制度中相关内容; 其次、调研、分析廊坊地区同行业人力资源管理制度，结合实业公司现行制度在执行过程中遇到的问题，对本公司制度进行梳理，建立简明的工作流程、便于落地的政策措施;

21、 第三、猜测的几年廊坊地区消费水平，调研同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素，结合实业公司阶段性特点和进展规划，创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理方法; 二、建立员工聘请渠道 xx年年实业及所属公司各部门人员已基本到位，xx年公司侧重聘请专业技术人员，由于廊坊市场的专业技术人员数量不多、质量不高、流淌性不强，所以需要调研并开拓人员信息更新率高、专业技术人员多、费用低、功能全的聘请渠道，为实业公司人员聘请打好基础。详细措施如下： 第一、分析xx年年聘请过程中的得失，与各兄弟公司共享聘请阅历; 其次、对正在用法的聘请渠道进行分析，开发可利用但未用法功能，发

22、挥每一种聘请渠道特有优势; 第三、依据近几年实业公司进展规划，确定将来几年人员需求状况，针对需求员工专业性特点，选择适合实业公司的专业聘请网站进行调研、开发，同时与兄弟公司沟通，共享聘请渠道，提高聘请渠道用法率; 第四、猜测实业门窗及装饰外埠项目部的人员需求，考察项目所在地聘请途径、聘请成效、聘请费用等因素，针对项目特点梳理聘请渠道，使聘请工作做到成本低、效果好。 三、合法用工 新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制，规范用工制度，保障企业和员工的双方利益，并逐步增加保障性激励，建立完善的福利制度，切实为员工在保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。 四、结合企业战略规划的培训 xx年实业

23、公司进入快速进展阶段，竞争加剧，公司需要反映灵敏、技术力量强的员工以及能培育出这种人才的领导班子。本年进行针对性培训：着重管理人员的管理理念及技能培训。同时实行多样化的培训方式，例如外派学习、通过管理完碟学习、读书活动、互联网学习、外聘讲师授课、聘请集团讲师授课等。一般员工的培训，结合人力资源部建立的员工职业生涯进展档案，通过集团培训讲师队伍，针对专业技术人员着重技能培训，一般员工着重执行力、企业文化和职业化素养培训。 五、建立持续激励的管理制度 管理需要不断完善，人才需要持续激励，只有持续的激励才能持续地调动员工的主动性与制造性，使企业布满活力与.。从员工层面，随着员工素养、员工水平的不断提

24、高，员工的需求不断提高，随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面，持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。xx年将建立的激励机制如下： 激励机制现金非现金固定绩效工资短期培训与进展荣誉与晋升公司福利个人福利浮动长期奖金、分红与期权基本工资力量职责结果平安感归属感成就感 六、“以人为本”的企业文化保证企业持续进展 优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业进展，必需管好软数据，详细为发觉优势因才适用优秀管理者敬业员工忠实客户可持续进展实际利润增长股票增值，从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。还需要同总经办和行政部合作，通过网站、宣扬栏以及员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加

25、深对企业文化的了解。 人力资源工作总结6 人力资源部一周工作总结 上周工作主要围绕12月22日艺考说明会来进行，人资部主要负责领导接待工作，包括先期的预备工作：订饭店、定菜单、统计领导人数及姓名、统计接待工作所需物资、会场位置走位等；22日当天，人资部在一楼大厅负责将领导引上贵宾接待室，再由会计部李月负责接待，过程顺当，本次说明会邀请的领导除120中学以外全部到场。 在当晚宴请各校领导的期间，16中王主任始终在我旁边的座位上，通过与王主任交谈，感觉他对艺考这块比较感爱好，个人推举市场部跟进。 在说明会跟进的同时，对邮箱简历库也进行了一个大略的查看，已将需跟进的人员进行了电话沟通，并预约了时间面

26、试。 以上为人力资源部上周主要工作总结，请领导批阅！ 人力资源部 马晓欢 20xx年12月25日 人力资源工作总结7 一、人事人力资源部 企业进展的最终目的是为了争取效益，获得利益化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。根据年度工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本达到的机组与人员配置，使人事改革走上了健康进展的道路。 1、合理调配现有人力资源，以达配置 根据年度管理机构设置，圆满完成竞聘上岗、优化组合及空编、缺编单位在公司内部的聘请工作，将管理部室、车间从21个精减到了15个，分流人员68人，由年初的615人精简到现在的547人；并依据公司生产经营状况准时合理

27、调配人员，确保了生产经营工作的顺当开展。 2、实行三级管理考核方法，做好各单位人员人事评价工作 为进一步合理开发和利用人力资源，主动营造一个良好的用人环境，建立敏捷的用人机制，实行三级考评管理方法（自评、互评、领导评价），根据思想品德、工作力量、工作看法、工作绩效四项考评标准，先个人自评；后员工之间互评，互评后经所在班组汇评；最终由员工所在部门终评，根据有条不紊的程序对公司员工进行综合素养评价，评价共计463人次。 3、劳动合同管理 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循公平自愿、协商全都的原则，依据公司员工人事评价结果及劳动合同

28、签订意向表，对生产、技术、管理骨干实行长期（5年）合同管理，对生产工人及其他工作人员实行中期（3年）、短期（1年）合同或不再续签合同的管理方法，主动开展工作，确定了合同年限，根据先个人填写劳动合同签订意向表后部门填写看法，最终公司依据员工人事评价结果及部门填写看法，确定劳动合同意向，反馈本人，共确定续签劳动合同554人次，其中：续签长期合同136人次，续签中期合同222人次，续签短期合同196人次；不再续签合同18人次，针对公司其他人员在续签合同的过程中，遇到不少问题和困难，通过座谈、个别谈话、多方联系等大量工作的开展，于6月底依据确定的合同年限圆满完成1108份合同文本的填制及审核工作。为确

29、保无遗漏，特请劳动部门前来公司进行全面鉴证。 通过本年度劳动合同续签，首次将劳动合同的签订年限改为差异年限，即转变建厂以来始终连续的全部员工签订合同年限一样的惯例，将合同期限改为一年期、三年期和五年期，对工作责任心不强、业务水平欠缺的部分员工不再续签，充分发挥了劳动合同的严厉性，使明确了岗位的重要性，这对许多员工的触动很大，通过这种形式，使每位员工都熟悉到，并不是企业效益不好才减人，企业的人员增减用劳动合同的形式来确立，只有双方都达成全都，劳动合同才成立，本次劳动合同的签订激励了员工主动上进、爱岗敬业的仆人翁意识，转变了续签合同是走形式、走过场和进了电厂门，就是电厂人的传统思想，打破了国营企业

30、的终身制现象。 4、改革内退人员管理 为充分调动在岗职工工作主动性，经充分争论，对内退人员工作支配及待遇作了重新调整，为传达第四届一次职代会会议精神，做好正面引导和宣扬，加强与内退人员的沟通，同时让内退人员了解目前公司煤炭紧急、生产经营压力较大的严峻形势，利用五一放假期间对内退人员进行走访达50人次。同时依据公司领导要求，做好了与公司内退职工子女的座谈工作，达10余人次。并按文件规定按不同年龄段按比例调整了工资，并有1人自愿回公司上班。 本次对内退人员的管理改革意义重大，不仅使内退人员熟悉到公司面临的严峻的市场考验，争取了他们对公司的支持和理解，达到了维护公司声誉和稳定的目的，更使广阔在职的干

31、部员工增加了危机意识，也充分熟悉到只有工作和贡献才是获得收入的合理途径，加深了在职员工的爱岗敬业意识。 5、出台优待政策，鼓舞员工自谋职业 为促进员工的合理流淌，鼓舞、支持部分职工自谋职业，结合公司生产、经营实际，在原有的基础上出台了新的辞职管理规定，鼓舞员工自谋职业。同时遵循公平自愿、协商全都的原则，准时做好了调动、辞职及不再续签劳动合同人员工作。本年度解除劳动合同65人次，其中辞职35人次调离30人次。通过一系列措施的出台和实施，达到了精简人员、提高效率、合理分流的目的，企业轻装前进，有利于下一步的进展。 6、加强劳动爱护用品管理 为加强劳动爱护用品的管理，提高员工的自我爱护力量，在原有基

32、础上重新修订劳动爱护用品管理方法，进一步规范了劳动爱护用品的发放程序及用法管理，削减了库存，提高了资金利用率。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动爱护用品的发放、平安帽的统一配发等工作。 人力资源工作总结8 自上月十二号至今，我来三星人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变也还算是忙劳碌碌，因劳碌故而改善，然而由于改善往往日子过得好像仓促，仓促地不暇思考。但是，当蓦然回首的时候才发觉，这匆忙而过的一个月确让我有了相当程度的转变，或者说是提高。或许这时候说完成了由校内向职场的转换还为时过早，然而不行置疑的是，这一个月的熬炼让我更成熟了、更自信了、更能以专心上进的看法应对工作

33、、生活中的问题了 毕业之初能来到三星这个平台是我的万幸。当前许多人主见高校生要先就业再择业，我一直不赞成，认为这但是是无奈之举，假如能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业，做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的端详和人生方向的选取上，所以说，毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必定。但是，尽管是必定，三星人力资源部这个平台也的确让我意外惊喜，在做好了一波三折的准备之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。 一个月内的工作感觉繁琐、劳碌，但是总结之下要做的也但是简简洁单的几件事： 一、统计分析岗位需求。定期了

34、解各分公司的缺员状况，随时把握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计，有效利用岗位分析表。 二、搜寻并联系紧需人才。每一天查看邹平人才网、51job、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并透过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。 三、办理员工报名、入职手续。 四、更新、完善人才库。定期把握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息，随时登记大专以上学历来访者信息，保证内外部人才库的更新。 或许随着对工作的熟识我还会接触更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、聘请会、聘请宣讲等等，但是对于当月来说，目前的工作资料已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我娴熟把握各项工作后或许会发觉，这天看

35、似有挑战性的工作也但是如此。 人力资源工作总结9 20xx已经悄然过去，上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担当的是人力资源部主管，从干事到主管的角色转变，让我调整了自己，学着担当与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外，这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试，现将20xx下半年的工作总结如下： 一部门招新 我们部门是整个社联招新的主要的负责部门，这段时间的确很累，摆摊，扫楼，一堆一堆的事，让人快垮了。但是新成员的到来，注入新奇血液，从前期的宣扬到后期面试的环节设计，经过一段时间的层层选拔，我们选择出23个新成员进入人力（虽然有部分成员中途退出），与4个部长和7位主管一起组成了暖和的人力一

36、家。这让一切的辛苦都值得，也正是一起努力过，一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很主动很活泼，能够很快的和主管和部长一起融入工作，对于分派的任务都能够仔细地对待，每个人都为部门的进展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们，你们展现了新一级人力的活力。但是同时也有肯定的缺陷，就是纪律散漫，缺乏组织意识，这个在后来得到了肯定的改正。而我对于招新最大的感受就是整个部门变喧闹了，由于有了一群新血液的融入，我对这个部门的感情更深了。 二hr系列培训 招新工作完成以后，“专业打造，社团精英”HR系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展，能够关心社团新成员尽快融入组织，深化了解社联制度

37、文化，获得宣扬推广技能，学习公关礼仪学问。正如例会上反映的一样，个人感觉现场气氛特别沉闷，培训时并没有能够把现场听众的主动性给调配起来，使得这次培训并没能发挥到估计的效果，其中缘由有以下几点：1去参加培训的人并不是为了学技术而来许多人都是把来培训当成一种任务来看待，甚至有些人事先并不清晰自己来听的内容。听众没有主动性，那么就算讲解的人讲得再好也没有用； 2现场的主讲者预备的内容很充分，但是美中不足的是有点怯场，没能很好的掌握好场面，这很大程度上会降低听众对于培训内容的爱好。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术，更要求他讲解的东西为人理解接受。 3三个部门之间挨次连接不够顺畅，中间出现冷场现象。 改

38、进方案： 1在向会长介绍培训项目是应当跟他说清晰这个项目可以给协会内部全部对于技术类有爱好的同学去参加，可以吸引更多真正有爱好的人来参加，使协会的技术能得到提升。 2各部门之间协商好上场次序，并留意连接。 三换届大会 换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主，小社团的特点主要是人少，内部主动性不高，以走过场为主。其实对于这些社团，我们不应当苛求定性多少人出席，由于这有肯定的难度，很简单引起这些社团会长的反感，但是我们必需得强调担当主要职位的社团负责人必需出席，关于社团的联系资料等必需按时上交。有所松，有所紧。 最终我觉得我们应当搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等

39、形式，促进部门成员间的沟通，并通过部门宗旨的形式，树立起部门理念，增加部门的凝聚力。就像每次一开头的部门培训都会强调的一样，人力就是一个家，我们都是其中的一份子。身为一个师姐，我认为自己是称职的，可以关心大家融入人力，赐予了干事鼓舞，和干事建立了较为深厚的友情。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价，让我能够更为正确的熟悉自己。身为主管的我的确还有许多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事间的沟通，领导力的加强。记得以前老是犯错，战战兢兢的怕部长批。现在想想，很感谢人力，现在的我比起以前，更有担当了，更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学习的地方，但是我们的沟通太少，为自己每次部门活

40、动都偷偷溜走，有点汗颜。 总之，人力资源部是31成员共同的人力资源部，部门的进步靠大家共同的努力，盼望人力资源部在下学期有更大的进步，有更好的进展。 人力资源工作总结10 20xx年度匆忙逝去，我们钢材大市场的一切营运工作也预备就绪，全部长天人都在满怀盼望地期盼着市场正式开业春天的早日到来，值此辞旧迎新之际，我谨代表公司人力资源部对本部门这一年来的工作做个简要总结，同时也作为个人的述职报告，一并向大家汇报。我部门的工作是以20xx年度人力资源管理工作方案为基础，并协作公司的工作重心逐步开展的。现将今年我们完成的工作总结如下： 一、公司人力资源管理体系的建立和完善 1、公司组织架构的完善及人员编

41、制的确定： 人力资源部于20xx年年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际状况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置状况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。 2、公司管理制度体系的建立： 我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和进展具有极其重要的意义，所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。详细而言，规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件公司岗位职责、公司管理制度汇编、公司工作流程汇编。其中管理制度汇编前后经过两次广泛征求看法，四次

42、修改、完善，人力资源部已全部统一汇编整理完毕，只需组织争论通过，即可印发执行;公司的工作流程汇编组织拟订也接近尾声;公司岗位职责的调整完善工作也已开头。 3、人事管理体系的确立： 人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也.人力资源部自身规范管理体系的建立工作。 制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下于20xx年9月起胜利地实施了新的薪酬制度。 为系统协作公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，20xx年将正式付诸实施。 重新修订了员工手册。 二、员工的培训工作 公司员工的培训和培育工作，对公司将来的进展起着重要的作用，这也是人力资源部的

43、重点工作之一。但因本年度工作重点取向问题，管理制度建立和人员聘请工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次：一次是20xx年3月9日公司现有基础管理制度的培训;一次是20xx年6月7日组织学习余思维教授关于职业经理人的基础管理理念的培训。 三、日常人事管理工作 我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。 总之，在公司市场筹建的一年中，人力资源部在大半年人力不足的状况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严厉作风、严抓勤俭节省、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员

44、工中起到了主动的管理引导作用。 四、公司人员聘请工作 20xx年是公司高速进展的一年，是公司人员流淌较为常见的一年，也是公司人员聘请工作任务繁重的一年。在这一年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在全年的聘请工作中花费了较多的时间和精力。 在20xx年人力资源部先后参与了八次现场人才聘请会，其中包括春季、冬季两次面对全国的大型聘请会。共面试各类人才逾千人次，.反响巨大，聘请成果显著，不仅为公司的长远进展储备了一批高素养、有潜力的专业人才，而且在公司对形状象的宣扬上起到了非常重要的作用。 公司在20xx年共入职员工92位，分布于公司34个岗位，同时公司全年离职员工

45、22位，目前公司人员规模已达到118人。 五、不足之处 1、在各部门的工作协调力度方面，还有待加强; 2、在管理制度体系的建立方面，完有好的想法，而没有加大推动力度，导致有些工作没能按时完成; 3、在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织绽开。 4、聘请工作中，对个别人员的素养把握上有待提高; 综上所述，20xx年度人力资源部的工作是较有成就的一年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和阅历，改进自身的不足，为公司的进一步进展发挥更大的作用和效能。 人力资源工作总结11 一、200x年人力资源工作总述。 200x年公司人力资源管理与开发在进

46、一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，汲取国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本状况。 截至200x年12月31日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。 南粤物流学历状况：截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为协作做好

47、公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本掌握，依据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员，详细状况如下： （一）通驿分两类进行定岗定员： 1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类； 2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设供应标准化模块。 （二）广东新粤应按大路工程交通平安设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，掌握好人员数量和人工成本。 （三）实业依据高速大路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及

48、信息技术服务等不同业务状况来做好定岗定员工作。 （四）威盛依据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、高校城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，把握了第一手定岗定员资料。 四、主动推动人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部依据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬

49、福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际状况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。 五、为适应公司战略和员工个人进展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。 为不断增加公司的竞争力量，提高员工的素养和力量，满意公司及员工个人进展的需要，公司本部起草了人力资源开发与

50、培训方法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（学问普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。 通驿细心组织，仔细做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参与。举办中层管理人员培训班，39人参与培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参与，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素养、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训；其次阶段：业余自学法律法规及应知应会学问培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参与人力资源管理、劳动保险、方案生育、iso9001：XX质量管理体

51、系内审员资格、注册平安员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作力量。 广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参与了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，仔细抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，主动协作开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展力量培训。全年参与培训的员工共81人次（其中：中层以上管理人员1

52、3人次）。 实业根据年度培训方案，加强了员工的训练培训工作。从公司进展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。 六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热忱。 公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理用法，建立高素养、精干、高效的员工队伍。 特殊是实业依据用人机制和有关业绩考核管理

53、制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作主动性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。 七、以信息化建设为动力，主动协作集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。 依据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特殊是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告掌握系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。 同时，为协作集团人力资源管理信息化工作的顺当开展，我司从9月起，历时4个月，完成

54、了广东交通集团现代人力资源管理信息系统（南粤物流）资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、训练背景、专业技术职务、技术工种、连续训练、.保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。 八、做好公司人力资源战略规划，适应南粤物流战略进展需要。 为协作公司战略的有效实施，依据南粤物流战略规划对人力资源的需求，我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。 我们认为南粤物流XX年20xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培育、吸纳、造

55、就一大批高素养的物流人才队伍（重点是物流和信息化管理专才）。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现南粤物流进展战略供应强大的人力资源支持。 南粤物流人力资源战略swot分析： （一）优势：交通物流资源的内部垄断；员工的专业素养较高；优厚的薪酬福利待遇。 （二）劣势：高端物流人才的缺乏；市场竞争意识不强；人工成本相对较高。 （三）机会：政府政策的大力支持；加入wto带来的推动；劳动力市场专业人才供应充分。 （四）威逼：人才争夺激烈；人才流淌频繁；物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想：做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才；有德无才乃庸才；无才无德即冗才；有德有才方人才。 南粤物流人力资源战略实施设想：做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才。 （一）求才： 1、外部引才，依据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和.精英中选择优秀分子加