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文档简介
1、高品质文档2022年加油站管理员个人总结 加油站是展现企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭”氛围的基本单元。作为加油站的管理员,怎样帮助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。 容美加油站虽小,它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客供应服务。在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危急。没有平安,一切都是零!我在帮助站长日常管理中,把平安管理排在第一位,严格根据加油站管理规范和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中消失不按操作规程办事的现象抓住不放。平安无小事,哪一次恶
2、性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢? 加油站是我们向社会供应服务,展现精神风貌的窗口。日常管理中我非常重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境干净、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,呈现在 顾客眼前的,每时每刻都是干净、清爽的环境。 加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员一项必不行少工作就是帮助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务力量。要想管好别人
3、,首先自己要知道去怎么管。我不断向很多有阅历的老同志学习,我注意对加油站管理规范和公司各种制度的学习,做到自己应当怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和谐相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,准时将员工状况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,削减冲突发生,建立和谐的工作环境。 损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在帮助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,认真核对每车进油单据,准时做好记录。从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高的变化,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加油机是否精确无误,发觉损耗准时查明原并做好相关记
4、录向站长汇报。接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片区排名中,取得第一的骄人成果。 资金是企业的 “血液”只有管好资金才能避开企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我根据谁销售、谁负责、谁回笼的原则准时将销售日报送交状况进行登记汇总,上报财务。狠抓现金管理,准时将加油站现金存入银行,不让大量现金在加油站过夜,以确保资金的肯定平安。准时检查资金投币状况,严格按投币管理制度办事避开因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。 容美加油站是ic卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其平安、便利、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和使用,我从宣扬ic卡的好处入手,不分上、下班,只要是遇见熟人就宣扬ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡销售297张,冲值达到400多万元,破该站历史纪录,圆满完成了上级公司下达的任务指标。准时办理各种ic卡业务,用户随时
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