第四讲企业人力资源管理与开发国际比较

1、精选课件1第四讲第四讲企业人力资源管理企业人力资源管理与开发国际比较与开发国际比较精选课件2n美国企业的人力资源管理美国企业的人力资源管理n日本企业的人力资源管理日本企业的人力资源管理n德国企业的人力资源管理德国企业的人力资源管理精选课件3第一节第一节 美国企业人力资源管理美国企业人力资源管理一、美国企业人力资源管理的特点：一、美国企业人力资源管理的特点：n注重市场调节注重市场调节n制度化管理制度化管理n劳资关系的对抗性劳资关系的对抗性 精选课件4（一）发达的劳动力市场（一）发达的劳动力市场 n职业的社会化细分职业的社会化细分n成熟的人力资源市场成熟的人力资源市场n人才自由流动人才自由流动精选

2、课件5（二）制度化管理（二）制度化管理 n分工明确分工明确 n责任清楚责任清楚 n培训制度培训制度n内部实行垂直领导内部实行垂直领导 精选课件6（三）对抗性的劳资关系（三）对抗性的劳资关系 n薪资矛盾薪资矛盾n低的企业依赖性低的企业依赖性n工会工会精选课件7（四）薪酬制度（四）薪酬制度n工资标准和工资等级系数工资标准和工资等级系数 是指每一劳动者，依照特定标准应得的工是指每一劳动者，依照特定标准应得的工资数额。资数额。 n基本工资基本工资n浮动工资浮动工资n职工持股计划职工持股计划n利润分享计划利润分享计划精选课件8（五）绩效考核制度（五）绩效考核制度n考核方法考核方法n分析与测评分析与测评n

3、激励机制激励机制精选课件9（六）新形式和新特点（六）新形式和新特点 n人力资源管理已从辅助职能转变为企业的战人力资源管理已从辅助职能转变为企业的战略经营伙伴略经营伙伴 n人力资源虚拟管理趋势越来越明显人力资源虚拟管理趋势越来越明显 n制度化、规范化是美国企业人力资源管理的制度化、规范化是美国企业人力资源管理的一个显著特点一个显著特点 n非常注重吸引人才、留住人才的激励机制非常注重吸引人才、留住人才的激励机制 n业将员工培训作为人力资源管理与开发极为业将员工培训作为人力资源管理与开发极为重要的一部分重要的一部分 n人力资源管理专业人员的素质非常高人力资源管理专业人员的素质非常高 精选课件10美国

4、企业培训的主要方面美国企业培训的主要方面 n1.新员工培训新员工培训(new employee orientation) 主要由富有经验的辅导教师对公司的基本主要由富有经验的辅导教师对公司的基本情情 况和规章制度进行言传身教。况和规章制度进行言传身教。n2.基本业务培训基本业务培训(on-the-job training) 主要培训员工所在岗位所需的技术、技能主要培训员工所在岗位所需的技术、技能等。等。n3.继续教育工程继续教育工程(continue education) 主要帮助优秀雇员再修学位、提高学历层主要帮助优秀雇员再修学位、提高学历层次的学次的学 习，并由公司支付全部或部分费用。习，

5、并由公司支付全部或部分费用。精选课件11美国企业培训的主要方面美国企业培训的主要方面 n4.职业发展职业发展(professional development) 主要帮助优秀雇员选择更好的职业。主要帮助优秀雇员选择更好的职业。n5.特殊培训特殊培训(special training) 主要对一些特殊岗位上的雇员进行特别主要对一些特殊岗位上的雇员进行特别的培训。的培训。 精选课件12第二节第二节 日本企业的人力资源管理日本企业的人力资源管理n传统日本型人事制度和劳务的特征传统日本型人事制度和劳务的特征 n日本人力资源管理制度的发展日本人力资源管理制度的发展精选课件13一、传统日本型人事制度和劳务

6、的一、传统日本型人事制度和劳务的特征特征 n终身雇佣制终身雇佣制 n一致性雇用制一致性雇用制n企业内工会企业内工会n企业家族主义企业家族主义n年功序列制年功序列制n重视员工培训重视员工培训n注重内部选拔注重内部选拔精选课件14（一）终身雇用制（一）终身雇用制n是指企业在劳动者达到预先规定的退是指企业在劳动者达到预先规定的退休年龄之前对其进行持续雇用的制度。休年龄之前对其进行持续雇用的制度。n是指按照特定企业成立的工会制度。是指按照特定企业成立的工会制度。精选课件15（一）终身雇用制（一）终身雇用制n是指企业在劳动者达到预先规定的退休是指企业在劳动者达到预先规定的退休年龄之前对其进行持续雇用的制

7、度。年龄之前对其进行持续雇用的制度。n产生于明治维新后期。产生于明治维新后期。 n企业可以确保优秀的员工企业可以确保优秀的员工 n员工的工作可以得到保障员工的工作可以得到保障 精选课件16（二）一致性雇用（二）一致性雇用n企业的核心是男性员工企业的核心是男性员工n全面赋予女性（妻子）干家务、教育全面赋予女性（妻子）干家务、教育子女的责任子女的责任 n男性员工能够牺牲节假日休息时间，男性员工能够牺牲节假日休息时间，加班加点地为企业奉献。加班加点地为企业奉献。 精选课件17（三）企业内工会（三）企业内工会n是指按照特定企业成立的工会制度是指按照特定企业成立的工会制度n管理者很少与工会成员发生对立冲

8、突管理者很少与工会成员发生对立冲突 n劳资关系往往圆满妥善地得到解决劳资关系往往圆满妥善地得到解决 精选课件18（四）企业家族主义（四）企业家族主义n企业和劳动者、劳动者之间有着像家企业和劳动者、劳动者之间有着像家族似的意识族似的意识 n是一种企业与员工之间密切合作的体是一种企业与员工之间密切合作的体制制 n减少了企业同外部信息的沟通减少了企业同外部信息的沟通n抑制了机动灵活构想的产生抑制了机动灵活构想的产生 精选课件19（五）年功序列制（五）年功序列制n伴随员工年龄和工作年限的增长，企伴随员工年龄和工作年限的增长，企业为员工增加工资和提高职位等级。业为员工增加工资和提高职位等级。 n没有按照

9、员工的能力或实力给予差别没有按照员工的能力或实力给予差别 精选课件20（六）重视员工培训（六）重视员工培训n不看重个人的具体技能，而是强调基不看重个人的具体技能，而是强调基本素质本素质 n日本企业非常注重与学校的合作日本企业非常注重与学校的合作 n学习企业内部的管理制度，各种关系学习企业内部的管理制度，各种关系和行为准则等和行为准则等精选课件21（七）注重内部提拔（七）注重内部提拔n有新的工作时，会尽量培训已有的员有新的工作时，会尽量培训已有的员工，通过内部调节来满足需要。工，通过内部调节来满足需要。 n员工要从基层进入企业，然后在按部员工要从基层进入企业，然后在按部就班提拔就班提拔 精选课件

10、22二、日本人力资源管理制度的发展二、日本人力资源管理制度的发展n年功序列制弱化年功序列制弱化n有升有降的工资制度有升有降的工资制度n为员工创造具有挑战性的工作机会为员工创造具有挑战性的工作机会n成果和成果主义正在受到日本企业的成果和成果主义正在受到日本企业的普遍重视普遍重视 精选课件23第三节第三节 德国企业的人力资源管理德国企业的人力资源管理n人员雇用制度人员雇用制度n培训制度培训制度n工资分配制度工资分配制度n绩效考核于激励制度绩效考核于激励制度n劳资关系劳资关系精选课件24一、人员雇用制度一、人员雇用制度n双向选择双向选择n各级劳动局专门为申请者提供就业指各级劳动局专门为申请者提供就业指导服务导服务n企业公开考试企业公开考试n法律禁止突然解雇工作法律禁止突然解雇工作精选课件25二、培训制度二、培训制度职业培训处于战略高度职业培训处于战略高度n企业与学校相结合的企业与学校相结合的“双轨制双轨制”培训培训n企业办大学企业办大学n跨企业的再培训中心跨企业的再培训中心n市场模拟训练公司市场模拟训练公司精选课件26三、工资分配制度三、工资分配制度n全国和行业范围的谈判全国和行业范围的谈判n利润分享制利润分享制n以个人奖金为主以个人奖金为主精选课件27四、