销售总监岗位职责和工作内容

1、销售总监岗位职责及工作内容销售总监岗位职责及工作内容其工作主要销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。是：1，督促销售人员的工作；2，销售计划的制定；3，定期的销售总结；4，销售团队的管理；5，每月每位销售人员的绩效考核的评定：a, 开发客户的数量；b, 拜访客户的数量；c, 客户的跟进；d, 销售指标的完成；6, 销售人员的计划及总结；7, 上下级的沟通、8, 制定不定期的沙龙活动、7，销售人员的素质和专业培训。8，销售策略的运用；9，对于反对意见的处理；10，潜在客户以及现有客户的管理与维护等.销售总监的工作计划：第一.督促销售人员的工作：每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是

2、不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时 候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足 之处销售总监岗位职责及工作内容。如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销 售指标。销售总监需要督促的方面有：1. 参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售 预测。2. 组织与管理销售团队， 完成公司销售目标销售总监岗 位职责及工作内容。3. 控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平 衡发展4. 招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员 工完成下达的任务指标。5. 收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部 门销售

3、总监岗位职责及工作内容。6. 参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。7. 发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。8. 协助上级做好市场危机公关处理。9. 协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行10. 妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访.第二.销售业绩的制定：销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根 据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是 销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的 预估。随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上， 甚 至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下

4、达的月销售业绩。最终完成 每年的销售指标。第三.销售计划的制定：制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：1.分区域进行2.销售活动的制定3.大客户的开发以及维护4.潜在客户的开发工作5.应收帐款的回收问题6. 问题处理意见等。第四.定期的销售总结：销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销 售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则销售总监岗位职责及

5、工作 内容。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇 到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程 中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流 沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么 样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从 而使整个销售过程顺利进行。延伸阅读：酒店销售总监岗位职责介绍1、制定酒店年度市场销售计划销售总监岗位职责及工 作内容。2、负责制定酒店对外销售、招揽客人的计划及其指标，确定本部门销售业务计划的实施细则，确定市场定位及目标市场。3、掌握省内外市场动态，提出调查汇报，制定销售广 告

6、策略，在全国客源市场上开拓业务，并争取国外的客源市场。4、根据酒店整体销售计划，编制对外开展销售业务的 专项资金预算。5、扩大与上级旅游管理部门、中外旅行社、铁路、航 空公司及各饭店集团等的纵、横向联系，并与各客户间建立 长期稳定的良好协作关系。6、协助执行总经理搞好酒店产品的多种经营，并争取 各有关部门的密切配合，开展多形式、多内容的对外宣传与 推销工作。7、培训营销人员的业务活动，确保营销人员知识不断 更新，技能不断提高。酒店销售总监岗位职责介绍1. 了解国家有关酒店行业管理规定，熟悉国内酒店业发展状况。2. 制订市场营销部相关管理规定和工作程序，报总经理批准后执行。3. 制订酒店价格政策

7、、酒店推广计划，并呈报总经理批准后组织实施。4. 制订并执行酒店 VI系统，制作酒店必要宣传品。5. 审核酒店公关策划方案。6. 审核酒店重大促销计划和方案销售总监岗位职责及工作内容7. 选择目标客户群体或地区。8. 组织酒店大型的营销推广活动。9. 开发新客户。10. 组织重要客户的接待工作。11. 掌握客户和竞争对手信息。12. 组织进行商务谈判和客户拜访。13. 提出客户资源整合思路。14. 协调酒店与客户之间的关系。15. 协调酒店与集团的关系。16. 协调、解决商务协议纠纷。17. 指导、监督、检查下级工作，掌握工作情况及相关 数据。18. 对所属人员进行绩效考核。19. 在必要的情

8、况下向所属下级授权。20. 制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并评定其 工作。酒店销售总监岗位职责介绍一、负责部门管理架构及人员编制的申报工作。二、负责编制、报审部门年（半年）度工作计划，以及计 划执行的检查工作，撰写、申报部门年 （半年）度工作总结销 售总监岗位职责及工作内容。三、负责组织部门规范化文件的拟稿与上报工作，贯彻执行已公布的规范化文件，并在实际操作中提出修改意见及建议。四、负责部门上报总经室的文件及业务往来的各类工作 表单的签认工作，负责部门工作联系函的签发工作。五、负责安排部门员工的工作，检查、指导部门员工的 工作情况。六、 负责对部门员工的聘用、转正、任免、奖惩及晋/ 降职

9、（级）、职务变动、岗位调整、薪资变动、解聘等提出建议。负责部门员工辞职申请汇报的审核作。七、负责督导部门员工的专业知识和业务技能培训工作，协助人力资源部开展部门员工的公共知识培训工作销售 总监岗位职责及工作内容。八、负责部门员工的绩效考核工作。九、负责审批部门员工的请 （休）假、排班及加班申报工 作，检查监督部门员工的出勤状况，签认考勤计资表和考勤 异常情况表。十、负责直属下级排班的编制及直属下级调班申请的审 批。十一、负责主持部门会议，及时向员工传达公司周例会和各项专题会议精神。十二、负责部门员工合理化建议与意见的收集上报工 作，并提出解决方案或改进措施。十三、负责受理部门员工对其直属上级和

10、同事的投诉， 以及其他部门员工或外协单位对部门员工的投诉（对本人的投诉除外）。十四、负责部门年度管理费用的预算及控制工作。十五、负责组织酒店年度营销计划的编制、申报和调整 工作。十六、负责组织酒店营销计划实施方案的编制、申报、 调整、实施监督和效果评估工作。十七、负责组织海悦卡客户回馈方案的编制、申报、调 整、组织实施和效果评估工作。XX大、负责营销周报、营销月报、销售预测分析 汇报、宾客意见反馈情况分析及各类市场调查汇报的统 筹撰写和审核上报工作销售总监岗位职责及工作内容十九、负责统筹酒店网站、触摸屏、电梯电视等的信息 发布工作。二十、负责主持酒店营销专员会议，协调各营业部门的 营销工作。二

11、十一、负责统筹部门的市场调研工作。二十二、负责统筹、督导销售人员的对客接待、拜访和 业务商洽工作，负责对重要客户的接待、拜访和业务商洽工 作。二十三、负责统筹大型团队、VIP客户的预订、接待工作。二十四、负责客户意见、建议、投诉及其处理结果的审核、上报工作，负责重要客户投诉的受理。二十五、负责督导海悦卡客户信息资料库的建立健全工 作。二十六、负责累积住房优惠协议、累积租用会议室 优惠协议、长住房协议、签单挂帐协议等合约（协议） 的审核、申报工作。二十七、负责督导酒店分销渠道的比选、申报和效果评 估工作。二XX大、负责督导酒店各类广告、宣传品的设计、制作、发布及效果评估工作。二十九、负责统筹酒店

12、重大节假日的装饰布置方案的制订、申报、调整和组织实施工作。三十、完成总经室交办的其它工作。酒店销售总监岗位职责介绍1、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划销售 总监岗位职责及工作内容。2、研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面汇报。3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大 公司、政府部门的密切联系， 并同各个客户建立长期、 稳定、 良好的合作关系。4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店

13、短 期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行销售总监岗 位职责及工作内容。6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见， 处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以 适应市场的变化。8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、 组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待 好VIP客人。10、每天向总经理提交销售活动和公关活动

14、的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作 计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面 形式交予总经理审阅阅读拓展：销售总监聘用合同甲方（用人单位）名称：乙方（劳动者）姓名：法定代表人：家庭住址：公司地址：居民身份证号码：第一条 本合同为【固定期限】劳动合同 .本合同于年月日生效，其中试用期为年月日至年月日,有效期至年月日终止销售总监岗位职责及工作内 容。工作内容与地点第二条 乙方同意根据甲方需要，担任岗位工作.乙方的岗位职责和考核标准 ，按照甲方的销售总监的岗 位职责描述及相应的考核制度执行。第三条 乙方应按照四

15、方的合法要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。在一个工作周期内（一季度），乙方经过考核达不到岗位 职责的要求或者完不成本职工作任务的， 视为乙方不能胜任 本职工作。第四条 乙方的工作地点为_,乙方需根据公司安排可以 经常出差。岗位职责描述与考核第五条 以下为乙方岗位职责的具体描述：1、为促进公司经营管理的规范化，协助总经理将企业打造成规范完善的上市企业，乙方须制定和完善营销管理方 面的各项规章与考评体系，包括：(1) 负责组建和管理公司的销售团队；(2) 制定详细的年度销售计划、市场规划；(3) 制定有效、详细的销售岗位以及其它岗位的职责、绩效考核、薪酬激励的管理体系；2、根据公司

16、的销售任务，向下属部门进行合理的任务 分配与区域划分，监控和调整，为下属员工解决销售工作中 的困难，确保各项销售指标的完成。3、及时掌握目标市场的信息，定期进行市场动向、特点和发展趋势的分析及目标客户需要分析和预测，制订有效的营销战略。4、负责公司销售、财务、生产后勤等各部门的密切配 合，确保营销工作的顺利展开。5、规划并执行公司总体销售战略，实施公司年度销售 计划、销售费用计划及费用使用管理，全面计划和安排本部 门工作。6、负责带领销售团队实现公司的销售目标，提升市场占有率，并负责与重点大客户的谈判、商务合同（协议）的起草和签订工作，权限内审批客户合同，并控制销售风险。7、负责对下属员工的培

17、训和业务指导，提高下属的综 合业务素质，强调职业道德和团队合作精神，增强竞争力。8、负责对下属工作的监督与考评，参与制定完善的人 力资源规划与人事制度，保障公司人员的稳定，以及满足企 业的用人需求。9、每月定期向总经理提交所管辖工作的书面总结汇报， 汇报、分析和提出合理化建议销售总监岗位职责及工作内 容。日常工作中出现问题，及时向总理经理请示和汇报，做 好向上向下纵向和横向的协调沟通，随时指导下属工作。10、完成总经理交办的其它任务。工作时间和休息休假第六条 甲方安排乙方执行的劳动工时制为：由于乙方担任甲方的 岗位，根据工作需要，不设定乙 方具体的休息休假时间。甲方需要加班时加点时，乙方应积

18、极主动服从甲方的工作安排，以更好的完成职责工作为基本准则。劳动报酬及福利第七条 乙方的年薪为 元/年，岗位工资为 元/月（上述薪酬已包含国家法定缴纳的一切税、费、金，社会保 险），任职期间乙方成功运营的项目，甲方另行奖励销售总 监岗位职责及工作内容。第八条乙方年薪及岗位工资支付办法：1、 每年支付给乙方年薪两次，即签订合同之日起，120 日，甲方支付给乙方年薪的三分之一，第二次为合同期内， 乙方完成甲方的下发的销售任务：壹亿员销售额，甲方支付 给乙方剩余的年薪。2、 每月10日起，支付给乙方岗位工资 元。如甲 方做出解聘乙方的决定，应在解聘决定同时，一次性结清上 一个月的岗位工资，剩余合同期限每月不再支付给乙方任务 费用。劳动保护、劳动条件和职业危害防护第九条 甲方根据生产岗位的需要，按照国家有关劳动 安全、卫生的规定为乙方配备必要的安全防护措施，发放必 要的劳动保护用品。第十条 甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产 制度；乙方应当严格遵守甲方的劳动安全制度，严禁违章作 业，防止劳