暑期实践心得体会（移动公司）实践活动的心得体会.doc

1、暑期理论心得体会挪动公司_理论活动的心得体会短暂的走出校园，踏上社会，在这个暑假给自己一个充实的假期，我参加了_挪动公司的暑期大学生理论活动，虽然理论生活还只有短短的十几天，但在这十几天里我体会到了很多全新的东西。从外呼到下乡放电影、卖手机，我实在体会到了挪动的两大宗旨：“客户为企业生命，员工为企业之本” 在过去的短短12天的接触生活里，我有着太多的感动和领悟，中国挪动公司精心锤炼打造出的企业文化管理每时每刻都给我带来潜移默化的影响：一个公司的成功和辉煌，与她的员工有着不可分割的联络。贯穿整个中国挪动，这是一个互相浸透的良性循环-先进前卫的企业文化感染着这样一批年轻、充满活力、积极向上、不断创

2、新的员工队伍，而员工们对公司日积月累的个人职业情感、以及热爱铸就了中国挪动的如今和日益强大的将来-“争创世界一流挪动信息运营公司”，做市场的“主导者”，技术的“引领者”，效劳的“佼佼者”。“沟通从心新开场” 挪动公司的所有工作人员在效劳行为标准、为人处世、协作沟通等方面一直对我们影响深入。详细的关注包括仪容、仪表、言行、举止，甚至细致到行走、坐姿、眼神、语速、用词等等。从好奇到认知，再从认知到感悟，我觉察这些日子自己都没有多余的时间去享受葛导以及其他指导给我带来的那份难得的进步欣喜。记得初次踏入_挪动分公司，走上生疏的四楼时，看着比我早来一个星期的大学生正在投入的打着 ，用委婉的语气与客户交流

3、着，推销着挪动新的业务。我的心里有着一种莫名的期待，期待我的理论生活，期待我的理论挑战。理论，对我而言是全新的，在学校这个象牙塔里待的太久太久了，能找个地方证明下自己的才能是我上了大学后最最迫切的愿望，我深知，相对于学校学生会做活动签约我有迈上了一个新的台阶，此时此刻我的内心是充满好奇，充满力量的。带着好奇，带着欣喜，带着自己小小的梦想，我开场了我的暑期理论。在外呼中我体会到了言语的力量，不同的开头语，不同的语速，不同的语气，都会有不同的结果，在短时间内让客户理解我们的产品，知道我们的亮点并承受我们的产品是我外呼中我们每个人追求的，而要到达目的就要理解客户要的，我们能给的。一个个的外呼 后我觉

4、察两个完全生疏的人，有电波连接着就会产生不一样的生活，只要我们用心与客户沟通，实在为客户考虑，让客户体会到挪动的实惠，挪动的真诚，那么挪动的成功是水到渠成的，这就是双赢，一种每个挪动人追求的！七月26号开场我的任务是下乡理论，走出挪动大楼，走进客户的生活，面对面的推销我们的业务，我们的产品，这对我而言是一个新的挑战。从中我体会到了，汗水是努力的证明，微笑是态度的展现，绩效是自身价值的表达。虽然顶着六月的烈日下乡推广业务真的很累，有时候看着外面的太阳就不想出去，会质问自己为什么要让自己那么累，但是当想到我是挪动的一员，为了“满意100”的目的我必须打起精神，像挪动说明财经的风采，向客户说明挪动的

5、魅力！除了体会到责任的意义外还有团结的意义，在下乡中我们互相帮助，互相谅解，男生会比拟照顾女生，一瓶水一个鼓励的眼神在烈日下显得特别的美妙，她可以使客户的冷言冷语消散，也可以让一天被无数次回绝的打击消退，这就是我们的团队，一个让身边的感受温暖的团队，对客户我们付出的是尊重、真诚，对朋友我们给予的是关心、真心。我的导师跟我讲，在一个企业工作，不要抱怨你有多忙有多累有多苦，因为你再忙再累再苦你有超过你的老板吗？虽说付出了不一定有回报，但要有回报必须得付出。这句话，我以前一直懂得很模糊，因为我还没有真正体验过公司生活，我不知道我的老板每天需要做什么，我也不能深切体会到一个成功人士背后付出的努力。但是在实习的过程我看到了，大的企业每个人都有自己的职业理想，为了自己的职业理想他们不断的努力的，在压力中找到自我，在一个个成功中品味生活，作为一名新世纪的大学生，我应该具备吃苦耐劳的素质，因为我有我的理想，为理想付出无怨无悔。这次暑期理论，在认识很多朋友的同时也开拓了视野，增长了才干，懂