深度解读京东搜索上篇桔子会第11讲

1、深度解读第 11 讲京东搜索（上篇）电商老孙六年电商实战经历京东项目运营总监京东师、高级操盘手曾操盘过某玩具乐器类目TOP1品牌，类目TOP3品牌某户外。擅长：京东搜索优化、数据化运营、爆款打造、运营规划、老客户等2 课程说明课程： 了解京东搜索的发展趋势和引擎原理、搜索SEO基础； 懂得如何借势京东搜索，如何制定规范的商品标题； 熟悉京东的最新搜索架构-4大模块。课程对象： 京东运营店长、运营主管、搜索、数据分析专员课程时长：1个小时课程回顾： 前9讲，讲解了京东 15天操作上首页秘籍； 京东爆款打造流程、京东搜索新规和反、提升转化率客单价攻略 第9讲，重点讲解：打造黄金标题之实战。打赏规则

2、 打赏20元，可以获得本次讲课原版PPT一份。并提供无线端关联技巧。 打赏200元，提供独创15天上首页的，对接京东活动资源。进入千人京东运营，还可加入桔子会，学习社群电商+网红+最前沿课程。 打赏400元，可以为商家进行爆款，并提供爆款推动方案。 打赏990元，以上基础上，成为电商老孙班学员，重点扶持和培养。 感谢大家支持我参加的桔子会 讲师大赛！ 做电商没有圈子是一个可怕的事情，愿给大家提供更互助交流平台！开场调研1、京东搜索流量组成结构？2、影响搜索的权重因子有哪些？3、搜索占整个a、低于30%b、30%-50%c、50%之上流量的：目录 一、京东搜索总览 二、搜索功能优化 三、商品标题

3、规范三、搜索最新架构1第一部分京东搜索总览一、京东搜索总览一、搜索概况二、搜索原理三、搜索的用户使用流程四、搜索的常用数据指标五、京东搜索SEO基础一、京东搜索概况一、京东搜索概况千人千面个性化搜索资源分配模型商品质量模型热销模型、搜索反馈文本、销量一、京东搜索概况 搜索订单占PC整体35.5% 订单近50% 订单41.5%京东PC搜索搜索类目页 内浏览工具 京东战略项目 类目订单占PC整体14.5%二、京东搜索的原理1、商品入库京东通过商家上传商品，商品按照类目、属性、商家id等存入数据库。2、商品索引商品按照类目、属性、文字、标题、图片等格式，以表格的形式存入数据库。按照文字索引方式进行查

4、找，类似查找图书。3、搜索词处理用户搜索商品时，搜索引擎程序即对商品词进行切词处理，如商品标题、类目进行处理。常用切词为： 按“字”、“词”切词。4、排序 和展示对搜索词处理后，搜索引擎程序从索引数据库中找出所有包含搜索词的商品，并且根据排名算法计算出哪些商品应该排在前面，然后按照一定格式返回到“搜索”页面。排序展示搜索词处理商品索引商品入库三、京东搜索的用户的使用流程1、京东用户搜索和类目导航，图举例2、京东整体标准类目（3c电器）使用列表页较多，如电器;非标准类目（日百）使用搜索居多，如：服装鞋帽、食品饮料3、搜索结果页使用流程：搜索-下拉提示-浏览-点击-筛选购买三、京东搜索的用户的使用

5、流程4、列表页使用流程 (按照类目逐级搜索)：四、京东搜索的常用数据指标自然搜索点击量转化率跳失率访客数回头率搜索量常用数据指标小结：互动环节关于京东搜索概况的提问1、搜索流量哪些部分？2、京东搜索的发展哪四个阶段？3、搜索原理哪几个环节?4、搜索的数据指标包含哪些？5、搜索流量等于什么？2第二部分搜索功能优化2、索引5、属性6、评价7、同义词2143Ø索引字段：标题、基础广告词、名称、销售属性、评价、同义词Ø搜索以“索引字段”中匹配商品（交集，无顺序）分词端分词索引端分词分词端分词索引端分词“1080p”没有匹配，不可分词结果papago|行车|仪 |折叠|式papago

6、| |gosafe|100|行|行车|车|记|1080|p用户搜索词商品标题文本PAPAGO 行车仪 折叠式PAPAGO GoSafe100行车仪 隐形机折叠式高清广角1080P分词结果papago|行车|仪 |折叠|式papago|gosafe|100|plus|行|行车|车|记|仪|仪| |隐形|形|机|折|折叠|式|1080|p用户搜索词商品标题文本PAPAGO 行车仪 折叠式PAPAGO GoSafe100plus行车1080P3、搜索功能优化1、搜索框、下拉提示框、热门搜索、2、相关搜索3、大家说导购1234、提报规则1、京东五大部门每个部门按需分配搜索流量2、商家给京东运营提报，大

7、商家可以提报品牌，提报不上可以 手工皂3、中小商家搭顺风车，蹭词、修改标题词、如巧克力、凉席、4、提交二、三级类目、每个类目都有的搜索框和热门搜索5、商家操作1、借力：如：蝴蝶节、箱包满减、四件套等。2、运营提报：大商家提报首页、中小卖家提交二三级页面3、举例：服装鞋帽的二级页面搜索框和热门搜索6、商家添加标题举例7、下拉提示原理：1、词的相关性2、按照词的搜索量排序3、按照商品点击量排序4、按照商品销量排序5、因素综合排序下拉提示如何操作：1、标题来源-通过下拉提示改写标 题2、类目相关性的参考3、用户搜索风向标-了解用户搜索习惯8、广告语：原理：广告语、促销语是能被搜索到的（特价、直降、满

8、赠）、其他词搜索不到（黑字是标题：红字是广告语）提示：不相关的热推词禁用。操作： 促销语放到广告语中9、案例详解标题举例：四件套1.8米四件套 婚庆10、相关搜索一、排序原理：1、按照词的相关性、搜索量、点击量排序2、智能推荐基于用户搜索习惯进行推荐3、关联搜索基于同一客户关联搜索 、购买二、如何操作：1、标题来源通过相关搜索改写标题2、组合搜索争取的展示位置（皮鞋、眼镜、纸尿裤）3、用户搜索风向标-了解用户搜索习惯提问互动环节关于搜索功能的提问和总结1、了解规则、着眼大局2、紧跟用户搜索习惯、性优化3、利用资源、借势3第三部分商品标题规范一、什么是京东商品标题01 商品标题定义02 商品标题

9、适用范围01 、商品标题定义标题是体现商品品牌、属性、品名、规格等的文字。02、商品标题适用范围适用于京东开放平台第卖家（POP）。适用于京东开放平台第卖家（以下“卖家”）。京东开放平台各行业标准请见京东开放平台各行业标准。若本规则与京东开放平台各行业标准不一致的，以各行业标准相应内容为准。（规范链接）02、商品标题适用范围二、商品标题发布规范解读01 标题发布基本格式02 标题通用规范解读01、标题发布基本格式中文品牌（英文品牌）+基本属性（材质/功能/特征）+商品品名+规格参数（型号/颜色/规格/用途/货号）（非必填），品牌名称须位于商品标题最左侧，其他描述顺序可视情况调整,不同属性之间可

10、用“/”相隔。不同颜色、不同规格的商品须建立多个SKU。02、标题通用规范解读注意：商户为使发布的商品引人注目，或使客户能的搜索到所发布的商品，而在商品名称中品牌名称、堆砌或和本商品无关的字眼，扰乱京东开放平台市场正常运营秩序的行为，京东商城判定其相关商品为乱用商品。02、标题通用规范解读1、当季或预售新品标题名称中可增加描述：年份+季节+新款来表示新品/新款，此描述称右侧且与品牌名称相邻，其他商品描述要求不变。品牌名2、若销售套装或多件商品，须明确为套装，可写明套装内的1至3个商品。02、标题通用规范解读3、商品标题与对应类目及卖家经营的品牌应一致，不得使用其他品牌名称（包含但不限于如下情况

11、：“橡果同厂出品*第二代*浙江-*豪华摇摆踏步机”，实际商品品牌为“”，不可在标题中使用其它品牌:橡果）；4、商品标题不得堆砌或出现无关的；堆砌包含但不限于以下情况： 4.1品牌堆砌，如：阿迪达斯、耐克；4.2 属性堆砌，如：人造革、真皮；4.3 商品品名堆砌，如：棉服、羽绒服；4.4 商品规格堆砌，如：10寸、11寸、12寸 / 红色、蓝色、黑色；4.5叠加3次及以上算堆砌；02、标题通用规范解读5、商品标题中不得擅自使用他人的商标描述。如：XX品牌风格珍珠耳环；6、商品标题和描述中不得有不科学的断言或者保证；不得有与同类品牌或功效、性能进行比较的或暗示（包含但不仅限于如下情况：“可媲美LV

12、的真皮手袋”等）;02、标题通用规范解读7、商品标题中不得添加热卖、疯抢、直降、清仓、推荐、爆款、首发、让利、特价等广告用语及促销用语；8、商品标题中不得出现无实际商品、仅提供发布者方式等非商品的词语，如：心；情故事、购物链接、批发、招商、代购等形式的02、标题通用规范解读9、不得出现与其他品牌的情况，不得含有“第一”、“最”等绝对用语（包含但不仅限于如下情况：“【京东】包身蓬蓬裙”等）；10、如果卖家不具有相关资质或未参加京东的相关活动，不在标题中使用与特定资质或者活动相关的词汇。例如： 等。馆，街，消费者保障、先行赔付、货到付款02、标题通用规范解读11、卖家不得故意在所售商品标题中使用京

13、东正在热推的容与商品无直接关联；，并且该和内12、补差价服务必标题最左侧明示补差价链接；02、标题通用规范解读13、个别知名集团旗下子品牌需在商品标题里添加集团品牌名称的，需向京东提出申请， 审核备案后方可添加；14、若所售商品为情侣款，亲子款，套装的单个SKU商品，在商品品名中需明确标明所售商品为男款、女款或上下衣等。02、标题通用规范解读15、商家在所出售的商品标题中使用并非用于本商品的字眼，包含但不仅限于如下情况：“MISSHA杏子去角质面膜瘦身健美用品热销中”；16、不任何商品在标题中添加对赠品、奖品的描述，否则属于乱用。商家可以将相关促销内容添加到商品描述中。参加京东商城活动有另行规

14、定的除外；02、标题通用规范解读17、类目商品管理规则补充：不能以任何理由在同一件商品中使用多种属性,以使用干扰搜索，除多种属性整体规则以外，下列情况也是被的：组合式发布商品也不（如品牌，系列，类别等），商家可以在商品描述中进行说明；18、如未取得专卖资格或者特约经销商资格，不得在商品“特约经销商”等暗示其与商标权人或者生产厂家之间中声称其为“京东专卖”及或者合同的字眼。02、标题通用规范解读19、出现物流（如包邮、包物流、20、使用他人/组织名义宣传；切记：听话照做基础上再进行标题优化！搜 索 排 序一、搜索结果页排序二、列表页商品排序4第四部分搜索最新架构搜索最新架构5455搜索新形态-活

15、动搜索规则定义：以搜索框为，通过搜索词同时相关商品和相关活动，并整合展示56展示搜索新形态-活动搜索规则规则1入场规则:通过jshop提报 &可被搜索 的活动（仅京东运营可操作）搜索新形态-活动搜索规则规则2索引规则:活动搜索根据“活动名称”、“ 索引数据10分钟更新一次”、“活动描述”中的活动58搜索新形态-活动搜索 规则3规则: 定义：当活动不属于搜索词的高相关时，不展示该活动：p 分别取搜索词的高相关于搜索词的高相关与活动配置的，当活动配置的包含时，正常展示该活动，否则不展示p 目前活动几百个量级时，匹配与否人工审核。59搜索新形态-活动搜索 规则4穿插、展示规则:60搜索新形态

16、-活动搜索 规则5排序规则:a. 文本相关性搜索词与有效索引字段（“活动名称”、“ 容的文本匹配程度b. 时效&人气”、“活动描述”）内时效：即活动的新颖程度，活动的开始时间距当前时间越短时效性越高人气：即活动页的展示次数61搜索新形态-搜索62搜索新形态-背景：自营 规则1搜索化之后，京东有意推广概念引导，更快进入体验63搜索新形态- 规则2-排序规则搜索 有且唯一，展示规则：&下所有商品 多个List，排序规则：1. 相关性：文本相关性、类目相关性2.类型：自营、旗舰店、专营店3.人气分：人气模型4.质量：关键字段完整度，评分标题、logo、主营品类、品牌、645. 个性化

17、：已关注6. 每天更新数据排在结果最前面搜索新形态-搜索 规则3搜品牌词，尝试商品搜索结果集合中穿插搜索新形态-促销搜索66搜索新形态-促销搜索背景：1、解决消费者在京东发现优质促销商品的“找”需求2、解决消费者在京东购买商品时的“凑单”需求67搜索新形态-促销搜索 规则1入场规则: 运营和商家设置的促销都可进入68搜索新形态-促销搜索规则2模糊和精准表达促销意图时显示促销类型不明确如直接搜“618大促”、“便宜”、“促销”等不明确词。促销类型明确商品+促销仅商品明确表达促销类型，如：满 表达需求某类商品+促打 正常词：如连衣裙、笔意图减、满300减100，直降等。 销的意图，如：记本等。折，

18、618等。促销类型聚合，点击满减下不同满减额度聚合， 只搜出参与各种促销类 类似2014年618筛选展示形态 进入该类型下。 点击进入该促销下所有商品。型的商品，商品图显示，点击进入。项。样式初稿搜索新形态-促销搜索搜索新形态-促销搜索 规则3排序规则待确定中，初步想法： 1、与促销活动名称、类型和类目相关性 2、满减促销可能考核：类型多样性、类目之间相关性、促销力度等 3、单品促销可能考核：促销力度71促销搜索规则 规则4下拉框促销功能上线前， 促销引导引导+促销上线时间 =>生成热门72搜索新形态-商品搜索（中篇讲解）73打赏规则 打赏20元，可以获得本次讲课原版PPT一份。并提供无线端关联技巧。 打赏200元，提供独创15天上首页的，对接京东活动资源。进入千人京东运营，还可加入桔子会，学习社群电商+网红+最前沿课程。 打赏400元，可以为商家进行爆款，并提供爆款推动方案。 打赏990元，以上基础上，成为电商老孙班学员，重点扶持和培养。 感谢大家支持我参加的桔子会 讲师大赛！ 做电商没有圈子是一个可怕的事情，愿给大家提