6S自我管理工作法培训课程

1、主讲：主讲： 办公桌面上，应该放置哪些物品？办公桌面上，应该放置哪些物品？ 什么样的卫生间，算是干净的？什么样的卫生间，算是干净的？ 仓库里的货物，应该如何堆放？仓库里的货物，应该如何堆放？ 你工作的地方，周围有那些垃圾？你工作的地方，周围有那些垃圾？ 有有“素养素养”的人，是什么样子的的人，是什么样子的原材料厂家原材料厂家 用户用户半成品厂家半成品厂家 终端终端 成品工厂成品工厂总分销商总分销商 服务商服务商采购品牌推广制造售后服务销售物流用户用户6S工作法与其他相关工作法工作法与其他相关工作法 6S起源于日本，其目的是为了起源于日本，其目的是为了提高效率、消除浪提高效率、消除浪费、提高质量

2、、控制成本、安全环保费、提高质量、控制成本、安全环保。 6S是现场高效管理的基础，其相关工作法如下：是现场高效管理的基础，其相关工作法如下：p 看板管理看板管理p 目视管理目视管理p P-D-C-A循环（规划循环（规划-实施实施-检验检验-改进）改进）p 工业工程工业工程p 全面质量管理全面质量管理p 准时制生产准时制生产未实施未实施6S活动的企业中的浪费活动的企业中的浪费 典型浪费表现典型浪费表现危害危害成员仪容不整成员仪容不整有损企业形象，影响士气，易生危险，有损企业形象，影响士气，易生危险，不易识别不易识别布置不合理布置不合理库存数目大，增加搬运，无效作业库存数目大，增加搬运，无效作业设

3、备保养不当设备保养不当易生故障，增加修理成本，影响品质易生故障，增加修理成本，影响品质物品随意摆放物品随意摆放易弄混，寻找费时间，易成呆料易弄混，寻找费时间，易成呆料管理混乱管理混乱工作不畅，延期损失，增加投诉工作不畅，延期损失，增加投诉什么是现场什么是现场6S工作法？工作法？n1S 1S 常清除常清除n2S 2S 常整顿常整顿n3S 3S 常清洁常清洁n4S 4S 常规范常规范n5S 5S 常自律常自律n6S 6S 常安全常安全实行实行6S工作法的工作法的“目的目的”改善和提高企业形象。改善和提高企业形象。促成效率的提高。促成效率的提高。改善库存周转率。改善库存周转率。减少、直至消除故障，保

4、障品质。减少、直至消除故障，保障品质。保障企业安全生产。保障企业安全生产。降低生产成本。降低生产成本。改善员工的精神面貌，使组织充满活力。改善员工的精神面貌，使组织充满活力。缩短作业周期，确保交货。缩短作业周期，确保交货。 推行推行6S工作法的工作法的“效益效益”亏损最少亏损最少6S是最佳的推销员是最佳的推销员不良最少不良最少6S是品质零缺陷的护航者是品质零缺陷的护航者浪费最少浪费最少6S是节约能手是节约能手故障最少故障最少6S是交货期的保证是交货期的保证切换产品时间最少切换产品时间最少6S是高效率的前提是高效率的前提事故最少事故最少6S是安全的软件设备是安全的软件设备投诉最少投诉最少6S是标

5、准化的推动者是标准化的推动者缺勤最少缺勤最少6S可以创造出快乐的工作岗位可以创造出快乐的工作岗位 n 1S 1S 常清除常清除 将必需与非必需品分开，在岗位上只放必需物品。将必需与非必需品分开，在岗位上只放必需物品。n 因缺乏清除，会造成的各种浪费。因缺乏清除，会造成的各种浪费。n 推行整理的步骤：推行整理的步骤：现场检查。现场检查。区分必需品和非必需品。区分必需品和非必需品。清理非必需品。清理非必需品。非必需品的处理。非必需品的处理。1. 养成每天循环整理的习惯。养成每天循环整理的习惯。检查：检查：桌面桌面桌下桌下抽屉抽屉文件柜文件柜文件夹文件夹垃圾桶垃圾桶卫生间卫生间过道过道会客厅会客厅操

6、作台操作台容器内容器内1S 1S 常清除常清除 将必需与非必需品分开，在岗位上只放必需物品。将必需与非必需品分开，在岗位上只放必需物品。n 什么是非必需品？什么是非必需品？无使用价值的物品无使用价值的物品不使用的物品不使用的物品销售不出去的产品销售不出去的产品多余的部品多余的部品造成工作不便的物品造成工作不便的物品1. 占据工作重要位置的闲置部品占据工作重要位置的闲置部品n2S 2S 常整顿常整顿 将必需物品，放于能立即取到的状态。将必需物品，放于能立即取到的状态。 即寻找时间为零。即寻找时间为零。n推行的要领推行的要领要领之一：彻底的进行清除（要领之一：彻底的进行清除（1S）要领之二：确定放

7、置场所要领之二：确定放置场所要领之三：规定摆放方法要领之三：规定摆放方法1.要领之四：进行标识要领之四：进行标识n2S 2S 常整顿常整顿n案例：案例：n作业场地和设施色彩规定：作业场地和设施色彩规定：n通道：红色；工作区：黄色。通道：红色；工作区：黄色。n各类设备：灰。各类设备：灰。n其它设施：乳白。其它设施：乳白。n各类工装着色规定：各类工装着色规定：不同机型工装，不同机型工装，用不同颜色的色带加以区分。用不同颜色的色带加以区分。 从从1S“1S“清除清除”（整理），到（整理），到2S“2S“整顿整顿”2S 常整顿常整顿 案例：案例：标识管理标识管理 办公室均设有统一规格的门牌。用粘贴等方

8、式固办公室均设有统一规格的门牌。用粘贴等方式固定在单门上部正中处，底边距地面定在单门上部正中处，底边距地面1.6m。 卫生责任标识。办公室工作区和设施的卫生要落卫生责任标识。办公室工作区和设施的卫生要落实到人，并在设施上填写责任卡，责任卡内容包实到人，并在设施上填写责任卡，责任卡内容包括：责任人、监督人，责任卡统一制作。括：责任人、监督人，责任卡统一制作。 凡是定置在办公区的个人办公柜、更衣柜、资料凡是定置在办公区的个人办公柜、更衣柜、资料柜和物品柜等，一律在外表面左上角粘贴外部标柜和物品柜等，一律在外表面左上角粘贴外部标识（由公司统一制作）。识（由公司统一制作）。1.存放的物品为规定的同一种

9、类物品时，要将类别存放的物品为规定的同一种类物品时，要将类别标示出来，如标示出来，如“资料柜资料柜”、“办公用品柜办公用品柜”等。等。2S 常整顿常整顿 案例：案例：定置图管理定置图管理p 办公室一律实行一室一图，采用办公室一律实行一室一图，采用A3幅面纸，白纸黑迹、电幅面纸，白纸黑迹、电脑打字。标出：内容、图例、方位、门窗位置及门的开启脑打字。标出：内容、图例、方位、门窗位置及门的开启方向。办公室定置图应挂于门壁或室内墙壁上，要求底边方向。办公室定置图应挂于门壁或室内墙壁上，要求底边框距地面高度为框距地面高度为1.6 M。 p 室内物品摆放符合定置图要求，无多余物。室内物品摆放符合定置图要求

10、，无多余物。 p 资料柜定置图：采用资料柜定置图：采用32开幅面纸，电脑打字，直接在图上开幅面纸，电脑打字，直接在图上标出：资料（物品）分类名称。资料柜定置图塑封，贴挂标出：资料（物品）分类名称。资料柜定置图塑封，贴挂在资料柜上门内侧门壁。在资料柜上门内侧门壁。p 文件资料分类定置存放，文件柜内的文件资料分类存放在文件资料分类定置存放，文件柜内的文件资料分类存放在文件夹（盒）内。文件夹（盒）内。1. 文件夹（盒）内有文件目录，文件夹（盒）内应加贴以印文件夹（盒）内有文件目录，文件夹（盒）内应加贴以印刷字体打印的标识，并按文件柜内的定置图有序摆放。刷字体打印的标识，并按文件柜内的定置图有序摆放。

11、2S 常整顿常整顿 案例：案例：办公桌（柜）内物品摆放办公桌（柜）内物品摆放 文件资料：已书写文字的，包括笔记本、帐页、卡文件资料：已书写文字的，包括笔记本、帐页、卡片、记录、字典、书籍、图纸、文件、合同、客户片、记录、字典、书籍、图纸、文件、合同、客户档案等；档案等； 办公用品：指办公用的笔、尺、橡皮、墨水、订书办公用品：指办公用的笔、尺、橡皮、墨水、订书机、没文字的稿纸、纸张、软盘等；机、没文字的稿纸、纸张、软盘等； 生活用品：指日常生活与工作离不开的必需品，包生活用品：指日常生活与工作离不开的必需品，包括劳保用品，毛巾、香皂等。括劳保用品，毛巾、香皂等。1.如果同一层格内有两类物品，定置

12、图要全部标注上，如果同一层格内有两类物品，定置图要全部标注上，在层格内要有两类物品的区域标识，不允许两类物在层格内要有两类物品的区域标识，不允许两类物品混放一起。品混放一起。 2S 常整顿常整顿 案例：案例：工作用品摆放工作用品摆放p办公桌面放置的文件资料，是当日要用的；办公桌面放置的文件资料，是当日要用的；p桌面及抽屉内的东西，是保证正常办公最低限量桌面及抽屉内的东西，是保证正常办公最低限量的用品。的用品。 p桌面文件架（夹）内的文件资料，分类摆放，标桌面文件架（夹）内的文件资料，分类摆放，标识清楚，易于查找。识清楚，易于查找。 p资料柜、物品柜顶上，不允许堆放任何物品。资料柜、物品柜顶上，

13、不允许堆放任何物品。 p人离岗时，桌面要整洁，椅子要摆正在桌面下。人离岗时，桌面要整洁，椅子要摆正在桌面下。 1.换下的衣服，统一挂在衣架上，换下的鞋等不允换下的衣服，统一挂在衣架上，换下的鞋等不允许放在明处。许放在明处。n 3S 3S 常清洁常清洁 将岗位变的没有垃圾，创造一个一尘不染的环境将岗位变的没有垃圾，创造一个一尘不染的环境 。 清扫的步骤：清扫的步骤：制定相关清扫标准；清扫工具；搬运的车辆制定相关清扫标准；清扫工具；搬运的车辆确定实施区域确定实施区域从工作岗位扫除一切垃圾灰尘从工作岗位扫除一切垃圾灰尘查明污垢的发生源查明污垢的发生源防止碎屑的分散防止碎屑的分散清扫、检查工具清扫、检

14、查工具/设备；整修设备；整修工具工具/设备每天要保持光亮设备每天要保持光亮1. 设立分类垃圾箱设立分类垃圾箱n 3S 3S 常清洁常清洁 案例：工作区保洁管理案例：工作区保洁管理 每个办公室只设一个垃圾箱（纸篓）。每个办公室只设一个垃圾箱（纸篓）。 每天清理一次。每天清理一次。 清扫、清洁用具，保持干净，并整齐摆放在合适位置，清扫、清洁用具，保持干净，并整齐摆放在合适位置，不得有碍观瞻。不得有碍观瞻。 办公区统一实行班前班后办公区统一实行班前班后6S工作法工作法5分钟活动，始终保分钟活动，始终保持物品摆放井然有序，工作环境清洁、优美。持物品摆放井然有序，工作环境清洁、优美。 办公区门厅、走廊、

15、楼道、办公室地面，干净、通畅。办公区门厅、走廊、楼道、办公室地面，干净、通畅。 门窗、墙壁、天花板、室内照明设施，完好整洁，室门窗、墙壁、天花板、室内照明设施，完好整洁，室内明亮。内明亮。1. 空气清新，温度适宜（空调使用按文件规定执行）。空气清新，温度适宜（空调使用按文件规定执行）。 n 3S 3S 常清洁常清洁 案例：工作区保洁管理案例：工作区保洁管理6、办公设施完好整洁。爱护公共设施。办公区域、办公设施完好整洁。爱护公共设施。办公区域严禁乱贴乱画，乱钉乱挂，乱扔杂物，随地吐痰。严禁乱贴乱画，乱钉乱挂，乱扔杂物，随地吐痰。 7、在一个单位内桌、椅、柜子的颜色要相对统一。、在一个单位内桌、椅

16、、柜子的颜色要相对统一。 8、办公电器的电线、导线集束，整齐美观。、办公电器的电线、导线集束，整齐美观。 9、室内必要的张贴和悬挂物，要与其环境和谐统、室内必要的张贴和悬挂物，要与其环境和谐统一。各类制度，以及质量、安全、环保、企业经一。各类制度，以及质量、安全、环保、企业经营理念等宣传物，要装裱后才能上墙。营理念等宣传物，要装裱后才能上墙。 10、工作场所严禁吸烟。、工作场所严禁吸烟。11、办公室内保持肃静，严禁大声喧哗。、办公室内保持肃静，严禁大声喧哗。n 4S 4S 常规范常规范 将前面的做法制度化、规范化，执行和巩固成果。将前面的做法制度化、规范化，执行和巩固成果。n常规范的作用：维持

17、，改善！常规范的作用：维持，改善！n 4S 4S 常规范：常规范：推进规范的步骤：推进规范的步骤：对员工、部门，进行培训或教育对员工、部门，进行培训或教育清除（清除（1S），区分工作区必需品和非必需品），区分工作区必需品和非必需品向每个员工，进行确认说明向每个员工，进行确认说明撤走各个岗位的非必需品撤走各个岗位的非必需品整顿（整顿（2S），规定必需品的摆放场所），规定必需品的摆放场所规定摆放的方法，进行标识规定摆放的方法，进行标识将放置和识别的方法对员工进行说明将放置和识别的方法对员工进行说明画出线条，明确责任区或责任人画出线条，明确责任区或责任人 1.清扫（清扫（3S）、清洁）、清洁n 5S

18、 5S 常自律（素养）常自律（素养） 人人依规定行动，养成好人人依规定行动，养成好习惯。习惯。n 让企业的每个员工，从上让企业的每个员工，从上到下，全员地去严格遵守到下，全员地去严格遵守“常清除、常整顿、常清常清除、常整顿、常清洁、常规范洁、常规范”，培养每个，培养每个员工的良好素质。员工的良好素质。n 5S 5S 常自律（素养）常自律（素养） 人人依规定行动，养成好习惯。人人依规定行动，养成好习惯。n 让每个人都知道要在企业里成长，就必须主动积极，让每个人都知道要在企业里成长，就必须主动积极，认识到认识到“我要成长，我做好了，企业才能做好我要成长，我做好了，企业才能做好”。n 铸造团队精神。

19、每个人都主动、积极地做到铸造团队精神。每个人都主动、积极地做到“清除、清除、整顿、清扫整顿、清扫”，并制度化、贯彻、坚持。，并制度化、贯彻、坚持。n 常自律，强调的是养成和保持良好的高效工作习惯。常自律，强调的是养成和保持良好的高效工作习惯。试想，每个人都这样做，那试想，每个人都这样做，那整个团队的力量将有多大。整个团队的力量将有多大。创造一个充满良好风气的工创造一个充满良好风气的工作场所。作场所。n5S 5S 常自律（素养）常自律（素养） 人人依规定行动，养成好习惯。人人依规定行动，养成好习惯。自律（素养）的表现：自律（素养）的表现：n公司职员应该认真而严格地公司职员应该认真而严格地“按照标

20、准按照标准”进行作业。进行作业。n要有强烈的时间观念，时间就是成本，时间就是金钱。要有强烈的时间观念，时间就是成本，时间就是金钱。n工作应保持自律与敬业。工作应保持自律与敬业。n每一个员工衣着要得体，正确的佩带标牌或工作证。每一个员工衣着要得体，正确的佩带标牌或工作证。n待人接物，诚恳、礼貌。待人接物，诚恳、礼貌。n大家都严格的大家都严格的“按照规定按照规定”去遵守，没有特殊的分子，去遵守，没有特殊的分子，那这个企业又怎能不成为一个既有良好形象、又有极高那这个企业又怎能不成为一个既有良好形象、又有极高经济效益的经济效益的优秀企业优秀企业呢？呢？5S 5S 常自律常自律 根本目标，是改善、是养成根本目标，是改善、是养成“好好”习惯！习